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文档简介
管理信息系统一、名词解释系统、数据、信息、信息量、系统环境、管理信息、信息系统、管理信息系统 决策和决策过程 原型法 结构化系统开发方法 结构化系统分析方法 外部实体、处理逻辑、数据字典模块、模块聚合、模块耦合、代码、数据库 数据与信息二、单项选择题1数据( )A. 就是信息 B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息 D. 不经过加工也可以称作信息2计算机输入的是( )A. 数据,输出的还是数据 B. 信息,输出的还是信息C. 数据,输出的是信息 D. 信息,输出的是数据3消息中含信息量的大小,是由( )A. 消息中数据的多少来确定的 B. 消息的多少来确定的C. 消除不确定程度来确定的 D. 消息的可靠程度来确定的4管理信息系统科学的三要素是( )A. 计算机技术,管理理论和管理方法B. 管理方法,运筹学,计算机工具C. 系统的观点,数学方法和计算机应用D. 计算机技术,通信技术和管理工具5作业信息系统由以下几部分组成( )A. 办公自动化系统,决策支持系统,电子数据处理系统B. 业务处理系统,过程控制系统,办公自动化系统C. 执行信息系统,业务处理系统,信息报告系统D. 战略信息系统,电子数据处理系统,业务处理系统。6按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级( )A. 公司级、工厂级、车间级 B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级 D. 战略级、策略级、作业级7信息( )A. 不可能转换为物质 B. 可能转换为物质C. 就是物质 D. 是数据的抽象8管理信息是( )A. 加工后反映和控制管理活动的数据 B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础 D. 管理者的指令9计算机集成制造系统由以下几部分结合在一起而形成的( )A. 计算机硬件、计算机软件、机械制造系统B. 计算机、管理信息系统、决策支持系统C. 计算机辅助设计、计算机辅助制造、管理信息系统D. 计算机制造系统、计算机软件系统、管理信息系统。10所谓管理信息系统的结构,指的是( )A. 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系B. 管理信息系统的计算机硬件结构C. 管理信息系统的应用软件的结构D. 管理信息系统的物理结构11把管理信息系统划分成生产、计划、财务、供销、劳资等子系统,是( )A. 按物理结构进行划分的 B. 按整体结构进行划分的C. 按职能进行划分的 D. 按层次结构进行划分的12专家系统由以下几部分组成( )A. 专家、计算机、决策工具和用户B. 人机接口、计算机、专家、决策支持系统C. 计算机、专家、模型库、数据库D. 计算机、推理机、用户接口和知识库13开发企业战略信息系统的关键一步是( )A. 设计并实现能达到战略目标的信息技术 B. 搜索并确定企业的战略机会C. 正确挑选并运用新的信息技术D. 将企业的信息系统与全国高速网络相联接。14决策过程中情报活动阶段的目的是( )A. 调查决策的环境,收集有关数据,提供领导决策B. 广泛进行调查研究,并进行定量分析C. 广泛收集情报资料,并输入计算机供下阶段分析之用。D. 确定决策目标。15决策过程中的设计活动阶段的任务是( )A. 根据已收集到的数据和信息,设计决策程序B. 设计并确定实施的决策方案C. 设计出多个可供选择决策方案D. 设计出多个可供选择的初步方案,进行分析比较,从中挑出最好的决策方案16决策科学化的发展方向之一是( )A. 向定量的决策发展B. 定性决策向定量与定性相结合的决策发展C. 依赖现代数学和电子计算机进行决策D. 向定量的决策发展。17有关企业合并问题的决策属于( )A. 结构化决策问题 B. 半结构化决策问题C. 非结构化决策问题 D. 管理控制问题18决策支持系统是由( )A. 