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昌平区城北中心小学课题组2004年11月 点燃孩子自信的火花城北中心六街小学 李淑萍让每个孩子都抬起头来走路，充满自信地学习和生活，是教师义不容辞的责任，也是每一位教师努力的方向，我在工作中深深地体会到培养学生的自信心，让他感到我能行。我们班严康同学是一名借读生，是一个比较特殊的孩子，他给我最突出的感觉就是面无表情，问什么都不回答，你不知道他想什么，也不知道他什么会什么不会，跟他谈话时，除了着急上火之外，更多的是觉得这个孩子可怜，也为他的成长担忧，将来怎么办？基于这种心情，我特别关注他，看他课间和同学在一起的时候，有的时候挺高兴，也能大声说话，为什么一上课，一到老师面前就这样呢？看来除了先天的因素之外，很重要的一点就是自卑感特别严重。他的反应能力比一般同学慢，但如果把他积极性调动起来，让他感到自己能行，总会好些的。这样，我就在日常工作中多接触他，有意识地让他帮我做点事，比如让他帮我拿书、发本、取东西。记得最有意思的是让他发本，有一次发一摞生字本，我只给了他六个本，其余的本让两名课代表发。等那两个同学全发完了，但他只发出四个本，手里还拿着剩下的两个本，到处转悠找不到本的主人，等到把本发完，全班同学都不由自主地鼓起掌来，我也借机会表扬了他。在学习上也是这样，我先从最简单的问题抓起，帮助他树立自信心。像听写字词，我事先总要告诉他，我要听写哪一课，让他在家里做好准备。即使在家里做好了充分的准备，他在集体听写的时候也跟不上。因为他写字很慢，我就让他能跟上多少就写多少，不会的空出来，别人听完后再让同学给他读。我搞了两次百词测验，第一次他得了“红花”，他很高兴。我又帮助他复习，和他一起分析错字，特别是同音字和形近字的区别，并鼓励他继续努力。隔一周后，我再一次听写，为了使他能取得更好的成绩，感到自己和大家一样，不需要特别关照也同样能跟上班集体，听写时候我就站在他旁边，故意放慢速度，看他快写完一个，我再读下一个。若他觉得还有困难，就再把前边的重复一遍，听完一百个词，足足用了一节课。把全班同学的听写收上来后，我第一个判他的，当我看到他只错了八个字时，心里高兴极了，给他盖了一个“大红花”。他的进步使我感到欣慰，现在他和教师间已经有了一些交流，问他什么基本上能做到问一句说一句，就是字数少点，声音小点。更可喜的是他受了欺负后，能主动找到老师告状，说明他信任老师，不再那么自卑了。从这些小事中，我体会到每个孩子都需要老师的关注、信任和帮助，点燃孩子心中自信的火花，为孩子成长铺平道路，这就是我的责任。让爱搭起孩子进步的阶梯城北中心六街小学 刘桂玲爱是人类最美好的情感，如何让有缺点的孩子在老师和爸爸妈妈和谐的爱中，从心理上得到满足，进而获得长足的进步呢？下面就是我指导一个个案的全部过程，仔细品味，答案就在其中。姚是个7岁小男孩，刚上一年级。他有个雅号“小磨蹭”（父母这样称）。顾名思义，他做什么事都慢条斯理，动作行为特别缓慢。起初在生活方面：每天早晨起床穿衣服，简单的洗漱都要他的爸爸妈妈一再地催促。一谈到这个孩子，他妈妈常挂在嘴边的一句话就是“干什么都慢，急死你！”接下来在学习方面：首先上课时听讲跟不上。记得一年级刚入学时，我一说话他就紧皱眉头，嘴里还不停地嘀咕着：“说得什么呀？”不时地把小拳头攥得紧紧地，以示跟不上，更不要说回答问题了。其次写作业时，本来写得就慢，还总是涂涂改改。有时老师认为很规范可以了，他还在慢慢地改。还有在平时的行动方面：他到校上课会迟到，下课时上操、放学回家总是最后一个走出教室。做操动作跟不上节奏，据体育老师反映“他就连齐步走都比别人慢半拍。”为什么会这么慢呢？带着这个问题，我走进了他的家。他的家庭成员有：爷爷69岁 文化水平低 务农； 姥姥55岁 初中毕业 曾在村级幼儿园当园长；爸爸32岁，中技 供电局职工；妈妈31岁，高中毕业 临时工。姚：两个家庭共同的“独苗”。他是足月顺产，没有患具有提示意义的疾病，一直很健康。出生前由于奶奶已去逝，所以3岁前一直由他的姥姥带着。姥姥曾是一所村级幼儿园的园长，应该说具有一定的育儿经验，可对姚x做事慢腾腾的脾气也没办法，只是顺其自然。3岁时上幼儿园回到妈妈身边。为了正常的接送，妈妈放弃了工作，一心的照顾他，为改变他做事慢的毛病也伤了不少脑筋。据一个学期的观察了解，经多方的调查分析，我发现他身上出现的问题主要有以下几方面的原因：1、自身原因（1）受遗传因素造成的黏液质气质的影响。据了解姚x的妈妈小时候就是这个样子。可以说他也是个“天生的慢性子”。行动迟缓，慢条斯理，紧张不起来，任你着急催促，他依然这样。（2）受生理条件的局限。姚x自身的身体较胖，导致动作缓慢。他的身高是1.2米，体重近50公斤。从儿童的体形标准化分，他属于是典型的肥胖型。（3）受心理发展水平的影响。从姚x的年龄及心理发展水平来看，尚未产生对此问题的认识。