由淘宝名店浅析现代个人电子商务营销策略.pdf

TU761B1009 4067 2010 06 376 02 淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式 淘宝客只要从淘宝客推广 专区获取商品代码 任何买家 包括您自己 经过您的推广 链接 个人 网站 博客或者社区发的帖子 进入淘宝卖家店铺完成购买后 就可得到 由卖家支付的佣金 淘宝网首页淘宝网首页 2009 年 1 月 12 日起 国内最大的网络营销平台 淘客推广平台 正式 更名为淘宝客 意味着大淘宝战略实施后 原淘客推广平台与淘宝交易平 台的进一步整合的完成 淘宝网女装淘宝网女装 作为亚洲最大的网络零售商圈 淘宝网 推出的网络营销推广平 台 目前已经逐渐融入到人们的生活中 任何网民都可以帮助淘宝掌柜销 售商品 从中赚取佣金 在未来一两年内 网上的 营销大军 预计将超 过百万 至少将为国内提供 10 万个直接就业机会 淘宝客将一跃成为最大 的网络职业人群 随着大淘宝战略的实施 淘宝推广平台 淘宝客 与淘宝交易平 台将逐步整合 方便用户推广 实现掌柜 淘宝客 淘宝的多方共赢 08 年 12 月 25 日 淘宝推广搜索上线 完成了淘宝网购物淘宝网购物与淘宝交易平台整 合的重要一步 截至目前淘宝推广平台可推广宝贝已扩大至 8000 万件 淘 宝推广搜索的上线 在不改变消费者购物体验的前提下 大大缩短了挑选 商品的时间 提高了成交率 使淘宝客收益获得提高 在接下来的日子里 我们将逐步更改现有名称 同时也希望各位合作 伙伴能够与我们一道实现此次飞跃 改变的是名字 不变的是真心 大淘 宝的核心在于合作共赢 我们会不断的完善淘宝客推广平台 使淘宝客 掌柜以及众多的淘宝合作者共同分享网络购物市场发展的成果 学 由淘宝名店浅析现代个人电子商务营销策略由淘宝名店浅析现代个人电子商务营销策略 作者 张萌 作者单位 重庆师范大学 经济与管理学院 刊名 中国电子商务 英文刊名 DISCOVERING VALUE 年 卷 期 2010 6 被引用次数 0次 参考文献 4条 参考文献 4条 1 上海伟亚 在淘宝网开店 淘宝网淘宝成功案例 2006 2 王学东 我国电子商务盈利模式研究 2008 3 柠檬绿茶的成功之道 4 美颜坊 相似文献 10条 相似文献 10条 1 学位论文 杨威 淘宝网卖家营销行为对买家决策行为的影响因素研究 2009 随着我国互联网事业的发展 网络购物这种新的购物形态也取得了飞速的发展 网络购物的交易额每年都在高速增长 越来越多的消费者选择了在网上进行购物 同时也有越来 越多的人加入到了网络开店的行业里 成为了业余的或者专业的网络卖家 C2C网站网络卖家的营销行为是如何对买家的决策行为产生影响的 哪些营销行为是对消费者购买决策起 重要作用的 这些问题是目前网络购物方面的研究需要解决的问题 本文以中国最大的C2C平台网站 淘宝网 为研究平台 运用网络购买决策的一般理论对淘宝网卖家营销行为进行研究 以技术接受模型为研究的理论基础 将这些营销行为从买家 感知的角度共分为四大类 感知有用 感知易用 感知风险和营销刺激 然后对淘宝网成熟买家的问卷调查以研究卖家营销行为是如何影响买家决策的 运用结构方程的分析方法进 行了实证研究 得到了以下结果 感知有用 感知易用 感知风险和营销刺激这四个引述对淘宝网络购物者的购物态度都是有正向显著的影响的 感知有用和感知风险对淘宝网络购物者的购物意向是没有正向显著 的影响的 感知易用和营销刺激对淘宝网络购物者的购物意向是有正向显著的影响的 同时营销刺激的影响作用是更大的 结合淘宝网实际情况 本文根据上面实证的结果 得出对网络卖家的实际操作上的研究建议 认为淘宝网卖家可以在以下两个方面来提升自己店铺的竞争力 把消费者关注比较多 的四大类的基础性的服务做好 以此来提高消费者对本店铺的评价 竖立良好的口碑 通过对 感知有用 感知易用 这两个方面的注重 来提供店铺的成交率 促使普通用户 