模型驱动的 B. 数据驱动的C. 方法驱动的 D. 人机对话驱动的19人机对话子系统与模型库子系统的交互作用,可实现( )A. 提供各种模型所需的数据,实现模型的输入和输出B. 控制对模型的操作和使用C. 实行目标搜索 D. 实现灵敏度分析。20决策支持系统的三个技术层次是( )A. 模型库、方法库、数据库 B. EDP、MIS和DSS C. 用户接口系统、模型库系统、数据系统D. 专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具21模型在计算机内存贮方式主要有( )A. 作为子程序存储、作为数据存储和作为语句存储B. 按数据库方式存储、按文件方式存储、按记录方式存储C. 按树型结构存储、按表的方式存储、按链和指针的组合结构存储D. 按树型结构存储、按网络方式存储、按环状表方式存储。22通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上( )A. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C. 两者在结构化程度上没有太大差别D. 以上A,B,C三种情况都可能出现。23交互式财务计划系统(IFPS)是一个( )A. 执行信息系统 B. 财务管理系统C. 决策支持系统生成器 D. 决策支持系统工具。( )24一般说,作业控制类决策问题与战略计划类决策问题的结构化程度相比( )A. 前者的结构化程度高于后者 B. 前者的结构化程度低于后者C. 结构化程度都很高 D. 结构化程度都很低。( )25管理信息按管理层次从上到下可分为( )A. 一次信息、二次信息、三次信息B. 宏观信息、决策信息、微观信息C. 策略信息、战术信息、作业信息D. 战略信息、战术信息、作业信息。( )26诺兰模型是( )A. 管理信息系统分析中提出的一个优化模型B. 研制管理信息系统的网络计划模型C. 在一个范围内有关信息系统发展规律的模型D. 在一个范围内有关信息系统的逻辑模型27一个企业在计算机管理应用的发展过程中,如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面,而进入以整个企业进行统筹规划,并开始向数据管理为主的转换,就说明该企业进入了诺兰阶段模型的( )A. 第三阶段(控制) B. 第四阶段(集成) C. 第五阶段(数据管理) D. 第六阶段(成熟)28按照诺兰模型,信息系统发展的六个阶段是( )A. 可以跳过某些阶段的 B. 不能超越的C. 是可以前后置换的 D. 仅是可以去掉第二阶段29开发MIS 的系统分析阶段的主要工作内容是( )A. 完成新系统的逻辑设计 B. 完成新系统的功能分析C. 完成新系统的物理设计 D. 完成新系统的数据分析30表格分配图是系统分析阶段用来描述( )A. 管理业务流程的图表 B. 数据流程的图表C. 功能结构的图表 D. 数据处理方式的图表 31数据流程图是描述信息系统的( )A. 物理模型的主要工具 B. 优化模型的主要工具C. 逻辑模型的主要工具 D. 决策模型的主要工具32描述数据流程图的基本元素包括( )A. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储B. 数据流,内部实体,外部实体,信息流C. 数据流,信息流,物流,资金流D. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储33用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成( )A. 管理功能和数据类 B. 项目和字段C. 代码和数据项 D. 管理层次和管理功能34数据的静态特性分析指的是分析数据的( )A. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数B. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量C. