市场巡查人员日常考核细则.doc

市场巡查人员日常考核细则为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本考核细则。一、考核对象公司协警、市场管理人员（包括固定巡查人员和轮流值班人员）。二、考核时间、标准、内容与方式1、考核时间：每月1日至月末。2、考核工资（奖金）标准：（1）市场管理人员：将每月应发工资总额的15作为考核工资，根据当月市场管理工作考核结果，确定考核工资发放金额。（2）协警：在月奖金总额2000元不变的前提下，根据当月协警工作考评结果，奖优罚劣，确定每名协警的奖金发放金额。3、考核内容：当月市场管理工作完成情况及综合表现。4、考核方式：（1）协警由协警队队长和市场部经理共同考评；（2）固定巡查人员由轮流值班人员考评；（3）轮流值班人员由副总经理考评。考核人员将每日的考评情况报财务处，由财务处汇总每月的考评情况，并最终上报总经理确定每月的奖金发放金额。三、考核结果及奖惩办法1、考核结果：每日考核结果以等级确定，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。各个等级对应基本标准如下：优秀：市场内通道畅通，无车辆乱停放、物品乱堆放、占道经营及使用明火等违规现象；良好：市场内通道基本畅通，很少有车辆违规停放、物品乱堆放物品、占道经营、使用明火等违规现象，看到违规及不良行为能积极上前劝导与制止；合格：市场内大部分通道基本畅通，有少部分车辆违规停放、物品乱堆放物品、占道经营、使用明火等违规现象，看到违规及不良行为基本能上前劝导与制止；不合格：通道上车辆违规停放、乱堆放物品、占道经营、使用明火等现象较为严重，看到违规行为基本不上前劝导与制止。2、奖惩办法（1）协警：按每日考核结果优秀为5分、良好为4分、合格为3分、不合格为0分计算，协警队月奖金总额（2000元）乘以每名协警的当月日平均考核分再除以所有协警的当月日考核分之和即为每名协警的月考核奖金。（2）管理人员：一个月中，日考评结果为不合格的达一次及以上者当月考核等级为不合格；日考评结果全是合格以上且良好率低于50%的当月考核等级为合格；日考评结果全是合格以上且良好率高于50%低于100%的当月考核等级为良好；日考评结果全是良好以上的当月考核等级为优秀。a、考核结果为优秀的：考核工资按100发放，年度内优秀率最高的，在年底一次性予以奖励。b、考核结果为良好的：考核工资按100发放。c、考核结果为合格的：考核工资按60发放。d、考核结果为不合格：不予发放考核工资。此外，巡查人员月度工作考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。四、巡查时间1、协警：原则上白天必须在市场内不间断巡查，晚上按巡更制度规定的时间和次数巡查。2、市场管理人员：上午与下午原则上分别不少于两次的全场巡查，上午：9:00-10:00、10:30-11:30，下午：2:30-3:30、4:00-4:30 。五、巡查内容经营户规范经营情况；用火、用电有无违规情况；市场内的车辆秩序，安全出口、消防通道是否畅通，安全疏散标志、应急照明设施是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否完好有效；火灾隐患的整改情况及防范措施的落实情况；其他消防安全情况。市场管理人员侧重于市场经营秩序管理，协警侧重于通道车辆与消防安全管理。六、其他事项1、考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向公