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文档简介

第一章 生活中的口才艺术 一个人口才的优劣主要表现在日常生活中,无论是与人打交道、交朋友、工作,还是与家人相处,都离不开良好的口才技巧。你可以说出令人愉悦的话,也可以说出令人恼恨的话,全在于你的语言表达能力。常言道:只有好口才,才有好人生。如果你想让自己的生活圆满幸福,就必须锻炼自己的口才,从现在就开始! 第一句话给人留下好印象 见什么人说什么话 知识是口才的基础(1) 知识是口才的基础(2) 说得多不如说得妙学会让幽默为你说话 使用柔和的语言基调 掌握语言的停顿与重音 事实令说话变得简单说话以简为美 理直不一定要气壮争吵有“度”,和好有方 用激将法使对方应允 对失误若无其事 说服父母有妙招 让语言擦出爱的火花 让对方知道你的爱有些话父母要忌说 第二章 职场中的口才艺术 一位人事经理与一位大学刚毕业的社会新人面谈。人事经理希望借由这次面谈,了解眼前的青年是否可为公司所录用栽培;而对青年来说,他希望能把握这次机会说服人事经理肯定他的能力,并判断这份工作是否符合志趣。因此,一次成功的面谈需要主试者与应征者双方均能有高度的敏锐性,以在谈话中获得自己需要的信息。 职场中的口才艺术 制造良好的面谈印象 求职时学会自我“推销” 如何应对招聘者的问题(1) 如何应对招聘者的问题(2) 面试要控制说话节奏 求职口才面面观(1) 求职口才面面观(2) 求职口才面面观(3) 求职口才面面观(4) 不要说“我比你聪明”亮出你的新颖创意 贬抑自己而赞扬对方 诚实赢来机遇 回绝要让人听着顺耳 思考是职场的保险箱 掌握与上司交谈技巧如何对上司说“NO” 与同事和谐相处 与职员相处之道 领导者的语言艺术 第三章 演讲时的口才艺术 1941年7月3日,斯大林的一篇广播演说,向前苏联人民和全体红军作了投入反法西斯战争的总动员,千百万人拿起武器,在伟大的卫国战争中起到了不可估量的作用。 这就是“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”的演讲效果。 做好演讲前的准备工作 说好演讲第一句 为演讲的开端赢来喝彩(1) 为演讲的开端赢来喝彩(2) 为演讲的开端赢来喝彩(3) 为演讲的开端赢来喝彩(4) 制造演讲高潮 选择自己熟悉的主题 灵活机动地把握时间 掌握“煽情”的技巧 抓住听众的好奇心 保持良好姿态 演讲要满怀热诚 演讲的语气要生动活泼 演讲要声色共鸣 演讲要融入个性(1) 演讲要融入个性(2) 与听众融为一体 千万不可死记硬背 即兴演讲的自我秀 演讲要尽量通俗易懂 演讲时注意自己的发音(1) 演讲时注意自己的发音(2)让语言传递达最佳效果 如何说服听众(1) 如何说服听众(2) 怎样结尾最精妙 第四章 辩论时的口才艺术 辩论,是参与谈话的双方,就同一问题,站在对方的立场上,针锋相对地争论。在争论中通过质疑、诘难和驳斥等手段揭露对方的矛盾,从而占据优势,确立自己的论断,最后,取得正确认识,肯定共同的见解。辩论的作用在于探求真理,明辨是非,正如马克思所说:“真理是由争论确立的。” 成功辩论的基本要求 针锋相对地反驳 找出对方的逻辑破绽 善于抓住对方的矛盾 出色记忆力削弱对方士气 出色的应变力让对方心慌意乱 让对方自相矛盾 情理交融易取胜 抓紧对方的“小辫子” 预先给对方挖好“陷阱” 左右夹击,妙用两难推理 皮球反踢,让对方自食其果 就坡骑驴,借梯登高 抓住漏洞,进攻薄弱 循循善诱,因势利导 明知故问,点破道理 巧比妙论,寓讽于喻 变换角度

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