232 华为IT技术研究流程.doc

0.1 技术跟踪由技术研究人员对指定研究课题进行跟踪和了解，并结合公司IT/业务现状进行简要分析。0.2 专项技术研究对影响公司业务的重要IT技术，组织预研项目组进行专门的研究。1 目的 技术研究的目的是寻找、研究、认证适用的IT技术，降低技术引进的风险，为决策提供前瞻性的技术可行性建议。2 范围1)基于IT体系结构（ABBs）的六个方面的技术研究；2)公司已采用的所有IT产品大版本的升级、替代和发展趋势;3)非现有IT体系结构范围的新IT资源（技术、产品、应用、模式等）以及其在业界的使用趋势； 3 流程提要 IT技术研究处结合业务需求和IT项目来源，根据IT基础设施规划，对课题进行技术跟踪或专项技术研究。跟踪课题最后反馈技术跟踪报告；专项技术研究课题需成立预研项目组，以项目化的方式进行，最后输出详细的报告。同时，项目组有义务组织研究成果的推广，并跟踪研究成果的使用情况。4 输入4.1 业务需求报告或其他IT项目报告4.2 概念研究建议书4.3 IT技术研究课题申请表5 输出5.1 概念研究报告5.2 跟踪课题：技术跟踪报告5.3 专项技术研究课题：项目工作说明书5.4 专项技术研究课题：技术分析报告5.5 专项技术研究课题：IT/业务需求分析报告5.6 专项技术研究课题：产品测试报告15.7 专项技术研究课题：预研总报告5.8 研究成果推广建议书6 职责6.1 用户煣提出新技术和产品预研需求。6.2 技术研究人员煴结合预研需求，提交概念研究建议书；熁进行概念研究；熁对课题进行技术跟踪；熁完成技术跟踪报告并向主管汇报。6.3 技术研究处主管熫审核概念研究报告；熁组织制定预研规划；熁组建预研小组；熁审核验收IT技术跟踪报告。6.4 CIO煟审核概念研究报告；熁审核预研项目规划；熁审核验收专项技术研究成果。6.5 预研小组熼负责项目的研究工作；熁完成最终预研报告并向CIO汇报。7 技能要求7.1 技术研究人员煴具备深厚的相关行业背景知识；熁对研究课题领域有深入的了解；熁对新技术感觉灵敏，具有较强的学习能力；8 信息系统8.1 OA办公软件8.2 Notes系统，Internet8.3 研究所需的系统9 设备 电话、传真机、计算机10 流程图 IT技术研究流程lovem图1.011 流程说明001 新技术和新产品预研需求 概念提出人员提出新技术和新产品预研需求，新技术和新产品概念可以来自业务部门的需求、IT项目来源或总裁指示等。002 概念研究 IT技术研究处结合预研需求，根据IT基础设施规划，由IT技术研究人员提出，经技术研究处主管批准后进行概念研究，输出概念研究报告。003 初始化预研规划工作 IT规划控制部根据IT建设现状、业界新技术和新产品的发展趋势以及IT年度规划安排，启动预研规划工作。004 组织制定预研规划 IT技术研究处主管组织PC、AD、SO等相关部门制定预研项目规划。005 审核并判断研究类型 技术研究处主管组织相关人员审核概念研究报告，确定是否需要进行更深入的研究，若需要，则判断课题的研究类型，根据课题的重要性将其分为专项技术研究项目或跟踪课题。006 技术跟踪 对于跟踪课题，由技术研究人员填写技术研究课题跟踪表，进行技术跟踪。007 编写跟踪报告 技术研究人员根据跟踪的结果完成技术跟踪报告，并向技术研究处主管汇报。008 审核批准 CIO进一步审核专项技术研究项目，确定是否成立预研项目组；另外，CIO对预研规划项目进行审核。009 组织预研小组 对于专项技术研究项目，经审核批准后，由技术研究处主管组建预研小组，对于跨业务部的项目，由技术研究处出面协调，确保人力等资源的到位。010 项目启动 项目经理制定项目工作说明书，明确项目的目标、内容、具体计划以及人员的安排，并组织相关人员讨论并达成一致意见，主管签字确认。011 需求调查 对公司的IT/业务需求进行调查，输出需求调查报告。012 技术调研 在研究课题的相关领域进行理论研究、技术和产品调研等工作，若有必要，可邀请供应商做讲座。013 建立IT测试环境 根据技术调研的需要，搭建IT测试环境，进行产品安装等前期研究工作。014 测试分析 对相关技术和产品进行全面测试和分析，并输出测试报告。015 业务分析 在全面了解相关技术和产品后，结合前面的业务需求调查，对业务进行深入分析。016 编写研究报告 综合调查资料和研究结果，编写研究报告，由技术研究处主管和相关人员确认，并根据需要向CIO或相关人员汇报。017 审核验收 CIO 对专项技术研究项目的成果进行审核验收。018 关键技术解决方案和IT体系结构修订建议 预研项目组根据预研的成果，对