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质35具有固定个体变动属性的数据应当存放在( )A. 处理文件中 B. 随机文件中C. 主文件中 D. 周转文件中36绘制数据流程图指的是绘制( )A. 新系统的数据流程图 B. 原系统的数据流程图C. 新系统和原系统的数据流程图D. 与计算机处理有关部分的数据流程图37数据流的具体定义是( )A. 数据处理流程图的内容 B. 数据字典的内容C. 新系统边界分析的内容 D. 数据动态特性分析的内容38判断表由以下几方面内容组成( )A. 条件、决策规则和应采取的行动B. 决策问题、决策规则、判断方法C. 环境描述、判断方法、判断规则D. 方案序号、判断规则、计算方法39系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是( )A. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工B. 为了划分子系统C. 为了确定系统的人机接口 D. 为了确定新系统的业务流程40邮政编码是一种( )A. 缩写码 B. 助忆码 C. 顺序码 D. 区间码 41系统分析的首要任务是( )A. 尽量使用户接受分析人员的观点 B. 正确评价当前系统C. 彻底了解管理方法 D. 弄清用户要求。42计算机软件是帮助用户使用计算机硬件以完成数据的输入、处理、输出及存储等活动,软件一般可分为以下三类( )A.系统软件、执行软件和开发软件B. 系统软件、控制程序和应用程序C. 系统软件、应用程序和开发软件D. 系统软件、系统程序和开发软件43按照管理的层次分类,信息可以分为( )A. 一次信息、二次信息和三次信息B. 战略信息、战术信息和作业信息C. 管理信息、社会信息和科技信息D. 数字信息、图象信息和声音信息44数据处理的核心问题体现在三个方面( )A. 存储方式、数据结构、检索方法B. 存储方式、输出格式、检索方法C. 输入格式、输出格式、检索方法D. 存储方式、数据结构、数据组织。( )45作业信息系统通常由以下三部分组成( )A业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统B业务处理系统、决策支持系统和办公自动化系统C数据交换系统、决策支持系统和办公自动化系统D业务处理系统、决策支持系统和数据库管理系统。46决策支持系统通常由以下三部分组成。( )A.交互语言系统、模型库系统和知识系统。B. 交互语言系统、问题求解系统和知识系统。C. 计算机系统、问题求解系统和人机对话系统。D. 数据处理系统、问题求解系统和交互语言系统。47表1-1所示关系的主关键字应确定为。( ) 表1-1销售人员编号产品编号销售额(万元)销售分部名称销售分部经理FD00101041713.75食品部赵一夫FD0120104177.45食品部赵一夫FD0013002164.00食品部赵一夫DA10307112329.34服饰部钱三伦DA22107112211.83服饰部钱三伦 A. 销售人员编号、销售分部名称 B. 销售人员编号 C. 销售人员编号、产品编号 D. 销售人员编号、销售分部经理48表1-1按关系规范化理论,是( ) A. 不符合任何范式的表格。 B. 符合第一范式的关系。 C. 符合第二范式的关系。 D. 符合第三范式的关系。49管理信息系统的可行性研究的内容是。( )A. 经济可行性、技术可行性、能源可行性。 B. 经济可行性、技术可行性、管理可行性。C. 决策可行性、技术可行性、管理可行性。 D. 经济可行性、融资可行性、管理可行性。50在数据字典中,对“数据项”的定义的具体内容是。( )A. 数据项编号、数据项名称、别名、简述、数据存储组成、关键字。B. 数据项编号、数据项名称、别名、简述、数据流量、高峰流量。C. 数据项编号、数据项名称、别名、简述、类型及宽度、取值范围。D. 数据项编号、数据项名称、别名、简述、输入的数据流、输出的数据流。51按文件用途分类,可把文件分为以下几种。( )A. 主文件、处理文件、事务文件、工作文件。 B. 主文件、临时文件、处理文件、周转文件。C. 