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企业门禁智能化管理系统企业门禁智能化管理系统 目目录录 第第一一章章 企企业业门门禁禁智智能能化化管管理理系系统统总总体体概概述述 49 1 前前言言 49 1 1 编制依据 49 1 2 文档结构 49 1 3 适用范围 50 1 4 名词解释 50 1 5 货物描述 51 1 5 1前端系统 51 1 5 2后台系统设备 54 1 5 3附件 56 2 系系统统建建设设目目标标 57 2 1 概述 57 2 2 系统建设规划 58 3 系系统统总总体体结结构构 58 3 1 后台管理中心 58 3 2 中继设备 WEBXESS MAC P4 58 3 3 前端设备 XM 2 或者 XM 3 门禁阅读控制器 58 4 管管理理中中心心功功能能说说明明 60 4 1 功能综述 60 4 2 JETTON 1400 功能说明 61 4 2 1总述 61 4 2 2通道级别 62 4 2 3监控 62 4 2 4报告 63 4 2 5追踪报告 63 4 2 6楼层平面地图 63 4 2 7考勤模块 63 4 2 8巡更模块 64 5 前前端端设设备备功功能能说说明明 64 5 1 XM 2 门禁阅读控制器单机功能 64 5 2 XM 2 门禁阅读控制器特点 65 5 3 XM 3 门禁阅读控制器单机功能 65 5 4 XM 3 门禁阅读控制器特点 66 6 系系统统说说明明 66 6 1 系统特殊提示 66 6 2 系统工作流程简述 66 6 2 1 系统的基本工作流程 66 6 2 2 卡操作流程 包括发卡 资料更新等 67 6 2 3 卡初始化 67 6 2 4 卡个人信息录入 68 6 2 5 门禁机授权过程 68 6 2 6 用户卡号回收 69 6 2 7 门禁机的在线数据通讯过程 69 第第二二章章 后后台台软软件件和和管管理理中中心心设设备备 69 第第一一节节 管管理理中中心心职职能能 69 1 管管理理中中心心职职能能结结构构 70 2 系系统统维维护护 70 2 1 系统维护功能结构 71 2 2 中心设备维护 71 2 3 系统软件维护 71 2 4 前端设备维护 71 2 5 WEB 控制器维护 71 3 系系统统监监控控 71 4 管管理理与与服服务务 71 4 1 密码管理 71 4 2 设备管理 72 4 3 人员管理 72 4 4 日常运作管理 72 4 5 其他管理 72 第第二二节节 管管理理中中心心设设备备标标准准 72 1 基基本本标标准准 72 1 1 服务器 72 2 2 计算机 73 2 设设备备的的软软件件 73 2 1 操作界面 73 2 2 故障诊断 73 2 3 参数与数据 74 2 4 操作权限及安全 74 2 5 软件管理 74 2 6 网络通信 74 2 7 用户卡管理 74 2 8 单机运行 75 2 9 审核与报表 75 3 发发卡卡中中心心设设备备 75 第第三三节节 卡卡标标准准 76 第第三三章章 质质量量保保证证程程序序 77 1 品品质质管管制制能能力力 77 1 1 硬件设备 78 1 2 软件开发 78 1 3 系统安装 78 2 合合作作厂厂商商的的品品质质管管理理 78 3 检检验验测测试试方方式式 侦侦错错率率 故故障障率率 错误 未定义书签 3 1 检验测试方式 错错误误 未未定定义义书书签签 3 2 软件系统 错错误误 未未定定义义书书签签 3 3 门禁阅读控制器的测试及硬件测试方式 错错误误 未未定定义义书书签签 3 3 1 门禁阅读控制器的测试方式 错错误误 未未定定义义书书签签 3 3 2 侦错率 错错误误 未未定定义义书书签签 3 3 3 故障率 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 操作容易度 维修容易度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 1 操作容易度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 2 从用户的角度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 3 从操作员的角度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 4 维修容易度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 4 5 稳定性 可靠度 错错误误 未未定定义义书书签签 3 5 使用寿命 错错误误 未未定定义义书书签签 第第四四章章 工工程程实实施施与与售售后后服服务务 79 1 现场调试人员组成 79 2 工程质量保修期 79 3 工程维修计划 79 4 售后服务 79 