管理学原理模拟试卷一至五(含答案)共5套北京语言大学网络教育学院.doc

北京语言大学网络教育学院管理学原理模拟试卷一注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ）。A 专长权B 个人影响权C 法定职权D 信息权2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ ）A 正强化B 负强化C 惩罚D 消除3、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（ ）。A 正比关系B 反比关系C 既不是正比关系也不是反比关系D 没有关系4、以下对“目标”的定义最合理的是（ ）A 目标即是组织的使命B 目标是组织使命的具体化C 组织的目标定得越高，组织发展得越快D 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果5、（ ）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。A 目标协调原理B 命令一致原理C 直接管理原理D 指明目标原理6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（ ）。A 部队中的班长与战士谈心B 企业的审计主管对财务部门进行检查C 钢琴家制定自己的练习计划D 医院的外科主任支持会诊7、被称为科学管理之父的是（ ）A 西蒙B 法约尔C 泰罗D 韦伯8、目标管理是一个全面的（ ）。A 管理系统B 体系指标C 管理系统指标D 管理系统技术9、以下对直线型组织结构的描述错误的是（ ）A 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权B 实行专业分工C 组织中每一个人只能向一位直接上级报告D 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权10、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（ ） A 首先搞好群众关系B 公开竞争C 尽展所能D 毛遂自荐二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（ ）。A 容易导致控制过细B 容易导致本位主义C 容易导致掩盖效能低下的缺点D 缺乏灵活性12、以下属于计划工作基本特征的是（ ）。A 目的性B 原则性C 主导性D 经济性13、领导工作的作用表现在（ ）。A 有效、协调地实现组织目标B 有利于组织快速做出决策C 有利于调动人的积极性D 有利于个人目标与组织目标结合14、以下属于一体化战略表现的是（ ）。A 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务B 联想宣布进入办公房地产业C 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地D 服装加工厂收购服装经销公司15、一般来说，决策的方法有两大类（ ）A 主观决策法B 客观决策法C 计量决策法D 定性决策法三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。16、组织17、授权 18、管理职能19、直线职权 20、管理二重性四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。22、简述理性决策的基本过程。 23、领导和管理的区别？24、计划工作的程序通常分为哪八个步骤？五、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。25、1998年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻，关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱，变化之大令人扼腕。在此期间，其管理体制经历了四次大的“地震”： 1990年董事长骆辉“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下，原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。与此同时，一批年轻的管理者脱颖而出，挑起了大梁。 1991年，企业的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万，对企业内部的管理提出了更高的要求。此时，骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物。他们一来就担任了太阳神的一级经理（副总），掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。有效的解决了在快速膨胀过程中的管理问题，并确定了太阳神“层级结构”的管理模式。使太阳神的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。这种制度使太阳神至今未出现根本性的决策失误。但是在这种互相制衡的行政主导体制下，重要的决议往往拖尔不决。 在1995年的澳门会议上，针对决策效率低下的局面，骆辉痛下决心，采取挂职下放的方式，将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理。希望他们直接了解市场一线的竞争情况。与此同时，骆辉选调了10余年轻有为的干部，组建总经理助理室。1996年，总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职。 1997年，骆辉聘请美国哈佛大学MBA王哲身为太阳神集团股份有限公司执行董事和太阳神集团有限公司总经理。他的年薪为140万港币，远远超过原来一级经理的待遇。同时，他连炒数位高层管理人员，大幅度更换中层管理人员，并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者。此外，王哲身虽来头不小，但因对中文的听、说、写均不熟，与员工的沟通上有不小的障碍，也从未做过中国保健品行业。 对于目前的局面，骆辉自然难辞其咎。他目前深居简出，与社会和员工处于半隔绝状态。连许多高层人员都说，说服骆辉的任何尝试都将是失败的。即使你认为自己完全掌握了真理，在骆辉的雄辩面前，没人能成功。1、请根据影响组织结构变化的权变因素，分析它（太阳神集团股份有限公司）进行这四次管理变革的必要性。2、您认为该公司陷入目前困境的内部管理原因主要有哪些？3、作为一个有过杰出的成绩和非凡个人魅力的企业家，骆辉该有哪些应吸取的教训？4、通过此例，您的最大感受是什么？管理学原理模拟试卷一 答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)题号12345678910答案CBBDDDCABB二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)题号1112131415答案ABCDACDACDCDAC三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 16、组织:复习范围或考核目标：见教材15117、授权 ：复习范围或考核目标：见教材19018、管理职能：复习范围或考核目标：见教材P3719、直线职权：复习范围或考核目标：见教材P18720、管理二重性：复习范围或考核目标：参见教材P8四、【简答题】(本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专和高起本考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分) 21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。