主文件、工作文件、排序文件、报表文件。 D. 主文件、处理文件、工作文件、周转文件。52数据流程图是描述信息系统的( )A. 物理模型的主要工具。 B. 优化模型的主要工具。C.逻辑模型的主要工具。 D. 决策模型的主要工具。模块化、自上而下对信息系统进行系统分析与设计的方法,被称为( )A.原型方法的系统分析与设计思想 B.结构化的系统分析与设计的思想C.面向功能法的系统分析与设计思想D.面向对象法的系统分析与设计思想系统分析的主要目标是:( )A.构造一个可行的和优化的目标系统的逻辑模型B. 构造一个可行的和优化的目标系统的物理模型C.对现行系统进行调查研究D. 对系统目标进行可行性分析整个系统根据信息存储和处理的需要,将目标和任务事先按一定的方式分散给各个子系统,而各个子系统往往都由各自的处理设备来控制和管理,各子系统之间可以有信息交换和总体协调的一种方式,被称为:( )。A.分散式信息系统B.集中式信息系统C.分布式信息系统D.混合式信息系统15编制月报上图表示:( )A.外部项 B.数据流 C.处理逻辑 D. 数据存储在数据字典中,定义数据结构应描述的内容有:( )A.数据结构的名称和组成B.与该数据结构有关的数据流和数据结构C.与该数据结构有关的处理逻辑D.包括A、B、C如果两个模块之间不仅存在调用与被调用的关系,而且彼此之间的联系通过数据传递,或者说由参数交换信息,称之为(B)。A.控制耦合 B.数据耦合 C.内容耦合 D.公共耦合一个模块内部的各组成部分全部为执行同一功能而组合在一起,成为一个整体,这种组合被称为(A)。A.功能聚合 B.顺序聚合 C.过程聚合 D.逻辑聚合在数据流程图中,符号“”表示:(B)A.箭头 B.数据流 C.流动方向 D.模块间数据传递关系在管理信息系统中,数据存储是由(D)来实现的。A.文件 B.数据库 C.磁盘 D. 文件和数据库有一42222代码结构如下: XXXX XX XX XX XX 表示顺序号 表示班级 表示专业 表示系别 表示年级以上编码方式是:( )A.序码 B.块码 C.分组码 D.十进制分类码三、判断题(正确的打“”,错误的打“X”)1. 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的集合。( )2. 信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高,时效性愈强。( )3. 非结构化决策指的是日常重复性决策,目标比较明确,有一定规律可循,可预先作出有序安排而达到期望的结果和目标。( )4. 数据处理的目的主要体现在可用性、价值性和存储性三个方面。( )5. 数据库管理系统(DBMS)是一种系统软件。( )6. 数据的逻辑结构是指数据元素在计算机存储器中的存储方式。( )7. 急诊病人就医的排队规则适用反序法。( )8. 数据项是数据文件中可存取的最小单位。( )9. 通常把具有固定个体变动属性的数据放在周转文件中,把具有随机变动属性的数据放在处理文件中。( )10. 索引文件是指针对某个数据文件建立的该文件所有记录的逻辑结构与存储结构之间对应关系的索引表。( )11. 直接文件组织方式的查找速度低于索引文件组织方式。( )12. 系统设计阶段的信息系统处理流程图是信息系统流程图的进一步具体化。( )13. 存于磁盘上的记录,可以是顺序的存储,也可以是随机地存储。( )14. 概念模型描述的是从程序员角度看到的数据库。( )15. 由于计算机硬件价格近年来已大幅度下降,所以程序效率问题已不象以前那样举足轻重了。( )16.系统设计阶段的任务是按照系统分析阶段提出的逻辑模型的要求进行具体的逻辑设计。( )17.为了达到系统灵活性的目的,在系统设计中应尽量采用模块化结构。( )18.代码设计工作应早在系统分析阶段就开始。( )19.每一代码对其所代表的事物或属性都必须具有唯一性。( )20.为了适应系统环境的变化,编码结构每隔12年需作一次修订。( )21.不应把空格作为代码位。( )22.代码M2M比代码MM2发生错的机会少一些。( )23.多面码是一种区间码。( )24.区间码的优点是处理时不易出错,排序、分类、检索等操作易于进行。