学前儿童没有具体的任务要求，长辈的督促只是外在的，未能引起他内在的反应，对此不以为然。2、家庭原因（1）优越的生活条件，导致不良的行为习惯。由于他的爸爸在供电局上班，收入很高。妈妈又给个体做出纳员收入也不错。现在三口人住在158平米的三室一厅。富裕的生活条件使其要求无一不能实现，孩子自身就会有一种潜在的优越感。生活条件的优越，导致不良的饮食习惯和生活习惯，又不爱活动，如此恶性循环，使他身体上和心理上都处于极度“优越”，忽略了其行为上的问题。（2）家庭环境的影响。最主要的就来自于两代人无微不至的的关爱。据了解：由于他的爷爷就这么一个孙子（还有两个孙女），姥姥家就他这么一个外孙子，传统的观念使他们对这个孩子格外疼爱，倍加呵护。家庭中“小太阳”的优越感，造成他缺乏自理能力。（3）教庭教育方法不当。家长过于迁就，事事代劳。平时在他自己做事时，如穿衣服、收拾书包、洗袜子总是过于磨蹭。妈妈在一边看着就着急，于是不停地叨唠；爸爸一般不说，实在忍不住就给他一脚，结果都不管用。万般无奈之下，就开始无意识地向孩子妥协，逐一帮他去做。理由是我们都管过，没用，孩子还小只能帮着做。久而久之，由于这样多种的原因，造成他做事行为缓慢。通过分析，经过不断地学习，我就开始想方设法的进行改变他的尝试。首先我从指导孩子入手。记得那是一次写作业，我发现他又最后一个写完，慢悠悠地交来了。早有准备的我面带微笑的对他说：“你帮我把本子抱过去。”他非常高兴。到了办公室，拿着他的作业本，我们小声交谈：“你看你现在写字很细心，总想把字写好（他面露喜色），就是太慢了（他认真地听着）。做事太慢，会耽误好多事情，你就不会成为一个有用的人（他认真地点点头）。我这次谈话的目的是：让孩子初步知道自己的身上有缺点，削弱其潜在的优越感，从心里有改正的意识。自从那次谈话之后，我在每次做课堂练习前，总是先让他自己确定时间，然后计时。如果他在规定的时间内完成，就奖励他一枚进步星。经过一周时间的观察，我发现他不仅写字速度有一定的提高，就连做其他事时也专心多了。借此机会，我给家长发了一封表扬信，鼓励了孩子的进步。这种积极的正面强化不仅孩子树立了信心，也使家长看到了希望，指导家长的时机成熟了。于是，我又走进了他的家。1、明确后果。孩子的这种习惯必须改正。如果不改，这样的孩子现在只是不能顺利地完成学习任务，将来在走上社会时也将会难以适应，最终会让你们急上一辈子，后果不堪设想。但是由于这种习惯的形成不是一天两天，所以改起来就要有足够的耐心去等待。我相信我们的努力一定会有效果。随后，我拿出第二封表扬信，详细客观的介绍了孩子在学校的表现，家长的心情愉快，自然就有了几分信心。2、变说教为充满爱的行动（1）积极鼓励。建议将老师的表扬信贴在家里的显要位置，时时提醒孩子“你在进步”。这样可以让孩子有一种成功的满足感，久而久之就会成为他内在的推动力。（2）加强锻炼，增强身体灵活性。每天吃完晚饭半小时以后跳绳30个，睡前坚持做仰卧起坐15个，早晨起床后慢跑10分钟。经过一段时间的训练，孩子的身体灵活性有一定的增强，最突出的表现是齐步走能跟上了。（3）培养孩子的自理能力。当他在有了更大的进步后，让家长以此为契机把目标向生活延伸。如：早晨起床、穿衣、吃饭进行计时。刚开始时时间要定得宽松些，只要按时完成就奖给他进步星。一周都能完成就把表扬孩子的信发给老师，老师也会及时表扬，让他体会到更强烈的满足感。然后再不断提高要求。事实证明孩子的进步很快，在班内学生的整理书包的比赛中获最大进步奖。（4）引入竞争机制，在家里组织计时性趣味活动。孩子都喜欢比赛，喜欢得第一，在家里更是如此。这样就能在孩子玩的同时自然而然地改正不足。比如：跟孩子一起背课文的比赛；早晨的穿衣比赛；晚上的1分钟仰卧起坐比赛等等。通过这些形式上的变化，激发了孩子的兴趣，让孩子在潜移默化中动起来，快起来。“功夫不负有心人”。一年中，在课题组专家、领导和老师的精心指导下，在全体成员的大力帮助下，通过家长学校的积极合作和共同努力，现在他有了可喜地变化。据家长反映，孩子在家起床穿衣服动作快多了，简单的洗漱，整理书包等活动都能坚持自己独立去做，不过偶尔还要提醒。现在他妈妈逢人便讲的一句话就是：“我的儿子长大啦！”在学校里他的行为基本上能适应班集体的要求，准备学具，收拾书包动作比以前快多了，上课进教室、下课上操、放学回家，不再是最后一个了，做值日也能按时完成分配的任务，有时还帮老师同学做事。学习方面，上课不仅能够认真听讲，而且还能够积极的回答问题，由一个课堂的“局外人”变成了一个名副其实的“积极分子”。他写作业时写字速度明显加快，为此得了不少小红花；背课文也是争先恐后，因为有了与家长的比赛为基础，背起来琅琅上口，得到了多枚“甜亮果”。开学初，我们中心初步议定：举行一年级的学生有背古诗比赛。这下可把他急坏了，每天当我看着他认真的“备战”，就会从心里涌起无限的喜悦。“小磨蹭”知道着急啦！