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文档简介
业务作业技巧 -生动 化陈列 2 目 标 1. 了解 产品生动化陈列定义和生动化陈列对于提高销售的重要性。 2. 生动化陈列目的、陈列要点和陈列规则。 3. 生动化陈列如何执行。 3 大 纲 一 产品生动化陈列定义 二 产品生动化陈列的大目的 三 产品生动化陈列的大要素 四 生动化陈列的执行 4 现代经济是 “ 眼球经济 ” ,现场产品 “生动化陈列 ” 可提高 N 倍的销售额 ! 5 大 纲 一 产品生动化陈列定义 二 产品生动化陈列的大目的 三 产品生动化陈列的大要素 四 生动化陈列的执行 6 生动化定义 生动化陈列就是通过较佳的陈列地点、陈列位置及醒目活泼的制作物,将 “ 产品 ” 生动地展现在消费者眼前,以吸引消费者的注意,更好地传递产品的利益、价值和品质等相关的信息,以达到满足购物愉悦、刺激商品销售的目的。 简而言之, 就是让产品能 “ 自我销售 ” 7 大 纲 一 产品生动化陈列定义 二 产品生动化陈列的大目的 三 产品生动化陈列的大要素 四 生动化陈列的执行 8 二、生动化陈列的 6大目的 1、刺激消费者购买 2、增加商品回转 3、增加商店利润 4、增加产品市场占有率 5、达成行销活动的整体功能 6、提高消费者对产品的忠诚度 9 大 纲 一 产品生动化陈列定义 二 产品生动化陈列的大目的 三 产品生动化陈列的大要素 四 生动化陈列的执行 10 三、生动化陈列的 6大要素 1、正确的产品; 2、正确的地点; 3、正确的时机; 4、正确的数量; 5、正确的价格; 6、正确的陈列形式; 11 1、正确的产品 在商品生动化陈列中,商品是最重要 的 1.1 选择高回转率的 商品 1.2 选择高利润 产品 1.3 选择有明显的竞争性的 产品 1.4 商品的种类 /规格必须符合市场和消费者的 需求 1.5 如果商品选择错误,陈列对销售的提升效果将 无 法 发挥 出来 12 2、正确的地点 2.1 战略位置: 高客流量地区 人流流向地区 2.2 战术位置: 视平线高度 黄金位置 13 2.1 生动化陈列战略位置图 我们一定要掌握消费者的移动路线,并尽量把产品陈列在消费者经常走动的地方,如:货架两端,靠近出 /入口的转角处。一般而言,愈多人看见我们的产品,产品被购买的机会就愈多 14 根据一项调查显示,陈列位置对销量的影响如下: 从膝盖以下的部位移至腰围线,销量增加约 30%; 从腰围线移至视平线,销量增加约 60%; 从膝盖以下的部分移至视平线,销量增加约 100% 指在陈列架上,人的眼光最容易看到,手最容易拿到的位置。 高度为 80-155cm 2.2 生动化陈列战术位置图 15 2.3 陈列位置选择注意事项 位置符合消费者购买的习惯,放 于酒类主 区; 能够 有效地对竞争品牌的类似商品进行拦截; 16 3、正确的时机 3.1 季节性购买; 3.2 尖峰购买; 3.3 周末购物; 3.4 配合广告和促销活动的时候 ; 17 周末人流集中的地方开张东北二人转宣传 搅动陈列堆箱 19 4、正确的数量 4.1 是要考虑陈列带来的销售增长,需要 足够 的库存 以避免断货; 4.2 是需要足量的存货配合达到陈列的效果; 20 陈列产品量要足 ! 21 5、正确的价格 5.1 具有明显的竞争性; 5.2 清楚地告诉消费者购买时在促销上所 能 得到的 好处 ; 22 价格要和产品对应 ! 23 6、正确的陈列形式 6.1 容易拿取; 6.2 容易比较; 6.3 容易选择; 6.4 容易看到; 6.5 足够的空间,应该符合或者大于商品 的市场 占有率 ; 24 产品陈列易拿/易取 /易看 ! 25 大 纲 一 产品生动化陈列定义 二 产品生动化陈列的大目的 三 产品生动化陈列的大要素 四 生动化陈列的执行 26 四、生动化陈列的执行 1、生动化陈列常用的两种模式 2、生动化陈列的工具 3、生动化陈列的技巧 27 1、 陈列常用的两种模式 1.1 货架陈列 1.2 特殊陈列 28 1.1 货架陈列 1.1.1 水平陈列 1.1.2 垂直陈列 1.1.3 端架陈列 1.1.4 交叉陈列 1.1.5 货架陈列分析 29 1.1.1 水平陈列 定义:商品沿着货架排成横列 要求:畅销商品摆中间,回转较慢的商品 放两旁 30 31 1.1.2 垂直陈列 定义:同类产品沿着货架由上往下摆 要求:最好靠货架边陈列,以便拥有一个天 然屏障,我们只要固守另一边“国界 ”。