达芬奇家具.doc

达芬奇家具达芬奇家具是国内家具高端品牌之一，1994 年在新加坡开设了首家零售店，现在中国已经有7家连锁店。2011年7月10日，达芬奇家具被指造假，达芬奇家具方面通过微博宣布，将召开新闻发布会介绍其在国内的运营以及销售情况。公司名称：达芬奇家具股份有限公司总部地点：新加坡成立时间：1994年经营范围：进口家具达芬奇家具是国际高端品牌的品牌授权者和经销商，本身不生产任何产品，都是授权中国广东东莞长丰家具公司1生产。生产好后再从深圳出口到意大利，到意大利后，换包装后再出口到中国上海。再从上海销往中国内地。1994 年，达芬奇家具在新加坡开设了首家零售店，迄今为止，达芬奇家具已扩展到马来西亚、文莱、印度尼西亚、及中国主要城市（北京、上海、杭州、广州、深圳、成都、重庆、中国香港），透过与经销商的合作连续开设了7 家超级商店。涉嫌造假2011年7月10日，央视每周质量报告播出达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假，据了解达芬奇公司销售的这些天价家具，并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的，所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根，而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。经过检测，消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。达芬奇家具方面通过微博表示，达芬奇在国内销售的意大利品牌家具，均为在意大利生产并原装进口至国内。达芬奇家具将召开新闻发布会介绍其在国内的运营以及销售情况。 达芬奇家具造假幕后隐情达芬奇家具幕后隐情：出厂几千售价几十万继卡森集团子公司卡雷诺之后，又一家浙江企业宁波亨润家具有限公司被曝光向达芬奇供货，公司总经理表示，他们拿到订单时并不知道是发给达芬奇公司。 浙江亨润家具总经理王玉龙表示，他们是为汤姆斯威尔做OEM的，没有跟达芬奇发生任何的经济往来，他们只需要按照汤姆斯威尔的指令，把货送到上海宝树园区，工作就结束了。 记者注意到，这些发往汤姆斯威尔的家具，在进口报关单据上填写的是高密度纤维板和刨花板，并非达芬奇公司宣传的实木材质。 据了解，这些发往达芬奇的家具出厂价并不高，每件大概只卖几百美元，折合人民币不过几千元，然而到了达芬奇家具公司却摇身一变成为了美国原装进口家具，一套卖到几万元甚至几十万元，身价暴涨。 达芬奇造假门”缘由意大利权威经济类媒体24小时太阳报最近报道了达芬奇家具被曝光涉嫌假冒“意大利制造”一事，很多关注中意贸易的网站和博客纷纷转载。除转引中国媒体对这一事件的报道外，该报还认为，“达芬奇造假门”给专门做中国奢侈品市场的外国企业敲响了警钟。同时也能看出，中国消费者不仅“囊中绝不羞涩”，而且他们对“意大利制造”价值的认可也许是意大利家具生产者都想象不到的。报道还称，达芬奇所代理的Cappelletti等家具品牌确实是意大利品牌。 一名在意大利阿布鲁佐大区首府拉奎拉经营家具店的店长对环球时报记者说，中国市场很吸引人，但并非人人适合。以假冒伪劣产品冒充“意大利制造”不仅坑害中国消费者，更给“意大利制造”蒙上阴影。 如同比萨、建筑一样，家具是意大利人又一个引以为荣的绝对“意大利制造”。意大利家具是质量、选材、设计、品味、传统、手工艺、多样化的集合体。大到整个居住空间的设计，小到床头的小摆设，都凝聚着设计者的智慧和手工匠师傅的心血。大部分意大利家具品牌都是以传统手工为主，且经过好几代家族式企业的经营方式逐渐成长起来的，他们打造的产品不仅秉承意式传统风格，更融入了现代设计新元素。 根据意大利商会统计的数据，意大利家具除满足本国市场外，主要出口法国、英国、德国等欧洲国家，比例在70%以上，北美次之为9.6%，最后是亚洲市场约占出口总额的8%。近年来受金融危机影响，加上IKEA等所谓“大众家居，平民风格”的外国连锁家具闯入意大利市场，迎合了中产阶级的消费水平，意大利家具在国内市场的销售量有所减少，但在意大利人使用率较高的厨房和客厅的家饰方面，意大利家具还是占主导地位。据了解，意大利出口的家具要标明意大利制造，必须是从原料采集、设计、加工制造到产品完成的所有工序都是在意大利进行的。而且出口企业的经营和管理必须符合意大利家具制造业规定和环保以及安全生产的要求。 意大利罗马国际社会科学自由大学教授乔尔乔塞吉此前在接受意大利媒体采访时谈到，中国内地消费者开始认同并接受意大利家具大概在五六年前，晚于新加坡和香港地区，但中国经济发展迅猛，特别是那些有过海外生活阅历、了解意大利时尚的高薪人士对于生活质量提出越来越高的要求，他们正是意大利家具主要的目标消费群体。 