XXX工程项目信息管理系统方案建议书.doc

XXX纂修工程项目信息管理系统方案建议书北京XXX信息技术有限公司2008年11月目 录一、项目背景和目标31.1 项目背景31.2系统目标4二、系统需求分析62.1 项目应用需求62.2 系统功能需求62.3 系统技术要求7三、系统功能设计93.1 项目立项管理子系统113.2 项目过程管理子系统153.3 辅助管理子系统173.4 信息交流管理子系统203.5 系统管理子系统23四、系统技术设计294.1系统设计原则294.2 系统开发体系结构304.3系统环境与配置32五、项目实施方案355.1 项目实施阶段355.2 用户培训365.3 项目验收标准375.4 项目组成人员385.5 项目实施进度395.6 软件知识产权40六、售后服务和技术支持41七、项目经费43附件：45一、公司介绍45二、产品介绍47三、成功案例51一、 项目背景和目标1.1 项目背景XXX纂修是我们国家文史界的一件大事，也是一项重要的系统工程，需要很多单位、很多专家共同参与才能完成。为了更好地完成XXX纂修的有关工作，对于整个XXX纂修工程的项目实施过程进行很好的管理是十分必要的，尤其是整个XXX纂修的过程中要分为若干个不同类型的项目，如研究类、编纂类、调研类、文献类等，项目总类多、内容广，项目管理是一项十分重要和繁琐的工作。整个XXX纂修工程将分为几百个项目，作为科技类项目管理，一般项目的执行周期长，并有自己的一个执行周期，主要应包括：项目申报、项目评审、签定合同、项目执行、项目检查、项目验收、项目成果等不同的管理阶段和内容。在项目实施生命周期内的不同管理阶段内，对项目实施的有关文档、执行情况和过程记录等都需要进行有效的管理。目前XXX纂修项目的管理职能主要由项目处完成，项目的申报和管理目前主要以传统的手工申报和管理为主，部分采用电子邮件的或磁盘寄送的方式，项目管理以人工管理为主，有一定简单的计算机管理软件辅助。迫切需要集成化的科技项目信息管理系统来高效管理目前的主要工作。而且这些管理，都应在一个统一的网络办公平台上进行，采用现代化的信息管理手段，提供管理效率、降低管理成本。在目前XXX纂修工程项目的总体管理模式下，应建立一个XXX纂修工程项目管理系统，实现科技项目信息的统一管理，为科技项目的申报、评议、评审、审批、进度跟踪、验收和评奖等环节提供全方位的服务。围绕“信息共享、决策支持”组成一个完整的科技项目信息管理系统，提高项目管理和服务水平，降低科技管理成本，提高项目管理工作效率。1.2系统目标XXX纂修工程项目管理系统的建立，将利用先进的网络、数据库、群件等计算机技术，建立基于数据库系统的网络项目应用管理系统，提供一个XXX纂修工程有关用户实时的信息化访问和管理工作平台，覆盖项目管理的全过程，反映项目进行过程中的实时状态，将实现项目的统一管理、信息共享、分布使用。XXX纂修工程项目管理系统的总体实现目标应主要包括：1、 实现XXX纂修工程项目的网络化管理，通过互联网的方式实现项目申报/承担单位与项目管理部门的网络化信息交流与处理。2、 利用数据库技术，实现XXX纂修工程项目的信息化管理，建立各种管理数据库，完整记录科技项目管理过程中的全部活动和各种文档，方便对各种文档、数据的查询、统计。3、 实现科技项目管理流程各个阶段的办公自动化，包括：电子邮件、文件共享、信息交流、公文流转等。提供办公效率、降低办公成本。4、 采用先进的基于Internet/Intranet的B/S体系结构，实现项目业务管理系统与办公自动化管理系统完善的结合，统一于一个管理平台与管理界面。5、 能够实现与其他办公业务系统之间的很好衔接，达到统一界面、资源共享。6、 能够满足项目管理人员、项目承担单位、主管领导和其他相关业务部门的工作要求，并一定程度上实现科技项目管理的辅助决策功能。北京XXX信息技术有限公司作为专业的网络办公自动化系统与科技项目管理系统软件与服务提供商，非常愿意利用公司多年的软件产品和项目实施经验，为XXX纂修工程的信息化和网络化管理贡献我们的一份力量。我们根据初步了解的系统需求，结合我们对科技项目管理系统的理解，提交本系统建议方案，方案的主要内容包括：项目背景、系统需求分析、功能设计、技术设计、项目实施和技术服务等内容。二、系统需求分析2.1 项目应用需求建立一个项目管理信息系统，需要对整个系统的业务模式、规模、流程、人员等进行很好的了解。XXX纂修是我们国家文史界的一项重要的系统工程，目前XXX纂修工程的项目主要由项目处进行管理，整个项目的执行周期较长，整个XXX纂修工程将需要近十年的时间，需要管理的项目也较多需要，项目数量将达到300-500个，项目承担单位将有几十个。XXX纂修工程需要管理的项目分类主要有：研究类、编纂类、组织设计类、调研类、文献类、图书类、档案类、编译类等。项目的主要执行周期包括：申报、评估、评审、中期检查、结项、鉴定等阶段。