宁向东清华管理第一版.xls

宁宁向向东东的的清清华华管管理理学学课课 第第一一版版 导导 论论 第第一一周周 管管理理学学与与破破局局 第第 三三 模模 块块 团团 队队 第第十十周周 组组建建团团队队 周一 管理的目标 破局而出周一 周二 资源关系 局 什么周二 周三 科学管理 效率破局周三 周四 机会分析 借势破局周四 周五 涟漪效应 最难破的 局 周五 第第 一一 模模 块块 人人 的的 行行 为为 第第二二周周 人人的的认认知知第第十十一一周周 团团队队发发展展 周一 人际关系 职场也有霸凌周一 周二 认知不协调 梅奥不是好同事周二 周三 阈下意识 我们经常被下套周三 周四 冲动原因 为什么我们会冒险周四 周五 理性注入 慌张也可以被管理周五 第第三三周周 了了解解自自我我第第十十二二周周 团团队队冲冲突突 周一 MBTI测试 认不出的自己周一 周二 人格特质 善用你的优势周二 周三 达克效应 大家都自视甚高周三 周四 积极情绪 面对困难的力量周四 周五 正念观照 减少心力的流失周五 第第四四周周 了了解解他他人人第第十十三三周周 派派系系问问题题 周一 自尊水平 感觉良好的价值周一 周二 能力 愿望模型 老板骂人对不对周二 周三 社会意识 新新人类有什么不同周三 周四 窄化效应 谈话时机的把握周四 周五 经验分享 哈佛课间的三十分钟周五 第第五五周周 人人的的观观念念 第第 四四 模模 块块 指指 导导 下下 属属 第第十十四四周周 下下属属力力 周一 有限理性 人一点都不单纯周一 周二 互惠互容 合作的基础周二 周三 最后通牒 怎样看公平周三 周四 社会比较 怎样获得幸福感周四 周五 模块总结周五 第第 二二 模模 块块 领领 导导 力力 第第六六周周 领领导导与与追追随随第第十十五五周周 锤锤炼炼下下属属 周一 需求理论 谁会成为领导者周一 周二 影响力 三招创造跟随者周二 周三 特质模型 凭什么当领导周三 周四 表演理论 创造个人魅力周四 周五 有效追随 铁杆粉丝质量周五 第第七七周周 领领导导境境界界 第第 五五 模模 块块 组组 织织 发发 展展 第第十十六六周周 组组织织的的逻逻辑辑 周一 硬权力领导 为什么口是心非周一 周二 情感型领导 老大就是大哥周二 周三 能力型领导 不堪重负的老大周三 周四 团队型领导 形成影响力圈子周四 周五 战略型领导 发挥愿景的力量周五 第第八八周周 领领导导方方式式第第十十七七周周 组组织织效效率率 周一 权变理论 一个领导一个样周一 周二 行为理论 人为主 还是事为先周二 周三 个性领导 为什么总是个别谈话周三 周四 共好方法 身段柔软的力量周四 周五 独裁领导 一个人说了算周五 第第九九周周 辅辅佐佐的的力力量量第第十十八八周周 组组织织新新生生态态 周一 危机领导 现场指挥的三要素周一 周二 幕僚机构 真正的舞台在后面周二 周三 入幕之宾 幕僚人才的特质周三 周四 聚焦理论 领袖的继承危机周四 周五 模块总结周五 第第 四四 模模 块块 指指 导导 下下 属属 第第 二二 模模 块块 领领 导导 力力 第第 六六 模模 块块 文文 化化 与与 沟沟 通通 第第十十九九周周 企企业业文文化化 协同力 群体与团队的差别周一创造信仰 宗教组织的逻辑 任务画像 最受忽视的前提周二塑造愿景 启发式领导的秘籍 共享心智 为什么会有 猪队友 周三仆人领导力 为什么要身先士卒 团队形成 让成员推荐成员周四故事引导术 创造组织神话 自我选择 团队印记的作用周五组织学习 从圣吉到野中 第第二二十十周周 沟沟通通管管理理 团队结构 分工和参与的逻辑周一沟通的本质 左栏沟通法 团队默契 背景分享的价值周二语言分析 了解语言背后的动机 团队沟通 搞个世界咖啡馆周三乔哈里窗 互信沟通的技术 群体决策 参与式领导的技术周四交易分析 跳出沟通困局 团队外延 家庭关系重要吗周五有效沟通 最简短的表达技术 第第二二十十一一周周 会会议议与与讲讲话话 社会认同 团队中的复杂关系周一汉堡包模型 会议安排的技术 冲突识别 团队中的破坏因素周二高效会议 务实与务虚 关系交换 当领导在玩平衡周三白板概念力 头脑风暴催生创意 搭便车 集体行动的困境周四讲话 