第第五五章章 培培训训 80 1 培训计划 80 2 文文件件 程程序序提提供供及及人人员员培培训训 80 2 1 系统文件提供 80 2 2 系统 操作手册 80 2 3 人员培训 80 3 培培训训课课程程主主题题 81 第第六六章章 系系统统报报价价 82 第一章第一章 企业门禁智能化管理系统企业门禁智能化管理系统总体概述总体概述 1 前言 前言 1 11 1 编制依据 编制依据 根据 xx 科技有限公司提出关于进行大厦门禁智能化 现代化建设的要求 使高新科 技技术为人服务 建设企业门禁智能化管理系统 广州 xx 网络科技有限公司是荷兰英百利国际有限公司专业通道控制系统产在国内授权 系统集成商 专门从事其系统产品及相关应用系统在国内的技术开发 市场推广 销售及 相关服务 相关系列产品有 阿基士射频系列 包括杰盾 E1100 单门门禁 杰盾 S1100 简 版单门门禁考勤系统 杰盾 S1200 专业版门禁考勤系统 杰盾 S130016 门门禁考勤巡更系 统系统 杰盾 S1400 企业人事工资考勤门禁管理系统 杰盾 S1500 一卡通系统和杰盾 S1600 网络门禁系统 该系统产品的业务伙伴包括许多世界一流的集团或组织 如菲利普 西门子 微软 壳牌 埃尔夫 阿姆斯特丹 Schiphol 机场 阿姆斯特丹证券交易所 欧洲病人看护中 心 海牙警察署等 该系统产品自进入中国大陆市场以来 所推广的安全产品与系统 已在国内众多场所使用 如广州新大新百货公司 正大万客隆 广西南宁电信 北京 中咨大厦及国内的一些公共汽车公司 公安部门及机场 白云机场 和电信部门 本文档编制的系统设计所遵循的设计标准和规范主要有 智能建筑设计标准 DBJ08 47 95 民用建筑电气设计规范 JGJ T16 92 商用建筑线缆标准 EIA TIA 569 1 21 2 文档结构 文档结构 第一章 企业门禁智能化管理系统概述 第二章 后台软件与中心设备 第三章 质量保证程序 第四章 售后服务 第五章 培训 第六章 系统报价 1 31 3 适用范围 适用范围 本文档将作为公司对该项目实质响应的主要依据 1 41 4 名词解释 名词解释 门禁管理系统 企业门禁智能化管理系统的简称 安全性 主要是指各类信息的安全 包括防止系统各类信息的泄露 更改 被 非法占用和伪造 安全性主体 有关安全性的软件及硬件的总和 终端设备 是指能处理 IC 卡 内装有安全性主体的设备 服务商 对用户提供服务的主体 联机方式 卡片在认证过程中实时地与管理中心系统连接的管理方式 脱机方式 卡片在认证过程中不与管理中心系统实时连接的管理方式 管理卡 根据对不同对象管理的需要 设置不同的管理卡 用于定义不同的管 理权限 管理员 根据不同层次对系统 数据进行安全管理的需要 设置不同的管理员 权限 定义了进入各种程序的密码和权限 不同的管理员输入相应的 密码 经系统确认后 可以读取修改不同级别范围的数据 信息 也 可更改不同级别的设置 用户卡 用户的一种身份标志工具 可在门禁系统中使用的 IC 卡 挂失卡 用户卡的一种状态名称 表明该卡暂时无法在系统中使用 非法卡 用户卡的一种状态名称 该卡为未经系统授权认证的卡或伪卡或被系 统删除的卡 永远不能在系统中使用 正常卡 用户卡的一种状态名称 该卡经系统授权认证且能在系统中正常使用 试运行期 设备在各安装点的试运行间隔时间 在此期间 进行可靠性计算时考 虑故障和损坏 业主 xx 科技有限公司 承包商 广州市 xx 网络科技有限公司 MTBF 故障间隔平均时间 也称平均无故障时间 即可修复设备相邻两次 故障间的工作时间 也可以指两次总成件拆 装维修之间的平均时间 而对运营设备而言是指两次损坏之间的平均时间 MTTF 不可修复设备故障前平均时间 即产品寿命 发生失效前的工作时 间 MCBF 正常运行平均次数 即两次总成件拆 装维修之间的平均次数 而对 运营设备而言是指两次损坏之间的平均次数 MTTR 平均维修时间 即维修作业耗时平均值 按其频率平均 MaxTTR 最长维修时间 即完成 1 项维修作业所允许的最长时间 1 51 5 货物描述 货物描述 这次参与项目的货物包括前端设备 中继设备 后台系统和附件四个部分 下面对参 与项目的货物规格和特性逐一说明 1 5 1 前端系统前端系统 前端系统的主要设备包括以下三种设备 1 XM 2门禁阅读控制器 2 XM 3 门禁阅读控制器 感应安全模式 感应距离10CM RS485 接口开关总线 DIP 开关设置典型 地址 红 绿色指示状态 发声提示 轰响器 交直流通12V 供电 破坏识 别 授 权 时 间小 于 50 毫 秒 感 应 距 离50mm 内 置 MICROPROXS RF 天 线 和 XC 卡 单 机 使 用管 理 2000 个 用 户 在 线 使 用RS485 网 最 大 16 个 总 线 磁 卡 阅 读 器 接 口 Wiegand 接 口 单 机 编 程编 程 器 或 主 卡 编 程 