复习范围或考核目标：效益和效率的考察22、简述理性决策的基本过程。 复习范围或考核目标：见教材P13423、领导和管理的区别？复习范围或考核目标：见教材P28424、计划工作的程序通常分为哪八个步骤？复习范围或考核目标：见教材92五、【论述题】(本大题共1小题，每题16分，共16分) 25、复习范围或考核目标：综合性题目北京语言大学网络教育学院管理学原理模拟试卷二注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（ ）。A 不再负有责任B 责任与原来相同C 责任减轻D 不再负有主要责任2、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（ ）。A 从参与型向说服型转变B 从参与型向命令型转变C 从说服型向授权型转变D 从命令型向说服型转变3、在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（ ）。A 职能制B 直线参谋型C 事业部制D 矩阵结构4、分权制的特点是（ ）。A 授予下属适当的决策权B 权利全部下放C 加强对下属的控制D 推行民主管理5、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ）A 泰罗B 韦伯C 孔茨D 马斯洛6、下列关于授权的表述正确的是（ ）A 授权相当于代理职务B 授权是部门划分产生的C 授权是分权的延伸D 授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权7、计划工作的核心是（ ）。A 制定目标B 制定方案C 做出决策D 选择方案8、企业可供选择的战略类型有许多，某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略（ ）。A 前向一体化B 后向一体化C 横向一体化D 市场开发9、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“ ”（ ）A 正式沟通B 非正式沟通C 正式组织D 非正式组织10、通常情况下，大型企业或跨国公司适合采用（ ）组织结构A 直线参谋型B 事业部制C 矩阵结构D 职能制二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。11、预测方法大体上可以分为哪三类（ ）。A 主观判断法B 外推法C 因果法D 直观法12、在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是（ ）。A 差异化战略B 总成本领先战略C 集中化战略D 一体化战略13、直线参谋型组织结构具有哪些缺点（ ）。A 下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制B 部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策C 整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应D 不利于明确划分职责与职权14、正式沟通的方式有（ ）。A 上向沟通B 下向沟通C 横向沟通D 外向沟通15、以下属于激励过程理论的是（ ）。A 需要层次理论B 激励需求理论C 期望理论D 波特劳勒模式三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。16、管理环境17、预算18、技术技能19、计划20、控制工作四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。21、简述霍桑实验取得的主要研究成果。 22、简述领导者的职责。 23、计划工作的内涵？（5W1H）24、期望理论及其对管理的指导意义是什么？五、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。25、究竟是谁的责任？某天深夜，总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制度执行不严。企管部经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况，但是不可能面面俱到，深夜里发生这种事，企管部也没有办法避免；况且加油站作为企管部的平级部门，企管部经理没有权利直接指挥加油站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。在该公司中，组织手册中规定：总经理负责全面主持公司的管理和业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩；加油站作为公司下属业务部门，等级上与企管部平级，其经理作为该业务部门负责人，负责实施该部门的业务运作和管理。请问：1、在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？ 2、怎样做才能避免此类事件的发生？管理学原理模拟试卷二 答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)题号12345678910答案BDDACDCBDB二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)题号1112131415答案BCDABCABCABCDCD三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 16、管理环境：复习范围或考核目标：见教材P7317、预算 ：复习范围或考核目标：见教材39218、技术技能：复习范围或考核目标：基本知识考察19、计划：复习范围或考核目标：见教材8720、控制工作复习范围或考核目标：369四、【简答题】(本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分) 21、简述霍桑实验取得的主要研究成果。标准答案： 复习范围或考核目标：见教材P4322、简述领导者的职责。 复习范围或考核目标：见教材28123、计划工作的内涵？（5W1H）复习范围或考核目标：见教材8724、期望理论及其对管理的指导意义是什么？复习范围或考核目标：激励理论，弗洛姆期望理论的考察，参见356五、【论述题】(本大题共1小题，每题16分，共16分) 复习范围或考核目标：综合考察北京语言大学网络教育学院管理学原理模拟试卷三注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（ ）A 改善住房条件B 职工持股计划C 星级晋升制度D 合理化活动2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是（ ）。A 批准实施B 不批准C 视资金情况而定D 进一步明确问题3、以下做法属于职位丰富化设计的是（ ）。