在整个系统的角色用户中，主要应包括：项目管理人员、处领导、同级机关、上级领导、项目承担单位（项目承担人）等。2.2 系统功能需求根据系统的业务模式、功能要求和用户角色的不同，XXX纂修工程项目管理系统的需求主要分为内部管理需求和外部管理系统需求。其中，内部管理系统主要满足项目管理人员、处领导、同级机关、上级领导等日常工作需求，内部管理系统需求主要应包括：（1） 分级管理条件下实现在线办公管理：如文件共享、数据资料共享、在线审批、工作流程自动转接、自动提醒预警、检索、表格自动生成、网页自动生成、自动实现邮件群发等办公需求。（2） 对整个项目的生命周期进行监控和管理，建立各种项目管理数据库，比如：项目资料数据库、专家数据库、经费管理数据库和成果数据库等内容，方便系统的查询、统计管理。外部管理系统主要应满足项目承担单位、项目申报单位和各种相关专家参与人员等日常工作需求，外部管理系统主要通过互联网实现，主要功能需求主要应包括：（1） 信息发布与自动更新。（2） 资料、表格下载与上传（3） 电子邮件系统（4） 信息反馈与自动回复功能2.3 系统技术要求根据XXX项目管理系统的需求要求，从系统的角度，XXX纂修工程管理系统功能上应主要包括项目业务管理和基本网络办公两部分内容，技术上，应采用先进的基于Internet/Intranet的B/S多层体系结构，采用内部网和外部网相结合的管理方式，基于集中的数据库管理系统，系统的用户界面都是浏览器界面，用户的客户端不需求安装任何软件，方便系统的集中管理和维护。根据系统的技术要求，XXX纂修工程项目管理系统的建立，没有现成的软件产品直接采用，一般情况下，应根据XXX纂修工程项目管理的需求，在基本的网络办公平台和项目管理系统的技术平台的基础上进行定制开发。系统应具有分级管理功能，按各类用户的不同需求设计不同授权；系统在各个环节上实现自动提醒、自动汇总报表等功能；实现基本的信息发布与交流功能，包括：简单的电子邮件、系统内部的信息交流、信息反馈等功能。各类用户可定制个人操作界面。三、系统功能设计根据系统的总体需求要求，XXX纂修工程项目管理系统是一个面向项目管理者、项目申请者和项目领导者的信息化管理软件系统，目的在于高效管理XXX纂修项目的立项、计划、申请、审核、执行和成果管理等全过程活动，内容覆盖科技项目管理相关的所有活动和归档文档记录。该系统应能够实时反映XXX纂修工程项目任意时刻的工作状态，记录完整的科技项目执行过程，方便项目管理人员和项目承担人员之间的计划调度和沟通交流，为科技项目管理提供支持服务，降低项目管理成本，提高项目管理效率。XXX纂修工程项目管理系统，在充分考虑系统的设计目标、基本系统需求和技术设计原则基础上，建议系统应包括：项目立项管理子系统、项目过程管理子系统、辅助管理子系统、信息发布与交流管理子系统和系统管理等功能子系统。下面将对每个子系统的功能设计要求进行简要的说明系统的总体功能划分如下图：503.1 项目立项管理子系统作为整个业务管理系统的核心，XXX纂修项目立项管理子系统包括：项目申报管理子系统、项目评审管理子系统和项目合同管理子系统等内容。 3.1.1 项目申报管理子系统 项目申报管理子系统中，应分为面向项目申报单位的项目申报用户端系统和面向项目管理人员进行项目过程管理的项目申报后台管理系统。 项目申报用户端的功能要求提供各类用户基于互联网的XXX纂修工程项目网上直接申报功能，包含项目申请、合同上报、总结上报、验收申请等功能模块。项目申报采取网上在线传送电子数据的方式，简化项目申报和承担单位的工作量。除固定的申报要求外，可以根据项目执行过程中的实际情况要求，临时让用户上传一定的文件材料。1、项目申请：（1） 授权申报用户可在线完成项目申请的填报和提交，也可将项目申请的相关文档下载后离线填报和提交相关的数据文件，项目申请书可以在线申请和离线文档上报结合完成的。（2） 系统在收到用户的申请后，将发给用户确认信息。（3） 功能包括填写新的申报项目、修改项目内容、浏览项目内容、删除项目、查看审批结果、修改用户信息等功能。（4） 可填写新的申报项目。一个完整的项目应包含多个方面内容的录入，应和实际使用的书面格式是完全一致的。（5） 对于尚未提交或提交后主管人员还没有审批的项目都可以随时进行内容上的修改，而已经有审批结果的项目不能修改。一般地，对于提交后还没有审批的项目是根据主管人员的意见进行修改的。（6） 对于还没有正式提交的项目，申报用户可以随时删除该项目，一旦删除就无法再恢复，用户只能再次重新录入(新的)该项目。对于已经提交的项目，用户不能对其进行删除操作。2、项目信息查询：（1） 申请用户在完成项目申请提交后，可通过互联网在线查询申请审核进度情况，系统将在项目审核结束后，将审核结果发布并通知申请用户。（2） 对于已经提交的项目，申报用户可以随时查看审批结果，了解项目主管人员对该项目的前后要求等信息。以列表的形式分页显示所有审批结果，包括评审人员、评审日期、评审内容三个方面3、项目过程文档上报 在项目执行过程，根据项目管理中心的要求，通过简洁的用户界面，可以方便地上传合同、总结、验收和成果等上报材料。 