( )25.邮政编码属于助忆码。( )26.图书分类主要采用十进位分类码,它是由上下关联区间码发展而成的。( )27.区间码把数据项分为若干组,码中的数字的值代表一定意义,但码中数字的位置是无意义的。( )28.顺序码没有逻辑基础,而且难于管理,难于记忆。( )29.代码结构中的校验位是由人或计算机事前按照一定算法计算出来后加到原代码上去的。( )30.DBMS是数据库管理系统的简称。( )31.功能模块是程序的一个组成部分,所以它总是比程序小。( )32.系统设计阶段完成的功能结构图不仅描述系统结构,而且表达了各功能之间的数据传送关系。( )33.在信息系统流程图中功能模块之间的联系往往通过数据文件来实现。( )34.系统物理配置方案设计中采用双工系统是为了解决资源共享问题。( )35.不论是单机式系统,或者是网络系统,都可以实现集中式的系统处理方式。( )36.在空周转文件中已输入了有关记录的主键的值。( )37.信息系统流程图中反映了人工操作部分,而数据流程图则不包括人工操作部分。( )38.整个系统的数据关系图就是信息系统流程图。( )39.采用生命周期法开发管理信息系统时,从数据流程图到信息系统流程图只是单纯的符号改换。( )40.处理文件(TrAnsACtion file) 主要存放固定半固定数据。( )41.某系统的主文件更新时被更新的记录达到85%。( )这种情况宜采用顺序文件组织方式。( )42.磁盘文件是一种输入输出文件。( )43.采用周转文件是为了防止数据丢失。( )44.主文件是系统中最重要的共享文件。( )45.直接文件组织方式的查找速度低于索引文件组织方式。( )46.文件设计时,首先应设计共享文件。( )47.所谓设计数据文件主要是指设计文件记录的格式。( )48.输出设计应按排在输入设计之前进行。( )49.操作员在键盘上按单据输入数据,如发现单据上数据有错应立即改正后输入。( )50.系统设计阶段的信息系统处理流程图是信息系统流程图的进一步具体化。( )51.选定采用何种数据库管理系统的工作应在数据库设计之后完成。( )52.概念模型描述的是从程序员角度看到的数据库。( )53.虽然计算机的型号多种多样,但数据库管理系统的性能都是一样的。( )54.输入数据由计算机进行控制总数校验时,工作人员应先由人工算出总数。( )55.程序设计工作在系统开发的系统实施阶段进行,所以编写程序设计说明书应在系统实施阶段进行。( )56.在编写程序过程中,节省时间和空间是最主要的,不能用牺牲一定的时间和空间来换取程序的可维护性。( )57.DO CASE 语句属于程序基本逻辑结构中的循环结构。( )58.程序调试中的分调就是指单个程序的调试。( )59.由于硬件价格近年来已大幅度下降,所以程序效率问题已不像以前那样举足轻重了。( )60.程序效率高低指的是程序设计者的工作效率的高低,而不是指计算机的时间和空间利用程度。( )61.程序总调时采用的调试数据没有必要完全按真实情况下的数据量进行,但系统中的62.数据库或库文件的数量和结构应当是完整的。( )63.对于大系统,可直接用新系统取代旧系统,而不必采用平行转换方法来进行系统转换。( )64.在系统转换阶段,新系统出现局部性错误,是允许的,不能说系统设计得不成功。( )65.程序调试时应当用正常数据进行调试,不应用错误数据去调试。( )66.项目管理是对项目的管理,其内容不包括对系统工作人员、程序员、操作员、硬件人员的管理。( )67.程序调试中应避免用异常数据去调试。( )68.数据处理一般不涉及复杂的数学计算。( )69.数据处理的结果就是信息。( )70.文件组织是数据在计算机内存中的组织。( )71.为信息系统收集数据时,应尽量减少人工干预。( )72.一个存储器上只能存放一个文件。( )73.对一个文件来说,其记录必须是等长的。( )74.数据库中的文件在逻辑上是相关的。( )75.文件记录不等长会浪费存储单元。( )76.文件与数据库在数据组织中并非属于同一层次。( )77.串行文件排序后就成为顺序文件。( )78.顺序议论摭不要求物理顺序和逻辑顺序相一致。( )79.