在合作与竞争要注意什么呢.doc

在合作与竞争要注意什么呢？竞争与合作是一个事物的两个方面，是矛盾统一的关系，我们应该认识并理解这种关系，并要注意：1、正视竞争现象，明确竞争的意义，不要认为竞争等于攀比。2、要有竞争意识，积极参与到竞争中去，同时也要认识到合作的重要性，要在合作中竞争，在竞争中合作。3、要选取正确的竞争方式，在公平、平等的基础上竞争，竞争的手段与方法应该光明正大、切忌用卑鄙的、损人利已的手段搞不正当的竞争。4、要胜不骄，败不馁，不欺软怕硬，这样才能在现代社会中立足。要知道社会生活中的竞争更直接、更激烈、更严酷。在知识经济时代，市场竞争的模式发生了根本性的变化。纵向的自身核心竞争力的挖掘和横向的战略性合作成为当今国际性企业确立竞争优势的一种趋势。国际市场上，合作在一定程度上已经渗透到企业的发展战略当中，特别是对那些高新技术企业，在竞争中合作，通过合作共同提升企业的核心竞争力，已经成为共识并显示出巨大的作用。在于竞争与合作的辨证统一因此，在供应链管理中强调的是链节之间的协调与合作。在这种思想下，将链上的其他组织看成是一个携手的联盟成员，可以共同去击败真正的竞争者其他供应链，而不是将其视为竞争者。这是一种全新的思想，这种协调与合作关系的基础，是相互间的共同目标，相互信任，信息的自由交流和知识革新成果的共享。3)学会共处的能力，也就是在人类活动中，要学会与他人一起参与。要学会在合作中竞争，在竞争中合作。既要尊重多样化的现实，又要尊重价值观的平等，增进相互了解、理解和谅解，加强对相互依存关系的认识。建立“学习型组织”你准备好了吗？滕首诗在开展企业内部培训的时候，大多数企业的培训工作者都会感到困难重重，他们发现，尽管大部分员工都承认培训的重要性，但是却很难真正调动起他们学习的积极性，大多数员工都把培训当作走过场，很少自觉地去接受培训。麻省理工学院教授圣吉认为：“学习型组织”不在于描述组织如何获得和利用知识，而是告诉人们如何才能塑造一个学习型组织。在知识经济时代的今天，企业的生存和发展已不再是一味地依靠降低成本、提高效率等手段，而是更多的体现在创新力、学习力以及反应速度的较量。圣吉预言：最成功的企业将是学习型组织，因为未来惟一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。只有反应敏捷、速度快到人们尚未意识到之前就能知道他们发展方向的企业，才可能最终赢得竞争。因此，建立“学习型组织”，已经成为大多数企业生存发展必经之路。建立“学习型组织”是一个循序渐进而漫长的过程，它需要一个带头学习、持续学习、全员学习和互动学习的环境。我们可以把学习分成三个层次，即个人学习，团队学习和学习型组织。学习型组织是学习的最高境界，但脱离了前两个层次，学习型组织也就失去了他的意义。只有在企业员工中间建立起自觉学习、持续学习的信心，建立“学习型组织”才有可能成为现实。在企业里有过培训实践的HR都知道，培训工作要开展下去并取得实效，取决于三个层面的态度，员工对培训的自觉参与、中层管理对培训的积极推动和高层管理对培训的高度支持。只要争取了这三个层面的支持，我们的培训工作才能顺利地开展下去。所以，营造积极、持久的学习氛围，需要做到以下几个关键点。第一，根据企业的实际情况，拟订合理的培训方案，赢得高层领导的支持。很多培训员，辛辛苦苦地制定出一套培训方案，在领导那里却没有通过，于是抱怨领导不理解他，不支持培训，其实并不是领导不支持培训，而是拟订的培训方案脱离了企业的实际。我们所面对的培训内容各式各样，培训机构良莠不齐，千万不要被这些五花八门的培训所迷惑，去一味地赶时髦，什么知识最新，就培训什么。培训员应该冷静下来仔细分析企业的实际，分析员工的工作内容，了解哪些知识是员工目前应该掌握的，哪些知识是员工将要掌握的，哪些知识是员工不必要掌握的，了解企业真正的培训需求，据此拟订出合理的培训方案，让高层领导相信，这种方案的培训是一种投资。第二，充实培训内容，丰富培训方式，让员工感觉到培训是一种福利。培训员应该深入到员工中间，在与员工沟通交流中感觉他们的思想，了解他们需要怎样的培训体系。一成不变课堂授课式的培训，即使内容再好，也会令人厌倦。