项目申报后台管理功能要求 提供项目管理人员对项目申请用户提交的申请信息的统计综合数据浏览和数据处理功能。（1） 需要申报项目的单位必须先注册一个申报用户以便登录到系统，然后再按要求录入申报项目内容。项目申报仍采取网上传送电子数据和报送公文相结合的办法（2） 根据项目类别的不同，可由项目管理人员定制立不同的项目申报流程。（3） 项目申报内容表包括：索引号、名称、代号、技术指标、项目申报单位、项目承担单位、项目负责人、申报日期、电话号码、收件日期和计划费用、计划完成时间等内容。（4） 提供授权用户网上在线项目申报功能，同时提供投标书/申请书文档的下载，便于部分用户的离线申报。（5） 提供对项目申报内容表添加、删除、修改和预览等管理功能。（6） 提供相关文档的索引信息。文档信息将包括：文档名称、所属项目、申报单位、承担单位、文档类型、存放位置、确认人等类型。3.1.2 项目立项评审管理（1） 汇总各单位的申报材料，组织专家进行项目的招标评审或项目选优评审。（2） 系统提供审核跟踪管理功能，申报人员在网上提交申报申请后，审核确认人员可以在网上进行申报确认。网络确认与传统确认方式并行管理。（3） 系统可以方便以审核状态代码方式统计显示所有申报申请的审核进度，授权查询用户可以实时在线查询审核处理进度，授权管理用户可以修改审核状态。（4） 项目审核状况包括：初评结果，正在审核、审核完成、审核结果。3.1.3 项目合同管理（1） 根据项目类别的不同，由项目管理人员建立不同的项目合同办理流程。（2） 网上草拟合同文本，项目合同表包括：索引号、名称、代号、技术指标、项目申报单位、项目承担单位、项目负责人、申报日期、电话号码、收件日期和计划费用、计划完成时间等内容。（3） 提供项目合同书文档的下载，便于用户的最终合同的上报。（4） 提供对项目合同相关内容的添加、删除、修改和预览等管理功能。（5） 提供相关文档的索引信息。文档信息将包括：文档名称、所属项目、申报单位、承担单位、文档类型、存放位置、确认人等类型。3.2 项目过程管理子系统3.2.1 项目执行管理（1） 对已签合同项目的监督管理。建立与项目监督管理相关的文档索引，包括索引号、项目合同号、名称、代号、技术指标、项目申报单位、项目承担单位、项目负责人、申报日期、电话号码、收件日期和计划费用、计划完成时间等内容。（2） 提供项目年度进展总结报告的在线上报，年度进展报告文档模版的下载，提供便于用户的离线的总结报告的上报。（3） 建立项目中期审核和评审检查结果记录和数据查询系统，对每个项目的阶段评审进行管理。管理的内容包括：评审名称、所属阶段、评审意见、参加单位和参加人等。可以统计查询型号各个阶段的评审内容。可以对各种评审会议提醒。（4） 提供相关文档的索引信息。文档信息将包括：文档名称、所属项目、申报单位、承担单位、文档类型、存放位置、确认人等类型。3.2.2项目鉴定和验收管理（1）项目完成后，要进行项目的验收和鉴定工作，具有书面总结报告、项目决算报告和其他的项目验收相关文件，可通过下属申报单位向有关项目管理部门申请项目的鉴定和验收。鉴定由项目管理部门统一组织，并按国家有关部门规定进行；（2）项目鉴定和验收时，通过网络手段，系统提供相应的鉴定和验收界面，项目承担单位和项目负责人应提出齐全的验收文件和资料；系统对项目有关的的验收文件、资料和验收意等同意管理，方便系统的查询。 3.2.3 项目成果管理建立初期、中期和最终成果库，完成项目成果鉴定评审管理、成果统计管理等内容。（1）、项目成果评审管理：汇总各单位的申报材料，组织专家进行成果奖励评审。对评审过程和评审意见进行历史纪录。系统提供成果奖励跟踪管理功能，申报人员在网上提交申报申请后，成果管理人员可以在网上进行申报确认。网络确认与传统确认方式并行管理。系统可以方便以成果状态代码方式统计显示所有申报申请的评审进度，授权查询用户可以实时在线查询评审进度，管理用户可以修改进度状态。提供项目成果奖的在线申报，申报报告文档模版的下载，提供便于用户的离线的申报报告的上报。（2）、成果统计管理完成成果登记，定期或不定期的方式生成上报数据文件，再通过文件的传输，实现成果数据的层层上报，最后通过数据装载，形成成果数据库。提供成果数据处理、数据查询、年度统计、数据输入和导出、系统维护。3.2.4 项目经费管理子系统对XXX纂修工程项目的经费使用情况进行计划、统计和管理，经费管理子系统应包括：资金计划、资金完成情况、资金使用效果分析、资本费用、经费查询、打印报表等功能模块。经费录入功能模块包括：资金计划录入、资金完成情况录入、资金使用效果分析录入等内容在项目的执行过程中，可以根据项目的特定信息（项目研发计划、资金使用情况等）对项目进行动态监控。动态监控系统包括资金动态监控和项目生命周期监控。资金动态监控主要指对项目资金的使用情况能够全盘掌握，并在出现某种临界状态（由项目管理员设定）时提醒管理员。