西服租赁2011年合肥高校市场营销策划方案.doc

1 西服租赁 2011 年合肥高校 市场营销策划方案 策划方 以礼服人 2011 3 25 目录目录 简简 介介 2 2 一 一 项目背景项目背景 4 4 一 社会背景 4 二 潜在市场规模 5 二 项目说明二 项目说明 5 5 一 业务组合 5 二 公司组织结构 10 三 盈利模式 11 四 经营理念 12 三 三 营销环境分析营销环境分析 1212 一 市场调查与分析 12 二 宏观环境分析 13 1 国内环境分析 13 2 合肥环境分析 13 三 微观环境分析 14 1 目标市场分析 14 2 消费者分析 15 3 竞争者分析 15 4 SWOT 分析 16 四 四 市场定位市场定位 1616 一 产品定位 16 二 消费群体定位 17 三 价格定位 17 五 五 营销战略营销战略 1818 一 目标市场战略 18 二 市场竞争战略 18 三 市场发展战略 18 四 企业发展战略 19 六 六 营销策略营销策略 1919 一 项目策划思路 19 二 产品服务策略 20 三 宣传策略 21 1 校内宣传 21 2 校外宣传 22 3 网上宣传 23 四 定价策略 23 五 直接渠道为主的分销策略 24 六 营销方案 25 七 品牌提升 26 八 服务与客户关怀 27 七 七 财务分析财务分析 2727 一 财务分析 27 二 风险控制 29 三 融资渠道 30 八 八 方案的可行性与操作性分析方案的可行性与操作性分析 3030 附件一 附件一 3232 附件二 附件二 3434 小组成员 王丹丹 韦唯 李建军 吴鹏小组成员 王丹丹 韦唯 李建军 吴鹏 队长 王丹丹队长 王丹丹 摘要摘要 一 项目简介 本节主要介绍了 以礼服人 的西服租赁理念 以大学生市场为主导的 方便快捷的西服租赁 凭借多元化服务打造学生们喜爱的租赁机构 二 项目背景 当下大学生对形象礼仪的重视形成了 但缺乏人手一套西服的条件 为 西服租赁带来巨大市场 随着毕业生的年年增加潜在市场也浮出水面 三 营销环境分析 通过大量的实地走访以及问卷调查获得大量有用信息 加上 SWOT 分析 让我们更加透彻的了解市场需求 为以后发展垫下基础 四 市场定位 对产品 消费群体 价格的准确定位 为店面经营发展提供可行性 也突出了西服租赁便宜 方便的优势所在 五 营销战略 对以理服人的竞争对手做出分析 专注合肥高校市场的开阔 分别列出 企业与市场的战略 划分出导入期 成长期 六 营销策略 根据不同层次的服务需求 提出不同的宣传方式 并为未来的发展提出一 些基本战略 为企业构造出今后理想中的成长路线 七 财务分析 本章的主要内容为对本方案所涉及到的投资 筹资活动及需要的相关费 用进行财务上的分析整理 通过财务分析深入从市场风险 资金风险 政策风 险 其他风险的分析 同时提出了相应的规避风险的对策 为企业的稳步发展 提供跟方面的充分保障 八 方案的可行性与操作性分析 从目标性分析 战略性分析 可操作性分析 动态性分析 将自身的 内部环境与外部环境联系起来考虑问题 做到了科学决策 简介简介 由于市场经济的飞速发展 商业竞争趋于白热化 从而需要寻找到新的突 破口来促进成功 因此 在当今社会浩瀚如烟海的行业之下 我们选择了西服 租赁 西服租赁是近几年来的新新行业 它是在现代社会需求下衍生出来的 虽 然其发展势头并不迅猛 但星星之火可以燎原 此时只欠 营销推广 这股东 风罢了 因此 这股东风将从这里吹起 愿可以引起燎原之势 针对于 西服租赁 