静心细想，正是老师与家长共同的真爱，才让他有了这么快而且显著的进步。我相信在不久的将来，他会给我们更多的惊喜！我等待着。因为等待也是一种爱。重实效 护自尊三街小学六（4）班 班主任: 郝巨梅“快来看啊，咱班常亮的作文上报了！”“在哪，在哪，快给我看看！”“你别抢，大家一起看。” 我怀着好奇走进教室，只见里面热闹非凡，拥挤声、欢笑声、赞叹声交织在一起，汇成欢乐的海洋，。同学们喜气洋洋，群情激奋。原来，常亮同学的作文恶作剧被北京市海蓝蓝文化发展中心录用，连同照片一起刊登在“小作家活报”第96期。难怪同学们如此惊喜，因为常亮同学不善言谈，少言寡语，长的胖墩墩的，可上进心强，有时心细的超过。每天放学教室里的灯、窗户都是他主动去关，这一点，早已得到大家的认可，每次学校评出的劳动星非他莫属。学习上顶多算个中等生。我刚进门，就被同学们围上了，争着把报纸给我，我看看这篇文，合不拢嘴，一脸的心慰，真是人不可貌相，别看常亮平时作文一般，但用心写还真有特点，有水平。我这样想着，不禁向常亮投去鼓励、赞羡的目光，伴随着上课的铃声，我欣喜的向同学们说“常亮同学的作文发表了，希望大家向他学习，踊跃向报社投稿，展示自我。”顿时教室一片欢腾。放学后，我一边判作文，一边回味着刚才的喜悦。门开了，班长杨洋同学轻轻的走到我面前，胆怯地说:“老师，我想和您说件事。”好啊。“她还没开口，却一脸的委屈，眼里擒着泪，我忙问:“怎麽了？”，他把事情的原委告诉了我，原来，杨洋在作文兴趣班学习时老师选中一篇文，让她打印准备展示，他家没有电脑，就请常亮帮忙打印出来，不想常亮却把名字一换，向报社投稿出名。原来是这样，出乎意料。一种气愤掠过我的心头，但很快冷静下来，对杨洋处理问题的方法给与肯定，并和她商量此事如何解决，杨洋说：“我想不要和同学们说，常亮心重，性格内向，会造成心理负担，但必须让他知道这样做不对，以后别犯。”我同意，那你先和常亮谈谈，然后我再找他。“行！”就这样杨洋高兴地回家了。而我再也无心判作文了，而是陷入了深深的反思之中。平时，我班的思想教育主题活动搞的丰富多彩，有声有色，自认为学生思想德道水平得到提高，而常亮同学却有如此的行为，我想：思想教育活动要在实效上下工夫。小学阶段是孩子形成良好道德品质、行为习惯的关键时期，教育者必须在此时期施以相应的思想道德教育，使孩子形成良好的道德品质，为终生发展打下坚实的基础。 由不当家教引发的思考我刚接任五（2）半的班主任工作，当我和学生们第一次交流时，我请同学们分别把自己的优缺点告诉我。同学们非常兴奋，纷纷争着并且客观地向我介绍着。当轮到董媛媛同学时，她抑制不住自己想笑的情绪说：“我是一个特别温柔的女孩。”她的话音刚落，全班的同学一齐反对，有的男生居然站起来反驳她，并举出她平时的一些事例。我想：她说的肯定是不和现实的。通过一段时间的了解，事实也确实是这样的。在一天里，有几个同学向我汇报，董媛媛和他们发生冲突，打了他们。我有些不信，立刻把她叫过来询问。谁知，她不但没有不好意思，反而理直气壮。我有些不解其意，反问她道：为什么你一个人，在这么短的时间里，与那么多的人发生冲突呢？是谁教你这么做的呢？她紧跟着毫不避讳地说：“我爸爸说的，谁惹我，我就打谁。”我提醒她：“如果你遇到的人比你要强呢？你还会打人吗？”她一脸茫然。紧跟着，我请她当天晚上回家对她的家长说明这件事。后来，她在这个方面上，有了很大的改变。从这件事上，我们不难看出，目前的家庭教育与学校教育，存在着严重的不一致性。他们在学校接受到一种教育，回到家又是另一种教育，搞得学生不知道自己应该听谁的好。因此，家庭思想品德教育，与学校教育的紧密结合，形成教育的合力，才能够给学生一个良好的成长氛围，使学生向着一个健康的方向发展。自信重回他身上城北中心六街小学 陈玉梅许某在我们班成绩不错，虽不是数一数二，但每次考试也在90分以上，成绩很稳定。他平时不言不语，从来不和同学闹矛盾，大家都比较喜欢他。他的缺点是上课不爱发言，不管怎么鼓励，就是一言不发，为这，我经常和他谈，给他讲道理，帮他树立信心，可收效甚微。我很纳闷，他并不笨，课上我提的问题他肯定会，可即便是我叫他站起来，他回答起来也是结结巴巴，很紧张，是什么原因呢？一次，我遇到他的妈妈，和她聊了聊，终于找到了其中的原因。她妈妈和我刚一见面就大声说：“陈老师，您说我儿子怎那么笨？这次考试才考90分。平时我可没少为他下功夫，买辅导书，看着他做，给他讲，可还是考这么低，真是没办法，就是笨！”“你的儿子一点也不笨，我看他这次考的不太好，还是因为马虎，读题不认真，你怎么总说他笨呢？”我说。“我这儿子，我看见他就来气！”她很激动。“我记得你的儿子在一次周记中写到希望妈妈尊重他，不要随便翻他的东西，不要总对他大喊大叫。现在你的儿子自信心不强，上课总是不积极发言，是不是和你平时对他的态度有关呢？你要相信自己的孩子，与别的孩子比，仅仅是特点不同，而非智力水平的高低，坚信自己对孩子的信心不但可以改变自己，也可以改变孩子。