参考话术(Fl).xls

顾问 你好 我是克莱尔国际少儿英语的 老师 你在 填写了一张励卡的听课卡 你还有印象吗 家长1 恩 是的 家长2 不记得了 顾问 听课卡上家长的姓名是 是 小朋友的爸爸爸爸 妈妈吧 停顿 观察家长反映 家长 哦 想起来了 什么事啊 顾问 我们收到听课卡后为您的宝宝预留了免费的体验课的位置 打电话给您是想和您确认一下宝宝来参加的时间 家长 哦 顾问 我们为宝宝安排的试听课是本周六上午的10 00准时开始 到11 30结束 这个时间妈妈没问题吧 家长1 哦好的 应该没问题 顾问 好的 周六的十点 我帮您约好 我再核对一下宝宝的信息 四岁 家长 恩 对的 顾问 恩 好 我们还需对宝宝的综合能力做个简单了解 为方便老师在上课时能照顾到每个宝宝的具体情况 咱家宝宝有简单的英文基础吗 家长 还好吧 小孩子的英文基础也好不到哪里去 顾问 呵呵 咱家宝宝是在双语的幼儿园学习吗 目的一 初步CHECK消费能力 目的二 确认家长选择其他学习班的目的 家长2 哎呀不行 我们这周没时间 顾问 哟 那真是太遗憾了 这次的试听课是我们专门为咱们宝宝这个年龄段的小朋友安排的 而且只有几个小朋友可以享受到这次免费体验的机会 这节课是由专业的中外教授课的趣味体验课 豪华小班授课 您看您的时间是否可以重新安排一下 家长1 嗯 是 顾问 哦 那很好 宝宝时常会接触到外教老师 在哪家幼儿园呢 家长 伊顿 培基 等 顾问 那真不错 看来妈妈非常重视孩子在英文方面的培训呀 宝宝对第二语言学习的起蒙最黄金时段就是在这个时期 您非常了解啊 家长 呵 还好吧 目的 就英文学习可以和家长聊一下 帮助树立学英文的重要性 从而拉入克莱尔学习英语的长处 家长1 哦 不是 顾问 或着 有上过外教课的经历吗 因为有的小宝宝第一次见到外国人会紧张 家长 哦 没上过外教课 顾问 恩 那妈妈也不用担心 我们的中外教老师是非常专业的 会好好关注宝宝 帮助他渡过这个问题的 放心吧 家长 恩 好的 顾问 那妈妈在教育方面比较注重孩子哪方面的培养呢 英文的学习 还是性格和综合能力的提高呢 目的 寻找家长更看重的方面 之后 为拉入克莱尔的特点做准备 家长2 哦 那也行 我安排一下 顾问 恩 那我就帮您定好了 在本周六上午十点准时开始 麻烦您一定准时到呀 让孩子可以提前适应一下陌生环境 这样对宝宝非常有用 家长 好 谢谢您 顾问 恩 我们周六会准时在前台等您 我再核对一下宝宝的信息 四岁 接左侧成功邀约的后续话术 家长2 不行 没时间 以后再说吧 假设是无法挽回型 顾问 哦 您和孩子爸爸周末都这么忙 唉 真是挺辛苦的 没关系 那您比较方便的时间是在平时晚上是吗 假设是 我和我们的教务主管请示一下 下周尽量帮咱家宝宝安排一节 这么难得的机会 而且这也确实在有利于宝宝的学习 您呢 也可以在我们的校区和专业的老师沟通一下育儿的心德 让我们的老师尽可能的多给您一些有利于宝宝教育的建议 但愿我们的专业性能帮到您 尽可能挽回 约见 或二访 好印象 顾问 你好 我是克莱尔国际少儿英语的 老师 你在 填写了一张励卡的听课卡 你还有印象吗 家长1 恩 是的 家长2 不记得了 顾问 听课卡上家长的姓名是 是 小朋友的爸爸爸爸 妈妈吧 停顿 观察家长反映 家长 哦 想起来了 什么事啊 顾问 