在 线 编 程PC 机 I O1A 30VDC COM NC NO 4 备 用 I O 防 撬 输 入 端 指 示 灯7 个 可 视 指 示 灯 5 红 1绿 1 黄 声 音 指 示蜂 鸣 器 频 率125 kHz 电 源5 15 VDC 电 流20 50mA 保 护分 离 式电 流 保 护 器 最 大 可 抵 抗 48V 电 压 高 峰 防 撬 保 护 外 壳IP 67 实 心 聚 氨 基 甲 酸 环 氧 树 脂 尺 寸64 x 41 x 13 mm 颜 色黑 色 指 示 标 签标 准 式 单 机 版 在 线 版 适 应 温 度 25 C 70 C 操 作 40 C 90 C 贮 存 无 源 感 应 卡XC ISO 卡 XK 钥 匙 扣 XRP 射 频 编 程 器 湿 度100 1 5 2 后台系统设备后台系统设备 JETTON 1400 企业人事工资考勤门禁管理系统软件 图图 4 4 系统软件界面图系统软件界面图 授 权 时 间小 于 50 毫 秒 感 应 距 离90mm 内 置 MICROPROXS RF 天 线 和 XC 卡 单 机 使 用管 理 5000 个 用 户 2000 个用户和 1000 条记录 在 线 使 用RS485 网 最 大 16 个 总 线 磁 卡 阅 读 器 接 口 Wiegand 接 口 ABA 接口 单 机 编 程编 程 器 或 主 卡 编 程 在 线 编 程PC 机 I O1A 30VDC COM NC NO 4 备 用 I O 防 撬 输 入 端 指 示 灯7 个 可 视 指 示 灯 5 红 1绿 1 黄 声 音 指 示蜂 鸣 器 频 率125 kHz 13 56MHz 电 源 5 15 VDC 电 流 20 50mA 保 护分 离 式电 流 保 护 器 最 大 可 抵 抗 48V 电 压 高 峰 防 撬 保 护 外 壳IP 67 实 心 聚 氨 基 甲 酸 环 氧 树 脂 尺 寸73 x52 x16 mm 颜 色黑 色 红色 蓝色 指 示 标 签标 准 式 单 机 版 在 线 版 适 应 温 度 15 C 70 C 操 作 40 C 90 C 贮 存 无 源 感 应 卡XC ISO 卡 XK 钥 匙 扣 XRP 射 频 编 程 器 MIFARE I 卡 XRP 2XRP 2K 频 率 125kHz125kHz 尺 寸 67 x 53 x 12mm68 x 79 x 12mm 数 字 键 12 个12 个 预 设 编 码 9 位 数9 位 数 编 码 组 合 1 百 万 个1 百 万 个 固 定 孔 无两 个 感 应 距 离 XP 125 XM 25cm XMMR 1 160 x160 天 线 10cm 温 度 15 C 70 C 操 作 40 C 90 C 贮 存 15 C 70 C 操 作 40 C 90 C 贮 存 外 壳 IP67IP67 颜 色 黑 色黑 色 特 点 可连接最多不超过 32 个读卡器 机内可设置超过 10 000 个卡数据库 超过 10 万条缓存记录 不受限制的节假日设定 不受限制的时段 区域定义 实时时钟 并定时与主控电脑同步 可增加 UPS 或电池 带有硬件看门狗 支持 TCP IP 网络通讯 可直接接入局域网或 INTERNET 进行远程控制 需升级产品支 持 电 气 指 标 电源 220VAC 10 50 60HZ 功耗 1KW 总线数据传输协议 TCP IP 总线电缆 五类双绞线或细缆 总线传输距离 60M 150M 可使用增强器至 1KM 以上 单元编号 0 255 次级总线数据传输 R485 双线总线 次级总线电缆 2 芯屏蔽双绞线 次级总线传输距离 全长 1km 每额外增加 1KM 使用总线增强器 功能模块 具体功能将在 有关章节描述 通道级别通道级别 监控监控 报告报告 追踪报告追踪报告 楼层平面地图楼层平面地图 考勤模块考勤模块 巡更模块巡更模块 次级总线通讯接口 4 个 RS485 读卡器 可连接至多 32 个门 机 械 指 标 封装材料 聚酯粉末图层钢 适合电信通讯等设计的 19 2U 高上架机箱 装有两个冷却过滤风扇 可承受工业现场的冲击 振动 防尘及高温 外形尺寸 88 61 高 484 宽 444 深 重量 12KG 环 境 指 标 室温限制 0 65 相对湿度 5 至 90 无凝结气 兼 容 性 欧洲 EMC 章程 SPECTRUM MANAGEMENT AGENCY OF AUSTRALIA 澳大利亚 频谱管理机构 美国 FCC 第 15 部分 B 类 2 系统建设目标 系统建设目标 2 12 1 概述 概述 1 建立一个完善的 可靠的门禁管理系统 为公司的智能化 自动化管理的实现提供帮 助 系统的应用覆盖公司新建大厦内各主要的办公场所和大门 并且留有扩展的余地 能 实现门禁 考勤 巡更 工资和人事管理的综合应用平台 该系统的设计可以实现公司未 来实施综合管理平台 2 配套工程包括 在我公司专业的工程师指导下实现综合布线 