存于磁盘上的记录,可以是顺序地存储,也可以是随机地存储。( )80.索引表本身不是一个文件。( )81.数据文件带有了索引表,就可称为索引文件。( )82.索引表说是索引文件。( )83.索引表本身不必排序,只要对与它相关的数据文件排序就可以。( )84.企业管理的组织职能是为各级组织确定目标和拟定为达到此目标的行动方案,并制定各种计划。( )85.企业管理的控制职能是对具体管理业务进行计量和纠正。( )86.计划工作的首要任务是用计算机进行反复计算。( )87.计划往往需要在预测的基础上进行。( )88.预测是研究对未来作出安排和部署。( )89.计划指标指的是在计划中规定的、用数字表示的企业生产技术经济活动的各方面的预期目标。( )90.从计划经济向市场经济转变以后,对企业来说编制计划仍然是一项十分重要的工作。( )91.作业计划数据库主要由生产计划表数据库,劳动工资计划表数据库和物资供应计划表数据库等组成。( )92.编制企业战略计划所需信息主要来自企业内部。( )93.广义的生产控制概念除包括生产进度控制外,还包括产品质量控制、库存控制和生产消耗控制。( )94.作业分配模块 、作业评价模块和作业调度模块都包括在生产控制子系统之内。( )95.在FoxBASE中,语句COUNT TO N 是把数据文件中的记录总数赋给变量N。( )96.在一段由 DO WHILE .NOT. EOF( ) 开始和由ENDDO 结束的程序段中,不应该出现EXIT语句。( )97.使用指数平滑法预测时,平滑系数A 是一个大于零,小于1的数。( )信息系统开发的生命周期包括:可行性研究与总体设计、系统分析、系统设计、系统实施与测试、系统运行维护与评价几个阶段。系统一般由输入、处理、输出、控制、反馈几部分构成。逻辑模型着重用逻辑的过程或主要的业务来描述对象系统;物理模型描述的是对象系统如何做,如何实现系统的物理过程。两种模型的基本区别在于:逻辑模型描述系统要做什么,或者说具有哪些功能;而物理模型描述系统如何做,如何实现这些功能。数据流程图的四种基本符号包括:外部实体、数据流、处理逻辑和数据存储。管理信息系统的逻辑模型类型有:集中式、分散式和分布式几种。建立新的信息系统的目的是为了比原有的系统能更迅速、更准确、更多地提供管理和决策信息,提供更好、更多的处理信息的功能,实现更有效、科学的管理。划分企业管理信息系统的子系统,按照管理职权的级别不同进行纵向划分,可以分为战略管理级、战术管理级和作业处理级三个层次;按照管理对象和管理职能的不同进行横向划分,可以将企业系统划分为:市场销售、生产计划、物资供应、财务会计、质量管理、设备管理、技术管理、库存管理和能源管理等等。子系统的数量多少和企业规模、产品品种的多少及其复杂程度、工艺特点有关。模块的分解设计包括内部设计和外部设计两个方面,即解决模块内部的逻辑构成的同时要处理好模块之间的连接关系。代码的使用,除了用它表示要处理的对象外,更重要的是机器进行信息处理时,使用代码的结果是整个处理过程更为方便。输入、输出设计即IO设计,是计算机系统与人的对话接口设计,系统与用户之间接口的作用已越来越重要。四、简答题说明数据与信息的区别和联系管理信息系统应具有哪些基本功能?其基本结构有哪几部分构成?它和一般的计算机应用有什么不同?企业开发管理信息系统应具备哪些基本条件?开发管理信息系统有哪些基本观点?如何理解“一把手”原则对系统开发的重要性?总体规划的基本内容是什么?有哪些步骤?试述总体规划在管理信息系统开发中所占据的重要地位。管理信息系统开发中,如何进行企业过程和数据类的识别?划分子系统的原则是什么?按照管理信息系统的工程规范,系统开发划分为哪几个阶段?各阶段的基本目标是什么?系统分析的主要任务是什么?为什么说系统分析是管理信息系统开发的重要一环?何谓结构化系统分析?该方法的主要指导原则由那些?对现行系统的分析主要分析哪些内容?管理信息系统的逻辑模型有哪几类?各有何特点?画数据流程图应注意哪些事项?系统设计的主要任务是什么?它能为下一步的系统实现工作起到什么作用?购买计算机设备时常常出现的问题有哪些?在进行企业信息系统设计时,如何选择软、硬件和通讯网络系统?模块设计的原则是什么?