情绪管理(讲义及答案).doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：情绪管理单选题1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是： 回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.人的情绪的重要表现形式是： 回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 3.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为： 回答：正确 1. A 负性情绪 2. B 消极情绪 3. C 价格障碍 4. D 情绪便秘 4.辨认自身或他人压力的关键是： 回答：正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 5.预先培养应变能力取决于对： 回答：正确 1. A 新科学技术的掌握 2. B 劳动力市场供需变化的认识 3. C 自我的清醒认识 4. D 劳动力市场的正确分析 6.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要： 回答：正确 1. A 搞清楚自己的角色 2. B 工作限期要明确 3. C 个性要明显 4. D 明确问题的基本原因 7.遇有不良情绪时，最简单的办法就是： 回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 8.改进工作表现的最有效回馈是： 回答：正确 1. A 监控 2. B 表扬 3. C 批评 4. D 鼓励 9.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是： 回答：正确 1. A 采取逃避策略 2. B 完全地接纳和面对 3. C 自责 4. D 自怜的耽溺 10.情绪链调整法的第一个步骤是： 回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 11.情绪状态下的生理变化，具有极大的： 回答：正确 1. A 前瞻性和整合性 2. B 不随意性和不可控制性 3. C 不可行性和无挑战性 4. D 方向性和系统性 12.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为： 回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 13.人际关系取决于一个人： 回答：正确 1. A 社会阅历是否丰富 2. B 思维反应是否敏捷 3. C 情绪表达是否恰当 4. D 文化知识是否渊博 14.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有： 回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 管理情绪能力 4. D 认知他人情绪能力 15.非理性信念的特点是： 回答：正确 1. A 绝对化 2. B 过分概括化 3. C 糟糕透顶 4. D 以上