5分钟演讲术入门.doc

5分钟演讲术入门演讲四段论每一场演讲，应做到：u 开头要有相声般的幽默；u 中间要有小说般的形象；u 高潮时要有戏剧般的冲突；u 结尾要有朗诵诗一样的激情。基本原则 演讲的总原则是：把适合听众的能力和思考力的内容，以适当的方式说出来，让对方领会、消化以后，能有所思考、有所行动。为了达到这个效果，要遵循以下四个原则：激发动机 演讲的内容，必须与对方的各种欲望和学习目标紧密相关。引起注意、指出目标、刺激欲望、激发对方的兴趣、让他专心的关注，这些都是在演讲的各个阶段必不可少的要素。表演性 光靠嘴巴说，效果是不会理想的，应诉诸视觉、听觉、触觉的综合运用，透过眼睛、耳朵、手脚，来引起对方情绪和情感的波动，才能使对方有所意识、有所思考。鼓励参与“好，关于的说明就到此为止，各位都懂了吗？” “懂了。”“好吧，你来做做看。要鼓励把学到的东西用于实际，听众的参与是十分重要的。眼睛接触 要放眼看全场，经常保持眼睛接触，不断评估对方领会的程度，再根据这些反映，调整你的演讲。启发式 填鸭式的演讲法，绝无效果可言。让听众脑袋里装了一大堆死的知识、资料、情报，并不是优秀演讲的真义。 启发式做法是让听众能够懂得你所要传达的思想，促使他自己思考，并进而自动推进到下一阶段的“解决问题”。 如何才算是启发式的演讲法呢？u 以听众为中心：以对方的能力和思考力为中心来施教。u 由简单到复杂：把已知的东西连接到将要传递的事项。u 由轮廓的提示到细节的讲解：先把整个轮廓做一个扼要的提示，再进行细节部分的分析和详解，最后才归纳、下结论。u 学以致用：给对方挑战性的问题，引起他的专注，并提供学习解决问题的机会。*说话的技巧 雄辩不等于会说。真正优秀的演讲应把自己想讲的话，正确地传达给对方，使对方心服口服，毫无排拒感，然后，再做出演讲者期望的行动。在你上场演讲之前，必须对“内容的大要、演讲的技巧、演讲的态度”做好完全的准备。当然，平时的经常练习会很有帮助。演讲的技巧 要做一个善于演讲的人，你应该对下列技巧进行不断的自我训练，如果有人对你提出意见和建议，更应感激不尽，坦然接受，随时纠正。*速度与缓急 面对众人演讲时，速度大约是每分钟240个字，也就是说，约每秒4个字。内容简单、人人易懂的，可以快到每分钟300个字。如果你不守这个标准，对方很可能听不清楚，效果就大打折扣了。用录音机为工具，好好测一下时间，的确是必要的。*发问的要诀 发问时，你必须保持眼睛接触，最少也得停留5秒钟，看他的反应，这个忽然静下来达到5分钟，可使对方不能不把注意力集中到你身上，也不能不在脑中认真思考问题的答案。 令人思考就是进入了学习的境界，这段沉默的价值，真不能小看。*音域、音程的练习 一般人的音域是八音阶到十一音阶，演讲时如果高低的变化在七音阶以内，你会发觉语调平淡、松驰无力。 音程指音的高度。抑扬顿挫在演讲中，如音乐上的变奏曲，可使演词变得铿锵有力。*发音、音量、音调的练习 一字、一语的发音，都需要做一番琢磨的功夫，应掌握的要点是：清晰、明子、务必以轻快的调子，打入对方的心里。 要得到清晰的发音，可学习播间员每天要做的“嘴巴体操”，经常练习，就会使跑唇、下巴、舌头、牙齿变得灵活，发音自然轻快流畅。会话作风 要尽量使演讲变成会话式，让听者觉得是对他一个在说，效果就格外理想。除掉口头语“这个那个这个”给人支离破碎的感觉。“嗯嗯”给人笨拙、不稳的感觉。自己往往不觉得，但别人听来颇觉可笑或厌烦的口头语，若蓄意改正，并不是件难事。演讲的态度*站法 通常要站在场所的正面中央处，距离听众若过远，难以引起注目；若过近，会让前排的听众仰酸了脖子。 发问或小组讨论时，有时坐在一直椅子上，效果会更好。偶尔也要变动位置，不能趴在讲台上。*姿势 良好的姿势，不仅使你显得从容不迫、富有朝气，并因此影响听众的情绪，也能改变你的自我感觉，有积极的诱导作用。正确的姿势，当然有它的标准：指人时： 若以食指或教鞭指人，有失礼仪。标准的方式是，手指并拢。手掌向上，由下往上作招呼状。表情和眼神： “眼睛是灵魂之窗”，你若能注视听众的眼睛，对方就会有“他在对我说”的感觉。眼睛切不可只望着天花板、窗口、讲稿、黑板等，这种逃避眼神的做法会使你的演讲效果尽付东流。 同时，你必须随着演讲的内容变动你的表情。脸上的表情以微笑最有效果。自始至终神态严肃，是万万不可的。