这个行业的发展 据调查在一线城市像北京 上海等 地的西服租赁正在如火如荼的开展着 就其之中也不乏大学生的创业 虽然这 些规模 业态不尽相同 但同样是得到了很大的发展 我们 以礼服人 的长期目标顾客为在校大学生 投入运营的初期 公司 处于培育 开拓市场阶段 以服务质量立中心 经营特色兴中心 诚信创中心 近期以安徽工商职业学院为市场切入点 后期 公司将逐步向合肥整个高校市 场进军 预期三年内在合肥地区拥有一定的品牌知名度 结合进一步融资 创 建自己的连锁品牌 逐步完善公司业务 随着顾客的成长和公司的壮大 发展 职业测评 建立自身的服务培训机构并最终形成自己独有的品牌 以礼服人 用先进的经营理念 良好的环境 多样化的宣传和优质的服 务 力求达到自身的发展与社会的和谐完美组合 根据市场的需求我们在合肥地区所推广的 以礼服人 公司 并不简简单 单的以租赁西服为目的 而且是提供正确的服饰搭配和面试实用技巧 更好地 服务于大学生 以助他们一臂之力 以礼服人 坚持 顾客至上 内部管理 以人为本 加强科学管理 强化体制 以最优质的服务积极奉献于大学生 实现企业价值 一 一 项目背景项目背景 一 社会背景 一 社会背景 良好的形象在大学生应聘时的意义越来越受到大家的重视 更多的同学在 面试时倾向于穿着职业装 使自己显得更专业 好在应聘过程中给面试官一个 良好的印象 然而 对于大学生本人来讲一套体面的职业装的费用确实不低 据已经毕 业的学生讲 他们在应聘时为服装上的投资少则五六百元 多则上千元不等 大学生职业装租赁 就是在这种情况中孕育产生的 为大学生做质优价廉 的正装 同时免费为大学生设计职业形象 我们员工学习并接受了有关面试技 巧 职业装保养与穿着搭配技巧等方面的知识 为您设计具有个人特点的职业 装穿着形象 西装租赁是一个新兴行业 主要为大学生提供正式西装 现在的 社会 各类比赛 演讲 招聘会等等活动日渐增多 为西装租赁提供了很大的 市场 二 潜在市场规模 二 潜在市场规模 根据教育部的最新统计 2010 年全国高校毕业生总人数超过 630 万人 比 前年增加近 20 万 创下历史新高 而 2010 年合肥计划招生共有 299970 人 其 中本科计划数为 122970 人 专科为 177000 人 这比之前招生总数有所增加 就目前合肥地区高校人数也是相比之前同比增长了多个百分点 如安徽工 商职业学院 2009 年以前在校学生有 7000 余人 而今年达到了 9000 余人 安徽 农业大学学校现有全日制普通在校学生 24209 人 其中本科生 17778 人 研究 生 1480 人 每年合肥大学毕业生就数以万计 在合肥地区 西服租赁 更是少之又少 而且有以下几个不足之处 定位 不清晰 目标顾客不明确 被动的开展租赁以及与其他行业相结合 如婚纱摄 影店 裁缝店等 当我们对该地区市场和行业进行细致的分析 并且准确定位后 认为 西服租赁 这 个行业在当今社会的发展潜力很大 二 项目说明二 项目说明 一一 业务组合业务组合 以礼服人 租赁公司主要租赁男女式西服为主 我们会租赁不同款式 的男女士西服 以满足顾客的不同需求 对于男士西服 我们公司会提供正式 西服与非正式西服两大类 而女士衣服则主要以套裙为主 选择适合重要场合 的大众颜色 如 黑色 藏青 深蓝等 在颜色方面满足女性顾客的选择欲望 与此同时 我们会有专业的服饰搭配指导 面试技巧 以及顾客将要参加 场合的相关注意事项等 一一授于顾客 在公司营运的后期 我们会相应的增加业务 在西服租赁的良好营运下 