麦考林商业模式.doc

麦考林商业模式分析麦考林诞生于1996年1月8日，于2010年11月19日在美国纳斯达克上市，麦考林的成功是国内所有服装行业值得学习的对象，研究麦考林，究竟它的商业模式有着什么样的特别模式呢。商业模式特别处1（邮购营销）： 麦考林的起家商业模式就很特别，在国内当时很多服装行业生产商踌躇于货卖不出去的时候，麦考林采用了当时在欧洲很流行的目录邮购模式，这使得麦考林异军突起，销量创造了当时的一个神话。这种商业模式就是很简单的将产品全都整合起来，汇集在一个目录册子上面，然后通过邮局寄给客户，客户需要产品的时候拨打麦考林的客服电话，客服接到订货单之后第一时间发货。采取这种商业模式在当时是一种创新，这种商业模式给麦考林带来了以下好处：1 麦考林的客户可以在第一时间简单清晰明了地看到所有的产品，并且可以知道产品的特色和价格。2 给客户以很多选择，客户选择的空间很大，解决了实体店里面客户看到琳琅满目的商品不知道如何选择的问题。3 给客户节约了上街挑选的时间，客户只需在第一时间拨打电话便可以按时收到所订购的商品4 麦考林的品牌无形中也得以宣传，提升了麦考林的品牌价值，确立了麦考林品牌在客户心中的地位。5 麦考林占去了邮购营销中70%的市场份额。总结：任何一个品牌在起步阶段都会面临品牌打不出去的困境，这时候需要的就是商业模式的创新，与传统商业模式相比要有着一定的特别之处，麦考林在起步阶段正是借鉴了欧美国家盛行的目录邮购营销方式，确立了品牌的地位。麦考林在首创了目录邮购营销之后，在第一时间便确立了自己的在消费者心中的地位，但正如很多其它品牌一样，仅仅借鉴欧美商业模式在中国必将面临转型阵痛，国外的商业模式必须做好本土化的修改，麦考林也同样遇到了这样的问题，在目录邮购营销开展了几年之后面临着消费者退货现象严重，广告成本激增等等一些问题，麦考林面临转型。商业模式特别处2（网店营销）：麦考林于2000年4月开通了属于自己的电子商务网站麦网（/），如今麦网已经成为国内最大的网上B to C 时尚百货店之一，麦网伴随着电子商务在国内的兴起，也开始在国内异军突起，与国内众多电子商务网站不同的是，麦网不仅仅是一个网上电子商务平台，麦网同时是麦考林的品牌载体，麦网日均流量800万/天，日均浏览人数达到60万以上，平均每天订单量超过4万。与众多B to C电子商务网站不同的是，麦网不是简单的一个直复营销网站，它同时搭建了一个网上百货商城，商品80%针对于女性、20%针对于男性的网上B to C电子商务平台。麦网也是积分制的先行者，客户在麦网买商品之后会获取相应的积分，积分达到一定数量之后便可以在麦网上面换取相应的商品，这大大提高了客户的忠诚度采取这种商业模式也是麦考林的一大创新，2000年初，电子商务还处于启蒙阶段，麦考林很早就搭建了自己的电子商务平台，实为一大创举，这种商业模式给麦考林带来了以下好处:1. 很高的人气值，麦网的客户流量在同类B to C网站中一直是最高的，日均浏览人数已经超过60万，并且以10.2%的速度增长，调查发现，麦网的客户忠诚度是所有同类网站中最高的，麦网的销售额也在领先地位。2. 麦网位麦考林减去了邮购营销中广告费用高的问题，麦网建立之后麦考林的资金周转率得以提高。3. 麦网因为建立的是一个网上百货商城B to C平台，现如今已经于500多加品牌上达成了合作协议，这使得麦考林的盈利点得以增加，麦网向在麦网卖东西的商家收取一定的租金。4. 不仅仅打开了销量，麦考林的收入大大增加。5. 麦考林的品牌价值得以提高。据报告，依靠麦网的建立，麦考林的品牌价值已经达到了2亿元。在几乎所有人都开始认为电子商务将成为主潮流的时候，很多品牌商家关掉了自己的实体店，而采取了电子商务的平台搭建推销自己的产品，麦考林CEO顾备春却做出了一个常人想不到的决定商业模式特别处3（“混搭”模式）:麦考林于2008年9月开出了自己的第一家实体店，这是很多人都想不到的举措，用CEO顾备春的话说，电子商务是“虚拟”的经营，实体店是麦考林品牌的钢筋，“虚拟”经营加上钢筋这才是一个健全的品牌，实体店的开张，实为麦考林的又一大创举，麦考林在开出实体店之后，服务客户量剧增，销售量也剧增，并且两年后顺利在纳斯达克交易所上市。采取“混搭”麦考林的商业模式，麦考林享受到了以下好处：1 服务了电子商务中服务不到的不上网的用户，这样又使客户群得到再一次的聚拢。2 弥补了客户在电子商务平台购