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月嫂=白领？ 月嫂也成香饽饽昔日的“老妈子”，收入正赶超白领！“月嫂易找，好月嫂难求”是月嫂行业的普遍问题。据了解，月嫂群体主要由城市困难家庭、无业妇女和农村剩余劳动力组成，文化素质、服务水平参差不齐，收入也低，导致月嫂普遍存在“能做就做，不能做就撤”的心态。这进一步导致雇主对月嫂不信任，从而使行业进入恶行循序。对此，一些具有前瞻意识的月嫂公司开始规范服务，并大幅提高月嫂薪金水平。“现在我们的首席月嫂月薪达12800元，收入5800元以上的也有200多人”，全国知名家政连锁慧嘉乐公司总经理李中锋说，“我们的月嫂收入水平都要赶超白领了！”月嫂服务 参差不齐云南省妇女联合会妇女发展部部长方维琼曾指出，由于月嫂行业就业门槛低，导致大量无业妇女都涌入该行业。大多数公司无法对月嫂进行系统培训，所以能否找到好月嫂，完全要看雇主的“运气”了。家住北京的方女士今年4月喜得贵子，由于不想劳烦在农村的父母，方女士请了一名近50岁的月嫂。“这位月嫂生过3个孩子，肯定有经验，没想到她们完全把月嫂当成佣人的工作。”方女士抱怨说，“不知道怎样进行营养搭配，不知道如何制作月子餐，甚至连洗刷奶瓶都做不好，缺乏专业性，这样的人花那么多钱雇实在不值。”月嫂雇主抱怨的另一个问题是服务态度。面对孩子的哭闹，有的月嫂时间一长就缺乏耐心。一位雇主告诉记者，她曾发现月嫂因孩子不吃药就硬灌，使她大怒，立刻就将其解雇，而月嫂还为此跟她争吵了好长时间，让她非常生气。慧嘉乐月嫂公司总经理李中锋介绍，月嫂实际上是一个专业性非常强的工作，新生儿科学喂养以及辅助喂奶喂水，月嫂都该有相应的专业知识和技巧；新生儿的洗澡、清洁，月嫂应有专业的操作手法；尿布、衣物、奶瓶的等物品月嫂也要会消毒整理保证卫生健康。此外，月嫂还应该会对新生儿进行智力启蒙和潜能开发。并对产妇产进行心理疏导等，这样才是完全合格的月嫂。首席月嫂 月薪上万在市场竞争的推动下，月嫂行业正朝着品牌化、连锁化方向发展，例如慧嘉乐公司，不仅在占据北京市场的龙头地位，打出了“北京首席母婴服务专家”的 品牌定位。作为全国首家品牌连锁专业月嫂公司，慧嘉乐并没有急于扩张，而是采取“重点突破”的策略，首先筹划在上海、深圳、广州三地成立分公司，加强服务模式及管理模式创新，然后再分身做加盟。2003年，慧嘉乐公司获得社会劳动保障部、北京市家政协会颁发的全国家政服务行业月嫂培训师资格证书。据悉，为提高服务质量，慧嘉乐建立了业内最专业的等级划分标准及严格的等级考核制度，并确定不同的收费标准。这使得一部分优秀的月嫂工资竟然上升到上万元。“招聘筛选是把好服务质量关的第一步，”慧嘉乐月嫂公司总经理李中锋说，“做月嫂的人是可以文化水平低一些，但在品格上必须有爱心，这是这一行业的基本素质。”据了解，为把好用人关，慧嘉乐甚至在应聘中加入了心理测试环节。此外在培训中也加入了职业道德的学习内容。慧嘉乐月嫂公司把月嫂分为初级、中级、高级、特级、金牌、首席六个等级，这不仅将不同月嫂的服务质量水平区别出来，也有利于不同雇主根据自己的具体状况进行选择。如果产妇家中有人有医务、幼教方面的背景，并可以抽空对产妇提供指导，那么请一个普通级别的月嫂就够了，这样一个月也可以节省上千元的费用。李中锋介绍，大多数雇主选择的是3000-5000元的月嫂，而月薪上万元的首席月嫂通常都是供不应求的。“首席月嫂要求是非常高的，不仅做家务非常要求细节，厨艺也要到达到二级厨师的水平，懂得在月子期间如何照顾孩子和产妇，还要懂如何启发孩子的智力。”当然，做到首席月嫂资格也绝非易事，她们都是一步步“晋升”上来的，通常都有3-5年经验，而且雇主口碑颇佳。“不称职的月嫂拿着高额工资，那是砸我们的招牌。”李中锋说。月嫂分级制度调动了月嫂员工的积极性，使得很多月嫂争相学习，提高自己的“阶次”，获取更高水平工资。李中锋认为，只有这样才能规范月嫂行业，并率先在行业中创造“品牌”。“现在是竞争品牌和口碑的时代