实际上，培训的形式有很多，比如角色扮演、情景模拟等等，把培训当作一种互动式的交流，让所有参加培训的人都能够动起来，培训不仅传输了新的知识，还带来了愉悦的心情，培训就成为一种福利。第三，建立健康的培训激励机制。培训是一种投资，但并非每个人都能轻易获得这种投资。事实上，企业的高层领导更愿意将培训更多地投入在核心骨干和有潜力的员工身上。因此，只有那些兢兢业业地工作，积极上进的人，才能够获得培训的机会。第四，建立共同愿景，通过一个共同的远景目标，激励员工主动接受培训。从诗人Saint Exupery 的一句名言“人若是想要造船，不是应该给他的船员造船所用的锤子和钉子，而应该是唤起他们对辽阔大海的渴望”中我们得到提示，推动员工工作的并非只是具体的物质，更多的是一个远景目标，因为培训只能使员工有效地工作，而远景目标才能真正驱动员工全身心地投入工作。我们的培训就是要在员工中间建立这样一种共同愿景，这个愿景与公司的发展密切关联，直接影响每个员工的职业生涯，企业的发展与员工的目标高度一致。第五，合理地安排培训时间，把培训等同于工作，给学习一个借口。其实各个部门的员工都深有感触，工作中总会遇到一些困难，需要潜下心来学习，即使一点点的时间，就足以弥补工作技能的某些欠缺，然而由于工作忙碌，实在难以下定决心抽出这点时间，久而久之，疏于培训，工作技能难以快速提高。培训员应该了解员工的工作时间，清楚他们的工作节奏，合理计划培训的时间，将培训当作每一位员工必须的工作，在规定的时间内完成培训内容，给员工找一个停下手头的工作去学习的借口。第六，让培训立竿见影，让员工看到学习的希望。据有关统计数据表明，一个人所接受的培训，能够实际应用到工作的不到5，时间占用了，却不能明显地看到培训效果，也是培训难以推动的一个最直接原因。一些看似简单微不足道的培训活动，往往能立竿见影，让员工从培训中直接受益。比如，大多数员工在工作中都会有些心得体会，这是直接来源于实践的宝贵经验，然而工作忙碌束缚了这些思想的传递，通过设计部门内部的交流活动，促进部门内部员工之间的交流，也是一种有效的培训。再如，部门之间的“透明化”，因为不同的部门之间常常需要相互配合来完成某一个工作，设计部门间的培训交流，让每一个部门都向其余部门讲解本部门的工作内容，给每一个部门了解其他部门的机会，熟悉了各部门的工作流程，工作中就能够更好地协调配合，培训起到了直接的效果。第七，彻底消除保守的学习观念，促进员工之间的竞争与合作。目前，有生命力和成长希望的企业，都逐渐改变了盲目竞争的思想，他们越来越倾向于“竞合”状态，甚至竞争对手之间都可以互相合作，在竞争中合作，合作中竞争，最终实现了双赢。日本的丰田汽车，八十年代初就进入中国，定下口号：“车到山前必有路，有路必有丰田车。”然而，十年过去了，丰田车在中国的市场占有率却远远不如大众车，于是成了“车到山前必有路，有路必有大众车。”原因就是保守的日本丰田不愿意向中国输送技术，而德国大众却在中国建立了许多家合资厂，德国大众的技术在中国制造了大量的高级轿车。企业如此，做人又何尝不是如此，培训更需要如此。管理部门内的员工都有分工，每一个人在自己的职责范围内可能会干得得心应手，但同样一个部门，接触到不是自己职责范围内的工作，却显得捉襟见肘，原因就是部门内部不同职责范围的员工之间未能很好地沟通交流，有一层障碍。实际上，培训员应该提倡一种“模糊式管理”，在员工中间营造互相学习，互相合作的氛围，让每一个员工不仅熟悉自己的工作，也能大致了解同事的工作，那种相互保守和闭塞的思想只会降低工作效率，给工作造成被动局面。第八，建立一个系统连贯的培训，避免短期效应。领导对培训工作失望的一个重要原因是培训缺乏系统性。培训应该有一个长远的目标和短期的规划，短期的培训将长期目标细化，建立一个完整的培训体系，让领导看到一个全面、成熟的培训思路，让员工知道一个完整的培训设计，培训的工作按部就班，更具理性。研究表明，最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识总量的总和。到2003年，知识的总量将比20世纪末增长一倍；到2020年，知识的总量是现在的三到四倍。