如何唤起他人的兴趣 冲突管理 保持健康的争吵周五模块总结 第第 七七 模模 块块 客客 户户 第第二二十十二二周周 理理解解客客户户 参与约束 从成员到骨干周一价值主张 每个消费者都有动机 晋升困境 为什么要站队周二体验管理 融入客户的情境 公司政治 平衡与实力的逻辑周三客制化 进入客户内心 派系管理 亲属关系的价值周四选择操纵 最大的欺骗是真诚 模块总结周五品牌关系 你的名字就是品牌 第第二二十十三三周周 客客户户策策略略 管理层次 领导责任的分类周一蓝海战略 发现竞争的盲点 超预期供给 什么是胜任周二本田效应 成功就是不断试错 担责 老板最喜欢的品质周三商业模式 糊涂又清晰的概念 学习循环 从经验开始的分享周四大数据 看不清的生意本质 关系力 三维职业关系周五公司愿景 走出企业 再回到企业 第第二二十十四四周周 产产品品逻逻辑辑 宁宁向向东东的的清清华华管管理理学学课课 第第一一版版 第第十十周周 组组建建团团队队 第第十十一一周周 团团队队发发展展 第第十十二二周周 团团队队冲冲突突 第第十十三三周周 派派系系问问题题 第第十十四四周周 下下属属力力 第第十十五五周周 锤锤炼炼下下属属 知人善任 东方的管理智慧周一长尾理论 新能力 新定位 专有信息 听到不同的声音周二成本结构 透视内在关系 授权法则 从放手到放心周三作业成本 最有价值的客户 提议管理 让下属先讲周四免费策略 本质是期限调整 分类管理 不同类型的下属周五现金为王 企业的生命线 第第二二十十五五周周 价价格格策策略略 组织要素 形成管理的架构周一市场势力 获取保留价格 组织类型 权衡利弊的结果周二反向定价 从支付意愿开始 管理幅度 一个人可以管几个人周三涨价降价 经营能力的体现 报告关系 指挥体系的构建周四厂门定价 区分价格中的细节 资源依赖 组织之间的关系周五模块总结 第第二二十十六六周周 年年终终总总结结 行政组织 如何避免官僚化 本周的主题将根据同学的问题确定 组织图 从工具到限制 学习型组织 超越流程再造 限制理论 五步消除短板 组织变迁 管理的解放 流程聚合 打造快速响应的组织 机构聚合 填平组织内部的鸿沟 平台聚合 实现组织的虚拟化 资源聚合 全球化时代的新机会 模块总结 第第十十六六周周 组组织织的的逻逻辑辑 第第十十七七周周 组组织织效效率率 第第十十八八周周 组组织织新新生生态态 第第 七七 模模 块块 客客 户户 第第 八八 模模 块块 战战 略略 第第二二十十七七周周 环环境境分分析析 第第 十十 模模 块块 运运 作作 第第三三十十五五周周 目目标标管管理理 周一外部分析 从大趋势中找机会周一 周二行业分析 付款好不一定是好客户周二 周三专用性投资 防止被下游套牢周三 周四跨界整合 突如其来的对手周四 周五海纳定理 简单即是安全周五 第第二二十十八八周周 资资源源能能力力第第三三十十六六周周 流流程程管管理理 周一资源能力 什么是你的本钱周一 周二VRIO模型 用什么梳理价值链周二 周三SWOT方法 问题导出好策略周三 周四资源整合 全新的平台价值周四 周五战略共识 落实到一线行动最重要周五 第第二二十十九九周周 竞竞争争策策略略第第三三十十七七周周 提提升升行行动动效效率率 周一差异化策略 无法比较的价值周一 周二成本领导 永远要比别人低周二 周三聚焦策略 锁定客户的办法周三 周四兰开斯特法则 以少胜多的学问周四 周五公司战略 专业化 还是多元化周五 第第三三十十周周 贪贪婪婪与与恐恐惧惧 第第 十十 一一 模模 块块 业业 绩绩 第第三三十十八八周周 业业绩绩创创造造 周一危赌性控制 实业 还是投机周一 周二6677法则 几成胜算才开战周二 周三自欺效应 为什么不敢面对周三 周四胆商 愿景影响目标周四 周五模块总结周五 第第 九九 模模 块块 计计 划划 与与 变变 化化 第第三三十十一一周周 决决策策与与创创新新第第三三十十九九周周 业业绩绩考考核核 周一决策瓶颈 到底谁来做决策周一 周二群体决策 代议制的局限性周二 周三颠覆式创新 另辟奇径的方法周三 周四适应性创新 理想组织的陷阱周四 周五逆向追溯 如何避免重大失败周五 第第三三十十二二周周 计计划划管管理理第第四四十十周周 