协助甲方建立数据库系统 包括 提供接口和协助进行数据转换 其它需要的配套工程 2 22 2 系统建设规划 系统建设规划 第一阶段设计方案 第二阶段一期施工 xxxx 年 xx 月 xx 日之前一期工程验收 第三阶段二期施工 第四阶段三期工程施工 xxxx 年 xx 月 xx 日二 三期工程验收 第五阶段系统总体运行评价 xxxx 年 xx 月 xx 日系统正式运行 3 系统总体结构 系统总体结构 3 13 1 后台管理中心 后台管理中心 后台管理中心主要用于现场监控 数据传输 储存和发卡 卡的定义等功能 是整个 系统最为核心的部分 故又可称之为 控制中心 3 23 2 中继设备中继设备 WEBXESSWEBXESS MAC P4MAC P4 WEBXESS MAC P4 WEB 型控制器用于直接控制前端设备 数据备份 数据的上传和 下传以及网络故障时的控制与记录主机 是系统中的中继设备 3 33 3 前端设备 前端设备 XM 2XM 2 或者或者 XM 3XM 3 门禁阅读控制器门禁阅读控制器 前端的门禁阅读控制器用于读取用户的 IC 卡信息以及数据上传 在网络故障并且与中 继设备失去联系的极端情况下实施对电锁的控制和数据储存 是系统的前端设备 系统采用 TCP IP 扩展控制器结构 体系为三层结构体系 该系统构建优点在于可以对 门禁系统实施实时控制 反应速度极快 系统扩展性极强 理论上 可以扩展为无限多个 门 系统中的数据库可以依系统安全的要求不同而作不同的设置 在安全要求高的领域 可以把数据库单独安装在一个独立的服务器之中 一般的情况下 就可以将数据库直接安 装在控制 PC 机之中 数据库实现控制 PC 机和 TCP IP 扩展控制器共享 将用户界面与涉 及系统安全的体系和数据库完全隔开 实现系统的 黑盒化 使系统对于用户而言是 透明 的 实现高度的安全模式 安全模式的实现如下图所视 Manipulator Interface Black Box 图图 7 系统安全模式示意图系统安全模式示意图 系统中管理中心计算机通过公司局域网连接到 WEB 控制器 再由 WEB 控制器的 4 个 串口连接 4 路门禁阅读控制器 共计 31 个点 系统中的 WEB 控制器起到至关重要的作用 MAC P4 可以通过 XM2 控制至多 32 个门 的出入 这些门通过 RS485 网络连接 并且通过 TCP IP 网络与中央控制主机进行实时通讯 和数据更新 同步 在网络中断时 MAC P4 会缓存所有的事件 当网络恢复时 所有被 缓存的记录便会自动开始上传 控制器可以海量存储超过 10 万条数据记录 可以存储近 10 000 张卡及其可随意定义的权限规则 包括不受限制的节假日 时段 区域定义 PC Data Base System Interface 4 管理中心功能说明 管理中心功能说明 4 14 1 功能综述功能综述 管理中心主要用于现场监控 数据传输 储存和发卡 卡的定义等功能 是系统功能 实现的平台和核心 4 24 2 JETTONJETTON 14001400 功能说明功能说明 JETTON 1400 系统是一种先进的 界面友好的融合欧洲最新安全和射频技术的智能型 门禁管理软件系统 系统采用方便易用的图形界面 模块化的功能构架 产品非常适合于 办公室及工厂的安全控制 考勤 巡更的管理 4 2 1 总述总述 a 可以保存所有的安全记录及操作日志 b 依据时间和日期记录所有事件 c 用户可改变系统程序 设定何时何地卡使用者可以合法进入 可以添加或更新卡的 数据库 以及其他系统功能如开门时间 门磁开关的延迟时间 点和阅读器名称 d 支持 反回传 e 可自动显示卡的持有者的影像 f 备份和恢复数据库系统文件 g 支持可以灵活自定义的控制计划安排 h 通过 TCP IP 网络与控制器进行实时通讯和数据更新 同步 在网络中断时 控制器 MAC P4 会缓存所有的事件 当网络恢复时 所有被缓存的记录便会自动开始上传 中英文操作界面 j 支持 MS SQL ORACLE SYBASE 等大型关系数据库 4 2 2 通道级别通道级别 a 可以规定通道的指定时间 b 可以规定通道的指定阅读器或区域 c 可选择节假日拒绝进入 d 可以在指定时间内 打开或关闭选定的门 4 2 3 监控监控 a 报告卡读到的事件 按钮和门磁 和其他可自定义的输入等 b 动态告示有任何报警点的楼层平面图 c 在操作的所有模式中实行实时报警通知 d 在卡或阅读器已在限定范围内的情况下 自动显示卡的持有者的数字影像 数字影像 包括卡持有者的姓名 在哪里什麽时间使用的 卡的状态 e 卡的查找平台允许对卡持有者的姓名 号码或重要地区进行搜索 f 操作者可以经显示器确认或清除报警 在确定之前 用户可以在每一次报警后进行输 入以回应 4 2 4 报报 告告 a 有报告的功能 可将选定的系统执行打印出来 范围从何日何时到何日何时 或在已 选的日期范围内每天从开始的时间到结束的时间 