到2050年，目前的知识只占届时的知识总量的1。因此，每一个企业的管理者都要有一种危机意识，只有不断地学习，才能在未来社会中生存、发展、成功。建立持续学习的组织，是企业必走之路，所以，身为企业的一分子，你必须做好充分的准备。选择与超越：关于竞争还是合作的思考广州大学教科所研究生 李国强一、竞争与合作的关系仍然是今天值得深入探讨的课题 最近，政协全国委员会委员、香港理工大学校长、太平绅士潘宗光博士在一重要场合强调：高科技时代精神合作比竞争更重要。1这一呼吁，再次引起人们对竞争与合作问题的重视。就我们所知，“人与人之间是要竞争还是要合作”这一古老的问题，随着我国在20世纪70年代末改革开放步伐不断加快，日益成为我国道德建设中的争论焦点并困挠着现实生活中的人们。人们为此作过大量探讨，尤其是我国学者张人杰教授针对90年代末期我国流行的竞争观并对其作审视后指出：对于合作与竞争关系的问题不宜泛泛而谈，有待于从理论或认识上作深层次的探讨，尤其涉及到对社会主义市场经济条件下的社会道德观等更具根本性问题的认识。2我们认为，对这一问题的认识，目前之所以更具紧迫性，不仅出于理论的需要，还主要基于如下现实的原因： 首先，竞争日趋激烈是现实社会不争的事实。当前就总体而言，在人类社会生活的不同领域、不同层次仍然存在较为激烈的竞争。正如有专家指出的，迈入21世纪，人类将面临多方面的挑战，“激烈竞争的挑战是其之一。80年代以后，世界的政治格局发生了剧烈的变化，冷战的局面已经结束。世界各国由冷战时期的军备竞赛转入经济的竞争、综合国力的竞争。所谓综合国力的竞争，实际上是高科技的竞争、人才的竞争”。3在各国、各地区内部，人们在社会生活中同样面临各种竞争，如职业竞争。最近有人介绍，“由于结构调整的消极后果和职教能力的削弱，德国青年接受职业教育和进入职业生活的前景不容乐观。”4就我国而言，人们面临的竞争挑战亦是巨大的，同样就就业竞争而言，由于绝对就业人口数量巨大，这方面的竞争较发达国家更为严重。 其次，现实中的激烈竞争使许多人感受到巨大压力、无所适从，甚至产生较为严重的心理应激与心理失常，并已成为日益突出的社会问题。最近一则材料显示：“随着社会经济的快速发展，竞争压力增大，各种心理应激因素增加，导致儿童的行为、大中学生的心理卫生、老年期精神障碍、酒依赖、麻醉药品滥用及吸毒等问题不断增加”，我国“国内各种精神病的患病率已由1982年的12.96%，上升到1993年的13.47%，现在则更高。据推算，广州市各类精神疾病人数约12万人。据预测，进入21世纪后，我国各类精神卫生问题更加突出。在2020年的疾病总负担预测值中，精神卫生问题排名第一。”5 再次，值得特别指出的是，对于教育本身而言，在社会激烈竞争的大背景下，我国教育领域中的竞争有增无减，并造成了诸多不良后果，不论是教师还是学生及其家庭均深受其害。如据介绍，“4月初，国家中小学心理健康教育对外公布了一项不太乐观的调查结果”，“运用SCL90心理量表对辽宁省14个地市、168所中小学的2292名教师的抽样检测结果表明，有51.23%的教师存在心理问题，其中32.18%的教师属于轻度心理障碍，16.56%的教师属于中度心理障碍，2.49%的已构成心理疾病”，而其原因在于“工作繁重，心理压力大”、“新的竞聘机制使不少处于弱势的教师不适应。如某市教育系统曾开展教师竞争上岗，结果在聘任名单还未公布时，就有6位不同学科的老师相继自杀。”6由于社会激烈竞争渗透到教育之中，对青少年构成损害的事实则更是触目惊心，一直为人们所关注，人们至今在争论的学生“减负”问题即与之密切相关，恕不一一列举。 仅从上述几点可见，当前人们面临的首要问题是竞争问题，这一问题不仅未得到解决，反而日益严重和涉及更为复杂的社会背景。我们认为，人们不能不思考的是，在社会的竞争压力面前，人们究竟应该如何选择？有无选择？能否承受竞争的挑战？该如何承受竞争的挑战？总之，在现实面前，竞争不是要不要的问题，而是如何面对的问题。二、竞争与合作作为社会互动的基本形式，对其关系的任何简单化处理是不可取的 我们认为，人们之所以在竞争与合作问题上一再陷入困境，既出于上述现实原因，亦与人们对这一问题仍缺乏全面、深入的理性分析，甚至存在一些错误或模糊认识有关。