管理定义的理解.ppt

管理科学及基本概念 资料收集 凌立 李恩清 李竟成资料整理 李洪兵 刘代琴 李鸿后期制作 李怡媛 李应秋综合整理 兰超群 李茂禾 管理的定义 百度 管理 manage 就是制定 执行 检查和改进 科学管理派 计划 组织 指挥 协调和控制等职能活动 行为科学学派 以研究人的心理 生理 社会环境影响为中心 激励职工的行为动机 调动人的积极性 现代管理学派 管理的重点是决策 决策贯穿于管理全过程 管理学者 管理是为实现预定目标而组织和使用人力 物力 财力等各种物质资源的过程 管理的典故 求才贵在真诚 做慧眼识才的伯乐 公正地选拔和任用人才 从不经意的细节中考察人才 三顾茅庐 伯乐相马 外举不避仇 内举不避亲 见微知著 管理的典故 叶公好龙 磨刀不误砍柴工 尺短寸长 对待人才 不要徒有爱才之名而无爱才之实 活用员工的长处和短处 上行下效 以自身的表率作用来感召和带动别人锲而不舍 金石可镂 毅力是取得成功不可缺少的条件负荆请罪 坦率地承认自己的错误呆若木鸡 做一个静寂恬淡型的领导者割发代首 保证制度面前人人平等鲁侯养鸟 不能把自己的意志强加给员工吴王射狙 谦虚是一种美德 加强对员工的培训 进行人力资源投资 管理的基本原理 管理的基本要素包括人 财 物 信息 时间 机构和章法等 管理内容 人 财 物 信息 时间管理手段 机构和章法 人即是被管理者又是管理者 人有巨大能动性 鱼田堡煤矿 系统原理 1 系统原理的概念 所谓系统 就是由若干相互作用又相互依赖的部分组合而成 具有特定的功能 并处于一定环境中的有机整体 系统原理则是指人们在从事管理工作时 运用系统的观点 理论和方法对管理活动进行充分的分析 以达到管理的优化目标 即从系统论的角度来认识和处理管理中出现的问题 系统原理 系统分析内容 系统界定 系统要素 系统结构 系统功能 系统联系 系统目的 2 系统分析 系统变革 管理系统主要特征 三个主要特征 整体性 企业管理必须有全局管理 统筹规划 实现整体最优 层次性 任何复杂系统都有一定的层次结构 各层次具有相对的独立性 有自己的目的和责任 目的性 不同的管理系统不同的目的 每个管理系统的目的不是单一的 通常只能有一个中心目的 乐山女协警管理 管理制度 管理实例 管理漏洞管理混乱管理腐朽管理无力 上行下效 潜规则 腐败 讨论 在乐山协警管理中的思考 系统管理 对各个局部必须进行强有力的组织管理 在对系统进行深入 全面分析的基础上 把握系统的全貌及其运动规律 确定整体目标 制定规划与计划及各种具体规范 确定系统的构成 明确各个局部的功能 对整体目标分解 确定各个局部的目标以及相应的责 权 利 使各局部都明确自己在整体中的地位和作用 从而为实现最佳的整体效应发挥最大作用 有效综合 3 系统原理的基本原则 整体规划 明确分工 1 整分合原理 系统管理的基本原则 反馈原则 封闭原则 动态相关性原则 4 2 3 成功的高效管理 离不开灵敏 准确 有力 迅速的反馈 任何一个系统的管理手段 管理过程等必须构成一个连续封闭的回路 才能形成有效的管理运动 构成系统的各个要素是运动和发展的 而且是相互关联的 它们之间相互联系又相互制约 人本原理 人本原理就是在管理活动中必须把人的因素放在首位 体现以人为本的指导思想 以人为本 一是指一切管理活动均是以人为本体展开的 二是管理环节都是需要人去掌管 动作 推动 实施 人即是管理的主体 也是管理的客体 每个人都处在一定的管理层次上 管理中人的因素 管理者 被管理 监督 1 激励原则 满足人类各种需求产生的效果不一样 注意物质利益和工作条件等外部因素 精神上给予鼓励 2 行为原则 需要决定动机 动机产生行为 行为指向目标 目标完成 又产生新的需要 动机 行为 新的目标 3 能级原则 一个稳定而高效的管理系统必须是由若干分别具有不同能级的不同层次有规律地组合而成的 4 动力原则 管理必须有强大的动力 而且要正确地运用动力 才能使管理运动持续而有效地进行下去 5 纪律原则 组织内部从上到下都应该制定并遵守共同认可的行为规范 违犯了纪律就应该得到相应的惩罚 弹性原理 是指管理是在系统外部环境和内部条件千变万化的形势下进行的 管理必须要有很强的适应性和灵活性 才能有效地实现动态管理 管理需要弹性是由于企业所处的外部环境