项目生命周期监控主要是指项目研发的不同时期应该完成的任务的实际执行状态的监控，可以用比较形象化的图形、表格方式表示，并通过颜色、声音等效果提示项目管理人员。根据用户的需求，系统可以提供一定的分析工具，对项目的资金以及项目的研发进度进行分析。3.3 辅助管理子系统为完成XXX纂修工程项目管理系统的项目管理应用功能，需建立相应的辅助管理功能，提供系统的应用支撑平台，主要应包括专家管理、文档管理和统计查询管理等功能。3.3.1文档管理文档管理主要针对XXX纂修工程项目管理过程中的各种正式文件。可以灵活的对各种文件进行分类，查找，统计。并实现文件的共享，具体的表现形式类似WINDOWS操作系统的资源管理器。对于比较常用的文件类型（例如Word，Excel或图形文档），可以打开浏览，其它的文档可以选择下载到本地浏览。公文有密级管理，系统可以设定什么角色的用户可以查看什么级别的公文。公文的显示可以套用已有的模板。主要功能包括：（1） 管理项目流程过程中每个节点的应归档的文档。归档的文档将包括：各种方案报告、标准要求、设计说明书、合同书、专家名单、方案评审意见，会议纪要等内容。（2） 文档信息将包括：文档名称、所属项目、提交人（可多人）、单位、文档类型、存放位置、确认人等类型。（3） 系统可以统计显示项目每个阶段应包括的归档文档、每个文档的相关信息和目前文档的完成状况。（4） 项目承担人员可以通过网络进行归档文档的提交和更改申请，计划管理人员可以通过网络进行归档和更改确认。（5） 文档的版本管理。3.3.2专家管理（1） 建立专家数据库，主要对在册登记的专家进行管理，主要为增加、修改、删除相关专家记录。提供专家信息的录入、列表检索和统计功能。（2） 提供专家信息分类检索。按专业查询专家、按职称查询专家、 按专家所在单位查询专家、按专家年龄段查询专家、按专家业绩（专家所审核项目）查询专家。应可以按专家查询专家业绩（专家所评审的项目）、也可以按项目查询所参加评审的专家。（3） 提供项目专家评审意见查询功能。（4） 专家考核管理：通过用户对专家所参加评审项目的反馈意见，对专家的各方面能力进行综合评价、打分，给出评审意见。3.3.3 项目统计查询管理根据XXX纂修工程项目管理系统集中管理的项目有关数据，提供对项目管理全过程的信息查询和统计功能，并可生成各种标准格式的统计报表，为领导提供决策支持服务.（1） 提供分类查询和统计管理：提供根据项目的名称、单位、阶段、技术领域、负责人等各种分类查询功能。提供项目分类统计、项目进度统计、项目经费统计，项目成果统计、项目推广统计、项目综合信息统计功能。系统提供按项目批准时间、按项目类型、项目进程分类、项目成果分类等查询方式。 （2）提供全文的模糊查询功能提供授权用户全文模糊查询统计信息的功能，方便查询每个项目的全部信息。3.4 信息交流管理子系统通过信息交流管理系统，科技人员和科技管理人员可以方便的发布信息，相互通讯等操作，从而提高工作效率。信息交流管理子系统可以方便用户在日常工作中，利用本系统完成有关日常基本工作,办公管理采用Internet/Intranet工作方式，实现内、外网的结合，为每个用户开设一个帐户和密码，功能包括：电子邮件、信息发布、通讯簿、合理化建议、技术论坛、我的公文包等内容。3.4.1电子邮件系统建立基于Internet 系统的内部简单邮件系统，用于项目承担单位、项目管理人员和有关专家等人员的基本信息交流。除电子邮件的基本收发功能外，应包括以下的功能：l 收件箱l 发件箱l 草稿箱l 垃圾箱l 通讯薄结合电子邮件系统，系统为每个用户提供个人工作区管理自己相关各种文件的场所。每个用户可以组织自己需要的文件目录，并将文件保存在服务器中，无论从哪里登录到系统中，都可以方便的浏览自己的公文包的文件。表现形式类似资源管理器，并可以选择某个公文直接发送给系统中的用户，和邮件系统紧密的结合起来。系统具有自动提醒功能。3.4.2信息发布1、 提供基于互联网Web方式的信息浏览查询平台，主要为项目申报和承担单位提供服务，主要功能包括： （1） 提供有关XXX纂修工程项目的各种信息发布。（2） 提供项目招标通知或项目申请指南。（3） 提供各种项目申报和编制的模版。提供普通用户的公共信息浏览功能和授权用户详细信息的查询功能。2、信息发布同时针对一些通知、新闻类的信息来设计的，目前系统中包括两种信息的发布：新闻和公告。新闻和公告还可以分为是系统哪个模块的信息。要求系统能够灵活的对信息进行分类，并方便的进行填加或修改。信息的浏览入口也有多个，新闻和公告在系统首页中都有相应的位置显示，其中最新的公告还在系统的主窗口以弹出窗口的方式突出提示。每个子系统的首页，也有特别设置的地方显示本子系统下的新闻和公告。3.4.3信息交流论坛1、通讯簿通讯簿是方便系统用户相互联络的工具。整个系统有一个公共的通讯簿，用户可以根据自己的工作内容，将需要经常联络的人员加到自己的私有通讯簿中。这样在需要发邮件的时候，可以很方便的找到相应的人。