就当前而言，对两者关系的认识至少应注意以下几个方面： 首先，要正确界定竞争与合作的内涵。在生活中，人们往往对竞争与合作的内涵缺乏正确认识，甚至将两者对立起来，这从人们一贯的“竞争与合作谁更重要”这一二元对立式提问中便可以看出，似乎一谈竞争，就会有损合作，一讲合作，就要摒弃竞争。其实从社会学观点来看，竞争与合作同属于最基本的社会互动形式，两者既相区别，更紧密相连。对此，国内外社会学界的观点是完全一致的。如美国社会学家戴维波普诺认为：“合作是指这样一种互动形式，即由于有共同的利益或目标对于单独的个人或群体来说很难或不可能达到，于是人们或群体就联合起来一致行动。正如功能主义理论所强调的那样，在广义上讲，所有社会生活都是以合作为基础的：如果没有合作，社会不可能存在。”7从这一认识出发，有人可能认为，似乎合作更应是人类社会生活中的主要互动形式。然而情况并非如此简单，首先，合作本身就有不同的表现形式，如波普诺就介绍了尼斯比特（1970）提出的四种合作形式：自发合作、传统合作、指导合作、契约合作8；此外，社会是复杂的，人们的需要与追求也是多样的，它们既可能倾向一致，也可能存在差异甚至对立，加之现实生活中人们在价值观、道德取向等方面亦如此，因而在现实生活中，除了合作，还有其他与之不同的社会互动形式，与之相对立的就是冲突。波普诺借用尼斯比特的定义（1970）指出，“冲突是对珍惜物品或价值的竞争”，9并介绍了乔治齐美尔概括的人类的主要冲突类型：群体之间的战争、群体内的冲突、打官司和理念之间的对立。他还指出，作为合作的对立面，冲突与合作并非截然水火不容，其中，“竞争是遵循某些规则的一些合作性冲突，在这种形式的互动中，达到所追求的目标要比打败对手更重要”。10为了理解的方便，我们在此不妨把冲突视为那种极端的社会互动主体双方的对立形式，而竞争则是介于一种合作与冲突之间存在一定张力的中介状态。这样，人们就不难理解，在生活中，人们面临的问题其实不在于在竞争与合作之间作出选择，而是在合作与冲突之间面临选择，更确切地说，是在如何防止竞争转变为冲突的问题上面临挑战。对此，波普诺的观点是，“竞争双方必须先就游戏规则达成一致意见，并且在遵守这些规则上必须协作。这一点适用于市场竞争、教室里学生之间的竞争以及足球队之间的竞争。”11显然，在这种情况下的竞争，是一种“契约竞争”，其遵循的规则大至国际条约、国家法律、商业合同，小至个人之间的君子协定，是一种在规则、规范约束下的有序的、建设性的竞争。它不仅不与合作相悖，往往还会发展为纯粹意义上的合作。至于那种将竞争导向对立冲突的情况，我们可称之为恶性竞争，它无视互动双方存在利益的一致性，也就无规则可言。总之，我们认为，合作与竞争同属于人类的基本社会互动形式，它广泛存在于人类社会生活的各个层面，常常在同一层面或不同层面之间产生关联并相互交融在一起，按其表现形式与性质的不同，对人们的社会生活既可能具有积极意义，也可能具有消极的甚至是破坏性的影响，这里恕不一一展开分析。 其次，应考虑当前人类社会的发展趋向。如前所述，当前人类社会存在较为激烈的竞争，但另一方面，如同潘宗光先生指出的，在高科技时代，人们越来越呼唤合作。那么，究竟该如何看待这两种看似矛盾的趋向呢？我们认为，当前人类社会之所以存在较为激烈的竞争状况，这是历史的惯性使然。当前全球化的市场经济模式，其所挟历史之惯性源自欧洲文艺复兴以来资本主义的不断膨胀与发展，在这一历程中，尽管资本主义的发展经历了不同的阶段与形态，并受到社会主义强有力的挑战，但总的而言，它尚未完全走到其历史尽头，因为人们今天越来越清楚地认识到，伴随其发展，个人主义倾向仍在不断膨胀，每一人类个体倾向于以一种彼此分离的、孤立的、封闭的单子式生存方式而存在，对物欲与功利的追求被视为人类的本性、共同的价值取向被否定，人们由崇尚科学、滥用科学到成为科学的奴隶，而精神则日益萎缩在这一进程中，不仅一般平民百姓被挟裹其中而为命运所主宰，即便被视为人类理性与良知代表的知识阶层亦未能幸免，在某种意义上，恰是知识阶层自身为这一进程起了推波助澜的作用，从培根发出“知识就是力量”的呼喊，到边沁、亚当斯密等人对人的快乐欲望的肯定，到霍布斯对“人对人是狼”的断定等等无不如此。