我们会售卖衬衫 领带 皮带等西服的相关用品 图 2 公司租赁业务组合示意图 二 二 公司公司组织结构组织结构 总经理总经理 业务部业务部 网络部网络部 营销部营销部 图图 3 3 公司组织结构图公司组织结构图 1 财务部 租赁费用与押金的收取以及日常管理工作中各种管理费用的支出 等 2 业务部 负责公司日常营业项目的运作 以及后期项目中的联系有合作意 向的相关机构及市场中有实践需求的大学生和相关专业人士 3 营销部 负责企业的宣传推广及客户关怀工作 努力为顾客创造最大价值 4 网络部 主要负责公司网站的建设及网络链接 并负责租赁者网络档案的 管理 财务部财务部 专业指导专业指导营业运作营业运作 网络开发与网络开发与 档案管理档案管理 三 盈利模式 三 盈利模式 通过收取租赁费以及经营相关商品 皮带 领带 衬衫等 获取利润 利 润 租 赁 相关商品 出售 主 要 后期扩 展 图图 4 4 公司盈利模式示意图公司盈利模式示意图 四 经营理念 四 经营理念 以服务质量立中心 经营特色兴中心 诚信创中心 三 三 营销环境分析营销环境分析 一 市场调查与分析 一 市场调查与分析 本策划项目属于新兴行业的推广策划 因此 针对西服租赁 策划方在合 肥部分高校进行了一系列市场调研 主要采用了访谈法和问卷调查法 首先 采用了访谈的形式 随机访问了三四十位大学生 向其展示了不同档次西服 询问关于关于西服的相关知识 租赁的了解程度等方面的问题 得出了以下结 论 1 大多数大学生对于西服的搭配 穿着注意事项不是很了解 2 对于西服有 需求 可由于不经常使用 考虑会造成浪费 3 目前 大多数目标顾客对西服 租赁还不了解 4 在面试寻找工作时 不仅要穿着正式西服 还需要高超的面 试技巧 等等 之后 策划方又进行了问卷调查法 根据访谈得出的结论设计了调查问卷 见附件 策划方仅以安农大 安工商为调查范围 采用随机抽样调查法 进 行问卷调查 即发放问卷 300 份 实际回收有效问卷 285 份 产品市场先期推广目标为安徽工商职业学院在校大学生及周边地区 据统计 资料 网络等信息 ABCDEF 18 30 91 70 271 43 20 00 18 57 22 86 35 71 21 42 313 89 40 28 45 83 4 a 22 35 71 23 7 32 4b38 98 9 80 51 22 662 86 34 29 28 57 21 43 45 71 45 71 713 17 27 43 10 88 48 52 866 32 38 56 33 68 95 88 9 14 31 76 13 17 二 宏观环境分析 二 宏观环境分析 1 1 国内环境分析 国内环境分析 伴随着 十二五 规划的出台 以及响应快速发展经济的口号 中国大 地上紧锣密鼓的开展着各种各样的行业 中央曾多次提出 把经济发 展作为第一要务 同样地 中央还大力鼓励广大毕业生自主创业 发 展创业思绪 为祖国的发展贡献一份力量 因此 国家每年会拨出大 量款数和各种优惠政策来支持大学生的创业活动 促进商业的发展 纵观整个中国市场 各种新型行业如雨后春笋般迅速发展起来 西服 租赁 同时也挤入在其中一列 但由于其发展较晚 宣传力度小 知 名度不高 故还没有显现 万绿争春 的局面 此种局面对 西服租 赁 行业来说 既是机遇 又是挑战 2 2 合肥环境分析 合肥环境分析 随着近几年的迅猛发展 合肥的整体实力也有了很大的提高 各大行业也 都看中了像合肥这样的二线城市 纷纷进入而使得在合肥的商业竞争很是激烈 