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管理学基础重点难点辅导（第五、六章）第五章 预测1、 预测的含义是什么？预测就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势，从而协助管理者掌握情况，选择对策。2、 预测的作用（1） 为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。（2） 有利于企业制定科学的营销策略。（3） 有利于企业制定科学的技术创新策略。（4） 有利于提高企业竞争力和应变能力。3、 什么是宏观经济预测？宏观经济预测是对社会总供求、经济增长速度、物价指数、就业情况等有关国民经济发展总体状况的分析和推断，它主要是为政府制定经济和社会发展规划、经济计划和经济政策等服务的。4、 什么是微观经济预测？微观经济预测主要是指从企业经营管理角度所作的各种经济预测。5、 常见的定性预测方法有哪些？头脑风暴法、特尔菲法、销售人员意见综合法、管理人员判断预测法、群众评议法。6、 常见的定量预测法有哪些？时间序列法、回归分析法、计量经济学模型、投入产出法、替代效应模型。第六章 决策1、 决策的含义是什么？决策就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。2、 决策的特征是什么？超前性、目标性、选择性、可行性、过程性、科学性。3、 决策的作用是什么？（1） 决策是决定组织管理工作成败的关键。（2） 决策是实施各项管理职能的保证。4、 决策的原则是什么？满意原则、分级原则、集体和个人相结合的原则、定性分析与定量分析相结合的原则、整体效用的原则。5、 什么是决策目标？决策目标就是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。6、 决策方法决策方法 定
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