A 在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换B 将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度C 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机D 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作4、有关六西格玛管理的描述错误的是（ ）。A 其实质是对既有过程的持续改进B 是对组织的业务过程进行的彻底变革C 是一种持续改进的方法论D 体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想5、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）A 提高劳动生产率B 提高工人的劳动积极性C 制定科学的作业方法D 实行有差别的计件工资制6、以下不属于分权制组织特点的是（ ）A 中下层有较多的决策权限B 上级的控制较少，往往以完成目标为限C 在统一规划下可独立经营D 实行统一核算，没有财务支配权7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等，这是按（ ）标准对计划所作的分类。A 企业职能B 计划所涉及的范围C 计划的内容D 计划所涉及的时间8、按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（ ）。A 政策B 程序C 规则D 规划9、以下不属于专业化分工优点的是（ ）。A 有利于提高人员的工作熟练程度B 有利于提高人员的工作热情C 有利于降低劳动成本D 有利于使用专用设备10、下列不属于领导工作原则的是（ ）A 为员工指明目标B 命令一致C 间接管理D 激励二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。11、专业化分工的缺点有（ ）。A 易导致员工的厌烦和不满情绪B 易增加因工作变换而损失的时间C 减少劳动者的来源D 工作之间的协调成本上升12、正确的决策应该（ ）。A 完美无缺B 有明确而具体的决策目标C 有两个以上的备选方案D 事先做过可行性分析13、业务流程再造有哪些特点（ ）。A 具有循序渐进性B 思维模式的彻底改变C 以过程为中心进行系统改造D 创造性地应用信息技术14、从管理学的角度看，企业或组织的目标具有独特的属性，通常称为SMART特性，即（ ）。A 具体明确和可以度量B 多样性和可考核性C 可以实现和有时间限定D 目标之间相互关联15、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有决策权的情况来确定，具体的标志有（ ）A 决策的数目B 决策的影响面C 决策的重要性D 决策审批手续的简繁三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。16、权力17、人际沟通18、威信19、保健因素20、组织环境四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。21、简述企业家和传统管理者之间的区别。22、组织工作的基本原则是什么？23、在任务不变情况下，组织设计中可采取哪些方法提高效率？24、目标管理有哪些优缺点？ 五、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。25、某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实,并且把自己设想变为现实，就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。在办公室里，总经理将自己想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。作为专业技术人员，李工对总经理要求一口应允。突然有一天，总经理问李工所在的部门负责人王经理：“前段时间安排给李工去做的工作进展如何？一些项目为何没有按照要求去做。”王经理被问得莫名其妙，委屈地说：我不知道有这回事，李工也没有向我汇报过这个情况。结果工程未达到要求，也没有按时完成，为此王经理受到了总经理批评。请问：1、总经理有没有批评错？2、王经理有什么责任，李工应负什么责任？3、他们如何处理比较合理？管理学原理模拟试卷三 答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)题号12345678910答案BDBBADACBC二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)题号1112131415答案ADBCDBCDACDABCD三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 16、权力：复习范围或考核目标：对权力概念的考察，见教材P18717、人际沟通：复习范围或考核目标：考察沟通的概念，见教材32118、威信：复习范围或考核目标：对领导权力来源的考察，见教材P28319、保健因素：复习范围或考核目标：对赫兹伯格“激励与保健”因素的考察，见教材P35320、组织环境：复习范围或考核目标：见教材P73四、【简答题】(本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专和高起本考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分) 21、简述企业家和传统管理者之间的区别。复习范围或考核目标：综合性题目，可以参考领导者与管理者之间的区别比较。见教材P28522、组织工作的基本原则是什么？复习范围或考核目标：组织工作的原理考察，见教材P15723、在任务不变情况下，组织设计中可采取哪些方法提高效率？复习范围或考核目标：考察组织设计，需要理解，内容科参见P161、P165、P17724、目标管理有哪些优缺点？ 复习范围或考核目标：P108-111五、【论述题】(本大题共1小题，每题16分，共16分) 25、复习范围或考核目标：综合题目北京语言大学网络教育学院管理学原理模拟试卷四注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、管理直接或间接与生产资料所有制有关，这反映了管理的（ ）A 科学性B 艺术性C 必要性D 目的性2、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（ ）A 必要性和目的性B 经济性和目的性C 经济性和必要性D 有效性和经济性3、人际关系学说和行为科学理论形成于（ ）A 20世纪初B 20世纪30年代至50年代C 20世纪70年代末80年代末D 20世纪90年代末4、首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是（ ）A 萨伊B 泰罗C 马歇尔D 亚当斯密5、个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（ ）A 前惯例阶段B 惯例阶段C 后惯例阶段D 原则阶段6、不适合进行事后控制的产品是（ ）A 相机B 胶卷C 水泥D 洗发精7、管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（ ）A 高层管理跨度 中层管理跨度 基层管理跨度B 高层管理跨度 = 中层管理跨度 = 基层管理跨度C 高层管理跨度 中层管理跨度 基层管理跨度 中层管理跨度8、职能结构与事业部结构的基本区别是（ ）A 是否设职能部门B 管理层次的多少C 业务是集中还是分散D 是集权还是分权9、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（ ）A 授权型领导B 参与型领导C 说服型领导D 命令型领导10、根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）A 稳定的领导行为B 领导者的品质权威C 领导者能否适应其所处的具体环境D 是专制型领导还是民主型领导二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。