如何控制好模块作用范围和控制范围的关系?代码的作用是什么?代码设计应遵循哪些原则?MIS系统平台选型的原则是什么?输入、输出设计的内容是什么?何谓数据库?数据库设计有哪些步骤和内容?一个文件的设计包括哪些指标?系统设备的购置应注意哪些问题?企业计算机配置有哪些主要类型?简述结构化系统设计的几种结构方式及其特点。系统调试分几个步骤?各自解决什么问题?为什么必须进行程序测试?简述系统转换三种方式的优缺点。简述系统运行管理的主要内容。系统评价应包含哪些内容?1. 简述管理信息系统系统分析的全过程。2. 简述管理信息系统系统设计的主要内容。3. 数据文件的组织方式主要有哪几种?各有什么特点?4请把表4-1所示关系模式分解成几个符合第三范式的关系模式。表4-1商品编号商品名称单位型号(MM)连锁店编号店长姓名销售额万元供应商名称供应商电话供销关系单价元库存量110327吉祥墙砖块300X300001李与34.00吉祥陶瓷厂1234567代销17.0025000124216吉祥墙砖块100X100001李与10.00吉祥陶瓷厂1234567代销10.0043000110327吉祥墙砖块300X300002吴法1.70吉祥陶瓷厂1234567代销17.0015000172281意罗墙砖块300X300001李与15.00阿罗陶瓷厂5544331经销20.0037000172285意罗地砖块500X500002吴法73.00阿罗陶瓷厂5544331经销31.008500234152如意地砖块500X500002吴法26.52吉祥陶瓷厂1234567代销26.0012300240189大鹿墙砖块100X100001李与23.46阿罗陶瓷厂5544331经销11.506300241543大鹿地砖块250X250001李与79.00阿罗陶瓷厂5544331经销15.8032000注意:首先,表中“商品编号”是顺序编码,每一种商品只要“单位”、“型号”或“供应商名称”有所不同就有一个不同的编号。其次,一个供应商与所有连锁店的供销关系相同,并且只能是“代销”和“经销”中的一种。5下述业务流程是某电子公司制定的“办事处收款发货处理程序”,请根据该业务流程的描述绘制出相应的数据流程图。某电子公司下设各办事处收款发货处理程序1. 公司要求客户将货款直接存入公司银行帐上或公司卡上,由公司出纳查询后确认并向办事处财务下达货款确认通知。严禁办事处人员经手现金货款。2. 办事处财务开出提货单,由办事处经理审定签字后送交办事处业务员。提货单一式三联,分别是“客户联”、“办事处联”、“库管联”。3. 办事处业务员凭提货单带领客户在库管处提货,三方签字后,货物方可放行。4. 客户凭提货单“客户联”向办事处财务索要发票。六. 阅读下述案例,回答给出的问题。民用航空管理信息系统(一)开发概况该系统是在目前民用航空业务走向市场、展开全面竞争的情况下开发的。航空公司为了实现“减少成本,提高效益,合理有效地利用各种资源以期实现最大利润,开展全面优质服务以期取得市场占有优势”这个目标,在充分利用现有的计算机应用成果的基础上,开发了该管理信息系统。该系统完全按信息系统的开发程序进行。首先对航空公司各部门的需求及数据状况进行全面调查,在调查的同时,将调查结果进行整理和综合分析,同用户一起确定了信息需求。其次,分析之后提出系统的总体设计方案,包括系统目标、体系结构、功能模块概要设计和接口设计等。总体方案报告完成后又返回给用户,用户意见返回后对总体方案作相应的修改。然后开始详细的功能设计,包括功能模块的结构、实现方法、数据提取方式、各功能模块间的联系、数据库设计、各模块的开发次序等。接着进行了软件的开发工作。该系统在开发过程中随时与用户保持联系,不断地将开发中出现的问题反馈给用户,同时开发中需要的大量数据得到了用户的大力协助。开发完后,将系统安装调试,征得用户的意见,如对界面、结果的输出方式、报表打印格式等又进行了修改。由于选用了一些系统开发工具,大大加快了开发速度,全部程序仅用了4个月时间。该系统的第一版本已交付使用,运行效果良好。(二)系统功能介绍该系统的功能结构图如图6-1,主要包括市场分析、航线经营成果分析、定额成果分析、数据管理、人力资源分析五大部分。