由于目前的邮件系统只能用于本系统内部，所以还不能向外部的邮件地址发邮件，但是用户可以把外部人员的联络方式加入到地址簿中，方便查找和统一管理。2、 交流论坛为了方便有关XXX研究人员之间的交流，发挥互相帮助、互相促进的整体战略，特设此模块，为系统用户提供一个交流沟通的场所。当然，这里的论坛定位在业务交流范围内，要有明确的条款约束用户不要发表与业务无关的内容。论坛的表现形式可以参考当前比较流行的格式，减少大家的学习使用的时间。3、 合理化建议操作人：所有人可以新增，查看，但每个人只能看到自己提交的合理化建议；项目管理员可以对合理化建议给出答复或删除。3.4.4 系统外部接口根据用户要求，系统可提供与其他办公自动化系统、电子邮件系统等的信息接口。3.5 系统管理子系统系统提供完整的系统管理与维护功能。由系统管理员执行，完成系统安装、初始化、数据库建立、数据导入等工作。提供完整的用户安全管理机制，包括：用户密码、加密和认证以及数字签名等安全手段，提供完整的数据备份和恢复机制。包括用户管理、数据管理和权限管理等模块。1、用户管理: （1） 用户信息包括：用户名、密码、单位、角色、项目等相关信息。（2） 根据每个用户的不同角色，赋予不同用户功能权限和用户界面。实现用户认证的矩阵管理。（3） 对每个用户提供工作日志管理，便于统计和审计。（4） 可对不同项目的相关人员进行增、删、改等操作。（5） 在一个项目的管理过程中，主要包括申请者/承担者、管理者、领导三大类的人员，根据这些人员单位和承担任务不同，可定义不同的角色。在XXX纂修工程项目管理系统中，每个用户可被定义为其中的一种角色，一个角色可赋予多个用户。（6） 以项目为单位管理用户系统，每个角色在项目管理过程中的职能是不同，除了基本的查询功能赋予每个用户外，每个用户将被赋予不同的角色和相应的功能权限。2、数据管理：提供不同类型数据的输入输出功能，以及数据备份和恢复功能。3、用户功能权限说明 在XXX纂修工程项目管理管理系统中，主要包括项目管理人员、项目申请者/承担者、各部处人员及有关领导、系统管理员等四大类的人员。系统根据这些人员单位和承担任务不同，可定义不同的角色。在XXX纂修工程项目管理系统中，每个用户可被定义为其中的一种角色，一个角色可赋予多个用户。以项目为单位管理用户系统，每个角色在项目管理过程中的职能是不同，除了基本的查询功能赋予每个用户外，每个用户将被赋予不同的角色和相应的功能权限。根据每个用户的不同角色，赋予不同用户功能权限和用户界面。实现用户认证的矩阵管理。对每个用户提供工作日志管理，便于统计和审计。可对不同项目的相关人员进行增、删、改等操作。根据已有的尚不完备的需求分析，每类人员的具体角色定义、功能权限简单描述如下，作为参考：角色功能权限1项目管理人员1、 项目信息的管理和发布。2、 项目信息的统计和综合查询。3、 信息管理系统的使用者。4、 提供各种项目申报和文档的下载模版。5、 对项目发布信息的添加、删除、修改和预览等内容管理功能。6、 对项目申请用户提交的申请信息的统计综合数据浏览和数据处理功能。7、 汇总各单位的申报材料，组织专家进行项目的招标评审或项目选优评审。对评审过程和评审意见进行纪录。8、 负责项目申请情况统计表和项目审核情况统计表的维护工作。9、 访问查询项目申报统计。10、 对主管的项目进行访问并组织项目审核。11、 提交项目审核结果。12、 网上草拟合同文本，提供项目合同书文档的下载，便于用户的最终合同的上报。13、 对项目合同相关内容的添加、删除、修改和预览等管理功能。14、 项目合同确认。15、 对已签合同项目的监督管理，项目年度进展总结报告的在线上报管理，年度进展报告文档模版的下载，用于用户的离线的总结报告的编写和上报。16、 负责组织项目的年度总结和中期审核。17、 查询主管项目的工作计划和进度表。18、 项目经费使用情况统计和查询。19、 可以查询项目的相关历史纪录，可以查询阅览项目文档。20、 可以按时间和进度查询有项目关人员的工作完成情况。21、 负责组织项目的验收和鉴定。22、 项目的成果管理和项目推广工作。2项目领导人员/各部处人员1、 信息、文档的共享。2、 查询项目信息。3、 查询分类统计信息。4、 信息管理系统的使用者。5、 查询部门主管项目的工作计划和进度表。6、 项目的年度总结和中期审核。7、 可以查询项目的相关历史纪录，可以查询阅览项目文档。8、 可以按时间和进度查询有项目相关人员的工作完成情况。9、 负责组织项目的验收和鉴定。10、 负责项目的成果管理和项目推广工作。3项目承担/申报人员1、 信息查询。2、 用户注册。3、 填写新的申报项目（含成果申报）、修改未提交项目内容、删除未提交项目，浏览项目内容。4、 查看审批结果、合同拟定5、 修改用户信息等功能。6、 填写各种项目相关报告7、 查询项目审核结果和项目评审意见8、 修改用户信息等功能。9、 年度（结题）总结报告上报（在线、离线）。