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水暖维修工岗位描述尊敬得各位领导: 大家好！我叫*，是铁运小区的一名维修工，现在我将我的岗位向大家做以简要描述：一、工种定义：铁运小区水暖班维修工二、业务范围或工种内容： 负责张湾小区和铁运公司各办公区的给水、排水、采暖、交换站、污水站、公寓楼和公共设施的维修保养工作。三、岗位知识要求和技能要求： 1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识。 2、熟悉辖区内的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水、电设施及管道走向。 3、认真学习业务知识，熟悉掌握交换站、污水站的设备性能。 4、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修。 5、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范、无投诉； 四、岗位安全要求： 1、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生； 2、杜绝酒后上岗，防止不安全事故发生。 3、维修室外管道时先打开井盖，保持良好通风后方可进入。 4、维修暖气及热源管道时戴好防护用品，关闭阀门，防止烫伤。 5、高空作业时必须佩戴安全带，两人同时作业。 6、检查检修室外管道时，必须佩戴安全帽，做好防护措施。 7、正确分析判断和处理作业中故障隐患，把故障隐患消灭在萌芽状态。五、岗位职责职能： 1.按规定时间每天检查所负责区域内的给排水及采暖管网，做到管网有问题时及时更换和维修，避免滴、洒、跑、漏、冒现象发生。 2.每天都要对小区地面进行给排水设施检查，查缺补漏，及时更换损坏的阀门、管件、井盖。 3、接到住户维修电话后十分钟内到达现场，小修不能超过2小时，大修不能超过24小时，不能影响住户的正常生活。 4、维修工作结束后，及时清理工作现场所产生的垃圾，方可离开现场。 5、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。 6、有权拒绝违章指挥，杜绝违章作业，对他人违章作业加以劝阻和制止。六、创伤急救知识： 在工作中会出现划伤、烫伤、砸伤等创伤事件。 1、如出现划伤，及时用淡盐水清理伤口，止血并包扎，严重时送医务室就诊。 2、如出现烫伤，及时用牙膏或酱油涂擦烫伤处。 3、如出现砸伤，先查看有无伤口，无伤口有淤血就先冷敷，2天后热敷，有伤口就要去医务室治疗。七、应急处理： 1、如出现突发性主管道断裂，迅速组织维修人员分区域排查漏点，检查需要何种方式进行维修，保证在最短时间修好管道。 2、如施工单位挖断管道，迅速关闭水源，减少水资源浪费，组织维修人员进行抢修。确保生产生活正常用水。八、岗位操作统一规范： 1、班前需提前十分钟到达岗位，按时参加班前会。 2、认真核对工具材料是否齐全符合标准，是否具备安全作业，正规操作的条件。防止作业开始后，顾此失彼，丢三落四。 3、检查自己所负责区域的设施、设备是否存在安全隐患。 4、完成领导交办的其他任务。 我们将始终以“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念，“住户至上，服务第一”
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