人们今天才幡然醒悟，历史与人类自身为两者共同设置了一个导向毁灭的陷阱，人们不仅面临自身精神的困惑，更为急迫的是，已面临诸如资源匮乏、环境污染、人口超载、核威胁、臭氧空洞等日益增多的威胁自身生存的现实问题，而其根源即是自我中心的、个人主义的价值取向，人们今天对竞争的困惑亦源于此。以当代资本主义最发达的美国为例，恰如波普诺所言：“竞争在西方社会中尤其普遍。例如，它就是美国式个人资本主义制度的核心内容。”12 那么，另一种趋向的根据又何在呢？我们认为，虽然受历史惯性所决定的当前人类社会存在激烈竞争的事实仍将长期存在，但人类历史已进入这样一种时刻，即如我国学者鲁洁教授指出的：“到了当代，人的生存形态发生了巨大的变化。世界性的经济文化也在加速形成。”13即人们不仅面临生存困境与危机，人类生产实践的全球化、复杂化，交往格局的世界化、信息化、多样化趋势等促使人类存在的历史根据正发生实质性变化，这给人类的社会生活转型提供了历史性的契机，人们日益认识到彼此利益的一致性、命运的共同性，人们开始对个人主义的价值取向提出质疑。正如鲁洁教授在另一文中所概括的：“单子式个人正逐步丧失其存在的历史根据，作为个体的人正朝着与他人共在生存方式前进。与此同时，人们对单子式个体范畴得以建立的原子论方法也开始作出了反思与批判，取而代之的是新的有机论方法论。其中如共在、主体间性、共生、关系性自我等等，开始成为理解人、建构人的新的概念范畴，成为一种新的人格理想。”14 总之，基于上述简要分析，我们认为，在两种趋势中，竞争仍占优势，而合作更具生命力，同时，我们必须清醒地意识到，当后者的趋向“成为人们所普遍经验到的事实时，而在人的观念中所把握的个人却依然是一种唯我为中心的单子，这种范畴与现实的背离，是造成当今文化冲突和分裂的一个重要因素。”15亦即造成人们对竞争与合作关系产生困惑的根源将长期存在。 再次，应考虑中国社会转型期特有的社会文化背景。我们认为对竞争与合作关系的理解，必然涉及人们所处社会文化背景的影响，比如在一项研究中，人们曾对中、日、美三国的3575名初高中生作过调查，结果显示，“由于社会制度，文化背景的不同，三国学生在价值观方面也存在明显的差异中国学生的价值观具有明显的集体主义色彩，而日美学生则具有浓厚的个人主义色彩。”16显然，在中国传统文化的影响下，当代中国人在文化意识的深层结构中，必然存在集体、群体的价值取向，但在现代西方资本主义市场文化的侵袭下，人们难免对个人取向的价值观念给予相当程度的认同，若个体缺乏一种主体的判别意识与价值整合能力，则当其面临具体情境时，就必然会在竞争与合作的问题上产生困惑。当然究竟哪一种取向最终决定人们的选择与行动往往因人而异。就当前中国而言，转型期的社会文化及其价值取向正面临激变，人们作过诸多探讨，如有人认为：“改革开放后形成了多元的价值取向和价值标准，总体状况与趋向有以下五个方面的特点：（1）两极对立的消解；（2）英雄主义时代的隐退；（3）高层精英文化的失落；（4）理性主义的弱化；（5）人类精神家园的困惑。”17人们还注意到，在当前社会转型的过程中，我国社会生活的诸多方面存在较为严重的失范现象，主要表现在市场失范、道德失范、法制失范、文化失范、环境失范、价值失范等等方面，对于整体社会文化的转型与发展带来了更大的挑战。18我们认为，就当前中国文化的转型而言，其主流方向必然是建立和发展有中国特色的社会主义文化，在保证社会主义方向性的前提下，其具体的表现形态又必然具备多元性特征，碰撞与冲突仍然会长期存在，人们在这种文化转型过程中应该保持清醒头脑，而不是简单地为市场价值取向所左右，对于其正确处理好竞争与合作的关系至关重要，否则，难免陷入价值或道德取向的混乱，导致对竞争与合作的问题无所适从与被动状态乃至走向其反面，主体会面临各种自身的、与他人的、与社会的种种冲突而难以解决。三、个体如何有效地参与社会竞争与合作取决于其自身的主体性通过教育与自我教育而不断得到发挥 如前所述，个体在竞争与合作的问题上必然受制于社会现实，对于社