随着意大利设计风格被越来越多的中国人了解和认可，以及中国高端消费群体的逐步扩大，很多意大利家具品牌开始在中国开店或通过中国合作伙伴进行代理销售。如意大利厨具品牌斯卡沃里尼在上海设有代表处；意大利SNAIDERO集团在上海、北京、深圳和温州都有销售处。对于在中国的销售战略，有“保守”的意大利生产商表示，他们的理念是：不为符合中国人的口味量身定做家具，而是要使中国消费者“拥抱”意大利制造，“爱上”意大利风格。事情缘起上海市出入境检验检疫局近日公布的一份达芬奇家具的初步调查结果。调查称，今年上半年，达芬奇家具共有11批木制品和木家具，是从国内的家具企业采购的。采购的方式更是被人称为“一日游”：先是出口到上海保税物流区，再“进口”到达芬奇上海仓库，根本没有出境。经初步统计，今年上半年达芬奇家具从上海口岸进口的家具达到119批次，而被披露的这11批国产家具，占到达芬奇从上海口岸进口家具的将近10%。 更让人惊讶的是，有记录显示，一批在海宁生产的、经营单位和发货单位均为海宁卡雷诺家私有限公司的三人牛皮沙发，被运进外高桥保税区，并办理了出境手续，而也就在同一天，达芬奇家具又为这批沙发办理了入境手续。也就是说，达芬奇卖的沙发其实是产自浙江海宁。 律师称达芬奇已触犯多部法律 近日，北京盈科（上海）律师事务所资深产品质量律师李仁正向记者表示，目前，该律所已召集到10余名上海地区的达芬奇家居消费者，初步计划在召集到20人左右时进行集体维权。如无意外，将以“伪造产地”和“产品质量不合格”为由，在本月底下月初提出诉讼。 李仁正告诉记者，达芬奇家居的行为已经触犯了我国多部法律法规，违反了消费者权益保护法、产品质量法、广告法的相关规定。此外，按照刑法140条生产、销售伪劣产品罪的规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上两倍以下罚金或者没收财产。李仁正表示，依据相关部门已经公布的相关事实，达芬奇家居的伪劣产品销售额早已达到追究其刑事责任的标准。 李仁正表示，达芬奇家居的行为其实是对消费者的欺诈，应当依据消费者权益保护法第49条规定的，达芬奇家居应当承担双倍赔偿的法律责任。他告诉记者，在目前召集的十余名消费者中，多数消费者购买了达芬奇旗下的意大利品牌家具，平均消费金额为100多万元，如果按此计算，征集到20多名消费者时，索赔金额至少为4000万元。但他也表示，这一金额只是初步预估，随时会有调整。 与此同时，李仁正提醒消费者，要尽量保留购买进口家具时的发票、付款凭证、宣传资料等材料，同时还要将商家的口头承诺转换为书面形式，并要求商家提供进关单，保留其复印件等。从经济法角度看达芬奇家具公司造假事件2011年07月27日01:52正义网检察日报 李昌麒 自达芬奇公司涉嫌销售假冒家具被媒体曝光之后，国人为之震惊，纷纷发表评论，谴责达芬奇公司这一行为。这一方面表现了社会诚信机制出现了问题，另一方面又反映了人们维权意识的提高。在我看来，这是一桩企业违法、相关部门疏于监管、制度运行尚有缺陷而导致的一场本可以避免的事件。现从经济法的视角对本事件的发生和善后处理谈一点看法。为什么会出现达芬奇公司造假事件?在本事件中，达芬奇公司的违法主要表现在三个方面:一是违反了生产经营者必须提供真实信息的义务。产品质量法、消费者权益保护法等都作出了关于生产经营者不得伪造产品产地的规定，而达芬奇公司明知其所销售的某些产品的产地是中国而仍然标注为意大利生产，这极大地损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。二是违反了生产经营者的服务表示必须真实的义务。广告法明确规定广告宣传必须真实，不得有虚假内容，不得欺骗和误导消费者，达芬奇公司通过各种方式把一些在中国生产的家具宣传为意大利生产，把混合材质家具宣传为全木家具，实为虚假宣传。三是违反了价格法按质论价原则的规定。有关价格法规定，标价签、价目表所表示的商品的品名、产地、质地、价格等内容应与实际相符，而达芬奇公司出售的一些高档家具之价格是建立在产地在意大利、材质为全木的基础之上的，这明显构成了价格欺诈。达芬奇公司造假之所以能够“一路顺风”，从国门走出又从国门走进无不暴露出我国质检、海关和工商等部门在对进口高档产品监管方面存在严重疏漏。首先，达芬奇公司的一些家具是委托东莞、浙江等企业加工的，对这样的高档商品，当地质检部门为了对消费者负责，在生产环节就应当主动作为，对其产地标志进行核实，如是，其问题是不难发现的。其次，根据中华人民共和国进出口货物原产地条例的规定，相关海关在审核确定进口货物原产地时，可以要求进口货物的收货人提交该进口货物的原产地证书，并予以审验，必要时还可请求该货物出口国(地区)的有关机构对该货物的原产地进行核查，如果海关未依上述规定进行审查就发放了进口证书，显然是一种失职行为。再次，在流通环节工商部门也未能对达芬奇产品标注的原产地以及广告宣传的真实性进行认真审查，致使对消费者产生了极大的误导。