计划模块目前尚未开发。下面介绍各模块的具体功能。1. 市场分析市场分析的结果是航空公司经营决策层随时了解的信息。这些信息包含了对市场的全面了解,从而为经营决策者制定计划提供依据。主要包括航线、航站进出港某承运人的运输量如总周转量、客运货运邮件行李吨公里、国内国际正班、加班、包机、平均客座率、载运率、主要机型在不同航线上的飞行小时等。2. 航线经营成果分析该模块中给出了对航空公司的几十条运输航线上各种机型的实发成本(历史成本)、历史收入、经营利润的分航线机型的计算(计算周期为月)。形成月分航线机型的实发成本、收入和利润后,便可对它们进行各种分类的查询和制作统计报表(如年度统计、季度统计)。查询的结果都采用图形和屏幕数据浏览的方式,带有各种构成比例分析,以及各种对比分析。该模块中有:(1) 分航线机型的历史成本、收入和利润的计算;(2) 按月、季、年度的分航线机型的查询,可得到某航线某机的情况,输出结果采用了图形显示和报表的方式;(3) 多月份中的对比跟踪中可得到发生最大项目的月份,并继续跟踪到该月份中最大影响成本、收入和利润的项目;(4) 某航线上的机型构成对比分析,包括百分比;(5) 某航线上各种项目为12个月的构成对比;(6) 四种类型的对比分析:总成本、收入和利润的对比和航线的对比,时间上有该月与上个月的对比,该月与上年同月的对比,某一时期与上年同期的对比;(7) 在分月对比中给出发生变化最大的三个项目。该模块中还有一个预测模块。它采用了线性回归和时间序列分析的预测模型,对未来几个月的发展状况给出辅助性的预测。主要有:(1) 客座率的时间序列预测;(2) 飞行小时、客座率同运输收入线性回归预测;(3) 运输成本的时间序列预测,包括总成本与航线成本的预测;(4) 经营利润的时间序列预测分析。3. 定额成本分析:定额成本分析主要依据航空公司的成本标准进行,这样通过与实发成本的对比来控制成本,提高效益。本模块主要包含的功能有:(1) 对定额成本的盈亏平衡进行计算和分析。( )即对航线的经营状况给出概括性结论,并对如何控制影响盈亏平衡的因素才能提高航线经营效益这一问题作出分析。( )(2) 对影响成本的因素进行分析。该系统目前开发了以汇率为影响因素的成本分析,分析了各航线各机型的成本受汇率影响而变化的情况,如大小变化、百分比变化等。(3) 对定额成本各项目所占总成本的百分比分析。从该功能可了解到占总成本百分比较大的项目和各成本项目的增减趋势;还能对增长最高的成本项目进行分析,以便管理人员了解该成本的发生情况,控制成本的增长。(4) 对实际成本与定额成本进行对比分析。通过该功能可以看到航线经营成果中的实际成本与本系统中定额成本的差异,便于决策者控制成本的发生。4. 数据管理数据管理是系统的重要模块因为没有数据或数据出了问题会使系统的结果不可靠或运行出错。该模块主要针对数据库的录入修改、其他系统的数据格式转换到本系统的数据库格式、系统数据的备份、冗余数据的删除等。由于存在不同系统的数据转换,使得除该模块一般终端录入用户外,系统管理者还要不断监控。图6-1问题:1. 航空业信息系统有什么特点?2. 本案例中的系统结构是否合理?提出你的设想。3. 网络和实时控制在航空业信息系统中处于什么地位?你设计方案时如何考虑这些问题?某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积10万平方米,再册职工500人。改革开放以来,建立了厂长负责制,改变了经营方式,搞活了企业,经济效益明显增长,1985年荣获省、部级六好企业称号。当时,作为全国知名企业家的厂长,为了进一步提高管理水平,决定与某大学合作,以委托开发方式为主研究管理信息系统。接受委托单位进行了可行性分析,认为根据当时企业的条件,还不适宜于立即开始管理信息系统的全面开发,最好先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱,当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和一
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