相信每个孩子都具有比已表现出来的大得多的潜能，需要去开掘他们。频繁的训斥和惩罚，会使你在孩子的心目形成一个可怕的、令人不安的印象。就像一个信号一样，你一出现孩子就紧张，任何教育的目的也不可能达到。在对孩子进行智力培养时，你应该经常流露出亲切和善意，这种亲切和善意的情感可以激励孩子，使他乐于听从来自父母的指导。只有在自在、安适的情绪下，心灵才能接受新的知识，才能容纳新的印象。教育应该是快乐的，当孩子处于不快乐的情绪中，他的智力和潜能就会大大降低，呵斥和指责不会带来好的结果。孩子在快乐的时候，他学习任何东西都比较容易，相反在情绪低落、精神紧张的状态下，他的信心会减弱，这时即使是一个伟大的教育家面对他，也不会有任何办法。唯一的方法是先把他们的情绪调节到快乐、自信、专注，然后再开始学习。许多被认为没有天赋、天生比其他孩子差的孩子，其实并非如此，只是教育者的方法不得当，你应该好好反思自己的教育方法。”“是吗？这我没认真想过，看来对他还真得讲点方法。”她若有所思地说。过了一段时间，我在许某的身上发现了变化。他变得爱笑了，活泼了，上课也勇敢的举起了小手。看来他的妈妈改变了对他的教育方法，自信重新又回到他的身上，相信他会成为一个更加优秀的学生。家庭环境是学生健康成长的摇篮城北中心六街小学 陈玉梅一天，我正在办公室批改作业，我班的李某哭着来找我，“老师，我的150元钱丢了，那是爸爸让我中午交给小饭桌的饭钱，他今天没时间来。钱丢了，爸爸会打我的！”她哭得很伤心，双肩不停地抖动着。我心里一惊：“丢了这么多钱！”我赶紧向她了解情况：“你的钱放在哪了?都谁知道你带钱了？”她告诉我：“钱夹在书里，上课时只有杨某看见了，我只去了厕所一趟，回来钱就不见了。”我安慰她：“别着急，老师会帮你找到的，你先回教室吧。”杨某是李某的同桌，平时爱撒谎，拿过几次别人的东西，是不是他的老毛病又犯了？我就把杨某叫到办公室了解情况。他来到办公室，我还没说话，他就一脸的无辜，大声说：“钱不是我拿的，我以前有这个毛病，可我改了！”我笑着说：“老师可没说钱是你拿的，只是向你了解情况。你知道李某带钱了吗？还谁知道？谁到过李某的座位？”他告诉我有两个女生知道李某带钱的事，说自己并不知道，也没看见谁到过李某的座位。我让他先回去，找来另外两个女生，但她俩的话恰恰与杨某相反，此时我心里已明白了几分。我没有再找杨某，而是在班里给大家讲道理，讲一个人诚实的重要性，犯了错误要勇于承认，才能改正，并且说不想把这件事上报学校，相信这个同学只是一时的糊涂，才做了错事，看到李某这么着急，他已经后悔了。我们给这个同学改正错误的机会，我发给每个同学一张大纸，没拿钱的同学就包一张纸片什么的，拿钱的同学把钱包在里面，一会儿大家一起交，这样谁也不知谁拿了钱，使这个同学不会太难堪，我也相信他今后不会再犯这样的错误了。教室里很热闹，大家一边包着自己的纸包，一边猜测可能是谁拿了钱，我就留心观察学生的表情，尤其是杨某，我发现杨某的表情很不自然。大家把纸包交上来，但并没有钱，我很失望。我又一想：是不是钱没在教室呢？这时已经该放学了，我一边组织学生放学，一边观察杨某，他一直不敢看我。他走在全班最后，我悄悄留下了他。我说：“同学都走了，有什么话可以跟我说了吧？”“老师，钱是我拿的，我错了。”我说：“那你把钱放哪了？刚才为什么不把钱放在纸包里？”“我把钱放在厕所了。老师今后我再也不拿别人的东西了，一定做个诚实的好孩子。”事后，我和杨某的爸爸谈了许多。杨某父母离异，他跟爸爸生活。他的爸爸是列车员，一出车就是几天，根本没时间管他。周一到周五他在大姑家，大姑接送他上学，督促他完成作业。周末他回爷爷奶奶家，爷爷奶奶岁数大了，管不了他，也就任由他去瞎跑。他是个淘气鬼，打架、不完成作业、说瞎话，总会惹点事，只要爸爸知道，准会是一顿打。爸爸为了这个儿子，真是没少生气，没少打，可就是改不了他的坏毛病。他爸爸说，对这个儿子真是失望透了。了解到杨某的家庭背景，我的心里真不是滋味，我说：“我们对他的关心太少了！您真心的爱孩子，恨铁不成钢，这我理解，但教育孩子要讲究艺术 ，尤其像他这样的孩子，则更需要我们的耐心疏导，打骂是解决不了问题的。您要尽量多的与他沟通，不要动不动就摆出家长的威风，更不要在自己情绪很糟时教育孩子，因为这时很容易把这种情绪发泄到孩子身上。应该时常以同情之心去体会孩子在各种境遇中的不快乐，一旦您知道了是什么原因导致他不快乐，要想帮助他解决问题就容易多了。有孩子的家庭，就像多了一面镜子，他能照出你内心的一切，你快乐，他也快乐；你暴躁，他也暴躁。对孩子，要多一些耐心。这件事，你也不要打他，认真的和他谈一谈，了解他心里是怎样想的，以后，要有意识的在诚实这方面进行引导，逐步形成良好的习惯。”此后，我对杨某更为关注了，经常有意无意的与他聊天，了解他的生活，他的思想，给他讲一些小故事，从而在思想上教育他。从他的言谈话语中，我知道了现在他爸爸不再打他了，他特别喜欢现在的爸爸，他也越来越听话了，看到他的变化，我欣慰地笑了。