素质测评问卷.doc

办公室高级工作人员素质测评问卷下列问题每小题答案为“是”，计1分；答案为“否”，计0分。满分为100分。A1 是否大学毕业？2 是否经过秘书学、公共关系学方面的学习和训练？3 是否掌握经济学方面的基本知识？4 是否掌握社会学方面的基本知识？5 是否掌握经营和管理学方面的基本知识？6 是否掌握市场营销学方面的基本知识？7 是否了解财务、会计方面的基本知识？8 是否受过哲学和逻辑学方面的思维训练？9 是否了解传播学？10 是否掌握心理学的基本知识？11 是否掌握舆论调查与民意测验的方法和技术？B12 是否能够独立撰写各类新闻稿件？13 是否掌握摄影技术？14 是否掌握美工技术？15 是否掌握演讲技术？16 是否有交好的演讲口才？17 是否了解广告技术？18 是否掌握中英文电脑打字技术？19 是否能够运用计算机技术进行信息传播？20 是否懂得各种印刷规则？21 是否掌握公关礼仪？C22 是否性情和悦、平易近人？23 待人接物是否从容不迫、落落大方？24 是否能来往于大庭广众之下而不畏惧？25 是否乐观？26 是否有耐性？27 是否坦诚？28 是否有决心和毅力面对困境和挫折？29 做事是否有计划？30 是否健谈？31 仪表是否动人？D32 为人是否公道正派？33 说话办事是否诚实可靠？34 是否有明辨是非的能力？35 做工作是否有良好的责任感和道德感？36 是否能以大众的利益为重？37 是否相信人性本善说？38 是否对他人有信任感？39 是否关心他人并赢得同事的信赖？40 是否能遵守诺言？41 是否有严谨的行为？42 是否有高尚的情操？E43 是否有新闻工作的经验？44 是否有与新闻界打交道的经验？45 是否有广告、推销方面的经验？46 是否有人事管理方面的经验？47 是否有社会交际或社会活动方面的经验？48 是否从事过舆论调查和民意测验？49 是否有谈判方面的经验？50 是否有教师工作的经验？51 是否有财会部门的工作经验？F52 阅历是否广泛？53 是否了解世界各国的风俗习惯？54 是否了解我国各地的不同习惯？55 是否了解我国各民族的民族特点？56 是否了解各宗教信仰的特点？57 是否能与各种类型的人打交道？G58 是否在不同的环境中都能发现问题？59 是否善于思考、勤于分析？60 反应问题是否敏捷？61 观察问题是否细心？62 分析问题是否深刻？63 遇事是否能冷静？64 是否有综合客观分析问题的能力？H65 是否有战略眼光，能否制定长期的工作规划？66 是否能为长期规划的实现做好充分准备？67 是否能做好每一件小事？I68 是否有幽默感？69 谈吐能否吸引人？70 谈吐是否轻松？71 是否有通过谈吐摆脱僵化局面的能力？72 通过谈吐能否化解各种矛盾？J73 是否有进取精神？74 是否有奉献精神？75 是否有感染别人的精神？K76 对人对事是否有好奇心并保持浓厚的兴趣？77 是否善于观察他人的言行？78 能否当一个好听众，欣赏别人的谈话？79 是否善于处理尴尬的局面？80 写作是否流畅？81 每天是否抽空读书看报？82 做事是否富于想象力和创造力？L（一）组织能力83 是否有制定计划方案的能力？84 是否能合理地分授职权？85 是否 善于发现别人身上的长处？86 能否用人所长、调动部属的积极性？87 是否善于协调不同性格的人一道工作？88 能否较好地了解上级意图及接受指示？89 是否能创造轻松愉快的工作气氛？90 是否有能力主持各种会议？（二）交际能力91 是否能与各种不同性格的人打交道？（三）适应能力92 是否能适应不同的环境？93 是否能和自己意见不一致的人共事？（四）表达能力94 对问题的描述是否全面、准确？95 阐述问题是否口齿伶俐？96 是否能准确地使用“动作语言”和“体态语言”？（五）辨析能力97 是否能总体估量组织内部和组织外部的各种关系？98 对不同意见是否有分析概括能力？（六）应变能力99 是否有应付各种偶发事件的能力？M100 能否尽快恳切地承认自己的错误并坦诚地接受惩罚？表中A为知识，B为技术，C为性格，D为品德，F为阅历，G为思维，H为胆识，I为谈吐，J为精神，K为智慧，L为能力，M为其他。对以上问题的回答，60分以下者，一般不适合从事秘书（公关）工作；607