e 对所有的数据文件提供完整的数据库报告 4 2 5 追踪报告追踪报告 a 追踪功能必须允许系统操作者识别一个地区或人在那一地区 b 阅读者必须通过进或出阅读状态确认地区 4 2 6 楼层平面地图楼层平面地图 a 提供输入 BMP 或 JPG 格式的楼层平面地图的能力 b 可在楼层平面地图上绘制阅读器 使用户可以动态地监视系统 c 可存储和显示最多达 10 幅楼层平面图 4 2 7 考勤模块考勤模块 能准确记录被考勤人员的读卡时间 能识别正常上班 迟到 早退可进行灵活的班次 管理 4 2 8 巡更模块巡更模块 可以进行保安巡查排班 并对其工作情况进行统计及分析 5 前端设备功能说明 前端设备功能说明 出入门禁系统采用奈德阿基士系列感应式感应卡 XM 2 或者 XM 3 门禁控制机 每 个门禁机采用 RS 485 接口联网运行的方式 系统数据的采集通过对感应卡的感应来实现 最后读入总台计算机中储存 门禁系统布点采用饱和布点的方式进行一次性布线 5 15 1 XM 2XM 2 门禁阅读控制器单机功能门禁阅读控制器单机功能 阿基士 XM 2 感应安全模式 感应距离 10CM RS48 接口开关总线 DIP 开关设 置典型地址 红 绿 黄三色指示状态 发声提示 轰响器 交直流通 12V 供电 破坏 识别 门禁系统功能 通过本系统的实施可实现以下功能 控制器 读卡器 具备存贮功能 存贮合法卡号和事件记录 控制读卡器和 WEB 控制器通讯中断时 正常控制门开 关 控制读卡器有地址设置 主机实时监控 主机可向控制读卡器查询门的状态 分时段控制 非法开门主动报警 系统可及时将各部分的工作状态向监控中心报告 当系统中某个组成部分出现故障时 可及时将故障情况向监控中心报告 提供完整的管理功能 包括发卡 换卡 退卡 挂失黑名单等 实现了统计报表 打 印等功能 可随时对各人员出入口的出入数据记录 实行多种查询 核对 实时生成报表 系统安全可靠 防尘 防油污 防静电 适应各种恶劣环境 联网使用具有使用权限 加密功能 可防止和杜绝非法卡的侵入 随时识读进入感应区的感应卡是否经过授权 可以防止和杜绝非法感应卡的侵入 一 次性读取卡上的卡类 卡号 挂失标志 进场标志 有效期等数据 送机内 CPU 处理并 将有关数据上传管理电脑 5 25 2 XM 2XM 2 门禁阅读控制器特点门禁阅读控制器特点 所采用的门禁机为高度集成化设计 集微处理器 时钟 存储于一体 先进的电路设计 高度模块化 结构紧凑 安装方便 所有接线均从门禁机背后出线 使系统运行更安全 内置 EEPROM 可存储 1000 条信息 在门禁机脱网时 门禁机可独立运行 在系统恢 复正常时 将存储器内的有关信息备份到管理计算机中 5 35 3 XM 3XM 3 门禁阅读控制器单机功能门禁阅读控制器单机功能 控制器 读卡器 具备存贮功能 存贮合法卡号和事件记录 控制读卡器和主通讯器通讯中断时 正常控制门开 关 控制读卡器有地址设置 主机实时监控 主机可向控制读卡器查询门的状态 分时段控制 非法开门主动报警 用户可利用使用卡开启大厦大门的电锁 及电梯门口 系统可及时将各部分的工作状态向监控中心报告 当系统中某个组成部分出现故障时 可及时将故障情况向监控中心报告 保安人员可根据不同的等级在不同时间进出不同的区域 提供完整的管理功能 包括发卡 换卡 退卡 挂失黑名单等 实现了统 计报表 打印等功能 可随时对各人员出入口的出入数据记录 实行多种查询 核对 实时生成报表 系统安全可靠 防尘 防油污 防静电 适应各种恶劣环境 联网使用具 有使用权限加密功能 可防止和杜绝非法卡的侵入 随时识读进入感应区的感应卡是否经过授权 可以防止和杜绝非法感应卡 的侵入 一次性读取卡上的卡类 卡号 挂失标志 进场标志 有效期等数据 送机内 CPU 处理并将有关数据上传管理电脑 5 45 4 XM 3XM 3 门禁阅读控制器特点门禁阅读控制器特点 所采用的门禁机为高度集成化设计 集微处理器 时钟 存储于一体 先进的电路设计 高度模块化 结构紧凑 安装方便 所有接线均从门禁机背后出线 使系统运行更安全 红色 LED 时钟显示 内置 EEPROM 可存储 1000 条信息 在门禁机脱网时 门禁机可独立运行 在 系统恢复正常时 将存储器内的有关信息备份到管理计算机中 6 系统说明系统说明 6 16 1 系统特殊提示 系统特殊提示 由于每 32 个阿基士 ArtsysTM MICROPROX XM 2 阅读控制器可通过 RS485 联接成为一个支路 Loop 因此 这 31 个阅读控制器即可联成一个回路 6 26 2 系统工作流程简述 系统工作流程简述 从系统内部看 其工作流程包括发卡 设备管理 用户管理 包括换卡 退卡 修卡 挂失 更新用户资料 更改用户类型 更改应用范围 注销 销毁 终止等 数据通讯 数据采集 数据处理 包括身份验证等 查询 本文仅涉及与管理中心设备有关的工作流 程 6 2 1 系统的基本工作流程 