若想在合肥占有一席之地 不能与之直接对拼 只有靠头脑和创意取胜才是上 策 目前 西服租赁 在合肥的市场还没有打开 仅存的几家租赁西服店也不 是以单独的形式开展 故当 西服租赁 以单独的形式出现在合肥的市场时 定会像春天里的嫩芽一样惹人眼球的 更给力的是 合肥政府为了响应中央的号召 故加大对大学生创业努力实 践的力度 而且并不只是口头上支持 还在资金与房屋等各方面上全力支持 所以有了政府的支撑 成功的机率就更大了 三 微观环境分析 三 微观环境分析 1 1 目标市场分析 目标市场分析 市场规模 根据在网络收集的资料显示消费者最近几年租赁西服的数量有所增加 市 场容量在不断的扩大 整个服装租赁行业市场前景看好 据有关数据显示 二 十一世纪中国服装租赁市场进入黄金成长期间 我们 以礼服人 公司在前期 针对的市场主要是安徽工商职业学院 这一地区目前的人口数约为 8000 左右 根据我们进行的市场调查得出的信息分析认为目前有意向租赁西服的人口约为 一千左右 市场构成 服装租赁市场目前主要分婚纱租赁 西服租赁 专职服装租赁等几大类 市场热点 随着我国城市居民生活水平的不断提高 人们对服装的消费需求也发生了 明显的变化 公司招聘人才不仅仅是学习技能优异 而且最好是能力强 形象 气质佳的 因此毕业生们在寻找工作时就将先从服饰上包装自己 然而对于刚 毕业的大学生来说 购买能力弱 很难拥有一件很是满意有品位的正式装 所以 他们会更乐意选择租赁 由此西服租赁成为今后服装租赁行业中又一个重要的 细分市场 因此西服租赁将会大兴于服装租赁市场 2 2 消费者分析 消费者分析 现如今 大学生毕业求职 主持晚会社团等等活动 都必须穿着正装 而 西装则是最为合适的正装 但是对大学生而言 一般都穿舒适便宜的休闲装 而西装的价格一般较高 学生也一般很少在生活中穿西装 在这情况下 西装 租赁行业应运而生 主要以低廉的价格为大学生们提供西装 使其在各类活动 中 既有正式的服装 又减少了不必要的开支 学生的反映 1 在校很少买西装 即使买也很少穿 仅仅在正式场合如上课 招聘会 学 生会等情况下穿 2 大多数学生表示如果有西装租赁商店存在且价格合适 很乐意去租赁西 装 3 3 竞争者分析 竞争者分析 西服租赁西服租赁 专职西服租赁店是我们的主要竞争对手 它与我们公司的 性质是相同的 故此种竞争对手是我们主要规避的对象 专职西服租 赁店的特点是 行业潜力大 拥有适应市场变化的能力 成本小 回 收快等 在合肥市场 还没有成规模的专职西服租赁店 有少数也仅 是萌芽阶段 与我们在同一个起跑线上 但我们的优异的附加业务以 及良好的服务会助我们更胜一筹 专职服装租赁专职服装租赁 专职服装租赁是以专门租赁各种各样服装为主要业务 的店面 它不仅仅含有租赁西服 而且还租赁其它服装 简洁的说 在他们的店中 西服租赁只是一个小小的分支 并没有被细分出来 由于西服没有被细分出来 所以存在西服件数及样式少 不能满足消 费者的缺点 据了解 在 以礼服人 导入市场 安徽工商职业学院 以及附近 还没有此种竞争者 婚纱租赁婚纱租赁 该行业中包含租赁西服 但与我们的目标顾客不同 不作 为主要的竞争对手 4 4 SWOTSWOT 分析分析 优 势 1 新兴行业 市场潜力大 2 在一线城市的发展中 已初露 良好态势 3 市场目前竞争对手众多 但尚 无强势对手出现 劣 势 1 合肥地区的西服租赁市场并 不完善 在消费者中的知名 度还比较低 2 缺乏足够的竞争 其在西服 行业中孤军奋斗 机 会 1 