2013太平洋各产品销售话术.doc

销售话术红福盈l 您好！我行现在新推出了一款银保产品，交5年保10年，满三年后每年领取基本保额的5%，总共可拿7次返还金，10次分红金。另外还有高达三倍的四重保障，给您详细介绍一下吧。l 您好，我行现有一款针对小孩的教育金储备计划/针对养老的储备计划/针对您资产搭配的理财计划，特别适合像您这样的客户。l 您每年交1万，交5年，三年后每年领取。元（按相对应保额的5%），共领7次。每年还能拿一次分红，共拿10次。每年这些的收益可拿也可以不拿，不拿的话在里面继续利滚利，非常的灵活。除此之外还有四项保障功能，像自驾车什么的意外都有高额赔付。不但安全理财，还能享受保障，有很多人都选了这个产品。l 除了每年固定领取的生存金以外，您还可以享受每年一次的分红。浮动收益更能保证您的收益跟着经济形势走。l 满期直接拿回全部保费，真正的安心又无忧。l 此期间您还可以享受四重人身保障，除了帮您抵御人生风险，还可以避债避税，保全资产。l 您觉得是给自己/小孩/父母每年交3万还是5万好呢？在这里签个字就可以了。红利丰1、一句话说明l 您好，我行推出一款很不错的银保产品，一次性交，满期固定收益7.4%，每年还有分红拿，不拿可以利滚利，而且利息涨它也跟着涨，利息降它能保值增值。现在降息周期，特别适合像您这样存定期的客户。而且这款产品保障功能全面，特定节假日、重大自然灾害等都有高额保障。您存个5万吧，在这份单上签个字就可以了。l 建议您放长一点，放得长，保障也久。中途急用钱您可办理质押贷款，部分提取账户余额7-8成，很灵活的。（现在买还有礼品送），您也存5万吧。2、 具体说明l 固定回报：满期保底收益7.4%，安全又放心。l 收益稳健：除保底收益外，每年还可额外享受高额分红，过往收益稳健，减息周期保值增值，加息周期水涨船高，有效抵御通货膨胀。l 提取灵活：存满6年就有6年的保障和6次的分红，急用钱时还可保单质押贷款，灵活方便。 l 保障高、内容全：您只要办理了这个产品，6年都可拥有二倍的意外保障和专门针对特定节假日、重大自然灾害、乘坐交通工具而设的三倍高额保障，等于给您的家庭增添了一重保护伞。福惠安享l 您好，我行现有一款针对小孩的教育金储备计划/针对养老的储蓄计划/针对您资产保全搭配的理财计划，特别适合像您这样的客户。l 您每年交1万，共交5次，每年可固定领取保额的5%，即交即领，首年可领保额的10%；享受终身领取（60岁前5%，60岁后10%）加上每年1次分红帮助您创造高收益，每年领取的钱可以拿也可以不拿，不拿的话在里面还有3.5%复利计息， 一直利滚利，非常灵活。70岁还有一笔固定的养老金领取（所缴保费总和），确实是理财规划最佳选择。l 它一直保障到您终身，是您作为自己养老的最好选择。好像您分期付款买房出租收租，收十年租和收一辈子的租哪个好？肯定是收得越长越好，对吧？l 此期间您还可以享受额外的全残保障，像现在这个环境，多一重保障就是多一份安心啊。l 您给自己/小孩/爱人，存个2万吧。在这里签个字就可以了。 拒绝处理话术1、分不分红，分红多少还不是你们说了算！ 其实我们不但有像您这样的个人客户，还有很多的集团股东，比如宝钢集团、红塔集团等，作为股东，你们的地位是一样的，不同的是您参与分红收益，而他们是享受公司的经营收益，他们会有专家团来评估我们的收益分配情况。而且国家都明文规定了，必须把70%收益分配下去，您就不用担心了，我们会每年给您寄送报告的。 2、我要考虑一下 1、您有哪些问题不明白呢？ 2、我就欣赏像您这样做事谨慎的人，我们这个产品有十天的犹豫期供您考虑，就像买衣服一样，如果您犹豫买或不买，我们现在就让您免费试穿10天，10天内不满意全额退款！您那么聪明，这样的条件没有不满意的，对吧？3、我要回去跟家里人商量一下 这说明您是个家庭观念特别强的人， 但我想请教您一个问题，如果我们身体不舒服需要吃药，您认为是跟医生咨询还是跟家里人商量更好些呢？ 同样道理，买保险和买多少也应该是跟专业人士商量吧。 4、时间太长了 1、您是觉得交钱的时间长还是领钱的时间长？ 2、只要人缘不错，偶尔需要用钱的时候都能跟朋友借的到；但如果需要20万元的治疗费或60.70岁的养老金会有人愿意借吗？ 所以您能解决的问题您来做，您难做的事我们来帮您，正因为时间长，平常取的时候不太方便，我们才帮您把钱存到最需要的时候，比如孩子上大学，咱们养老的时候。让咱们从容的面对未来有尊严的人生，您说对吗？ 5、等有钱的时候再说吧 正因为钱紧，才需要我们来帮您，将现在每天存的几十元，到需要的时候变成几十万，没有人计划失败但往往失败于没有计划。钱紧更需要我们提前规划，您说对吗？6、保险我不需要 为什么您这么说呢？保险和保险还不一样呢，也许您以前接触的都是些保病保灾的保险，这款产品是集理财、保障于一体的，家里买几份理财型的保险可以帮您更好的转移家庭财务风险，用处多着呢 7、最近报纸上都在讲银行卖保险的负面新闻，我看的多了。 我真是没看错，您平时就关注这类新闻，说明一直很关心银行提供的保险理财服务啊。您看您经常到网点来办理业务，您是相信银行啊，还是相信媒体呢？ 现在多的是为了扩大发行量、吸引老百姓眼球写的一些不实报道，这款产品在银行柜面已经有将近三年的销售记录了，最高的一周销量就有几百万，这么多客户在银行买，您还有什么不放心？8、不着急，以后再买吧1、您觉得赚钱急不急呢？ 2、从长远来看，家庭还是需要买保险的。既然迟早都要买，还不如提早购买，您就可以提早享受收益和保障了。况且，我们常说风险是不确定的，谁也不知道它哪天会来，提前做好准备才是最好的选择啊，您觉得我说的有道理吗？9、分红不固定，产品收益根本没有保证1、有什么投资