系统的基本工作流程 系统基本运行模式是由用户卡和用户 终端 通讯网络和数据采集设备 数据采集系 统 管理系统 管理中心八大部分组成 运行时包括以下基本过程 用户持卡在门禁机上使用 门禁机实时将用户数据上传到 WEB 控制器 WEB 控制器实时向管理中心传递用户数据 管理中心对用户数据进行比对 产生相应的指令给 WEB 控制器 WEB 控制器根据指令对门禁机下发开门或者报警指令 门禁机动作并返回动作信息与用户进门或者报警信息给 WEB 控制器 WEB 控制器向管理中心上传数据 管理中心每个工作日至少一次将 WEB 控制器的用户名数据更新一次 WEB 控制器每个工作日至少将门禁机的用户数据更新一次 6 2 2 卡操作流程 包括发卡 资料更新等 卡操作流程 包括发卡 资料更新等 门禁设备对用户卡操作其主要过程包括 卡与门禁系统的相互认证 数据解密 数据校验 数据处理 有效期检查及应用时间检查 权限检查 状态检查 即对用户卡的当前状态进行检查 如未初始化 已初始化 正常 使用 已回收 已注销 已列入名单等 其他处理 服务操作 如个人化 资料更新 资料传递 报警 开门等 回写历史记录 建立认证码 卡操作计数加一 建立备份数据 校验动作是否成功 建立事件数据 6 2 3 卡 卡初始化初始化 承包商提供未初始化成品卡 其工作流程包括 入库 检查卡片质量 初始化 检查数据区 数据分区 改写密码 写原始数据 包装 对不同类型的用户和卡 其过程略有所不同 6 2 4 卡个人信息录入 卡个人信息录入 在发卡机上将卡交付给用户前需录入个人信息后才能在系统中使用 其工作流程如下 配发 出库 卡与发卡机的相互认证 数据校验 名单处理 有效期检查及应用时间检查 权限检查 其它检查 状态检查 即对卡的当前状态进行检查 如未初始化 已初始化 正常使用 等 个人化 录入个人资料 写卡类型 记录设备号等 建立事件数据 建立认证码 卡操作计数加一 建立备份数据 校验操作是否成功 领用 6 2 5 门禁机授权过程 门禁机授权过程 凡门禁机进入系统都必须经过授权 设备授权后系统将确认该设备提供数据的合法性 其过程包括以下内容 用编程器进行地址编码和初始化 在线使用与上级设备相互认证 认证需采用 ISO 标准 其过程中不能直接核 对和传送密码 上级设备将授权设备的唯一地址号 使用地点 时间等送管理中心系统 管理中心系统确认设备号 使用地点 时间等后 发回反馈信息 设备对应 的地址号生效 6 2 6 用户卡号回收 用户卡号回收 系统用户在换卡 退卡 服务终止时 都会发生旧卡回收管理的过程 虽在服务终止 时 有一部分卡是不可能回收的 但逻辑卡号都可重新利用 其过程包括 卡数据的系统删除 销毁卡权限 卡号注销 系统重新定义该卡 完成发卡过程 卡号再利用 6 2 7 门禁机的在线数据通讯过程 门禁机的在线数据通讯过程 授权人启动 双方设备相互认证 双方建立会话密钥 数据加密打包 数据传递 数据解密 数据校验 第二章第二章 后台软件和管理中心设备后台软件和管理中心设备 第一节第一节 管理中心职能管理中心职能 管理中心职能由系统维护和系统监控 管理与服务功能组成 本章节仅涉及管理中心 的的硬件和软件 1 管理中心职能结构 管理中心职能结构 管理中心的职能结构如图 6 所示 管理中心 管理与服务 密 码 管 理 设 备 管 理 日 常 运 作 管 理 人 员 管 理 其 他 管 理 后台软件系统 图图 9 管理中心系统结构图管理中心系统结构图 2 系统维护系统维护 系统维护主要是做好系统软件和硬件 包括线路 的维护工作 2 12 1 系统维护功能结构 系统维护功能结构 系统维护功能包括中心设备维护 系统软件维护 前端设备维护 WEB 控制器维护和 线路维护五大维护功能 2 22 2 中心设备维护中心设备维护 管理中心是整个门禁管理系统的核心所在 做好管理中心的设备维护是实现管理功能 的前提条件 因此 中心设备的维护工作是重中之重 2 32 3 系统软件维护系统软件维护 系统软件虽然提供一定的自我维护功能和数据库备份功能 但是注意日常和定期的软 件维护与数据库维护是保证系统有效运行的重要保障 系统维护 中 心 设 备 维 护 软 件 系 统 维 护 W E B 控 制 器 维 护 前 端 设 备 维 护 线 路 维 护 系统监控 2 42 4 前端设备维护前端设备维护 前端设备的维护包括对门禁阅读控制器和相关设备的维护 由于前端设备使用的条件 远远不比管理中心 所以如果忽略对前端设备的日常和定期维护也往往会给系统的正常运 行带来麻烦 2 52 5 WEBWEB 控制器维护控制器维护 WEB 控制器一般安装在机房的机柜中 但是对该设备的维护也应当做到定期检查 3 系统监控 系统监控 系统监控功能完成对系统的日常使用的监控 随时发现异状随时处理 4 管理与服务 管理与服务 对管理中心的管理工作是实现系统正常 安全的运行和数据的安全的重要途径 因此 管理中心的管理工作是一个系列化的 