在校大学生人数年年升高 大 学生更加注重服装礼仪 在各 种活动中要求穿着西服 威 胁 1 人们生活水平的不断提高 使 得大多数人拥有一套属于自 己的西服变得简单 2 目标消费群体可能会在五年 或者十年后有所减少 四 四 市场定位市场定位 一 产品定位 一 产品定位 目前品牌西服的市场竞争日益激烈 雅戈尔 杉杉等等 这些品牌中西服的 价格往往几百上千 价格普遍偏高 是很多人望而却步 尤其是急需求职的毕 业生 另外新的服装品牌不断进入这一服装市场 使得品牌西服的销售出现困 难 但是西服租赁很好的解决了西服难卖这一问题 又能让更多的人以超低价 格去尝试各种品牌 各种款式 各种颜色 各种质感的西服 二 消费群体定位 二 消费群体定位 一类人群是在校大学生 用于校园内的各种活动等 二类人群是毕业大学生 用于找工作 求职等 三类人群是社会人员 用于找工作 活动 聚会等 三 价格定位 三 价格定位 店内西服根据不同原价 定位为甲乙丙丁四类 学生凭学生证即可享受优 惠价 甲类西服原价 1000 左右 乙类西服原价 800 左右 丙类西服原价 500 左 右 丁类西服原价 300 左右 单位 元 甲 1000 左右 乙 800 左右 丙 500 左右 丁 300 左右 学生优惠价120 天80 天50 天30 天 320 周220 周160 周100 周 社会人员160 天100 天70 天50 天 368 周268 周188 周128 周 单位 元 五 五 营销战略营销战略 一 目标市场战略 一 目标市场战略 专注于合肥高校市场的拓展 以租赁西服 提供服饰搭配与面试技巧为核 心服务内容 对顾客咨询需求信息进行收集 整理 分析 结合社会需求 建 立一支专业化的人才队伍 通过不断增加的市场份额建立起自己在目标市场上 的领导者地位 如果可能 将利用企业建立起来的渠道网络 拓展针对职业人 士进行的职业测评 二 市场竞争战略 二 市场竞争战略 竞争不可避免 市场需要与竞争对手共同开拓 我们要在竞争的过程中提 升 自己的优势 我们会努力 1 坚持品牌发展之路 2 选择优势区域进行市场扩展 扩大市场份额 3 与干洗店 西服专卖店等单位建立中长期固定的合作关系 4 面对竞争者的加入 我们会采取各种策略 如渗透定价策略等提高市场 准入门槛 三 市场发展战略 三 市场发展战略 1 在技术方面 聘请著名的业内专家和技术人员 树立品牌服务效应 2 以店面连锁加盟为扩展形式 规模化 竞争化相结合 3 形成合作商 加盟商 人员配送的完整体系 四 企业发展战略 四 企业发展战略 在导入期期间 立足于安徽工商职业学院 以其为试点 进行校内大力宣 传 树立形象 并开发一种知名度 在成长期期间 加大宣的经营管理模式 经过一个季度的宣传和销售 在 安工商市场上建立一定的知名传力度 小范围内增加业务 经常做一些吸引顾 客的活动 吸引客源 加紧回收资金 以进一步扩大市场 加强在安工商学生 群里的知名度 积累经验 为进一步开拓校外市场做准备 在成熟期期间 增加业务范围 扩大策划步骤 在安农大附近开设网店 加强知名度 扩大影响范围 在稳定期期间 在合肥市内开设多家连锁店 将本项目推向整个合肥市高 校 形成连锁 稳步发展 在产品打下坚实的市场基础和良好的品牌知名度后 将服务推向整个合 肥市 注 目前本次营销持续为两个阶段 即导入期与成长期 六 六 营销策略营销策略 一 项目策划思路 一 项目策划思路 公司发展共分为四个阶段 入市期 成长期 成熟期 持续期 本次方案以 以礼服人 为项目名 