怎 么 会 交 不 上 来 呢？我把那名学生叫到我的跟前，平静的问：“你的答题试卷呢？”“我，我”这名学生支支吾吾的，脸一红一白的。“去，把你的试卷拿来我瞧瞧。”试卷展现在我的面前，这是一张怎样的试卷！试卷中最简单的选择题只填了三个，而问答题呢？每一个题只答了一句话，而且从笔迹上看，是家长答的。这个学生偷偷地看着我，“周五开完家长会，你的家长回家后说些什么？”我尽量放平语气问。“我妈妈什么也没有说，只是让我要好好学习，然后就要到店里去了，我问她老师都讲了什么？她也没有说答卷的事。今天早上，我要上学了，他才交给我这张试卷。”望着无辜的他，我什么也没有说，因为我知道，这件事的责任不在学生身上，问题的关键在家长身上。我只轻轻的对他说“那你把没有答完的题利用空余时间把它答完。”这件事我想了许多。家长是孩子的第一任教师，你的一言一行都是孩子学习的榜样，不管是好的还是差的。这名家长在行为上表现出了只重视孩子的知识掌握情况，在思想上有一种“只要孩子学习好，其他的都无所谓”的想法。不是吗？家长会老师讲了自己孩子所在的班级体各方面的情况，而在她的眼里，都离她很遥远，当孩子问她时，她认为没有什么。她带给孩子的是什么呢？那就是一“我可以不关心集体的荣誉，我可以自私自利，我可以对其他的事情不管不问，只要学习好就行了”的错误认识。二是家长的威信在孩子的眼里就会降低，你再怎么说做事认真，他也不会听了，因为你就是一个做事不认真的人，身教重于言教。妈妈，你平时不是这样教我的今天早上，我正在办公室里批改作业，班里的干部急匆匆的跑进了办公室，“老师，咱班的毕某某打人了。”我一听心里一惊，赶紧放下手里的作业来到教室。一进门，只见毕某某正抓住同桌张某某的衣领，看那架势，如果我不到的话，毕某某的手就要打向了张某某。毕某某一见我进来，抓这张某某的手不自觉的松开了。“怎么回事？”我有些气恼。“他把我的东西弄掉了。”“老师，我已经向他说对不起了，可他还不依不饶。”平时一向老实的张某某也急忙分辨。在我的调停下，两名同学握手言欢。事情好像告一段落。晚上放学的时候，我正巧碰上了张某某同学的家长，于是我把今天上午发生的事告诉了张某某的家长，并表扬他的孩子知道礼让同学。他听了之后，脸上笑容满面。我也满意地走了。新的一周又开始了，按照每周的惯例，我利用空节课的时间开始批改学生的周记。突然一篇周记跃进了我的视线，我读了内心感到了震惊。周记的作者正是张某某，大概内容是“今天走在回家的路上，妈妈一言不发，我很纳闷，刚才和老师满脸是笑的妈妈，怎么一下子就阴了天呢？妈妈，你怎么了？谁气你了？谁气我？还有谁？你，就是你！妈妈越说越来气。我怎么气你了？别人打你为什么不还手？老师对我们说，要有理让三分，您平时不也是对我说，对待同学不要斤斤计较吗？妈妈可能被我的话噎住了，一时语塞。那一天晚上，全家都很不高兴，爸爸好像对我也很有意见。临睡觉时，爸爸和妈妈把我叫到了他们的卧室，语重心长的对我说今后如果你总是这样懦弱，今后在社会上怎么立身呢？那我该怎么办呢？我不解的问。今后谁再打你，你就还手，打坏了爸爸给人瞧去，我宁愿给人瞧，也不愿别人给你瞧。我心中困惑了爸爸、妈妈怎么变了，说的和做的怎么不一样了。”读了这篇周记，我想了许多。现在的学生都是独生子女，家长对他们的关怀可以说是关怀备至，这些个孩子享受的爱太多了，以至于许多的家长能够在理论上能够对自己的孩子进行思想道德方面的教育，但一遇到实际问题就和自己平时的语言教育发生冲突。特别是，一但自己的孩子在学校因为某些事情吃亏了，被同学欺负了，自己从感情上说就受不了了，以至于出现像张某某的家长那样，教育自己的孩子用武力去解决问题。这样的教育是危险的，因为孩子的思想道德正在形成，一旦出现偏差，就会贻误孩子的一生。 电话架心桥“非典”这一特殊时期，使老师与家长和孩子的联系也有些特殊。电话就成了家长（孩子）与老师联系的纽带。但唯一不变的是我们肩上的责任5月7日：“叮铃铃”传来了一阵急促的电话铃声。由于是非常时期，我非常急切地拿起电话。那边传来娇娇妈妈的声音。“刘老师，我跟您说件事。今天我催着娇娇写作业，她就不乐意。后来我又按着课程表让她收看空中课堂。这时她就更不高兴了，然后就站到窗台上说：我是你们亲生的吗？我从阳台上跳下去，让你们心疼。我真不该从你肚子里出来！我知道有护网，就说：你跳吧。 您说我该怎么办呢？”我感受到了这位妈妈对我的信任。 “别着急，你好好回忆下，她这样的表现是第一次吗？”我非常理解家长的心情，尽量先让她冷静。“不是，这样地表现已经有两三次了。我感觉这个孩子心里有问题。”家长担心地说。“估计没有你说的那么严重。现在你认真回忆下：孩子第一次出现从高处往下跳是在什么时候？为什么事？是怎样解决的？想好了再告诉我，这很重要。”这次谈话就在询问中结束。5月8日：今天那位妈妈又拨通了我家的电话。“刘老师，我记起来了。