10、 项目验收申请。11、 参与项目审核和验收。4系统管理人员1、 信息查询。2、 项目定制。3、 信息管理系统的维护者。4、 系统安装、初始化、数据库建立、数据导入等工作。5、 用户管理。6、 系统安全管理、加密和认证以及数字签名等安全手段。7、 系统的数据备份和恢复。四、系统技术设计4.1系统设计原则XXX纂修工程项目管理系统的设计，既要考虑到现有XXX纂修工程的科技管理现状，又要考虑到将来业务流程和组织结构的变化，以及科技管理业务的不断发展。在整个系统的设计上应把握以下的设计原则：1、实用性系统能够适应目前的XXX纂修工程管理模式，符合科技项目管理人员和科技项目承担单位的基本业务流程，在解决科技项目管理的基本要求基础上，充分利用网络系统的技术优势，一定程度上优化手工的工作流程，提高科技项目管理的效率。2、先进性系统采用Oracle/SQLserver等先进的数据库系统，集中数据管理，分布使用；采用先进的多层软件体系结构，采用基于组件的软件技术，保证系统在体系结构和性能上的高效；系统可采用内部管理系统和外部管理系统的两层应用模式，分别拥有不同的管理内容和权限，两层系统之间能够方便地进行数据的复制、共享和传递。 3、易用性在用户界面的设计上，充分利用Internet/Intranet系统的最新技术，系统采用基于Web的浏览器用户界面，用户只需简单的培训，即可很好地使用该软件系统；系统实现集中管理和维护，远程用户方便访问，降低系统维护和管理成本。同时，应充分考虑目前科技管理人员的工作流程和习惯，方便系统的推广使用。4、灵活性系统能够对科技项目管理中各种要素（如项目流程等）进行灵活的定制和修改，同时提供基于数据库的与其他业务系统的专用系统接口，方便与其他相关恶毒业务系统的进行数据交换和资源共享。5、完备性系统能覆盖项目管理的全部阶段，管理项目从立项起的全部活动、文档等记录。以项目申请和执行管理为核心，提高管理效率。系统应具备良好的智能查询和统计报表功能。6、可靠性系统具备良好的数据和系统备份/恢复机制，在各种意外情况下，保证系统的高可靠性运行，系统采用用户权限认证等安全手段，保证系统和数据的安全性。7、可扩展性 系统应充分考虑XXX纂修的科技业务的发展和变化，方便系统的不断扩充和完善。能够和其他业务管理应用系统进行数据共享访问，避免信息孤岛的出现。4.2 系统开发体系结构根据XXX纂修工程项目管理系统业务应用的总体要求，在实现好系统各种功能的同时，还要考虑到与其他各种业务应用系统的互连,因此建议采用基于Internet/Intratnet多层应用架构构造模型系统，其中数据库层采用Oracle数据库，系统发布和交互层采用Microsoft IIS系统。用户层采用IE浏览器作为客户端。 系统的体系结构示意图如下：XXX纂修工程项目管理系统根据使用用户的性质可以分为两种类型，一种是通过INTERNET连接到信息系统（项目申请和承担者），另一种是通过内部网连接系统（项目管理人员及领导者）。考虑到系统的安全/可靠性问题，我们在软件设计过程中遵循了“系统整体设计”中阐述的原则，将应用分布在两台服务器上。项目申请和承担者将访问我们放在INTERNET上的服务器，功能模块主要是：项目发布模块和项目申报模块；而项目管理人员及领导者将访问内部的服务器，主要应用模块有：项目管理、成果管理、决策支持、信息管理和系统管理等。数据库采用两套，内部数据库主动复制外部数据库的数据并将内部数据库的数据及时复制到外部数据库。数据访问是由里向外单项进行的，从而能够最大限度地保证系统的整体安全。在软件设计的过程中，我们充分考虑了系统的扩展性和可维护性。软件平台及模块化思想是我们设计此软件系统的一个基准点，为未来系统模块的增加、修改工作打下了良好的基础。无论是从项目的动态配置还是系统用户的灵活授权机制，都能够提高整个系统的适应能力。数据流通与信息共享、避免出现信息孤岛是我们在软件设计中的另一个重点，本系统的数据来源存在多种形式，数据输出要和其他企业现存系统交互。因此我们在系统的数据导入/导出功能以及系统扩展接口的设计中遵循各种通用的标准，这将大大增强我们的系统和其他系统的兼容能力。4.3系统环境与配置系统总体运行环境如下图所示：其中项目申报和承担单位可通过Internet与项目管理中心进行通讯和数据交换，经过授权直接访问项目管理中心的XXX纂修项目管理信息系统。有关的系统配置要求如下：1、服务器系统（1） 配置：CPU 主频: 2.6 ,内存：2G ,硬盘：320G（2）操作系统：Windows2003 server（3）数据库服务器：Oracle数据库2、Web和应用服务器 IIS和.NET应用开发环境。3、客户端浏览器：IE 4、网络环境内部局域环境，服务器的网络速度大于百兆。5、前端开发环境采用VisualS等 B/S开发工具。6、网络系统安全 利用网络中心提供的放火墙和防病毒系统。