每列陈列宽度至少需要 90CM 32 垂直陈列 33 1.1.3 端架陈列 定义:特殊陈列 要求:因具有广告作用,将靠近出 /入口处 、结帐处动线上的端架作为首选目标 ,也可选择主货架的端架 34 端架陈列 35 1.1.4 交叉陈列 定义:在相关的货架上,帮产品找寻更多露脸的空 间,以争取更多的销售机会从消费者消费时 机 /产品用途等角度规划 1.1.4.1 简化消费者的购买行动 1.1.4.2 扩散商品陈列点,使其在不同货架与顾客 见面,进而提醒、刺激消费者购买 36 1.1.5 货架陈列分析 货架陈列“”法则分析 : 1.1.5.1、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和 排 面 成正比。所以产品排面一定要力争大于主竞 品 排 面。 1.1.5.2、优陈优售潜力最大或正欲推广的产品。 1.1.5.3、包装水平、品牌垂直、上轻下重、前小后大, 统 一 的包装顺序。 1.1.5.4、注意产品包装顺序,例:沿人流方向,价格由 低 到高。 1.1.5 货架陈列分析 1.1.5.5、明码标价是最有力的广告,同一售点不同货架 中价格必须一致。 1.1.5.6、每次拜访坚持先进先出、避免产品被长期日晒 、及时清洁产品,移走不良产品、保证前线( 货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓 库)空仓。 1.1.5.7、所有排面突出商标(中文)。 1.1.5.8、摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起。 1.1.5.9、满货架原则(平铺式、倾立式)。 38 1.2 特殊陈列 1.2.1 特殊陈列的兴起 1.2.2 特殊陈列的类型 39 1.2.1 特殊陈列的兴起 1.2.1.1 各 厂商产品品质大同小异 1.2.1.2 新产品 大量上市,单一产品广告预算锐减 1.2.1.3 大众媒体广告费用大,但效果却大不如以前 1.2.1.4 为了快速拥有市场占有率 1.2.1.5 消费者自主权及自助购买的比例愈来愈高 1.2.1.6 视觉化店内陈列效果愈来愈大 ,普通货架 陈列 体现 不出优势 40 1.2.2 特殊陈列分类 1.2.2.1 按功能分 : 堆 头、端头、端架、堆箱、异形 陈列 (自 制堆头 座、陈列架、包柱、包壁、 挂架 等 ) 1.2.2.2 按形状分: 岛型、梯形、环形等 41 堆头陈列 42 2、超市可能有投入的生动化工具 2.1 货架陈列: 摇摇贴 、 特价标签 、 宣传 DM、 折页 、 产品挂架 、 产品隔档等; 2.2 堆头陈列: 堆头座(岛型、梯型、塔型、包柱、其它 异型)、广告牌、墙壁膜、企业标牌、围 档膜、 T型架、陈列架、吊牌、吊旗、 POP 海报等。 2.3 海报 /POP使用技巧 43 2.2.1 广告画 /海报使用技巧 2.2.1.1 商标 广告品不得投放在烟缸洗手间等 位置 2.2.1.2 广告牌 等大型广告需得市场专业人员按 标准 制作 ,不得任意涂画; 2.2.1.3 所有 广宣品必须突出主色调; 44 桌子玻璃 楼梯间 指引牌 45 POP使用技巧 POP需常换常新,与促销活动同步; POP也有正确的品牌和包装顺序; POP的位置选择可参考陈列位置选择法则; POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系; POP要集中投放在入口处或产品陈列区 专有货架、堆头 、 端 架 ; POP的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致。 ; 凸显整体冲击力 POP使用要醒目 47 生动 化陈列执行的 6个中心 1、陈列的精髓是:见招拆招,无招胜有招 2、陈列法则的意义在于
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