展开的一系列营销活动 共经历两个阶段 即入市期 与成长期 由此展开全方位立体式传播 开展各种互动优惠活动 提高企业的 知名度 美誉度 二 产品服务策略 二 产品服务策略 产品的三个层次 附加附加 服务服务 期望期望 期望期望 服务服务 核心核心 服务服务 图图8 8 产品的层次产品的层次 核核心心服服务务 通过西服租赁 为大学生提供价格低 质量好的服饰 期期望望产产品品 我公司坚持 以质量立企业 特色兴企业 品牌创企业 以顾 客为中心 力求为顾客创造最大价值 我们将建立一支高素质 专业化的团队 用最好的服务来满足消费者需求 附附加加产产品品 公司将增加领带 衬衫 皮带等 不仅为顾客带来实实在在的 实惠价格 还能帮助会员拓展利润来源 附加附加 服务服务 in 工作工作 交流交流 流流 服饰服饰 搭配搭配 陪配陪配 面试面试 技巧技巧 巧巧巧巧 图图9 9 附加服务附加服务 三 宣传策略 三 宣传策略 1 1 校内宣传 校内宣传 1 直接进班宣传 首先 我们会做好准备工作 印制宣传单 以及想好我 们的宣传方式 然后 直接进班级宣传我们的西服租赁 介绍西服的用途 租 赁西服较购买西服对消费者的益处 2 采用寝室宣传 宣传人员应穿着西服进入寝室 向同学们讲解关于西服 租赁的详细过程 再次重复租赁西服的益处 以加深学生对我们西服租赁的印 象 3 采用人际宣传 拜托我们的好友 社团帮助我们进行宣传 4 顾客们的宣传 我们要以低廉的价格 以及优质的服务 来赢得顾客的 亲睐 让其感到我们西服租赁的优点 自觉为我们宣传 5 海报 自身网站等多重媒介进行宣传 2 2 校外宣传 校外宣传 1 采用发传单来进行宣传 我们会印制精美的传单 对我们的西服租赁进 行详细的介绍 但是 发单方位会定制在离安工商较近的小区 2 与附近干洗店进行长期合作 由他们代替我们给与顾客宣传 以达到互 惠互利的目的 3 3 网上宣传 网上宣传 1 网络是现在的好武器 我们可以在网上进行宣传 A 建立自己的网站 并在学院的电子阅览室里进行电子信息宣传 B 网站链接 互联网能够把所有网页链接起来 而我们的重点将放在搜寻 目标顾客常访问的网站上 与服饰租赁网站等建立链接 c 使用电子邮件和 QQ 电子邮件和 QQ 使用费用低 传播范围广 四 定价策略 四 定价策略 1 建立与市场相同的咨询价格并根据具体情况制定最高和最低价格 一个成功的产品它的自我价格定位也必定是成功的 我们将要推出的业 务主要面向的是没有西服但急需西服的广大学生群体 这一市场的前景广 阔并具有良好的发展空间 建立与市场相同的咨询价格并根据具体情况上下 浮动是消费者 可以接受的 2 公益 免费占领市场 后期提供低 中 高端的系列产品和服务 满 足不同人群的需求 需求效用定价法的基础上实行差别定价法 以竞争为中 心定价 以免费的形式提供基本服务 以公益活动树立企业形象和知名度 通 过提供差异化的产品 满足不同人群的差异化需求 五 直接渠道为主的分销策略 五 直接渠道为主的分销策略 前期通过在安徽工商职业学院的大力支持下 在校内创业园区设立实体店 以最大的近距离接近目标顾客 进行直接租赁西服 在市场打开一定程度时 可适当与其他机构合作 进行优惠方式的开展 扩大点经营业务 比如 卖衬 衫 领带 皮带等 由此 由点到线 由线到面 1 直接销售渠道 通过广告宣传 人员推销获取顾客 2 选择合作伙伴 构建营销 与合作网络 如与干洗店 学院社团等 机 构合作 成为他们的合作单位 扩大经营业务与渠道 提高公司的知名度 消消 费费 者者 吸 