以及 追求便利 和有 冲动性购买倾向 的用户更多的决定购买 本文的研究结果一方面丰富了目前对于淘宝网站上网络卖家行为如何对买家决策行为产生影响的这方面的研究 另外本文提出的操作性建议对于淘宝网等C2C网站的卖家具有较大的 实际指导意义 2 学位论文 陈冰 淘宝网的营销策略研究 2008 随着中国互联网的蓬勃发展 网络购物得到飞速发展 网络购物的兴起不仅给人们的生活带来了极大的便利与实惠 还带来了新的互联网经济模式 同时打破了原有产业格局 使得传统企业倍感压力 这其中发展最为迅速的是C2C网络购物市场 由于我国互联网普及正处在高速发展期 C2C电子商务市场规模将保持持续快速增长 同时 网络购物正在逐 步加深渗透 更多的品类加入网购行列 二线城市和农村市场也呈现快速增长 经过几年的大浪淘沙 目前国内C2C市场形成了淘宝 拍拍 易趣三足鼎立的局面 而淘宝作为后起之秀 在很短的时间内就打败了早先占据垄断地位并有行业巨头eBay撑腰的 易趣 并将其远远抛在身后 但同时 百度等行业巨头高调宣布进入市场参与竞争 同时 传统零售厂商也纷纷推出在线销售直面竞争 淘宝面临巨大挑战 尤其严酷的事实是 国 内C2C市场尚未找到成熟的盈利模式 在淘宝母公司阿里巴巴集团增长趋缓的形势下 淘宝能否继续保持领先地位 将更多依赖于淘宝能否找到更多适合的盈利途径 目前 淘宝已 经正式推出B2C平台开始尝试业务收费 其部分增值服务也取得了较好的市场反应 在这种情况下 研究淘宝的营销策略和盈利途径 对淘宝实现持续高速发展有着不同寻常的意义 本文对论题的研究采取了比较分析的方法 从剖析淘宝网的成功经验开始 借助战略分析工具 重点研究了淘宝网的宏观环境 行业环境和内外部环境 对淘宝网的营销策略规 划做了初步探讨和研究 并提出相应的营销策略和参考盈利途径 以期进一步巩固淘宝网的优势竞争地位 并为我国C2C电子商务市场的发展提供借鉴 3 期刊论文 鲁瑛 Lu Ying ebay易趣与淘宝网的C2C营销策略之比较 福建工程学院学报2007 5 2 C2C电子商务营销模式是近年来互联网发展的主要方向之一 文章以目前我国最具实力的C2C网站ebay易趣与淘宝网为比较对象 分析其营销策略 并探讨我国C2C电子商务市场的未 来发展趋势 4 学位论文 金雨洁 淘宝网营销策略创新研究 2009 互联网技术的不断发展与完善 引发了电子商务应用的迅猛发展 国内企业正经历着前所未有的营销环境变化 作为营销者来说 必须充分认识到营销环境的巨大改变 并正确 全面 创新地掌握营销策略 才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利 C2C电子商务虽然不是当今电子商务的主流 但它近年来的不凡表现 代表了电子商务的重要发展方向 必须引起我们足够的关注 由于C2C电子商务网站具有平台虚拟性 消费行为随意性 交易方式即时性 消费者需求个性化 口碑传播影响力强等特点 适当的营销推广策略 对 C2C网站的发展和品牌建设有着重要的意义 淘宝网是国内C2C电子商务网站中 成长最快 最成功的一例 它依托阿里巴巴集团 不断提升网站的运营能力 以提供具有本土特色的 电子商务平台服务为宗旨 不断完善和发展 在营销策略方面 淘宝网采取形式灵活多样的品牌营销策略 体验营销策略 广告营销策略传递品牌信息 但是并没有建立整体的营销 体系 使其采用的营销策略不能在实践中相互联合和支撑 达到最优的营销效果 因此 对淘宝网的营销组合策略进行研究 可以使人们对C2C电子商务市场有一个比较清晰的认识 为淘宝网的营销实践提供指导 并对相关的理论研究起到抛砖引玉的作用 本文在4P s 4C s 4R s 5C 4P等营销学 以及其他相关理论的基础上 从淘宝网的发展现状入手 分析了淘宝网的运营流程 存在问题以及市场竞争环境 探讨了淘宝网的 目标市场选择与市场定位 构造了5C 4P营销组合策略模型 并从顾客策略 成本策略 方便策略 沟通策略 信用策略五个方面详细地阐述了淘宝网的整体营销体系的建立与实施 