业余足球队的管理.doc

业余足球队的管理，看似简单，其实不然。对于一个管理者而言，多观察生活中的点点滴滴，是有好处的。业余球队的本质业余和职业或者专业的最大区别，在于本质上是没有任何可约束的利害关系，以及由于各种各样的原因所造成的流动，这些原因可能是工作的变动、不开心、谈朋友、生孩子、搬家、风格不适应或者是被人挖角等等等等。可以把大家凝聚起来的原因，就很单纯了，爱好。一只业余球队，在草建的时候，往往都是几个要好的朋友扯虎皮拉大旗、呼朋唤友搞起来的。可是，爱好往往是很脆弱的，任何风吹草动都会让它改变立场和颜色。所以，一只组织不好的业余球队，它的生命周期都很短暂，一年、两年或者三年，好聚好散的有之，不欢而散的到处可以看到。要想使球队顽强地生存下去，单单凭借每一个球员的爱好是远远不够的。即便是一个已经上了规模的球队，如果管理不善的话，只要不多的几个核心球员离开，整个球队都会发生生存危机。因此，管理一只业余球队和管理一个公司或者家庭一样，都需要用心去经营。业余球队的目标尽管说“天下没有不散的筵席”。但是，没有人愿意享受孤零零的凄凉，毕竟人还是一种群居性的动物，人的一生都在追寻归宿，或上帝、或民族、或家庭、或朋友、或科学、或. .所以，人总是习惯性地会聚在一起，在一堆形形色色的人类中，找寻自己心目中的归属。这个过程中免不了的是纷争吵闹，却始终体现这样一个人的基本需求：与其说，是大家爱好足球，不如说是人的社会需求在起作用。当人们已经解决了生存需求和安全需求的时候，社会性的需求就开始翘起它的尾巴了。所谓社会需求，就是被社会认可的需求。而在一起踢球只是这种需求的表现形式而已。“人在江湖，身不由己”如果你没有心理准备，或者没有什么打算搞球队或者俱乐部。那么，算你倒霉，你的组织才能被一群爱踢球的疯子和烧包发现了。于是，在威逼利诱，半推半就之下，搭了一个班子，而你呢？开始“享受”甜蜜的班主生活了。戏班子搭好了，那就该唱戏了，什么戏呢？自然是社会需求中的名、利、权、位（是指地位，而非球场上的位置），班主当仁不让地是演的那个权，其他戏子就要去争演名和位了。至于利，在业余球队中要少很多，毕竟是大家花钱，而非挣钱。必须感谢我们的先人，马斯洛和卡内基。正是他们让自己的后人，知道了人的基本需求和人性的弱点，才使我们有可能去有目的地设计一个团体，使大家和睦相处下去。“家合万事兴”不论你心目中，有没有目标或者愿景，你都应该为自己的戏班子做个打算，以不辱作为班主的权利和使命，这个小小的打算，或许能够在将来的某一天成为参天大树。业余球队的现状尽管生活是一系列的偶然所组成的。但是，如果什么都归结在偶然上面、运气上面的话，似乎就显得比较无能了。所以，球队不能等到快散了架、忽然冒出了球霸、球越踢越诡异的时候，才开始管理。尽管那个时候，最能凸现球队领导的个人魅力。所谓管理，说白了就是分析问题，解决问题。那么，业余球队的管理从何入手呢？既然，我们已经知道了业余球队的本质特性流动性/无约束性，又希望自己的球队长治久安，自然入手之处就在于它们两者，以及之间的关系。最终，球队的外在表现主要落在球队的吸引力和球队的人员流动性这两个关键维度上。决定球队吸引力的因素有哪些，是自己必须清楚的，这叫做知己；影响球员流动性的原因是什么，也必须非常明白，这叫做知彼。“知己知彼，百战不殆”这是古训，不仅仅要记牢，还要学会应用。在球员流动性这个维度上面，一定要记得：不是所有人都会喜欢你的球队，你的球员也不是喜欢所有人。因此，营造怎样的球队氛围是很重要的，需要用心思考。在球队吸引力这个维度上面，不要忘记人性的弱点。人性的弱点，不是用来鄙视和嘲笑的，而是应该尊重和理解的。因此，从古至今与人交往的艺术，就是在管理人性的社会需求。而公平、公正、公开原则，则是人与人交往的基石。球队是大家交际的场所，自然跳不出“如来的手心”。球场就是名利场。这句话听起来不是很顺耳。其实，分析起来也确实如此，都说是周末来放松一下、锻炼一下的。可是，没有人是不计较的，没有人是不全神贯注的，这么较真作什么呢？获得自我实现的满足感，博得队友的认同和赞誉。所以说，不争，就别来踢球！争，既有好处，也有害处，好处是于己获得了成就感和满足感，于球队是得到了进步和成长，害处是会造成不团结和球队的动荡。因此，球队的内部管理就显得尤为重要和珍贵了。让大家心服口服是考核业余球队管理质量最重要的指标。最后，要考虑的就是活跃这个常常被忽视的问题了。为什么说是被忽视的呢？因为，大家总是觉得忙了一周工作，周末聚到一起踢踢球是很开心的了，如果再去喝个小酒，泡个桑拿之类的，那就再甜蜜不过了。但是，什么样的日子久了，都会显得单调乏味的。所以，应当经常性的变变花样，活跃活跃气氛，踢球是玩儿，搞球队也是玩儿。搞单调了，那还是玩儿嘛？哈哈哈！分析工具要管理就必须杜绝主观意志，要管理就必须学会调查研究和分析，要管理就必须学会发现问题。 这是一张用来分析一只业余球队在不同时期的状态图，横坐标和纵坐标都是可以想办法量化的，在这里不做详述了。大致上分为四个区域，彼此的特征也是很容易区别开来的。要注意的是“生病了”这个区域，为什么球队的吸引力很强，球员反而流失了呢？这就需要认真地调查研究一番了。我们假设，球队吸引力是由活跃度、公平/公正/公开所组成（每一个球队的特点会很不一样，可能会有更多的属性）。那么，如果近期球队的各种形式的活动很多。可是，球员的积极性却不大，反而出现了“放鸽子”（上海俚语，就是说好了，临时变卦，而且还不打招呼）、“人间蒸发”等现象。排除掉季节因素、偶然因素（SARS）等等外部因素以外，是否在公平/公正/公开方面出了问题呢？公平/公开/公正能够量化吗？这取决于业余球队的制度完善，也取决于球队的整体氛围，用排除法是比较容易刻画这三个属性的。只要留心业余球队的本质特性无约束性/流动性，就应该知道职业球队所用的各种强制性的纪律或者要求只能是适得其反，独裁、强权、小帮派、讲人情、凭资历都会给管理带来负面的影响。然而，没有规矩不成方圆，正如前面所讲：争得好处和害处。管理，既要保证争得公平、公正、公开；也要避免争的恶性膨胀，导致球队的不合和散乱。这就是管理的艺术。以上对业余球队建设的思考，并不全