第一次是这样：有一天晚上放学，她被我接到单位（六亭饭店），做完作业想让我判，于是我就画了一个大钩，跟数学老师判的不一样，她就又哭又闹。登上床，爬上桌子，往下跳，坐在地上不起来。我又拉又拽也不行，就想打她。由于是在单位，只好打电话让她爸爸接走。他赶来时，孩子还坐在地上哭。他就问：“你怎么啦？”伸手就把孩子抱起来。她就搂着他爸爸的脖子跟着走了。由于他也要上班，时间比较紧，就给她买了麦当劳快餐，然后去了他的单位。她又吃又玩，挺高兴。”妈妈一口气说完。我认真听着，猜想着种种可能。“你想一想，孩子小时候有过什么任性的表现吗？”这只我的一种猜想，需要验证。略作沉思之后，她继续说：“有。3岁前，她一直由奶奶带着。一次奶奶让她吃包子，就把包子放在桌子上。她不想吃，从桌子上拿起来就摔在地上。奶奶就笑着说：我孙女会摔包子了。你不吃我吃。然后就自己捡起来。”“还有一次在幼儿园，”妈妈接着说：“她的座位被别的小朋友先占了，她就还想坐在那，幼儿园的老师说：你就坐在这儿吧。就把她领到前面的座位上。她不情愿地走了几步说：我就不去！。然后就把手一摔又回去了。老师就跟我说了。”“那当时你是怎么处理的呢？”我继续追问。“哟，我没注意，就觉得孩子挺好玩的。”家长若有所思。我的猜想得到了验证，于是又引起了我的第二个猜想。“当孩子出现问题时，你们两人都是怎么对待她的？”“我是一急就打，她爸爸是好脾气，以教育为主。有时我们还会因为孩子闹起来。”妈妈脱口而出。我的猜测都得到了验证，长嘘了一口气之后，说出了我的分析。“我认为第一：孩子缺乏自我控制能力，相当任性。由于孩子从小到大，什么事都听她的，大人又迁就她。导致孩子心中只有自己，大家都要听我的。孩子那种以“自我为中心”日趋膨胀，于是就发展到不分家里、外面，只要我不满意就闹。”家长非常同意。“第二：家长的教育方式不一致，导致孩子钻空子。据了解：她的爸爸是一个做成人教育工作（保险新人教训班）的讲师，善于做思想工作。每当孩子遇到问题时，总是先耐心的询问，后教育引导；而你则是有些“权威式”，对孩子是你必须听我的。遇到问题总是特加急，不善于控制自己的情绪，再急了就打。有时为了孩子的问题，你们两人出现矛盾，就当着孩子的面争执一番，问题就会在你们的“唇枪舌战”后不了了之。这样时间一长，会使孩子在遇到问题时，总是倾向于接受爸爸的教育，对妈妈的教育方式从心里上产生了“抵触情绪”，所以使你的教育变得苍白无力。同时你也给孩子做了一个“负面榜样”，大大降低了自己在孩子心目中的地位。”妈妈听了我的话大受启发，急切地说，“你说得对，可我从都没有想过。那我该怎么办呢？”“先别急，既然已经找到了问题的根源，咱们就一起想办法，都想一想之后再联系。”这次谈话就在思考中结束。5月10日：过了一天，我主动拨通了她家的电话。“经过一天，你有什么想法？”我认真地问。“还是没有什么好方法？”妈妈无耐地说“既然这样，我就抛砖引玉。建议你：第一，别再什么事都依着孩子。比如你认为对的事就一定要坚持，不要向孩子妥协。让她知道：闹是没有用的。如果有必要，事后可以再做解释。”“第二，你要善于控制自己的情绪，遇事要冷静，处理要有分寸，给孩子做正面榜样。让孩子感受到妈妈的变化真大，妈妈是我的好妈妈。”“第三，当你们两人在处理孩子问题时发生分歧，一定要暂时表面上保持一致，私下再沟通交换意见，让孩子感受到教育的合力。这样孩子就会毫无退路的情况下主动接受。教育成功的可能性就会更大。”这位妈妈听后很高兴，并决心主动进行尝试。这是谈话就在悬念中结束。6月9日：非典假期结束了，孩子复课了，我与孩子妈妈能见面了。这时她主动地找到我说：“您的建议我们一直在努力。先是我和她的爸爸下决心不再迁就她，接下来我就自己学着控制情绪。当孩子让我不满意的时候，我尽量不发火，向她爸爸一样学着引导，并和他一起进行教育。现在我们全家都在一天天的变化，别提有多高兴了。我代表全家谢谢您。”当我听到这些话时，心里比喝了蜜还甜，为自己的付出倍感辛慰个案跟踪指导案例 城北中心六街小学 李淑萍姓名：孙高原，女，10岁，六街小学四年级三班学生。妈妈是幼儿园的园长，师范毕业。爸爸是一名司机，初中毕业。家里还有一位奶奶，三代人生活在一起。由于房子小，孙高原从小一直和奶奶住在一个房间。妈妈是幼儿园的园长，孙高原从小在幼儿园就受到特殊的优待，因此，没有养成良好的个人习惯，玩过的东西随处乱扔，反正有阿姨来收拾。不想写字的时候，就不写了，反正看我妈妈的面子，你们也不敢管我。久而久之，她养成了不好的学习、生活习惯。孙高原是去年暑假从西关小学转到我们学校来的。她活泼好动，上课不能注意听讲，喜欢做小动作，不论和哪位同学坐在一桌，也管不住自己，总是爱讲话。她的书桌里，每天都弄的乱七八糟的，自己也收拾不干净，我就让其他的同学帮她收拾。可过了几天，又恢复了原样。还是乱七八糟。上课回答问题，不能用清楚的语言表达自己的意思。孙高原各科成绩都不理想，居全班倒数。她特别喜欢画画，每次我留选做题是画一幅画的时候，她总是完成的特别好，而且画得也很好。