五、项目实施方案5.1 项目实施阶段XXX纂修工程项目管理系统的实施是一个系统工程， 为了项目的很好实施，建议采用采用软件生命周期法与原形法相结合的方式进行项目开发实施，系统开发与实施的主要过程建议分为如下几个阶段:（1） 系统方案确定阶段由开发方负责制定“XXX纂修工程项目管理系统设计方案“，并由开发方与用户进行最后确认，方案内容包括：系统总体目标、系统设计原则、系统的运行环境、系统实现方案，系统性能和功能总体要求、用户界面方式等。并由用户与开发方共同确立项目开发与实施计划。（2） 系统需求分析阶段XXX纂修工程项目管理系统开发的关键就在于系统需求的确定，完善的需求分析应以开发方为主，由开发方和用户共同完成，需求分析阶段应定义整个系统的全部功能模块要求，形成系统需求规格说明书，定义基本的用户使用手册。并将文件作为系统验收的主要依据。（3）系统设计阶段软件与数据库系统的概要和详细设计，形成系统概要设计报告、数据库系统设计报告和系统详细设计报告。修改并形成完善的用户使用手册。（4）系统实现阶段包括软件代码开发、单元调试和集成调试。提交基本的系统源程序清单程序单元模块说明、系统运行和安装程序。在系统实现阶段，先建立系统原形，与用户充分交互和修改。（5）系统测试阶段系统内部测试、用户完整测试和试运行等三个阶段。进行各种初始数据的导入。提供完备的单元和集成测试报告。（6）系统修改、扩充和维护阶段根据本系统的特点和用户要求，系统试运行后，根据用户的要求，可进行系统功能的修改、扩充与维护。（7）系统运行和验收阶段系统的正常运行阶段，提供相应的支持和维护服务。提交用户使用手册和系统管理员操作手册。提交全部验收文档，并通过用户验收。并开始对系统使用提供技术支持和技术服务。5.2 用户培训为了使用户能够全面了解XXX纂修工程项目管理系统，方便用户对整个系统的日常使用、维护和管理，我们将对用户方提供全面的、系统的培训。整个培训工作主要分为两大部分：集中操作培训和现场实践培训。集中培训是指安排在北京的集中时间培训，现场实践培训是对每个用户实际使用中出现的问题与操作进行现场直到培训。培训时间与用户协商确定培训的对象包括：项目管理中心的项目管理人员以及系统管理人员，项目管理人员的培训内容包括：项目管理业务流程，系统操作使用等内容；系统管理员培训包括系统安装、系统初始化、数据库管理、系统备份和系统维护等培训。培训人数将在5-10人之间。 为了保障培训的质量，我们将安排熟悉XXX纂修工程项目管理系统和具有培训经验的培训教员。5.3 项目验收标准项目验收应由用户单位主持，由用户单位和开发方共同完成，填写“项目验收报告“，项目验收应提供的文档包括：i. 系统设计方案建议书ii. 系统需求规格说明书iii. 系统概要设计说明书iv. 数据库系统设计说明书v. 系统详细设计说明书vi. 系统测试报告vii. 用户使用手册viii. 系统管理员使用手册ix. 系统源程序清单x. 程序单元模块说明xi. 项目实施工作报告5.4 项目组成人员XXX公司不仅在应用软件研发的方案设计、项目实施上，而且在工程项目的管理方面同样具有丰富的经验。多年来，公司一直致力于应用系统项目的建设，形成了系统软件项目的设计、开发、安装、调试及技术服务的工程化的管理体制，建立起了一套完善的质量管理体系。公司推行软件工程化的管理，按照软件工程项目的实际需求，设立固定的机构组织，负责软件工程项目的设计、实施和技术服务，对软件工程项目建设的不同部分、不同阶段，都有对应的特定小组或人员来负责完成，使工程项目建设中的每一项任务都严格按照规范进行，确保软件工程项目建设的质量和效率。为保障XXX纂修工程项目系统的实施成功，我们将实行严格的项目队伍管理，建议的初步项目管理队伍组成人员如下：1、 项目总负责：2、 项目专家： 3、 项目经理： 4、 项目开发经理： 5、 项目协调： 6、 需求分析： 7、 系统设计： 8、 系统开发： 9、 用户界面： 10、 系统测试： 11、 系统文档： 12、 配置管理： 5.5 项目实施进度由于双方对于需求的理解有一个不断深化的过程，系统开发过程中，将采用瀑布模型法和系统原形法相结合的方式进行，不断完善对用户需求的理解，在项目实施过程中，项目计划会有一定的调整。在项目实施过程中，如因特殊原因项目实施计划修改，双方将签定项目实施计划修改备忘录。根据用户的实施要求和系统开发进度要求，项目分为几个阶段实施，项目实施进度初步建议如下所示：1、项目开始启动： 2009年12月15日。2、 系统需求分析与设计：2009年12月15日-12月30日3、 项目立项管理系统完成：2010年 1月1日-2月20日4、 整个系统试运行：2010年4月15日5、 系统修改、完善与维护：2010年4月15日-7月1日6、 系统第二次修改、完善与验收：2010年7月1日-12月30日。5.6 软件知识产权XXX纂修工程项目软件的知识产权归甲、乙双方共有。项目验收时，乙方应向甲方提供全部源程序和相关设计文档，详细内容见项目验收文档。