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文档简介
中芯国际安防系统故障解决方案编写单位：武汉万德网络新技术发展有限公司工程技术部2012年6月28日星期四一、 外围红外对射防闯系统报警故障1. 故障现象16#、17#、18#红外对射点掉线，无法正常布防、报警。2. 故障原因初步判定为信息回路受损，导致对射点地址信息、布防信息和报警信息无法返回报警主机。3. 解决方法l 使用线路测试仪器，对故障线段进行测试，找出受损线股，使用接线粒将受损线股进行连接；l 在找出受损线股后，放弃使用原线股，直接使用原系统中预留的备用线股；l 在故障排除、维修作业中，希望业主提供系统线路图纸，并对作业中可能出现的系统报警延迟、布防掉线等现象对相关部门进行告知。二、 1#岗门卫监控电脑软件故障1. 故障现象监控软件无法正常进行图控切换，无法显示实时监控信息，手动设置后仍无法正常工作。2. 故障原因软件安装不正确，软件核心数据缺失，对软件自动化信息失去控制。3. 解决方法l 我公司维护人员将对软件数据进行修复，使其正常工作；l 在软件修复工作进行中，可能会使部分报警功能出现工作异常，望业主见谅。三、 摄像头报警联动故障1. 故障现象与红外防闯报警系统联动的云台摄像机，在红外报警起时，摄像机报警联动功能缺失，无法实现实时联动录像之动作。2. 故障原因控制矩阵由于使用时间过长，在控制程序的设定上出现信息“虚假重置”的问题，矩阵设置信息没有真正意义上写入到数据库中，导致设置无法实现；或者，报警主机对于报警信息的处理出现故障，报警信息没有传达到控制矩阵，导致控制矩阵没有收到报警信息，造成联动功能缺失。3. 解决方法l 我公司维护人员将对上述两个方面进行全方位的测试，彻底找出故障源头；l 针对故障原因，维护人员将对故障设备模块进行维修，待维修完毕，进行控制信息重新设定，以期达到最好的联动效果之目标；l 在设备维修中，希望业主提供设备说明书等设备原始配套资料，并对维修和设置过程进行记录。四、 235#摄像机故障1. 故障现象235#摄像机为云台可控制摄像机，现已失去控制功能。2. 故障原因摄像机控制模块现已完全损坏，导致摄像机控制功能无法实现。3. 解决方法l 该摄像机为进口设备，零部件更换、维修成本过高，建议更换一部新摄像机使用；l 由于原系统各监控前端的安装使用的是可兼容模式，所以在设备更换时只需要将设备直接安装至原机点位，线路均不需要重新敷设；l 设备安装作业时，希望业主能够提供云台地址码等设备信息，对作业人员进行相对应的安全施工培训，并观察整个作业过程，防止安全意外的发生；l 建议设备品牌：海康威视设备选型：DS-2AM1-512主要参数信息：5吋模拟镜头，22倍变焦，360旋转，3巡航线路48预置点，HIKVISION自有机芯。设备
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