中科集团导师制度.doc

中科建设（集团）有限公司导师管理制度（试行）一、目的1、建立规范、系统的导师制度，培训新的人才走培养模式；2、增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才； 3、配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。二、原则1、针对不同的指导对象、分层实施、统分结合；2、规范管理，有效激励；3、指导形式灵活多样；4、倡导导师和指导对象互学共赢。三、适用范围本制度适用于重庆中科建设（集团）有限公司（集团本部），其他分公司参照本方案执行。四、导师实施对象1、部门新进员工；2、一般对中专以下学历员工、临时工或离退休人员返聘人员不设导师；3、新员工三个月月度绩效在中以上的在辅导期结束后才有资格参加公司的新员工入职考核；4、对中专以下学历员工，公司将考虑采用师徒制，具体方式公司将另行文实施。五、导师制实施办法1、公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位具体情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人事行政中心备案。2、人事行政中心对导师任职资格进行确认，由人事行政中心确定的相关人员对导师进行中，让导师了解公司新员工导师规定和工作。3、公司实行导师制主要采取“一对一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责珍再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需报公司人事行政中心备案。4、导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能经验等方面要求。5、导师参与新员工的评估工作，对员工的最终录用具有一定的否决权。6、新员工入司当日，开始三个月的试用期并同时开始为期三个月的岗位辅导期。7、新员工辅导期中考核，分别由新员工的直接上级、导师进行综合打分评价，直接上级评分占40%，导师评分占60%，考核得分为二项之和。8、在辅导期结束后，人事行政中心将组织相关部门、人员对新员工进行考核，考核分为理论(30%)与实际操作(70%)两部分，考题由相关部门提供、由人事行政中心认可。该成绩将对新员工进行转正、绩效考核、培训、调级、晋升、薪资调整时作为鉴定依据之一。六、新进员工职责：1、积极参加新进员工培训，认真学习培训资料。2、了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。3、认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格执行。4、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境及工作技能。 5、辅导期间每满一个月，新进/转岗员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。七、导师职责： 1、以身作则对新进员工进行公司企业文化的引导，使新进员工尽快融入公司； 2、对新进/转岗员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题； 3、了解新进员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； 4、制订新进/转岗员工辅导计划及工作安排； 5、掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每月不少于1次书面鉴定； 6、对新进/转岗员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责； 7、对新进/转岗员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责，有权做出新进/转岗员工在辅导期不适合岗位的建议； 8、推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。八、导师资格认定标准：在尊重个人意愿的原则下，符合以下条件者。1、现任各级部门经理、专业经理、项目经理或同等级别人员；2、现任组长或同等级别人员；3、具有高级专业职称或高级技术人员；4、曾当选过季度或年度优秀员工的人员；5、具有3年以上工作经验，且司龄超过12个月的部门技术骨干。6、具有良好的道德情操、乐于助人、善于表达、耐心等个性特质。7、理解并认同企业理念、企业精神和企业文化。九、新员工辅导计划主要内容包括：1、指定学习资料和文档；2、岗位技能指导及实践； 3、定期沟通，了解员工任职状态，进行思想引导；4、及时阅读新进/转岗员工提交的培训辅导期总结，进行技术交流和指导；岗位方面十、导师辅导津贴发放：1、导师奖金一般在辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发放。导师奖金总额为500/期/人；2、辅导期内更换导师，则根据 6：4的比例，划分首月、末月的奖金，根据不同导师任职期限确定奖金数额(对任职期限不满15天的不予计算)；3、辅导期后的追踪确认；4、对通过考核合格后的员工，自辅导期满日期，一个月内，若发生严重问题（该员工负主要责任），则扣除已发导师奖金的50%100%，从导师的工资中扣除。同时扣除该员工直接主管人员工资20-100元不等；5、导师资格及经历作为竞岗要件之一，没有相关资质、经历者不得参加岗位晋升竞选。6、如导师考核结果在90分以上，向导师发放全额奖金；如导师考核结果在80分以上，向导师发放80%的奖金；如导师考核结果在70分以上，向导师发放60%的奖金。 7、每年12月份，人事行政中心组织优秀导师评选，发放一定数额奖金，同时，对现有导师进行级别评定，并在员工年度绩效考核中进行相应加分。附件：新员工和导师职责表新员工辅导计划表新员工月度总结表新员工辅导期培训报告新员工导师考核表新员工和导师职责表序号时间新员工导师备注1新员工报到向导师介绍自已的情况：专业特长、工作经验等。介绍部门的组织结构、工作现状及周边同事，安排办公环境，介绍相关注意事项。2新员工进部门一周内熟悉环境，尽快进入角色。与导师开放交流，配合导师制定自己的辅导期培养计划。根据部门需要和新员工现实情况，制定新员工培养计划表。提交直接主管及人事行政中心。3辅导期间在导师指导下，学习相关业务知识和产品知识。安排好新员工学习和工作，指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。辅导期间，如发觉自己的培养计划有不适，可向导师提出讨论以决定是否需要修改。过程中注意考察新员工的培养效果。每月25日前需提交新员工月度总结表，及时提交给主管和导师。1、认真阅读新员工月度总结，做一次正式沟通，指出其做工作的优点和不足，帮助其进步。2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。4考核（三个月辅导期结束后）对辅导期培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结，及时提交总结，准备新员工辅导期培训报告，参加考试。提供必要帮助，填写相关表格。考试后，做好沟通工作。新员工辅导计划表 时间：新员工部门辅导期岗位导师 （以下栏目由导师在新员工到部门报到后填写，新员工辅导期的培养总体规划）培养目标（辅导期总体培养目标）具体培养措施（以下栏目由导师在学员开始进部门辅导期一周内填写，按月制定培养目标和具体措施）第一月培养目标具体培养措施第二月培养目标具体培养措施第三月培养目标具体培养措施制表： 审核： 新员工月度总结表姓 名部门辅导期岗位导 师培训、学习、工作月度总结内容及成效：问题、困难及建议：新员工签名：导师意见对新员工的培训、学习、工作辅导期情况给出具体的指导和建议：导师签名：新员工辅导期培训报告 姓名部门岗位人事行政中心评语签字：_年_月_日述职内容1、目前岗位的职责和工作内容；对目前岗位地位和作用的认识；5、对公司内部管理方面的建议2、本人工作完成总结；4、对公司企业文化的认识6、其他述 职 报 告注：此表用于新员工辅导期结束考试时填写，请自附页。新员工导师考核表导师姓名部 门考 核 人考核日期年 月 日考核项目评价标准考核评分等级考核评分优秀良好中稍差很差人事行政中心评分培养计划制定及时制定培养计划、使其内容完善、可操作性强，针对新员工特点安排其工作、学习，使其尽快上岗20-1716-13 12-98-54-1指导与沟通主动与新员工进行交流、对其进行工作能力及工作方法、技能的指导20-1716-13 12-98-54-1总结反馈及时认真地对新员工的总结进行反馈，指出其工作中的优点和不足，帮助其进步