超超越越考考核核 宁宁向向东东的的清清华华管管理理学学课课 第第一一版版 周一计划职能 从提议道执行周一 周二知识管理 可信的计划周二 周三设计思维 用循环实施推进周三 周四时机选择 管理行动的时间点周四 周五稳定与变革 如何确定计划周期周五 第第三三十十三三周周 危危机机管管理理第第四四十十一一周周 财财务务与与盈盈亏亏 周一错误管理 防止连锁式崩盘周一 周二矩阵管理 对危机进行分类周二 周三塔赞模型 临危不变的技术周三 周四正和博弈 危机处理的追求周四 周五挫折管理 比成功更有价值周五 第第三三十十四四周周 失失败败管管理理 周一复原力 重新振作的基础 周二类型分析 再崛起的原点 周三改善力 新尝试的方向 周四逆境商 挫折的承受力 周五模块总结 第第 十十 一一 模模 块块 业业 绩绩 第第 九九 模模 块块 计计 划划 与与 变变 化化 第第 十十 二二 模模 块块 激激 励励 第第四四十十二二周周 激激励励原原理理 目标设定 保持目标的有效性周一激励理论 减少代理行为 目标搜寻 配对比较 抓住关键周二激励相容 不能碰的激励法则 PrOACT 化繁为简的方法周三边际递增 有效激励的铁律 标杆瞄准 成为业界翘楚周四递延法则 套住最重要的人 自我发展 超越行业限制周五监督成本 智者的报酬 第第四四十十三三周周 激激励励形形式式 作业流程 高效工作计划周一激励结构 长期行为的重要性 时间策略 可测定的能力周二毕马龙效应 领导肯定的价值 弹性设计 例外情况的包容周三工作设计 如何让工作变得有趣 流程再造 开启自我革命周四股权激励 最容易想到的方式 帕金森定律 减少冗余环节周五晋升管理 有效的激励方式 第第四四十十四四周周 激激励励与与心心理理 问题识别 行动的技术周一压力反应 短期行为与危机 甘特图 协调行动的普通话周二框架效应 超出预期才叫激励 ECRS原则 改善效率周三心理账户 寅吃卯粮会有效 协同工作 改善办公空间周四交易效用 激励方式也重要 模块总结周五合并效应 负激励的处理 第第四四十十五五周周 隐隐性性激激励励 战略地图 业绩的因果分析周一内在激励 看不见的动力 目标管理 MBO的五步方法周二ERG理论 进入圈子的价值 超越目标 传统方式的扬弃周三组织内发展 二线的人 一流的事 高业绩员工 引领团队成长周四艾斯波理论 比赛与面子 业绩管理 硬办法 软技巧周五模块总结 第第 十十 三三 模模 块块 控控 制制 第第四四十十六六周周 控控制制原原理理 业绩评估 公平是头等原则周一控制原则 预防 还是矫正 排名管理 业绩考核与排名周二控制方式 预算体系为什么重要 考核效率 方法背后的逻辑周三财务控制 业绩超常值得怀疑 考核面谈 激励 回馈与教练周四股权控制 小股东也可以说了算 价值创造 满足股东要求周五实时控制 人工智能时代的选择 第第四四十十七七周周 控控制制杠杠杆杆 宁宁向向东东的的清清华华管管理理学学课课 第第一一版版 第第三三十十五五周周 目目标标管管理理 第第三三十十六六周周 流流程程管管理理 第第三三十十七七周周 提提升升行行动动效效率率 第第三三十十八八周周 业业绩绩创创造造 第第三三十十九九周周 业业绩绩考考核核 第第四四十十周周 超超越越考考核核 创新目标 数字的困境周一西蒙定理 四种控制手段 牵引法则 考核的前置周二信念管理 自我控制的边界 过程管理 动作必须合规周三反面界定法 员工守则的写法 进度管理 沟通和改善周四业绩危局 如何警惕数字游戏 结果管理 以成败论英雄周五交互控制 目标管理的误区 第第四四十十八八周周 防防范范失失控控 财务功夫 其实就是三张表周一管理界定 英雄与概率 管理数学 稻盛和夫的实学 周二制度盲点 管理例外情况 盈亏评价 看到偶然性和必然性周三文化失控 赚快钱的队伍 工作难度 评价差异化的技术周四团队失控 呼啸而去的哗变 模块总结周五模块总结 第第四四十十一一周周 财财务务与与盈盈亏亏 第第 十十 三三 模模 块块 控控 制制 第第 十十 四四 模模 块块 转转 型型 变变 革革 第第四四十十九九周周 迷迷失失与与方方向向 周一企业转型 识别成功方程式 周二趋势转向 避免承诺性迷失 周三核心能力 说不清的关键