系统化的工程 制定完善的管理制度是根本保障 4 14 1 密码管理 密码管理 密码管理是指对不同管理权限的管理人员的密码的安全性和实效性进行管理 要求管 理人员严格执行密码保密条例 并根据程序定期更换密码 4 24 2 设备管理 设备管理 管理中心的设备的管理是指对管理中心的管理设备严禁用作他用 以保证系统运行的 平台的安全稳定 4 34 3 人员管理 人员管理 人员管理是指对进入管理中心的人员进行制度化的管理 规定进入的权限和禁止入内 的相关要求 4 44 4 日常运作管理 日常运作管理 日常运作管理是指在日常运作中对操作人员的的管理 保证不同权限的系统操作人员 严格按照操作程序办事 4 54 5 其他管理 其他管理 其它管理是指甲方认为还需要添加的管理功能 第二节第二节 管理中心设备管理中心设备标准标准 1 基本 基本标准标准 1 11 1 服务器 服务器 为系统的核心设备之一 其功能包括以下内容 完成与 WEB 控制器 数据库的数据通讯和交换 对用户资料进行分级管理 完成所有必须的功能 方便快速地完成有关数据备份 完成系统的安全管理认证 统计报表的产生和输出 2 22 2 计算机 计算机 用于管理中心的计算机及其他设备配套的计算机 具备单独工作的能力和互换能力 包括以下方面 卡片管理和质量检查 设备管理 密码管理 卡片维修 用户管理 安全管理 用户卡 管理卡发行 一般办公事务及内部管理 有关业务流程及功能要求见有关章节 2 设备的软件 设备的软件 本系统采用的 JETTON1400 管理软件满足以下要求 2 12 1 操作界面 操作界面 系统为客户提供图形化 易操作的友好操作界面 在用户界面提供的信息能满足客户 操作及了解处理过程的需要 可以通过用户界面进行操作 并向用户提供有关的操作指引 同时 也为操作及维修人员提供相应的图形化 易操作的操作界面 向操作及维修人 员提供足够的设备状况及状态信息 同时 操作及维修人员通过操作接口对设备进行维护 及故障处理 2 22 2 故障诊断 故障诊断 系统具备自监测功能 当监测到任何设备故障时 在维修用户接口上提示报警信息 并自动暂停服务 设备故障状态上传到管理中心系统 操作及维修人员可以通过维修用户接口对设备机械部件 通信及参数进行诊断测试 2 32 3 参数与数据 参数与数据 设备将接受下传的操作参数 包括时钟同步 安全控制 设备参数 定时审计查询 设备控制命令等 设备接收下传的系统参数 如前端设备参数 用户卡参数 名单参数等 设备将上传所有的终端的事件数据及设备状态 审核数据等信息 设备与管理中心系统通信中断期间未成功传送的参数或数据 可以在通信恢复后自动 更新及重新传送 所有设备均可以通过备份设备进行数据上传及参数下载的传送 2 42 4 操作权限及安全 操作权限及安全 对于设备操作及维修人员设置不同的操作权限 所有人员的操作必须先使用管理卡和 口令进行登录 2 52 5 软件管理 软件管理 设备将自动运行内带的管理程序 可以实现诸如不需要人工干预就可持续运作的功能 2 62 6 网络通信 网络通信 与管理中心系统的通信网络接口 设备与管理中心系统的通信网络带宽能满足数据上传 数据下载及受管理中心系统监 控的要求 通讯协议为 TCP IP 2 72 7 用户卡管理 用户卡管理 通过用户卡库存管理系统可以跟踪和管理管理中心用户卡的情况 发卡系统具备用户 卡库存管理功能 对卡片入库 初始化 赋值 发行 回收 注销 重编码等数据进行处 理 实现对用户卡的动态库存管理 用户卡库存管理系统通过事件数据自动记录用户卡初 始化 赋值 发行 回收 注销 重编码等处理数据 对于卡片入库 发行等数据可以通 过人工输入或数据文件输入 2 82 8 单机运行 单机运行 设备与管理中心系统通信正常时 由管理中心系统对设备状态 通信状态进行监控 当设备与管理中心系统通信中断时 设备可以工作在单机运行模式下 其数据存储量可以 满足系统的要求 另外 在通信中断期间 数据可以通过人工方式传送到管理中心系统 2 92 9 审核与报表 审核与报表 在操作员操作结束后 终端设备可以打印操作员班次报告 在监控台 可以生成操作 员每班的班次报告及系统每日运作各种报告 有关的班次报告包括设备编号 操作员 操作开始及结束时间 处理方式统计的用户 卡处理张数等内容 系统的报告包括以下报告类型 班次报表 日报表 月报表 系统运作情况汇总报表 报告中按卡片种类 编号 处理时间 处理类型对用户卡处理张数统计 3 发卡中心设备 发卡中心设备 发卡中心设备能满足系统长期进行用户卡发行的任务 可包括印刷卡号 条码和凸字 其功能满足以下要求 印刷逻辑卡号 条码 凸 凹 字及烫金等每小时不少于 100 张 卡初始化 卡存储区检查 单台每小时不少于 500 张 仅卡个人化及检查 单台每小时不少于 500 张 有完善的自动检查功能 除印刷质量外 凡有不合格的卡能自动检测出来 不进行 包装 对检查出不合格的卡 要有完整的记录 