酒店管理系统合同-宁波创新港517.doc

杭州远弘科技有限公司酒店管理系统合同甲方: 乙方：杭州远弘科技有限公司地址： 地址：杭州市拱墅区莫干山路787号美都广场E座1309电话：电话乙双方经过平等协商，在公平、诚实、信用并充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，就下述合同条款达成一致。 第一条 产品内容及描述乙方向甲方提供酒店管理系统整体解决的服务，包含以下内容：项目内容数量单价（元）总价（元）酒店管理系统前台预订、前台接待、前台收银、账务审核、应收帐管理、合约管理、房务中心、会员管理、团队及会议管理、报表及查询、系统维护、电话计费、POS收银1套54,00054,000主服务器IBM X3650M3 2U机架式服务器（至强4核E5606 2.13 CPU / 4G 1.35V RDIMM 内存/ 3*146G 2.5 10K SAS硬盘/ M5015 Raid 0,1,5 阵列卡/ 双1000M网卡/460W HS电源）1台19,60019,600备用服务器IBMX3250M3 4252-I171U机架式服务器（至强4核Xeon 2.4GHz/1333MHz-8MB CPU/ 4G（2*2GB）内存/ 1块500G SATA硬盘/ ServeRAID-BR10il阵列卡/350W电源）1台11,400 11,400系统使用培训系统实施及培训免费免费系统维护1年免费维护；7*24小时技术支持服务；现场响应时间2小时；现场故障解决时间24小时。电话和邮件支持服务1年免费免费合计￥85,000第二条 价格及付款方式1）合同总价：人民币捌万伍仟元整（￥85,000.00)。2）付款方式：2.1本合同生效后三日内，甲方应向乙方支付合同款的50%合计人民币肆万贰仟伍佰元整（￥42,500.00）（大小写金额）作为预付款。2.2 乙方在收到上述款项后，进行硬件采购，硬件到货后，乙方送货至甲方指定地点，甲方立即安排人员验收。乙方安排工程师进行现场系统安装、调试、培训和上线，系统正式上线后七天内，甲方应向乙方支付合同款的45%，合计人民币叁万捌仟贰佰伍拾元整（￥38,250.00）（大小写金额）。2.3系统正式上线三个月期满后七日内，甲方应向乙方支付余下合同款的5%，合计人民币肆仟贰佰伍拾元整（￥4,250.00）（大小写金额）。2.4 乙方提供相应的合法发票。第三条 产品保修1）乙方对该项目内包含的软件产品提供壹年的保修，硬件产品按厂家三包保修。保修期自甲方使用之日起计算。2）保修内容如下：系统软件本身问题的修复；硬件质量问题；3）非软件本身质量原因（如甲方认为操作失误等原因）所造成的损坏不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。第四条 服务及培训1）在保修期间，乙方应保证在接到甲方保修要求后，立即响应，在电话或网络维护解决不了的情况下，乙方在12小时内到达现场，一般问题24小时内予以解决，特殊情况双方可以进行协商。具体服务方式为： 电话：用电话协作客户系统管理人员进行维护 Email：通过Email的方式解决客户遇到的问题 远程控制：通过Internet网络远程访问服务器进行系统维护操作 上门：在以上维护方式解决不了的情况下，工程师到达现场进行维护2）在合同签订，且乙方安装实施完毕后，乙方应按照合同内容提供对软件的使用培训。第五条 成果归属及授权乙方在本合同内提供的软件产品，其知识产权归乙方所有，甲方不能以任何形式授权或转让他人使用，并且不能将本软件及相关文件变更、改编或衍生。第六条 乙方进入现场安装调试时甲方应提供的环境1) 甲方提供场地、设施和试验条件，提供上述工作条件的时间。2) 甲方免费提供乙方现场实施工程师的食宿。第七条 保密条款双方不得将此合同中的任何条款以任何形式告知甲、乙双方外的任何个人或单位。第八条 乙方的违约责任3) 乙方保证本合同涉及的产品及服务内容知识产权均属乙方所有，不含任何盗窃的形式及内容，并自主承担相应的法律责任。4) 乙方须承担保密责任，即对在合同履行期间获知的甲方信息进行保密，未经甲方书面允许，不得透露给任何第三方，如向第三方泄露，须向甲方承担违约及赔偿责任。第十条 甲方的违约责任1) 甲方逾期付款，应按照中国人民银行有关延期付款的规定，以延期付款总额的每天0.3%，向乙方偿付延期付款的违约金。2) 甲方不能按要求提供安装调试环境，则工期顺延，由此产生的额外损失和费用将由甲方承担。3) 甲方网络系统的任何升级和改造，应及时通知乙方。否则，由此产生的本系统运行故障或者损失，乙方不承担责任。第十一条 不可抗力由于不可抗力导致合同不能正常履行，则合同双方均不需对此负责。“不可抗力”指地震、台风、火灾、水灾、战争、政府干预、罢工、自然灾害、政府禁运和其它不可预见,不可避免并且不能克服的客观情况。由于“不可抗力”而导致不能履行合同的一方，须以书面方式通知对方，并于15天内提供不可抗力的有关证明文件及相关详细情况，申请延长履行本合同期限。第十二条 争议解决方式在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人和解或调解不成，可采取仲裁解决。双方同意由宁波仲裁委员会仲裁。第十三条 通知总述1) 双方所有的通知均应送到以下地址：甲方：乙方：杭州市拱墅区莫干山路787号美都广场E座130