可见，只要上述任何一个监管环节把好了关，问题都是可以被发现的。为什么会出现这些问题，原因是多方面的，但我认为最重要的有二:一是对产品质量有监督义务的政府部门未能认真履行其监管义务。其实2007年国家质检部门就明确规定要对进口家具实施检验检疫。二是过于相信进口产品的质量，因而放松了监管，致使未能将达芬奇产品纳入抽查范围，因而使该产品存在问题长期得不到暴露。杜绝类似事件的发生关键是要建立一套严密的防范和处理机制据现在看到的信息，类似达芬奇造假事件在其他行业也屡有发生，如果不加严密防范，将会迅速演化成一种社会公害，动摇社会诚信体系，损害消费者利益，因此，应当以达芬奇事件为戒，构筑起一套严密地防范假冒伪劣产品市场的监管机制，其中重点是要解决好三个方面的问题:一是要大力培育生产经营者守法观念。从本事件的起因来看，在很大程度上要么是达芬奇公司不知法律的规定，要么知道法律规定而不去认真执行。这里需要特别提及的是，法律是不原谅无知的，这就决定了生产经营者在采取任何行动之前必须知道相关的法律是如何规定的，否则就很容易触动法律的禁区，当然，守法意识的树立不能仅仅靠灌输，重要的是要靠经营者的“守法自觉”。要反复强调一个精明的经营者必须懂得违法可能付出的巨大代价，同时要使他们知道，即使是一个辉煌腾达的企业也可能因一次违法而毁于一旦。二是加强对政府质量监督部门监督意识的培养。产品质量监督是国家为了提高商品和服务质量的普遍水平，防止不符合质量要求的产品流入市场，损害消费者利益而设置的一项行政监督管理制度，而这项制度的有效实施有赖于负有监督职责的政府部门真正树立起执政为民的理念，认真履行国家法律赋予的监督职责，如果政府疏于监督，其所造成的危害往往是宏观的，甚至是难以挽回的。三是认真实施法律规定的产品质量认证制度、监督检查制度和进出口商品检查检验制度。透过达芬奇造假事件不难看出，对这三个环节的监督都存在缺失，需要完善。首先，根据产品质量法的规定，法人、其他组织和个人均可以自愿或根据强制性产品认证制度的要求，委托认证。这里的问题是，对那些不愿意委托认证或者不属于强制认证的，监督机关又如何作为的问题，我倾向于认为像达芬奇这样的高档、高价产品质量监督机关应该劝其委托认证。其次，根据产品质量法的规定，产品质量监督检查以抽查方式进行，抽查的重点是有关人体健康和人身安全的产品、关系国计民生的重要产品以及反映有质量问题的产品。这里仍然存在一个何以认定是上述类型产品的问题，这就需要质量监督部门认真作出判断。现在的问题是，在已公开的质量抽查信息中并未显示达芬奇受到过抽查。在我看来，类似达芬奇这样的进口产品应当纳入抽查范围，只有这样假冒伪劣进口产品才有可能被发现。最后，尽管2007年质检总局就明确规定对进口家具必须实行检验检疫，但这一规定并未得到认真实行。这又涉及一个对怠于执法的失职处理问题。对已经暴露出的造假事件要进行及时的跟踪检查和处理鉴于我国过去经常容易出现的“问题到揭露为止”以致引起群众不满的现象，今后凡是已经暴露的造假事件质量监督部门一定要乘胜追击，使问题水落石出，使造假者承担相应的法律责任。跟踪检查主要是要责令违法主体进行自查，但是，监管部门也应当主动清查。对达芬奇公司造假案件的处理，是通过诉讼方式解决，还是通过仲裁解决这主要取决于双方的权衡。本案件中的受害者可能是大面积的，如果通过诉讼解决，达芬奇公司难以招架，我认为最好的解决方式是通过双方协商，由达芬奇公司主动承担责任，如实行“三包”、主动赔偿等，有错必改，不仅不会继续损害达芬奇公司的形象，反而有助于改变其形象。(作者为西南政法大学经济法学院教授、国家高等学校重点学科西南政法大学经济法学科学术带头人)达芬奇天价家具涉嫌造假 引起的法律思考时间：2011-07-18 13:40:11文章分类：经济法据中国新闻网报到总部在上海的达芬奇家居有限公司“卡布丽缇”家具涉嫌伪造产地、存在质量问题10日被央视曝光后，引起民众高度关注。 一、达芬奇家具涉嫌虚假宣传 1、货源标记不清 【达芬奇】央视此前报道，达芬奇销售人员宣称是从意大利原装进口的国际超级品牌卡布丽缇等家具是在东莞生产，然后将其从深圳口岸出港，运往意大利，再从意大利运回上海。 2、产品材质不合格 【达芬奇】央视报道，北京消费者唐女士在达芬奇购买的部分卡布丽缇家具，有三项不符合国家标准，其中电视柜使用的材料是密度板并非实木，被判定为不合格产品。而销售人员之前向唐女士承诺，他们使用的材料是没有污染的“天然的高品质原料”。 根据反不正当竞争法第9条规定，虚假宣传行为是指经营者利用广告或其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等方面进行不真实的公开宣传，导致购买者对商品或服务产生错误的认识的不正当行为。