为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴 5 期刊论文 董丁丁 淘宝对传统零售业的冲击 中小企业管理与科技2009 36 21世纪 网络的普及 给以电子商务巨大的发展空间 淘宝成为了中国电子商务的领军者 淘宝在2008年 销售额达到1000亿 直逼沃尔玛 本文通过分析淘宝对传统零售业的冲击 探 讨是否能取代传统零售行业 6 期刊论文 胡静 淘宝网在线商家的营销策略分析 企业技术开发 下半月 2010 29 8 截至2009年12月 我国网民规模已达3 84亿 网络购物用户规模达到1 08亿 年增长率为45 9 网络购物使用率继续上升 目前达到了28 1 拥有潜力如此巨大的市场 催生出电子 商务的快速发展 淘宝网拥有数百万店铺 每天为消费者提供选择的商品超过3亿件 涉及300多个大门类 该怎样去认识 面对如此一个既诱人又激烈的市场是所有在线商家值得探究的 问题 7 期刊论文 徐禾芳 基于数据挖掘的数据库营销的实现 以淘宝网化妆品销售为例 中国管理信息化2010 13 10 以数据库为基础的营销不仅在方法上使企业的营销更加精准 更主要的是在思维方式上让营销者发生根本转变 它使过去很多营销的理论在实践中成为可能 也极大地丰富了市场 营销手段 数据库营销系统是一个在综合考虑各种影响因素的基础上 能持续对营销数据进行收集和处理 并以此为依据建立营销模型进行营销活动 有效测评和反馈营销结果 为企业 管理者提供经营管理决策的系统模型 本文提出数据库营销模型 并以淘宝网化妆品销售为例 解释数据库营销中数据的挖掘 提取和整合 最后 提出现阶段中国数据库营销的局限和 建议 8 期刊论文 李英 拥抱电子商务新时代 系列报道之二秒杀出来的金矿解析淘宝 央视与品牌的混搭营销新模式 纺织服装周刊 2010 28 传统媒体联合新媒体传统媒体与新媒体的互动造就了世界杯期间的营销奇迹 这一奇迹不仅仅属于央视和淘宝 更属于众多商家 参与的商家无论是交易额还是点击率 在世界杯期 间都实现了高增长 同时 这一互动游戏直接变成了精准的品牌促销广告 也缩短了消费路径 为商家带来了大量新客户 另外 品牌商还能直接监控到投放效果 从而更准确地把握市场 需求 9 期刊论文 盘红华 淘宝网成功因素分析 兼论我国C2C平台发展的问题 现代经济 现代物业中旬刊 2009 8 7 基于C2C模式的网上交易 以其商品信息丰富 突破时空界限 价格便宜 便捷等特点 已成为年轻网民首选的购物方式 本文以淘宝网为例 从网站系统功能体系 客户服务体系 营销战略等各个方面分析C2C网上交易平台成功因素 并对我国C2C平台存在的问题进行了阐述 10 学位论文 王丽霞 体验营销在国内C2C网站中的应用探析 以淘宝网为例 2007 近年来 随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟 中国网络购物的市场规模急剧发展 截至2006年底 全国网购总额为312亿元 4年增长超过了20倍 C2C购物网站已 成为人们现代生活方式中不可分割的一部分 由于C2C网站具有平台虚拟性 消费行为随意性 交易方式即时性 消费者需求个性化 口碑传播影响力强等特点 体验营销作为一种 为消费者带来个性化消费体验的营销手段 对C2C网站的发展和品牌建设有着重要的意义 而目前国内C2C网站中 成长最快 最成功者当属淘宝网 2006年淘宝网 交易总额突破169亿人民币 占全国网购市场的近70 此外 淘宝网还被评为 2005年度中国最佳生活方式品牌 2006年C2C电子商务交易平台用户满意度第一 等 因此 研 究体验营销在淘宝网中的应用 对于国内C2C网站的品牌建设有很高的借鉴价值 本文使用文献分析和深度访谈的研究方法 从体验营销的角度深入解读淘宝网的成功之道 希望能抛砖引玉 为中国其他C2C网站的品牌建设提供一定的借鉴 本文由四个大部 分组成 第一部分回顾了体验