11、德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（ ） A 管理一个组织B 管理管理者C 管理工作和员工D 计划12、管理的二重性是指管理的（ ）A 理论性B实践性C 自然属性D 社会属性13、管理学形成和发展的阶段大致包括（ ）A 古典管理理论B 学习型组织理论C 管理理论丛林D 人际关系学说和行为科学理论14、集体决策的缺点包括（ ） A 花费较多的时间B .效率低下C 产生的备选方案较少D 很可能更关心个人目标15、下列选项属于例外问题的（ ）A 组织结构变化B 重大投资C 重要的人事任免D 重大政策的制定三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。16、霍桑试验17、参谋职权18、目标管理19、限定因素原理20、战略决策四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。21、试述直线参谋型组织结构的优缺点。22、试述影响管理宽度的因素。23、试述你对“管理是一门科学，又具有艺术性”的看法。24、控制有哪些功能？五、【论述题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。25、请阅读下面的一段对话：美国老板：完成这份报告要花费多少时间？希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工：十天吧。美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗？希腊员工：没有做声。（认为是命令）15天过后，美国老板：你的报告呢？希腊员工：明天完成。（实际上需要30天才能完成。）美国老板：你可是同意今天完成报告的。第二天，希腊员工递交了辞职书。请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议。管理学原理模拟试卷四 答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)题号12345678910答案CABABBCDDC二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)题号1112131415答案ABCCDABCDABDABCD三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 16、霍桑试验：。复习范围或考核目标：基本概念考察17、参谋职权： 复习范围或考核目标：见课件第九章第三节18、目标管理复习范围或考核目标：见教材P18819、限定因素原理： 复习范围或考核目标：见教材P9620、战略决策复习范围或考核目标：见教材P131四、【简答题】(本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专和高起本考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分) 21、试述直线参谋型组织结构的优缺点复习范围或考核目标：见教材P18122、试述影响管理宽度的因素。复习范围或考核目标：见教材P16923、试述你对“管理是一门科学，又具有艺术性”的看法。复习范围或考核目标：见课件第一章第三节24、控制有哪些功能？复习范围或考核目标： 见课件第十六章五、【论述题】(本大题共1小题，每题16分，共16分) 25、请阅读下面的一段对话：美国老板：完成这份报告要花费多少时间？希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工：十天吧。美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗？希腊员工：没有做声。（认为是命令）15天过后，美国老板：你的报告呢？希腊员工：明天完成。（实际上需要30天才能完成。）美国老板：你可是同意今天完成报告的。第二天，希腊员工递交了辞职书。请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议。复习范围或考核目标：综合分析的能力北京语言大学网络教育学院管理学原理模拟试卷五注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（ ）A 科学性B 艺术性C 必要性D 目的性2、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ ）A 一般性B 多样性C 历史性D 实践性3、著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？A 法约尔B 甘特C 泰罗D 萨伊4、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（ ）A 预先控制B 现场控制C 事后控制 D 反馈控制5、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（ ）A 管理幅度应该大些B 管理幅度应该小些C 管理层次应该多些D 管理组织应该松散些6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ ）A 职能型结构B 直线制结构C 事业部制型结构D 矩阵型结构7、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ ）A 命令型B 说服型C 参与型 D 授权型8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）A 上下级之间的友情B 为下属设定崇高的目标C 为下属的利益不惜牺牲自己D 了解下属的欲望和需要9.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）A 正强化B 负强化C 惩罚 D 忽视10、下面那个特征是非理性决策的有（ ）A 知识完备B 价值观一致C 择优D 信息有限二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。11、根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（ ）。A 生产力方面B 生产关系方面C 上层建筑D 经济基础12、学习和研究管理学的一般方法有（ ）A 唯物辩证法B 直观法C 系统方法D 理论联系实际的方法