我们收到听课卡后为您的宝宝预留了免费的体验课的位置 打电话给您是想和您确认一下宝宝来参加的时间 顾问 我们为宝宝安排的试听课是本周六上午的10 00准时开始 到11 30结束 这个时间妈妈没问题吧 顾问 恩 好 我们还需对宝宝的综合能力做个简单了解 为方便老师在上课时能照顾到每个宝宝的具体情况 咱家宝宝有简单的英文基础吗 顾问 呵呵 咱家宝宝是在双语的幼儿园学习吗 目的一 初步CHECK消费能力 目的二 确认家长选择其他学习班的目的 顾问 哟 那真是太遗憾了 这次的试听课是我们专门为咱们宝宝这个年龄段的小朋友安排的 而且只有几个小朋友可以享受到这次免费体验的机会 这节课是由专业的中外教授课的趣味体验课 豪华小班授课 您看您的时间是否可以重新安排一下 顾问 那真不错 看来妈妈非常重视孩子在英文方面的培训呀 宝宝对第二语言学习的起蒙最黄金时段就是在这个时期 您非常了解啊 目的 就英文学习可以和家长聊一下 帮助树立学英文的重要性 从而拉入克莱尔学习英语的长处 顾问 恩 那妈妈也不用担心 我们的中外教老师是非常专业的 会好好关注宝宝 帮助他渡过这个问题的 放心吧 顾问 那妈妈在教育方面比较注重孩子哪方面的培养呢 英文的学习 还是性格和综合能力的提高呢 目的 寻找家长更看重的方面 之后 为拉入克莱尔的特点做准备 顾问 恩 那我就帮您定好了 在本周六上午十点准时开始 麻烦您一定准时到呀 让孩子可以提前适应一下陌生环境 这样对宝宝非常有用 顾问 恩 我们周六会准时在前台等您 我再核对一下宝宝的信息 四岁 接左侧成功邀约的后续话术 顾问 哦 您和孩子爸爸周末都这么忙 唉 真是挺辛苦的 没关系 那您比较方便的时间是在平时晚上是吗 假设是 我和我们的教务主管请示一下 下周尽量帮咱家宝宝安排一节 这么难得的机会 而且这也确实在有利于宝宝的学习 您呢 也可以在我们的校区和专业的老师沟通一下育儿的心德 让我们的老师尽可能的多给您一些有利于宝宝教育的建议 但愿我们的专业性能帮到您 尽可能挽回 约见 或二访 好印象 顾问 哟 那真是太遗憾了 这次的试听课是我们专门为咱们宝宝这个年龄段的小朋友安排的 而且只有几个小朋友可以享受到这次免费体验的机会 这节课是由专业的中外教授课的趣味体验课 豪华小班授课 您看您的时间是否可以重新安排一下 顾问 哦 您和孩子爸爸周末都这么忙 唉 真是挺辛苦的 没关系 那您比较方便的时间是在平时晚上是吗 假设是 我和我们的教务主管请示一下 下周尽量帮咱家宝宝安排一节 这么难得的机会 而且这也确实在有利于宝宝的学习 您呢 也可以在我们的校区和专业的老师沟通一下育儿的心德 让我们的老师尽可能的多给您一些有利于宝宝教育的建议 但愿我们的专业性能帮到您 尽可能挽回 约见 或二访 好印象 顾问 哦 您和孩子爸爸周末都这么忙 唉 真是挺辛苦的 没关系 那您比较方便的时间是在平时晚上是吗 假设是 我和我们的教务主管请示一下 下周尽量帮咱家宝宝安排一节 这么难得的机会 而且这也确实在有利于宝宝的学习 您呢 也可以在我们的校区和专业的老师沟通一下育儿的心德 让我们的老师尽可能的多给您一些有利于宝宝教育的建议 但愿我们的专业性能帮到您 尽可能挽回 约见 或二访 好印象 顾问 哦 您和孩子爸爸周末都这么忙 唉 真是挺辛苦的 没关系 那您比较方便的时间是在平