毕业生论文摸版.doc

职业学院 第 页 共 页 目目 录录 摘摘 要要 1 一 二胶厂质量管理体系现一 二胶厂质量管理体系现 状状 1 一 质量管理体系组织体系 一 质量管理体系组织体系 2 二 二 XXXXXXXXXXXXX 3 二 二胶厂质量管理存在的问题二 二胶厂质量管理存在的问题 4 一 质量目标保守 一 质量目标保守 6 二 二 XXXXXXXX 7 三 三 二胶厂质量管理的改进对策二胶厂质量管理的改进对策 8 一 一 XXXXXXXX XXXXXXXX 18 二 XXXXXXXXXXXXXXXX 20 参考文献参考文献 22 职业学院 第 页 共 页 标题 标题 三号宋体加粗 居中 三号宋体加粗 居中 论文标题 论文标题 摘要 摘要 150 字左右 四号宋体字左右 四号宋体 加粗 居中 加粗 居中 摘摘 要要 关键词 关键词 3 5 个词 每个词之间用逗号分隔 四号宋体个词 每个词之间用逗号分隔 四号宋体 加粗 左加粗 左 靠齐 靠齐 关键词关键词 XXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXXX 职业学院 第 页 共 页 正文 字体为四号宋体 行间距为固定植 24 磅 正文标题字体为 四号宋体加粗 一 二胶厂质量管理体系现状一 二胶厂质量管理体系现状 乐凯集团第二胶片厂是中国目前最大的印刷感光材料科研 生 产基地 也是国内唯一同时具有生产 PS 版和印刷胶片能力的国有大 型企业 第二胶片厂于 1977 年建成投产 现有职工 3000 余人 其 中各类专业技术人员 800 余人 拥有一支包括博士 硕士研究生在 内近 200 人的产品研发队伍 主要产品有 PS 版 阳图型 阴图型 轻印刷型 CTP 版 阴图型 阳图型热敏版 光聚合版 银盐版 印刷胶片 影像输出片 激光照排片 照像拷贝片等 聚酯薄膜 涂层片基 证件像纸 喷绘材料 套药等八大类 70 多个品种 所有 产品均冠以 华光 商标 产品行销国内外市场 2003 年销售收入 达 10 6 亿元 实现利润 1 05 亿元 尤其是开发成功具有自主知识 产权 代表印刷界最先进水平的 CTP 版材 进一步提升了 华光 产品的核心竞争力 巩固了国内印刷感光材料第一品牌的地位 华 光 印刷胶片和 PS 版已成为中国产销量最大 知名度最高的产品 一 质量管理体系组织机构 一 质量管理体系组织机构 第二胶片厂质量体系结构如 图 1 所示 其产品实现过程主 要由三大分厂 片基 胶片 PS 版 三大车间 水汽 冷冻 电 气 组成 职业学院 第 页 共 页 作 本身就属于精细化学品 需要严格的和生产工艺控制过程 加 之原来军工产品的质量要求 使得二胶在长期的生产实践中 摸索 出了一套行之有效的质量管理制度 该厂的质量管理机制由三个相 互制约的部分构成 1 质量检验部 专职负责入厂检验 过程检验和出厂检验 入 厂检验的程序是供应部按技术部筛选的定点厂家对全厂所需所有国 内化工原材料和包装物实施比价采购 国外采购由进出口公司办理 采购产品到厂后 质检部根据技术部制定标准进行检验 在生产过 程中 对各生产分厂关键工序的在制品采取随机抽样检验 各生产 分厂的产成品统一由质检部的成品检验员严格按出厂标准进行质量 检验 副厂长 厂 长 副厂长副厂长 厂 办 人力资源部 发展计划部 机动部 生产部 胶片分厂 PS 版分厂 安全环保部 电气车间 片基分厂 水汽车间 冷冻车间 进出口公司 储运部 副厂长 物资供应公司 销售公司 市场部 技术部 质量检验部 研究所 工程中心 管理者代表 图 1 1 质量管理体系组织机构图 职业学院 第 页 共 页 2 各生产分厂的自检 各生产单位从领入的原材料开始 到上 下工序之间各生产岗位的在制品 直至产成品都制定了严格的自检 程序 并责任到人 1 生产单位领料人员要确认所领用的原材料已检验合格 并 对领用原材料的品种 规格 数量等进行核对 验收 包括外包装 质量的检查 并且化工原材料的批号变化 必须进行批质量确认 发现异常有权拒领 退库 2 各生产单位根据工艺流程设置工艺控制点和质量检测点实 施关键质量控制 尤其是发生以下情况必须进行全面确认 重 要原材料厂家 批号变更时 工艺参数变更时 更换品种 或生产间隔时间较长时 设备 计量装修进行检修或更新时 特别是大修后 3 各生产单位检验人员按各岗位检验规程对过程产品进行分 析检验 并进行状态标识 出现异常 必须复检 未经检验和检验 