引进 驻 驻 公公 司司 创创 业业 园园 客户关系管理 维护客户关系管理 维护 图图1010 推广渠道推广渠道 六 营销方案 六 营销方案 首先前期通过在安徽工商职业学院申请在大学创业园开设店铺 部署发展 两个阶段与一期进行评估 一 导入期 时间为 一 导入期 时间为 20112011 年年 4 4 月月 6 6 月 月 主要任务 打开市场 扩大西服租赁的知名度 A 印发传单 张贴海报 来提高消费者对西服租赁的认识度 B 到班级或人流密集处进行现场宣传与讲解 在消费者心中树立一种租赁 的消费观念 赢取观众眼球 扩展自身的美誉 主要采用感性诉求方式 C 利用学院广播站 学院电子阅览室进行宣传 主要采用理性诉求方式 对我们的服务进行介绍 培育西服租赁市场 二 成长期 时间为 二 成长期 时间为 20112011 年年 9 9 月月 11 11 月 月 加大宣传力度 进一步扩大并巩固市场 A 为社团等大型比赛提供服装赞助并宣传 B 与附近干洗店等机构合作 采取互利互信 共同双赢的原则来赢得消费 者认可 C 定期开展优惠打折 试穿等活动 D 在这一特定的时间段 凡是在我店租赁过西服的顾客 我们都会不期去 联系他们询问和解决使用过程的情况 E 增设部分业务 如 代卖衬衫 领带等 扩展附加服务 F 在学院利用人脉关系继续建立与维系更广的公共关系网络 继续培养和 附近干洗店附近干洗店 扩大人际影响力 三 进行活动评估 时间为 三 进行活动评估 时间为 20112011 年年 1111 月月 12 12 月 月 在十月份大量学生面临毕业找工作 这为我们带来了经营旺季 借助促销 手段 以达到最大的租赁量 将开展促销活动之中之后两段时间的销售额 量 进行比较来测评效果 促销期间和促销后西服租赁 会呈现出几种不同的情况 这说明促销产生了 不同的效果 通常 可能出现的情况有三种 1 初期奏效 在整个营销活动中出租量就逐渐上升 且在开展的两个阶段 后销势不减或略有下降 这说明这种营销活动冲击力强 对今后有积极影响 这种营销方式对路 人们普遍接受了这种租赁消费观念 2 活动期间稍有影响 但促销活动后期销售逐渐下降 这是促销活动出现 后遗症 这说明一些市场条件发生了变化 现有的西服租赁方式已不能满足一 些人的需求 而新的顾客又不愿意加入 从而在活动期满后 销量没有上升 其中主要原因可能是租赁活动方式选择有误 促销活动缺乏长期性 策划创意 缺乏特色 促销活动管理工作不利 3 活动期间的租赁量同活动前基本一致 但活动结束后又无多大变化 这 说明促销活动无任何影响 促销活动费用浪费 这种情况说明该服务事项不能 符合消费者的需求 不能接受 主要原因可能是企业自身对市场情况不熟悉 促销方式缺乏力度 信息传播方式 方法出现问题 业务根本没有市场 七 品牌提升 七 品牌提升 1 情人节 五一节 青年节 顾客生日等节日 公司向顾客道贺 并赠送 礼品 贺卡 饰品等 2 相关机构公关 通过与干洗店及社团的商谈 让公司进驻这些机构 对其中的消费者进行 免费体验 同时申请进行设点宣传 这样可以提高公司的知名度 在消费者心 里对公司产生信赖感 3 规范经营 建立规范化市场运作管理制度 统一规划 统一标识 统一着装 统一管 理 为顾客树立良好形象 4 在学院论坛发帖宣传 发布活动信息 上传活动照片 提高品牌知名度 八 服务与客户关怀 八 服务与客户关怀 1 与顾客保持长期联系 利用现代化的通讯工具进行假日问候 甚至可以 编辑天气 每日新闻等传送给顾客 及时了解顾客的反馈信息 