她星期天参加图画班，据我了解，除了对画画感兴趣，其他的什么也都不爱学。每次我留的语文作业，数学老师的数学作业，英语作业她一项都完成不了。已经成我我们班的“重点户”。每次不完成作业，我都找她谈话：“孙高原，你为什么不完作业，是不是老师留的太多了？还是你不会？还是有其他问题？你告诉老师好吗？”孙高原就说作业忘在学校了，没带回家，等我打电话把她妈妈找来了，她这才说实话，没做。等下一次再没完成作业，她又说作业忘在家里了，没带到学校来，等再把她妈妈找来，又证实了她在撒谎，她根本就没做。这种情况在这一年中，已经是好多次。到底是什么原因使她不完成作业呢？我在和孙高原的妈妈聊天中了解到，小时候她不完成作业，因为她小，家里人也没怎么管她，可现在她长大了，每次不完成作业，我都要找家长，家长认识到了问题的严重性，到了该管的时候了，每次她没做完作业，我找了她的家长以后，她回家都得挨打。爸爸打她，妈妈骂她，一向疼爱她的奶奶也不再护着她。一次，爸爸因为她没完成作业，往死里打她，她就说：“您打死我吧，我不想活了。”宁愿死，都不愿完成作业，是不是我这种“告状式”的教育方法行不通呢？前些日子的一天晚上，孙高原的妈妈给我打来了电话，她告诉我，最近孙高原老是偷家里的钱，然后给班里的孩子买东西，在爸爸、妈妈的“毒刑拷打”下，孙高原说，如果孙高原不给班里的同学买东西，他们就不跟她玩，孙高原的妈妈告诉我，她准备了一根棍子，孙高原说一句实话，就少一棍子，在这种情况下，孙高原才说出偷钱买东西是为了让班里的同学跟她玩，因为她老不完成作业，老师老是批评她，她觉得没面子，怕大家瞧不起她，不跟她玩，就想出了这个办法，让班里的同学跟她玩，孙高原的妈妈让我调查一下，看看是不是这么回事。第二天，我来到学校，利用晨检的时间，我调查了这件事，班里的同学告诉我：“老师，不是我们硬跟她要东西，她自己买了东西以后，就问我们，谁要，看着漂亮的花花纸，我们就动心了。并不是我们逼着她给我们的，我们也没有说不给我们就不跟她玩。”我又问孙高原：“大家说的对吗？”孙高原说是这样的。孙高原硬愿偷家里的钱，买东西来拉拢同学，也不愿完成作业，从另一方面看，她也很聪明。这就是可爱的孩子呀！究竟该怎么办呢？上次课题组开会，孙高原的妈妈也把孩子的情况跟孙阳丽老师说了。开完会以后，我和孙高原的妈妈想出了这样的一个方法：假如孙高原不完成作业，我也暂时不再找她妈妈，就当没有这回事，等发作业的时候，谁完成了作业就念谁的名字，并且奖励红花。让孙高原自己心里明白，自己没完成作业。看看她能不能自己认识到不完成作业是不行的。必须完成作业，那才是好同学。然后，每当她有一点进步，就及时的夸奖她，鼓励她。然后我和孙高原的妈妈交流近阶段的成果。她也不再打她。让家里人还向以前一样爱她，别让孩子感觉到她生活在“水深火热”之中。这种方法还真奏效，在4月24日放假之前，孙高原的语文作业都已经做完了。数学作业也已经补上了。我问孙高原：“作业都做完了，你有什么样的感觉呀？”孩子天真地笑了，什么也没有说，可从她的笑容中，我明白了，她已经享受到了完成作业的幸福。由于现在北京正是“非典”肆虐时期，学校不能开课。我就经常打电话询问孙高原在家学习情况，她自己说学的挺好的。她妈妈也说她不错。“一份耕耘，一份收获。”“因材施教，因人施教。”在家庭教育指导这个课题研究中，我还要多下一番功夫。多去帮助一些特殊的孩子，希望他们长大后都能成才。 孩子需要自由选择的权利 城北中心三街小学 周金玉 开学才一周，我发现从前一直努力学习的南南变了。年级升高了，学习主动性反而差了，成绩也一落千丈。跟他的父母联系过，也不见改变。是什么原因造成的呢？我决定到南南家访。那天我一来到南南家，她的母亲就向我抱怨开了：“这孩子，越大越不听话了。我小的时候，父母从不过问我的学习，我自觉的不得了，哪像他每天盯着还不自觉。星期天，让他做几道奥数题他都不愿意。” 我顺便向她了解平时是怎么安排南南的生活的。她说：“平时，6：00起床，听半小时英语。晚上先用一小时写老师布置的作业或做一些练习题，再练一小时钢琴，然后我再给孩子布置几道奥数题。”我又问：“那孩子在双休日干什么呢？”原来，孩子双休日，家长又给报了三个班。周六上午学奥数，下午学英语，周日上午学钢琴，下午还要完成老师和兴趣班的作业。怪不得孩子一点精神都没有，原来他小小的年纪却背负着沉重的负担。在家长的逼迫下，被强迫着学奥数、学钢琴、学英语家长的强迫剥夺了孩子自由选择的权利，使孩子失去了五彩童年那醉心的玩耍。孩子付出了很多，而收获的却与大人的期盼相差甚远，从而渐渐的对学习对生活失去了兴趣。听完南南妈妈的叙述，我给她讲了一个古老的故事：一位毛拉很想吃核桃，终于在一只大罐子里找到了。她毫不犹豫地将手伸进罐子。罐子很深，口又小，在他抓了满满一把核桃正要拿出时，手却被罐口卡住了，怎么也拿不出来。邻居来了，说：“你照我说的方法去做，保证你能把手拿出来，并能尽快吃到核桃。”