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第一课 塑造自己的良好形象三 交往礼仪营造和谐人际关系机电学区 董 炜一、教学目标1知识与技能（1）了解交往礼仪的基本要求（2）理解交往礼仪蕴含的道德意义（3）体会交往礼仪的亲和作用2过程与方法养成遵守交往礼仪的习惯3情感、态度与价值观尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌二、教材分析本课时的主题是“交往礼仪营造和谐人际关系”。教材从了解交往礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生通过学习交往礼仪蕴含的道德意义和作用，从而养成遵守交往礼仪的习惯，自觉践行交往礼仪规范。教学重点：自觉践行交往礼仪规范1了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用，最终要落实到自觉践行交往礼仪规范上，这是学生学习和践行的重点内容，是教学重点。2教学难点：交往礼仪蕴含的道德意义和遵守交往礼仪的作用交往礼仪的目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的交往礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。三、学情分析中职学生正处在一个重要的发展阶段，身心变化大，情感情绪表现出丰富多变、矛盾的特点，学生中的一部分曾经在学习上受挫而生活上又远离父母，内心容易苦闷、孤独和烦恼。学习交往礼仪知识可以帮助学生调节不良情绪，提高交往中的品德修养，培养和增进接纳别人的意识，为自己赢得一个良好而和谐的人际关系，为今后的顺利就业和适应社会打下基础。四、教学方法讲授法、讨论法、谈话法、发现法等。五、教学过程【导入新课】师：在生活中，我们几乎每天都要与人打交道，我们的生活离不开与人交往。在与人交往的过程中，我们需要不断学习以提高交往的能力，更好的与人和谐相处。这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关系的金钥匙交往礼仪。【新课讲授】1交往礼仪的基本要求师：首先，让我们复习一个概念个人礼仪（个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面，这是一个人的精神面貌、内在品质、文化素养、风度魅力的外在表现），哪位同学能讲讲什么是交往礼仪吗？生：交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。师：这里应该注意的是在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现的是相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。在了解了交往礼仪的概念后，让我们着重来学习一下交往礼仪的基本要求，请大家看一组材料。案例一：我们敬爱的周总理待人处事的佳话美谈不胜枚举。1964年，周总理出访亚非14国，在离开加纳时专门举行特别宴会，宴请所有的加纳服务员，当那些黑人朋友端着中国贵宾敬的酒时感动得流下了眼泪。一个西方记者报道说：“这是传奇式的礼遇，中国人巧妙地把友谊传给了非洲的子孙后代。”问：上述这段案例给我们带来什么启示？生：案例一告诉我们，要想获得别人的尊重，就要首先学会尊重别人。尊重别人的最佳方法，就是用“礼貌”叩开他人的心扉，让他感受到你的诚意和真心，这样他才能心悦诚服地与你交往。案例二：在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。问：上述事例体现了交往礼仪的什么基本要求？还有其它基本要求吗？生：周婷婷和王铮的事例体现了团结友爱、互利互助等交往礼仪的基本要求，交往礼仪的基本要求还有平等互尊、诚实守信。师：由于人际交往的广泛性和多样性，不同类型的交往礼仪也有不同的要求。（展示幻灯片，不同类型的交往礼仪的图片）我们同学要侧重了解与我们密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等基本礼仪规范。2交往礼仪重亲和师：了解了交往礼仪的基本要求之后，为什么要遵守交往礼仪呢？我们请几位同学来谈谈他们的看法。案例三：美国总统威尔逊曾经说过：“假如你握紧两只拳头来找我，我想我可以告诉你，我会把拳头握得更紧；但假如你找我来说：让我们坐下好好商量，假如我们之间的意见有不同之处，看看原因出在哪里，主要的症结在什么地方。我们会觉得彼此的意见相离不是十分远。我们的意见不同之处少，相同之处多，并且只要彼此有诚意、耐性和愿望去接近，我们相处并不是十分难的。”师：人们都希望获得尊重，如果站在别人面前，一番强词夺理的争论，一些放荡不羁、趾高气扬的行为举止，会远远不及一番谨慎细致的考虑和措词有理、文质彬彬的劝导有用。关于交往礼仪蕴含的道德意义，我们首先应该注意交往礼仪的核心是尊重和友好。交往礼仪以尊重为核心，是要求人们尊重他人，同时也是对自我的尊重，在此基础上达到互尊互敬的目标。从个人角度看，交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现；从社会角度看，交往礼仪反映社会风貌和公民文明程度。那么，遵守交往礼仪有什么作用呢？让我们听听同学们的看法。（教师对学生的发言进行评价、总结。）师：从个人的角度，交往礼仪具有重要的亲和作用，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。对于社会来说，遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。北京奥运会期间，志愿者们用自己的热情和微笑为来自全世界的人们热情服务。一位赛会志愿者表示，“我们每个人都是奥运会的形象大使，优质服务和发自内心的微笑是北京最好的名片，是我们国家和民族最好的名片。”这说明了遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。师：了解了交往礼仪的基本要求，理解了为什么要遵守交往礼仪之后，我们每个人都应该自觉践行交往礼仪规范。怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯呢？下面请大家结合事例或自己的体会以小组为单位进行讨论。3自觉践行交往礼仪规范（教师对学生的发言进行评价、总结。）师：课本介绍了握手礼，握手，是交际的一个部分。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。一个小小的动作，却体现着这么多礼仪方面的意义。所以，养成遵守交往礼仪规范的习惯，要从小事做起，注意细节。生：战国时赵国舍人蔺相如奉命出使秦国，不辱使命，完璧归赵。为表彰蔺相如的功劳，赵王封蔺相如为上卿。老将廉颇居功自傲，屡次故意挑衅，蔺相如以国家大事为重，始终忍让。后廉颇终于顿悟，负荆请罪。将相和好，共同辅国，国家无恙。养成遵守交往礼仪规范的习惯，要顾全大局、追求和谐。师：养成遵守交往礼仪规范的习惯要平等相待，尊重他人。平等，不仅仅指经济、社会地位的平等，更是双方人格的平等。由此我们也可以思考，尽管人与人之间总是存在着各种各样的差异，但每个人在人格上都是平等的，每个人都拥有同等的权利和尊严。生：我觉得还应该学会自制，拒绝诱惑。我喜欢玩网络游戏，常常是边玩边安慰自己：只玩半小时，玩完就写作业。往往每次一玩就超过了两个小时。师：这位同学结合自己的实际体验告诉我们，养成遵守交往礼仪的习惯需要增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。能够战胜别人的人是有力量的人，能够战胜自己的人才是真正的强者。师：以上是我们今天学习的内容，请大家自己进行总结和梳理。【探究活动】对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中的失礼之处，该如何改进。【板书设计】三 交往礼仪营造和谐人际关系1交往礼仪的基本要求（1）交往礼仪的内涵（2）交往礼仪的基本要求2交往礼仪蕴含的道德意义（1）交往礼仪的核心（2）交往礼仪蕴含的道德意义（3）遵守交往礼仪的作用3自觉践行交往礼仪规范六、教学反思一切学问由问题产生。有问题才能引发思考，才能诱发人们去探究，才能激发人们去发现和创造，并通过老师的诱导、启发和学生自