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文档简介
调查问卷亲爱的各位同学:您好!感谢您百忙之中抽出时间来参与我们的学术调研活动。本问卷的目的在于研究领导行为与团队绩效的关系(以高校学生团队为例的研究)。恳请您抽出宝贵的时间配合完成此次调查,本次调研结果仅作科研使用,绝不外泄!您的支持和帮助是我们成功的关键,谢谢您的合作!(共3页) 华侨大学工商管理学院人力资源管理专业 2012年2月20日第一部分基本情况调查:请在符合您情况的选项处打“”1、性别:A、男 B、女 生源: A、境内 B、境外年级: 10 专业: 旅游管理 2、您所在团队(或曾经在的团队)的名称: 10旅三 3、您在贵团队中担任的职务是:(若是普通成员第4题不用填)A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、普通成员4、若您是管理者,您直接管理的下属有:A、5人以下 B、6-10人 C、10-15人 D、15人以上第二部分高绩效团队领导行为量表一、以下选项1-5表示该题项所描述的行为发生的频度,“1”表示几乎没有,“2”表示偶尔,“3”表示有时,“4”表示经常,“5”表示总是。若您是您所在学生团队领导者,则请您在符合您的情况处打“”;若您是团队普通成员,则在符合您的所在学生团队领导者的情况处打“”。维度典型描述发生频度1、几乎没有2、偶尔3、有时4、经常5、总是品德魅力勇于承担责任12345以身作则,为团队成员树立榜样12345言行一致12345鼓励创新经常鼓励团队成员尝试新的工作方法12345鼓励团队成员创新12345营造有利于创新的氛围12345协调沟通善于建立畅通的沟通渠道12345善于与人进行沟通和交流12345善于理解其他人的意图和想法12345维度典型描述1、几乎没有2、偶尔3、有时4、经常5、总是鼓励合作鼓励团队成员之间相互合作12345能够塑造团队成员之间相互信任的氛围12345鼓励团队成员为共同的目标而团结合作12345关心指导能够帮助团队成员解决生活中的问题12345能够对团队成员的工作进行指导12345愿意为团队成员未来在团队中发展提供建议12345提供奖励能够对团队成员的绩效进行客观公正的评价12345能够及时肯定并认可团队成员的绩效和贡献12345善于使用奖励手段激励团队成员努力工作12345精神鼓舞能够激发团队成员的工作活力和信心12345能够给团队成员描绘美好的发展前景12345能够增强团队成员的成就感12345目标监控能够给团队制定明确的工作目标12345能够为团队制定严格的目标考核制度12345能够对团队目标的达成过程进行监控12345获取支持善于运用和调动社会资源12345能够为团队的发展创造良好的外部环境12345善于影响上级领导,以获得资源和支持12345技能提升注重提高团队成员的工作技能12345能够为团队成员提供学习和培训的机会12345经常给团队成员分享知识12345二、请您描述团队领导者经常采用的行为有哪些?(可以用描述型语言、或举例说明、或谈谈团队领导者经常会对大家说的话等各种领导者行为,以影响团队绩效)1、 鼓励,监督,带头 2、 3、 第三部分:团队绩效量表 维度各维度指标描述“1”完全不同意“2”不同意“3”一般“4”同意“5”完全同意(一)任务完成团队能按时完成任务12345团队完成任务达到了预先设定的标准12345团队工作效率很高12345团队成员重视细节以确保完成任务12345(二)成员满意团队成员对提升机会非常满意12345团队成员对团队的同事非常满意12345团队成员对团队的领导非常满意12345团队成员对自己在团队中的工作非常满意12345团队成员对得到的报酬非常满意12345(三)团队持续团队成员出勤率高12345团队成员愿意继续留在现有团队工作12345团队成员在同事遇到困难时给予鼓励和帮助12345团队成员乐于自学或参加培训课程12345(四)成员行为团队成员愿意积极主动多花时间在工作上12345团队成员在快要下班时也会坚持认真工作12345团队成员几乎不会抱怨团队领导12345团队成员会积极创新12345团队成员会持续好的表现12345另:1、您所在的团队(或您曾经所在的团队)若有获过奖项,是什么奖 奖项的级别是(A )A、院级 B
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