毛拉满口答应。邻居说：“你先把核桃放下，再把手拿出来。”毛拉十分不解，但还是照着做了。这时，邻居把罐子抱起来，让罐子口朝下，核桃一个个欢蹦着跳出来。南南妈听了，若有所思地说：“老师，我对南南抓得太紧了，是不是反而适得其反了？”我点点头。我说：“我们能不能换种方式，跟孩子商量一下，由他自己来安排他的学习，兴趣班上不上也跟他商量着定。这样他或许对学习更感兴趣，自觉性会强些。”过了一段时间，我又见到了南南妈妈。她高兴地对我说：“老师，真应谢谢您，现在南南学习自觉多了。教育孩子真是一门学问，过松过紧都不行。”的确，现在的父母往往对孩子期望过高。他们从不给孩子自由选择的权利，强迫着孩子学这学那，最后却发现进入了死胡同孩子的兴趣一点一点被剥夺了。与其这样，不如换一种方式，给孩子选择的权利，让他们学会安排自己的生活。他 变 了 城北中心三街小学 周金玉“恩-”“儿-”这声音在平时你可能不太在意。而这声音恰恰就出现在我正津津有味地讲课时，该怎么办？我停下来，大声呵斥“谁？谁出的怪声？”教室里鸦雀无声，没有一个同学回答。再察颜观色，从孩子们的表情上你根本发现不出是谁。真让人头疼。无奈，我继续讲课。这时我也留心观察。不一会儿，怪声-“儿”就一声。“是他！”这时同学们一起把小手指向他-小桐。我瞪大眼睛，正要发泄一顿，却让我吃惊的是小桐已经把头埋得很低很低。同学们好象感到他知道错了，我也有所感觉。但是我已压不住心中的怒火，大声嚷道：“小桐，站起来，你知不知道这是上课。谁让你出怪声的？”再看他，头已经埋到桌子底下，不夸张的说，他的头已看不到了。“站起来！”我声嘶力竭地嚷着。停了一会儿，小桐慢慢站起来，但是头还是低着，眼泪扑簌扑簌往下掉。就在这时，我的心一下子被震撼了。我感到一个小男孩，在全班同学面前低头哭泣，他的自尊心一定受到了极大伤害。是我的责怪让他难堪了吗？是我的大声训斥吓坏了他吗？看到他那样子我的心好难受。我自责，我惭愧。一个优秀的教师可不是用训斥和责备赢得胜利的，而是用心，用爱心去温暖。这时我再也不忍心批评他了。我马上调整自己的心态，轻轻走到他面前，和颜悦色地说：“小桐把头抬起来，咱们继续上课好吗？”他点点头坐下了。还好，下半节课安然无事。我已经把这件事淡忘了。可没过几天，就有科任老师找我反映：“你班的小桐怎么回事，课上老出怪声？”这时我才静下心来琢磨起小桐。首先找家长反映情况，才得知该生在别的学校上过一年级，表现不好，上课不听讲出怪声，经常让老师轰出教室。转到三街后，还是对学习没有兴趣，只好在课上继续发泄-出怪声。我和家长商量共同对他进行教育,逐步树立他对学习的信心，多鼓励少批评。通过和他接触、聊天，使我发现他的最大的优点是自尊心很强。这也让我想起我对他的第一次无意的伤害。我意识到我应该改变自己的教育方法。怎样让他不再有失落感，不再感到孤单，对学习感兴趣。平时，我经常鼓励他，课堂上我会大声表扬他能听讲，抓住他的优点使劲表扬一番。即使他犯了错误也要容忍他，慢慢转变他。让他在班中树立自信心，使他感到集体的温暖。放学后，我和他的家长及时沟通，当着孩子的面夸奖的进步，孩子脸上洋溢着笑容。家长也告诉我他在家的进步。渐渐地他变了，课堂上他会听讲了，喜欢上我的语文课。课下，还主动帮我拿东西，班里的活抢着干，能和同学友好相处。同学们接纳了他，我和孩子们都没有歧视他。因此他现在在班中非常快乐。他家长也非常高兴，每次见到我都说：“以前我们对小桐都失去了信心，随他去吧。现在小桐变了，是您感染了他，太感谢您了！”作为一名老师还有比这更快乐的吗？他为什么这么爱“接下茬”？城北中心三街小学 王颖我们班有一个活泼好动、急于表现自己的小男孩。他非常好动，注意力较差，一节课能让他坚持做好15分钟已实属不易。虽然他刚上二年级，可已经让所有的老师记住了他的名字，不仅仅是因为他的坐不住，更因为他的另一大“爱好”接下茬。不管是哪位老师上课，总能在一节课当中听到几次他那不举手的“发言”。有时，说的内容还比较切题，老师则顺势推舟，一边夸奖他积极思考，想的好，一边则强调“如果你能举手发言，那就更好了。”他也是言听计从地似懂非懂的点点头。可过不了多久，他就会有忘了。而有的时候，他说的内容就表现出另外一种思想：想引起大家的注意力：当他发现他的回答能引起同学们的哈哈大笑，使老师的授课暂时停止时，他就会微显得意的在座位上扭动几下身子，用“挑衅”的眼光看着你，使你“进退两难”，只得在课下对其进行谈话。作为他的班主任，我因为他的这种“坏”毛病，几次找他谈话，跟他讲明这样做不对或不正确的原因，让他知道这样做的危害，他也几次诚恳的跟我保证：决不再犯下次。可是效果都不是很明显。怎么办呢？难到他就教育不好了吗？对他的教育使我陷入了沉思“爱学生就要走进学生的内心世界，要懂得儿童。就是要了解并懂得他们的内心活动及思想感情。学会用学生的大脑去思考，用学生的眼光去看待，用学生的感情去体验，用学生的兴趣去爱好！”在沉思中，我忽然想起了这句话