不合格的过程产品不得转入下道工序 3 企业管理办公室负责在全厂开展现代化管理方法和手段的推 广应用以及 TQC 质量管理小组和合理化建议等活动 围绕企业的方 针目标和生产现场存在的问题 以提高质量 降低消耗为目的 在 全厂推行诸如价值工程 正交设计 计算机辅助管理 数理统计 ABC 管理法 QC 发布会等多种群众性的全员质量管理活动 1998 年 厂企管办撤消后成立了厂贯标办公室 专职负责质量管理体系的建 立 完善 编制质量手册和质量体系程序文件 组织质量管理体系 职业学院 第 页 共 页 的内部审核 标准培训以及监督检查纠正 预防措施的实施情况等 着重从制度上保证质量管理体系的不断改进和完善 该厂 1999 年首次通过了 ISO 9001 1994 质量保证体系认证 建立了 质量手册 和具有 34 个控制程序支撑的 质量体系程序文 件 初步形成了要素结构的质量保证体系的框架 并结合企业实际 注意强化了质量标准工作的考核 对当时保证产品质量 迅速提高 华光 产品在国际 国内市场的竞争力起到了很大的推进作用 2003 年 该厂按 ISO 9001 2000 质量管理体系换版认证的要 求 确立了 一切从实际出发 注重实效 围绕造精品 创品牌活 动 建立符合 2000 标准规范 切合二胶实际 可操作性强的质量管 理体系 的贯标指导思想 在充分吸收 继承 94 版质量体系的基础 上 紧密结合全厂各部门质量职责权限 并针对 94 版体系运行过程 中出现的问题进行修订 完善 实施更加严格 具体 更具操作性 的质量管理和控制 力求体现增强顾客满意和持续改进的 2000 版标 准特点 并确立了 打造华光精品 真诚服务印刷 的质量方针 按过程方法要求 对体系文件进行认真审查 核实 删减和合理调 整 结合二胶实际情况 重新编撰了 2000 版质量手册 建立了 18 个切合实际的质量管理控制程序 更可贵的是该厂为强调可操作性 十分注意夯实管理基础工作 在质量手册和程序文件编写的同时 根据各部门实际情况对各类作业文件进行了分类 整理 删减或补 充完善 进一步增强了可操作性 为 2000 版质量体系的有效运行奠 定了坚实的基础 职业学院 第 页 共 页 对该厂这种不是为拿证而贯标 而是通过贯标这个过程扎扎实 实地提高自身管理水平的 求真务实 的态度 以及所编制的切合 二胶实际 具有较强的可操作性的质量管理体系文件受到了中国质 量认证中心较高的审核评价 并于 2003 年 11 月 25 日顺利通过了中 国质量认证中心的 ISO9001 2000 版质量管理体系认证 作为中国民族感光材料行业 龙头 的第二胶片厂 虽然具有 一定的实力和规模 但近几年来 印刷感光材料市场格局发生重大 变化 供大于求的局面异常严重 行业竞争日益激烈 近于白热化 一方面 国际影像材料业三巨头 日本富士 德国爱克发 美国柯 达等相继在中国合资或独资建厂 他们具有规模 资金 技术 品 牌等不可比拟的优势 借入世后 关税 进一步下调 采取大轴分 切等形式大举倾销中国市场 以弥补欧美等发达国家每年以 30 的 幅度快速下滑的颓势 力图在中国掘最后一桶金 同时通过走私进 来的国外同类产品 主要是印刷片 在市场上的不公平竞争对民族 工业形成强烈的冲击 另一方面国内民营企业异军突起 他们机制 活 用工少 成本低 负担小 实力不断增强 技术创新能力也越 来越高 以四川炬光 上海界龙 郑州万国为代表的产量大于 400 万平米的新建生产线 16 条 外加产量小于 400 万平米的小生产企业 共计 40 多家 预计 2004 年国内 PS 版生产能力将超过 1 6 亿平米 远远大于国内 8000 万平米的市场需求容量 特别是 2005 年我国将 全面承诺加入世贸组织的条件 不论国企 民营或是跨国公司都将 站在同一起跑线上 国际竞争国内化将更加凸现 职业学院 第 页 共 页 市场竞争到了如此惨烈的地步 中国的感光材料企业都在思索 如何提高核心竞争力 面对重新洗牌的淘汰竞争 作为 龙头 的 二胶承受着更大的竞争压力 比任何时候都更深刻地体会到 质量 就是生命 的真谛 华光 品牌要想在市场上站稳脚跟 只有通过 改善质量管理来提高核心竞争力 以世界一流的产品质量和服务质 量 使企业立于不败之地 否则不但在印刷界的龙头地位难保 还 将直接危及企业生存 因此 分析 华光 产品质量问题产生的根 源 寻求对策 有效改善质量管理现状 对二胶的生存和发展具有 十分重要的现实意义 二 二 XXXXX