让顾客切身体 会到公司 一切以顾客为中心 的服务宗旨 2 完善各种服务设施 如创建企业自身的报纸或与学院报刊合作 刊登专 业信息 供顾客免费观阅 顾客也可在报纸上进行投稿 一经录用 将支付稿 费 让消费者得到更多人的帮助与实惠 3 帮助部分没有时间的消费者按时送取西服 解决消费者的后顾之忧 七 七 财务分析财务分析 一 财务分析 一 财务分析 一一 投资及相关费用明细表投资及相关费用明细表 统一规划统一规划 统一标识统一标识 统一着装统一着装 统一管理统一管理 规规 范范 经经 营营 1 1 投资成本 经营性投入 相关费用明细表投资成本 经营性投入 相关费用明细表 项目金额 元 店面租金 0 店面装潢 500 电脑 手机话费 年 网费 5000 衣架 大小 办公桌椅 西服 17 套各档西服 男 10 女 7 11000 其他投资成本 传单 海报等 200 投资总计 16700 2 2 管理费用 固定资产折旧费用明细表管理费用 固定资产折旧费用明细表 项目金额 元 水电费 300 管理费 其他费用 200 电脑 手机 300 固定资产折旧费 办公桌椅 400 合计 1200 说明说明 办公费用 水电费用每年 500 元 固定资产以 1 年期折旧 以上合计 1200 元 3 3 成本投入总账成本投入总账 成本投入总账表成本投入总账表 项目项目金额 元 金额 元 年固定投入 16700 管理费用 500 固定资产折旧费 700 以上成本合计 17200 二二 盈亏平衡分析盈亏平衡分析 盈亏平衡点 年总成本 360 天 17200 万元 360 47 78 元 47 78 利润 元 利润 元 销量 元 天 销量 元 天 固定成本固定成本17200 二 风险控制 二 风险控制 假设资金的时间价值为 5 投资的风险报酬率为 10 则 投资报酬率 无风险报酬率 风险报酬率 5 10 15 风险识别因素 项目风险分析贯穿于项目建设和运营的全过程 该项目应该注重识别以下 风险 市场风险市场风险 市场风险一般来自三个方面 一是市场供需实际情况与预测值 发生偏离 二是项目产品市场竞争力或竟争对手发生重大变化 三是项目产品 和主要原材料的实际价格与预测价格发生较大偏离 资金风险资金风险 资金供应不足或者来源中断导致项目进程拖期甚至被迫终止 利率 汇率变化导致融资成本升高 不过本公司的需求资金较小 一般不存在 该风险 政策风险政策风险 政策风险主要指学院政策做出重大调整 项目原定目标难以实 现 现国家与学院对于大学生的关怀政策日益良好 大学生就业压力增加 对 于个人的整体素质日益提高 应该是投资的好时期 其他风险其他风险 如财务风险 管理风险 破产风险 我们会有针对性的运用科 学的知识 避免这些风险 风险防范措施风险防范措施 风险分析的目的是研究如何降低风险程度或者规避风险 减少风险损失 在预测主要风险因素及其风险程度后 应该根据不同风险因素 提出相应的规避和防范对策 以期减少可能的损失 风险投资的风险回避 风险投资的风险转移 风险投资的风险分散 风险投资的损失控制 三 融资渠道 三 融资渠道 拟采用股份制的形式 接受个人 组织的投资 按 公司法 的有关要求 确定权利 义务关系 八 八 方案的可行性与操作性分析方案的可行性与操作性分析 1 目标性分析 促销策略目标明确 提出了达到目标的最适合途径 可有 效的达到预期的促销目的 具有较高的可行性 2 战略性分析 做到了从全局出发考虑问题 在推销方面采取了人员促销 传单 海报等一些廉价的广告宣传策略 向顾客推销自己