六、售后服务和技术支持XXX纂修工程项目管理系统做为一个重要的应用软件系统，系统的需求不易完全确定，存在不断修改和完善的过程，因此，技术支持与服务是至关重要的。北京XXX信息技术有限公司拥有完善的技术支持和服务体系，主要技术骨干拥有良好的技术水平和丰富的技术服务经验，并拥有自己的独立知识产权的IT知识管理和服务平台,将为XXX纂修工程项目管理系统提供全面的技术支持和服务，并由严格的服务控制程序管理。主要的技术支持与服务承诺如下：1、 承诺提供一年的XXX纂修工程项目管理系统技术支持和维护服务，在一年的技术服务中将包括两次系统的修改、完善和维护。2、 实行服务项目经理负责制，建立用户服务档案，对提供的每次技术支持和服务的详细内容进行归档管理。3、 技术支持分为：电话技术支持服务和现场技术支持服务。4、 现场技术服务承诺：对于北京项目管理中心的系统，接到用户服务申请，工作时间1小时到达用户现场。业余时间2小时内到达用户现场。24小时内解决技术问题，或提供替代方案。5、 免费提供注册用户，供有关人员学习与培训使用，并可通过为用户提供网上技术咨询服务。6、 用户培训服务：为用户使用和系统管理操作培训，并提供培训教材。7、 免费提供系统现有功能的改进和完善，需要新增功能，开发费用由双方协商确定。8、 提供相关的系统支撑软件和硬件系统的维护服务。七、项目经费在XXX纂修工程项目管理信息系统本期开发任务中，系统开发的主要内容范围见系统功能描述，系统的主要配置要求如下：序号科目备注1项目立项管理系统设计开发 项目申报管理系统 项目评审管理系统项目合同管理系统2项目过程管理系统设计开发 项目执行管理系统 项目验收管理系统 项目经费管理系统 项目成果管理系统3项目辅助管理系统设计开发项目文档管理系统项目专家管理系统统计查询管理系统4信息发布与交流管理系统设计开发 信息发布管理系统 电子邮件管理系统 信息交流管理系统5系统管理功能设计开发 用户管理系统 数据管理系统 权限管理系统硬件与系统环境选项联想高档PCWin2003服务器oracler数据库防火墙系统根据用户的要求，项目的软件开发与服务费用采用按照分阶段收取的原则，项目执行周期见前面的项目实施计划，具体的项目经费价格表如下：1、软件系统开发费用序号科目费用（万元）1项目立项管理系统设计开发 系统需求分析、立项管理系统完成2整个系统开发、测试、安装与试运行 完成整个系统功能模块、系统试运行3系统第一次修改、完善与维护根据用户要求对系统功能进行修改4系统第二次修改、完善与维护 系统完善、验收合计2、系统软、硬件环境费用1联想pc （扬天 M6000系列）P4 2.6G /2G RAM/320G 100/1000M 网卡 17寸显示器6Oracle 10g Server 标准版 10用户7Windows 2003 Server 中文版8长城防火墙 (中科网威)合计附件：一、公司介绍北京XXX信息技术有限公司是隶属于海淀高新技术园区的高新技术企业，是通过信息产业部“双软”认证的软件企业，公司主要业务方向是为用户提供以知识管理为核心的企业系列应用软件和服务，拥有科技项目管理、型号研制过程管理、网络办公自动化系统和电力调度运行管理系统等应用软件解决方案，以应用软件为核心，为企业信息化建设提供各种系统集成、技术咨询和增值服务。 软件产品开发和服务作为公司的核心业务，拥有稳定的开发队伍和严格的软件工程管理模式。公司的产品方向为以知识管理为核心的企业业务管理，公司拥有知识管理软件的核心平台，功能拥有内容管理、信息发布、智能搜索、数据库管理、系统管理、用户管理和用户界面管理等核心基础模块，在企事业单位的科技项目管理、办公自动化系统、图书资料管理和其他的业务管理系统等应用中起到核心支撑平台作用。以此平台为基础上为广大用户提供各种定制的软件开发。 公司拥有一个商业运作的企业信息化知识管理与服务平台，目的在于为企业信息主管和相关技术人员提供企业信息化的知识常识、技术方案、专题介绍和咨询服务等内容，应用知识覆盖企业的信息化各个方面如：企业上网、企业内部网建设、办公自动化系统、企业CRM系统、企业ERP系统等内容，技术知识覆盖服务器技术、网络技术、软件技术、安全技术、互联网技术等内容。核心为用户提供各种技术服务。公司的核心人员拥有多年外企、合资公司等丰富工作经历，在软件开发、技术服务、项目管理、市场运作和公司管理等方面拥有丰富的管理经验，公司拥有软件开发、技术支持、市场销售、人力资源、财务管理和行政管理等完善的部门体系，公司的企业文化为：服务，合作，创新，诚信。公司以技术为根本，以市场为导向，以服务为手段，竭诚为广大用户提供服务。 公司的主要用户分布于、水利、政府、民航、电力、科学院等不同行业，“用户至上，服务为本”是我们的宗旨，北京XXX信息技术有限公司将为用户的成功而服务，公司的目标是成为中国企业信息化软件与服务领域最有价值的公司。 二、产品介绍1、 企业信息化管理与服务平台一个企业信息化知识管理与服务平台，是一个专业的内容服务网站，目的在于为企