可是过分谄媚的笑容，皮笑肉不笑的虚伪，也是应避免的。手的位置：若有顾客或上司在场，严禁把手放在背后。同时注意切莫五指分开。坏动作：u 有一些坏动作必须戒除：u 摸鼻子、耳朵、头发。u 捏着粉笔不放，并不时旋转、摆动。u 搓手，或神经质地抖腿。u 舔嘴唇，或做鼓嘴状。u 重复神经质的咳嗽。u 玩弄教具，或无缘无故猛敲桌子、黑板。太紧张时： 一般来说，有所紧张是难免的。会紧张是好现象，因为“人在认真对待某件事情的时候，都会紧张”，这表示你有成为演讲家的资格，可一百个放心。 如果碰到这种现象，你就暂停通过开（关）窗户、擦黑板、整理一下桌面上的东西。听众反而会觉得“这个人蛮镇静的”。活用道具、教具 演讲向来偏重于说，但这是最基本的方式，如果你能边说，边让听众看、动、摸，再不就是让他们当场试验，设法动员他们的一切感官，效果之大，不可言喻。 笔记本电脑、投影仪、电视、录像录音、挂图、各种图表、实物等等，你可采用的东西，实在是太多了。只要用心去开发，每个人都能做出不少来，而不必停留在抱怨上。控制听众的注意力 事实上，说服力开始于谈话之前。作为一个演讲者，你大概有一分钟的时间去创造你给人的第一印象。在这短短的时间里，你必须使听众接受你，表现出你是个够资格的演讲者，提供一个强烈的理由让听众注意你。你可以用一些方法来提高你的可信度：你的头衔（职务或学位）、你发表过的作品、你曾给其他客户提供过的优秀服务、媒体曾发表过的报道、推荐电话，等等。 此外，听众认为你所说的东西是否重要，也是非常值得你重视的。你要强调你所给的是最新的资讯，这会让听众觉得这些东西重要的。 一般来说，一篇演讲的前半段和后半段，要比它的中间部分更令人记忆深刻。如果你的听众是冷漠型的，那么你应该把电重要的部他放在前面来吸引他们继续听下去；但如果他们是属于感兴趣的中立型的话，在你做一些引导获得他们的注意后，可以把最重要的部分放在最后面。 必须注意的是，虽然你已经吸引了他们的注意力，你还必须设法维持。可行的建议是，你每隔7分钟就用一些事来唤起听众的注意力，诸如：u 问一些问题来保持听众清醒。u 举一些生动的例子。u 使用一些小技巧，如比喻、类比。u 不时提到参加者的名字。u 加入一些从听众那里得来的信息。u 运用幽默感和个人经验。u 四处走动和保持眼神接触。在演讲中，最具说服力的是你所传递的热诚。如果偿能找到引起听众积极参与的方法，则你的演讲的效果会大增。不要固守既定的讲稿，要对他们的反应灵活应付，一个照稿念的演讲之所以没有吸引力，是因为你无法回应从听众那儿来的信号。如果他们对某一部分似乎感兴趣，那么你应该强调这一部分。倾听 沟通不良有很多原因：缺乏共识，自以为别人都了解你在说什么（“我能懂，他为什么不能？”）、语焉不详、对陌生人士的畏惧，以及最得要的一点：缺乏倾听的能力。 往往大部分人都没有养成良好的倾听习惯，但这些问题是可以克服的。下列倾听中常见的误区需引起我们的重视。事先假设主题是无趣的 你是否常常在事先就假定将要召开的会议是无聊的吗？你会认为参加会议就是浪费时间吗？ 一个好的倾听者会从蛛丝马迹中去发掘有用的信息。如他被要求去参加一个会议，他就会充分利用这个会议的好处。不好的倾听者往往听过几句他认为没有价值的话后，就把这个会议的功用完全否定了。过分看重演讲技巧 你是否会从一个人的演讲技巧来判断他说的话的价值吗？你的脑中是否不停在想：“这人怎么一直在讲废话？“拜托你停止念稿好吗？”“这人的观点怎么如此幼稚呢？”等等。 一个好的倾听者着重于演讲的内容更甚于演讲者的技巧。他会这样想：“如果他不是在这个主题上学有专长的话，人家就不会找他来演讲了。我最好还是好好地听，看看他知道些什么。当然，他如果在技巧上有些修饰就会比较好。”反应过快 你是不是在别人的话都还没有讲完时就给他下结论？你会不会话听到一半就急于插嘴？一个好的倾听者会等到别人把话全部说完再作判断。坏的听众在听到一部分让他激动的话后，就急着算计如何反击。情绪化的反应 你的情绪会影响你听的能力。一些偏见和误会会影响你听一个你不喜欢的人说话的反应。 每个人都有自己的盲点，但一个发孤倾听者了解自己的信念和情绪反应，会努力不让它影响自己听的能力。假装用心在听 当别人说话时，你会不会不想听，但又假装用心在听？一个好的倾听者会集中精神和注意力。如果他没有时间听别人讲话，他会勇敢地在事先告诉对方，而不会假装听懂