并首先销毁密码 然后在严格管理下统一 进碎卡机销毁 保证发行的逻辑卡号唯一 其它辅助设备 如数卡机 满足配合大型发卡系统的需要 发卡系统将已发行的卡号等数据送管理中心 发卡系统将已个人化的用户卡的个人资料送管理中心系统 保证印刷号 条码 逻辑卡号一致 可对用户卡 管理卡进行安全管理 管理卡的个人化 第三节第三节 卡卡标准标准 用户卡采用 EM 卡 卡表面印有逻辑卡号及对应的条码和凹凸字 卡表面采用覆膜印刷技术 图案及文字的形式和内容由业主决定 提供检测卡的方案 提出在保证安全性条件下代业主初始化的方案 卡在随身携带 运输 存储 特别是在放在可日光直射的密封箱中 卡不可损坏 和变形 表面耐磨损 正常使用条件下 三年内不发生退色或图案损坏 具体技术性能批准如下 第三章第三章 质量保证程序质量保证程序 XC 3XK 1XK 2 频 率 125kHz125kHz125kHz 尺 寸 85 6 x 54 x 0 76mm 0 08mm30 x 30 x 5mm水 滴 状 预设卡编 码 9 位 数9 位 数9 位 数 编 码 组 合 40 亿 个40 亿 个40 亿 个 感 应 距 离 XP 125 内 置 天 线 8cm5cm5cm XM 2 内 置 天 线9cm6cm7cm XMSR 1 内 置 天 线10cm10cm7cm XMMR 1 MRA 16 天线 20cm 15cm LRA 30 外 置 天 线 50cm 温 度 范 围 0 C 50 C 40 C 70 C 40 C 85 C 颜 色 白 色黑 色黑 色 1 品质管制能力 品质管制能力 品质控制对于该系统的建设极为重要 如建设程序中的品管未能有效及严格管理 时 常会出现系统未能在指定时程完成 设备品质不佳 损坏率高的情况 为使该系统能在指 定时间内完成 品质达到预期效果及顺利移交文件等程序 我方将运用与 ISO AS NZS ISO 9001 及 AS NZS 3563 1 国际标准相符的品质制度 使系统能顺利建设 为贵公司提供一个 高效 安全 稳定的企业门禁智能化管理系统 我方内的主要成员及设备生产商均符合国际认可的我方内的主要成员及设备生产商均符合国际认可的 ISO9001 标准 在系统设备的生产标准 在系统设备的生产 上将可达到国际水平 上将可达到国际水平 我方在得标后将成立项目小组 小组内将有专员负责在硬件设备 软件开发 搬运 储存 保存 包装及交接 安装 系统整合 检验测试 侦测错误 现场环境 库存品质 合作厂商的品质等管理 1 11 1 硬件设备 硬件设备 我方将提供门禁系统建设中所需的所有硬件设备 设备的外形 尺寸 功能及规格将与本建议书的所提出的相符合 经过有关人员确认 其硬件规格后 由广州系统集成产业有限公司进行供货 在产品的生产作业时 我方将透过以下程序对硬件设备进行品质管理 1 零组件的订购 采购单位依据经核准购单所指定的生产厂进行采购 所有零组件的 指定生产厂将经过严格审核 2 生产作业将根据 ISO 国际标准完成 3 有关设备将经过国际标准 EMI 测验 1 21 2 软件开发 软件开发 目前我公司开发的 JETTON1400 管理软件已经基本上达到甲方的要求 我们将以此套 软件交付给甲方 但如果甲方有何许要修改的地方 我们将提供服务 相关条款在合同书 中规定 1 31 3 安装安装 在安装前 项目小组将对安装员工进行安装培训 让员工了解安装步骤 安装完成后 项目小组将予以检查安装是否完成并提出安装完成度报表 安装完成后将进行场地清理工作 项目小组将检查场地清理并提交报表 2 合作厂商的品质管理 合作厂商的品质管理 系统中部份设备及系统将由合作厂商提供 我方将由项目小组内工程单位发出图样及 设计要求 时程安排 数量及特殊需求等资料 交予合作厂商 合作厂商需先提交样机给 予我方测试 测试样机合格后才要求提供全数的数量 在生产流程时需请合作厂商提供月 报表 进度表等资料以供查核 我方将要求合作厂商提供设备时同时提出该设备的品质保 证 例如 MTBF 计算表或测验报告 第四章第四章 工程实施与售后服务工程实施与售后服务 1 1 现场调试人员组成现场调试人员组成 项目经理 1 名 工程师 1 名 2 2 工程质量保修期 工程质量保修期 从系统验收之日起 系统进入工程质量保修期 时间为 12 个月 在工程质量保修期内 对任何因质量而造成的设备或部件损坏予以无偿更换和维修 在工程质量保修期满时 将对整个系统组织再验收 3 3 工程维修计划 工程维修计划 公司设立专门维修保养部门负责提供售后服务 维修人员均经过良好的系统技术培训 并有丰富的现场维修经验 维修人员负责公司产品的售后服务工作 主要包括技术支持 疑问解答 质量记录等 提供在现场维修设备以至正常运行服务 并使用户能正确使用 4 4 售后服务 售后服务体系体系 咨询服务 供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问 必要时派员