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文档简介
微信平台设计方案1、 搭建目的1、利用微信平台的特性,展示店内业务及公告;2、利用微信平台吸引粉丝,带来潜客并维系老客户;3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度;4、借助微信平台的营销渠道,节约营销成本,推广平台,增加知名度;5、有效实现品牌建立和传播;二、搭建目标1、建立移动端微信平台为主的营销渠道;2、辅助线下服务,建立线上线下结合的互联网+平台,提升销售额;3、建立由微信平台主导的客户维护系统;三、微信平台规划1、 整体规划 最终建成一个以营销为主,展示业务、内容,并提供在线客户服务的综合性平台,并借助最新的营销工具提升平台价值。2、 微信公众号选择 根据贵公司的实际情况,选择微信认证订阅号较为合适。3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航,并带有语音回复、微信支付、Lbs定位等功能,且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。4、第三方后台 根据需求,将采用微营销平台营销版做为基础,根据实际情况设计最为合适的功能。四、功能及细节1、菜单主要以店内的一些信息,如简介、活动、案例等等的展示及链接为主:拍照:采用微营销后台的相册功能,可在手机上划屏展示会员中心:采用微营销后台的自带的会员系统我是盟主:可直接链接至活动页,也可以通过微官网的栏目展开下级菜单,展示历史活动;活动可采用微营销平台的营销工具,如团购、投票、助力品牌介绍:可用微场景制作精美的简介,动画、音乐3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通:客服热线:可采用微营销平台微官网单页完成,可实现一键拨号,快速拨打客服电话;一键导航:可通过微官网一键导航功能,直接调用百度地图,实现地址导航,方便客户上门;预约有礼:可通过微营销平台预约功能,给客户提供在线预约服务;提前沟通:可通过微营销平台内置留言板完成,可提供在线手机版论坛,方便客户交流;4、 其他功能首次关注:直接弹出图文消息,相比传统的文字、图片消息,内容更加丰富,品质更高;促销活动:抽奖、刮卡、砸金蛋、大转盘、微助力、投票等促销手段,加强对粉丝的吸引力,通过互联网的传播特性,更快速的推广公众号,吸取更多粉丝;节日贺卡:通过精美的电子节日贺卡,给朋友发去祝福,通过传播吸引粉丝;数据魔方:功能强大、信息全面的统计工具;微信连wifi:微信绑定普通无限wifi,用户在上网的同时可以关注微信公众平台,可以接受推送消息;五、服务及报价根据方案所规划的内容,选择微营销后台的营销版,具体功能如下:微信平台认证、自定义菜单、自动回复、娱乐休闲、百度直达号、在线客服、微官网、微页面、会员中心、微场景、微预约、微名片、微相册、微社区、微调研、行业模板、LBS门店系统、抽奖、游戏、贺卡、微信墙、数据魔方、微砍价、微众筹、微投票、微助力、抢红包、微信支付价格及收费:首年开发及服务费:元,带一年的技术支持及运营指导; 包含微信公众账号的认证费用。次年续费技术维护费:元/ 年,包含每年的认证费用。制作周期及需要资料:1、制作周期约为7-15天;2、制作所需资料:正规最新年审过的企业营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证,运营者资料(身份证扫描件、电话、邮箱),平台认证后的名称、logo,制作所需相关的资料、图片六、售后服务1、服务期内的技术维护及问题解决;2、服务期内平台运营推广指导;3、服务期内今
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