另根据最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释第八条第一款规定：“经营者具有下列行为之一，足以造成相关公众误解的，可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为：（一）对商品作片面的宣传或者对比的；（二）将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的；（三）以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。”第二款规定：“以明显的夸张方式宣传商品，不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为。”第三款规定：“人民法院应当根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的虚假宣传行为进行认定。综上所知，【达芬奇】家具的上述行为，已经涉嫌虚假宣传。 二、构成虚假宣传，应负的法律后果 1、行政及刑事责任 根据反不正当竞争法第二十四条第一款规定：“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。” 另根据产品质量法第五十条【掺假的处理】规定:“在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好,或者以不合格产品的冒充合格产品的,责令停止生产、销售、没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。” 2、民事责任 根据产品质量法第四十条第一款：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”第二款：“销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。”第三款：“销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。”第四款：“生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的产品买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。” （1）由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。（过错推定） （2）因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销 售者要求赔偿（生产者与销售者连带责任）。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 三、赔偿范围 产品质量法第44条第2款规定：“因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。” （1）因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 (2)因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 【另外需注意的是】： （1）因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 （2）因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。（锅炉是终身保修） 结语： 仰仗洋品牌标注高价的现象屡见不鲜，甚至到了泛滥成灾的地步。为什么国内企业喜欢给自己取“洋名”？在加强追究法律责任的同时，每位国人自己是否也存在对洋品牌盲目信任的心理？ 更应警惕“达芬奇”背后的“潜规则意识”发布时间：2011-08-11 15:34:03【我要纠错】【字号大默认 小】【打印】【关闭】毕舸/文近日，达芬奇家居造假事件闹得沸沸扬扬。针对“达芬奇”事件究竟是中国家具市场的乱象，还仅仅是个案的疑问，中国家具协会理事长朱长岭近日接受采访时说：“达芬奇事件不具有普遍性，不能说国内所卖的进口家具都是以假乱真。大家的质疑存在常识问题，其实，国际品牌可以有不同的生产地，只要标明产地即可。产品从中国出口，再进口到中国，只要符合法律规定，是可以的。”对于“达芬奇”先出口再进口的质疑，朱长岭表示，其实，不光是家具，现在很多其他商品都是这样一个路径。应当说，朱长岭的话有一定合理性，但“不光是家具，现在很多其他商品都是这样一个路径”的辩护，则反映出一种潜规则意识：其他行业也是如此做的，家具业就做不得吗？将一种所谓的普遍行为作为合法性基础，而没有看到其对消费者权益的危害之处，是明显的本末倒置。家具业目前有两大症结急需解决。首先是先天的信息不对称。由于消费者并不掌握家具业的许多专业知识，因此很容易成为“无知而茫然”的群体，只能被动根据家具企业的宣传、价