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文档简介
我们经常听到这样一句话,21世纪最缺的是什么?-人才。事在人为在身边拿着比我们薪水高,比我们工作轻松的人比比皆是,或者对于我们而言除了羡慕之外有没有分析与这些人的差距是什么?技能?运气?还是其他的什么?在我分析看来,技能通过有效的方法可以提高,至于所谓的运气,可以这么说,在坐的各位是幸运,因为在鸿基,你有很好前景,你有发挥的空间,你的前途不是渺茫的,当然要通过你的努力。这些对于鸿基而言,是可以给大家的。前面我提到一句话,技能通过有效的“方法”我们可以提供给你的企业培训来提高你全方位的素质与技能,从而让你快乐的高效的在鸿基工作。一、 为什么要培训1. 什么是培训1) 引导问题:讨论你认为什么是培训?举例说明 目的:了解学员对培训的认知程度2) 培训的概念 培-土 立 口 脚踏实地、扎根一方、上下贯通;训-言 川 三 言不过三、举一反三、目标统一;培训是一种有组织的知识传递、技能传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技能传递为主,侧重上岗前进行。我们都知道,普通的教育,只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能。而面临规模化的企业发展,必须进行多次的技能培训,才能使员工逐步达到企业的不断的发展的要求。所以,组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,不断采取各种方法,对组织的各类人员进行教育培训投资活动。区别于普通教育,就是说你从学校毕业只是完成了学业,并不代表学这个动作结束了,中国的古话“活到老,学到老”,在坐得各位比我经验丰富应该不需要解释。培训在生活中 举例:电脑操作培训在工作中 举例:就在大家身边,岗前培训,制度,员工手册.3) 培训的目的“双赢”企业而言,拥有了一批英勇善战的能将;员工而言,在为企业服务的过程中,拥有了用金钱都换不到的经验和技术。企业效益因为员工的有效付出大大提高了,员工的收入随着企业的壮大,钱包越来越鼓了。2. 员工与培训(1) 增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。发展需要 激发斗志引导问题:提问a) 如果你是老板,你会用什么样的“人”?责任感,工作能力强?能力可以培训,但是人的思想,观念更重要!有这么两种人,一个是技能差点,但是对公司忠诚;一个是技术一流,但是人在曹营心在汉,朝三暮四,经常性跳槽。如果你是老板,你会怎么对待两类人才。解决:技能差的,通过培训提高技能掌握核心技术,或者发现其别的潜力换岗培训,发挥才能。技能好的,如果思想观念改变不了,只有忍痛割爱。 结合自身问题:b) 你现在的岗位适合你吗?对你而言是否觉得大材小用或者能力有限不能胜任?或者觉得你还有很大潜能没有开发?-怎么办?职场中的羊群效应(你的职业规划是什么,加薪升职还是原地踏步?)在竞争激烈的“兴旺”的行业,很容易产生“羊群效应”,看到一个公司做什么生意赚钱了,所有的企业都蜂拥而至,上马这个行当,直到行业供应大大增长,生产能力饱和,供求关系失调。大家都热衷于摹仿领头羊的一举一动,有时难免缺乏长远的战略眼光。对于我们这些职场里的人而言,往往也可能出现“羊群效应”。做IT赚钱,大家都想去做IT;做管理咨询赚钱,大家都一窝蜂拥上去;在外企干活,成为一个嘴里常蹦出英语单词的小白领,看上去挺风光,于是大家都去学英语;现在做公务员很稳定,收入也不错,大学毕业生都去考公务员我们不是羊,我们要用自己的脑子去思考,去衡量自己。我们应该去寻找真正属于自己的工作,而不是所谓的“热门”工作,都说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,“热门”的职业不一定属于我们,如果个性与工作不合,努力反而会导致更快的失败。我们还要留心自己所选择的行业和公司中所存在的潜藏危机,任何行业和企业都不可能是“避风港”,风险永远是存在的,必须大胆而明智地洞察。在有了这点儿危机意识之后,自然就要预备好对策,当危机真正到来时该怎么办?在谁动了我的奶酪中,坐吃山空的小老鼠最终没有奶酪可吃,而有危机意识、到处寻找新的奶酪的小老鼠,却在旧的奶酪吃光之前,就寻找到了新的生机。c) 如何做一个高效率的员工?你离这个标准还差那些条件?知道了存在的问题怎么办?高效能员工必须做到: 1、工作时认真仔细、精益求精;2、对工作、对公司高度负责;3、永远把最重要的事情放在第一位;4、追求速度、讲求效率;5、敢于创新,解决工作中遇到的困难;6、善于学习,更好地为企业服务。 认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。 认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。 工作的过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病:工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。 最重要的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的影响,那么它就不是要事了。因此要学会区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。 对照自己的实际工作认真反思,感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标,在发展形势瞬息万变的今天,惟有不断的学习,才能有竞争力;惟有不断的钻研,才能站稳脚跟;惟有不断的提高,才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜,企业的用人标准是有才能者录用。因此,在今后的工作中,自己要努力学习,勇于创新,以高度责任感,精益求精的认真的工作态度,让自己成为一个认真负责的高效能员工,为企业做出更大的贡献!做正确的事正确的做事正确的态度做事以上就为你自身提高的方向,也许你现在很迷茫,只要你发现自身问题,想要提高,想要改变,不怕没有办法,只要你有需求,我们培训部门给你提供各种条件,积极配合。3. .企业与培训 引导问题:我们都说双向选择,你在选择公司,公司也在选择你,那么你选择公司对你而言,什么最重要?工作环境?薪资待遇?发展空间?1) 竞争力 在众多的人力资源调查中,“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素,甚至是仅次于薪酬的留才要素。培训可以阻止企业的骨干跳槽去竞争对手那里,培训可以提升企业的竞争力,保证企业在日益激烈的人才争夺战中不至于败下阵来。2) 凝聚力 一位优秀的企业经营管理者,首先必须是一位优秀的培训师。他不仅重视培训,而且善于通过培训言传身教,把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等带给每位员工,培养企业的团队精神,让大家团结在自己企业的旗帜下,凝聚一股强大的力量勇往直前。只有这样的企业,才会永葆青春活力,具有很好的发展前景。3) 战斗力 如果说任前培训与任职资格硬性挂钩,满足的是员工求职的需要、生存的需要,那么非强制性的培训则反映了员工自我完善、自我提高的需要。一位优秀的企业员工必定是终身学习的模范,他永远不会满足已有的成就。而突破原有的知识水平、基本技能及思维定式的最佳途径,就是参加培训、不断学习。根据心理学家马斯洛的人的需求理论,员工在基本需求满足之后,更需要不断提高自己的工作能力和综合素质,体现自身价值,获得成就感。要留住员工,特别是留住核心员工的心,光提供优厚的奖金待遇是不够的,要不断地给员工充电、加压,满足其对不断进步的需要,并在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值,这是现代企业留人的秘诀。欧美一些知名企业的实践证明,如果企业给员工提供良好的培训,就会减少抱怨,离职率也会降低。一些企业还把培训作为福利奖励给表现好的员工。这样,员工成为学习型员工,企业成为学习型企业,无疑给企业带来了更强的战斗力。4) 培训是高回报的投资 企业经营以营利为目的,每做一步决定或者新设立一个公司,部门都是一次风险决策,这风险里面一定不可少的就是投资,对于企业而言,培训是一项投资。为什么我是培训是一种投资呢?我们可以计算一下,培训费用,培训教师,培训教材,培训地点,你来培训占用了工作时间,工
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