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文档简介
一、 单选题。(本大题共10题,每小题2分,共10分)1、人力资源需求预测中的专家判断法,又称 【 】A、主观判断法 B、定量分析法 C、回归预测法 D、比例预测法2、下面哪一项不属于任职说明书中的基本内容? 【 】A、工作职责 B、中作中的晋升 C、工作权限 D、工作环境3、企业对新员工上岗进行的培训成为 【 】A、培训 B、脱产培训 C、岗前培训 D、在职培训4、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的哪一个特点。 【 】A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、不确定性5、企业一般给销售人员实行的是 。 【 】A、能力工资制 B、绩效工资制 C、计件工资制 D、职务工资制6、劳动合同的法定内容不包括。 【 】A、试用期限 B、劳动合同期限 C、劳动保护和条件 D、劳动报酬7、个性与职业类型匹配的择业选择理论是由下列哪位学者提出的。 【 】A、帕金森 B、约翰.L.霍兰德 C、金斯伯格 D、施恩8、李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是下列哪种类型的。 【 】A、“机器人” B、“经济人” C、“生活人” D、“社会人”9、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用。这种理论称为。 【 】A、公平理论 B、效用理论 C、因素理论 D、强化理论10、在理论界通常将下列哪位学者被看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。【 】A、威廉.配弟 B、亚当.斯密 C、A.马歇尔 D、舒尔茨二、多选题。(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1、人力资源管理的功能有哪些? 【 】A、获取 B、整合 C、调控 D、发2、企业进行员工招聘大致可分为几个阶段? 【 】A、招募 B、选拔 C、录用 D、评估3、职业管理学家萨柏把人的职业生涯主要划分为哪几个阶段? 【 】A、成长阶段 B、确立阶段 C、维持阶段 D、衰退阶段4、劳动法律关系中的主体包括哪些? 【 】A、劳动者 B、工会 C、用人单位 D、党政机关5、我国企业的薪酬一般由下列哪种成分构成? 【 】A、工资 B、奖励 C、福利 D、股息三、名词解释。(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、人力资源答:能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。2、职务描述答:职务描述是对工作的物质特点和环境特点进行详细说明,主要解决工作内容与特征、工作职责与权力、工作目的与结果、工作标准与要求、工作时间与地点等。3、酬薪答:薪酬就是企业对它的员工给企业所做的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的回报或答谢,这实质上是一种公平交换或交易。4、人力资源战略答:人力资源战略是组织为适应外部环境日益变化的需要和人力资源开发与管理自身日益发展的需要,根据组织的发展战略,充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划。5、劳动管理答:劳动管理是指企业根据国家相关法律法规对人力资源的开发和使用的管理工作,主要包括:职工的聘用和解雇、劳动合同的签订与履行、工作时间和劳动保护等。6、员工招聘答:员工招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从组织内部及外部吸收人力资源的过程。四、简单题。(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1、工作分析的作用有哪些?答:有助于组织选拔和任用合格人员;(2分)有助于设计积极地员工培训和开发计划;(2分)为绩效评估提供标准和依据,实现员工公平报酬。(2分)2、员工招聘对组织来说有哪些意义?答:提高本组织的人力资源质量、弥足人力资源供给不足。(2分)对高层管理者和技术人员的招聘,可以为组织注入新的管理思想,带来技术上的更新。(2分)提高企业的知名度,促进劳动力的合理流动。(2分)3、职务分析中6W1H是指什么?答:What,该项工作的主要内容、责任、义务、权利是什么?(1分)when,工作将在什么时间、什么节奏下完成?(1分)where,工作将在哪里完成,工作环境怎么样?(1分)why,从事这项工作的目的是什么?(1分)for who,这项工作的服务对象是谁?who,谁来完成这项工作,应具备哪些调节?(1分)how, 如何来完成?(1分)4、绩效主要有哪些性质?答:多因性,绩效受到多种主客观因素的影响,包括员工的技能,外界的激励、环境、机会等。(2分)多维性,即需按多种维度或方面去分析与考核。(2分)动态性,即绩效会随着时间环境的变化发生变化。(2分)5、企业员工培训与开发的目的和意义有哪些?答:从员工个人来看,培训和发展可以帮助员工充分发挥和利用个人资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的组织归属感。(3分)从企业来看,对员工的培训和发展是企业应尽的责任,可以减少事故、降低成本,提高工作效率和经济效益。(3分)6、争取处理企业劳动关系,应遵循哪些原则?答:兼顾各方利益原则;协商为主解决争议原则;以法律为准绳原则;劳动争议以预防为主的原则。五、论述题。(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、试论影响一个公司薪酬制度制定的主要因素有哪些?答:影响薪酬制度制定的因素大致可分为外在、内在两类。外在因素主要有:(1)劳动力市场的供需关系与竞争状况;(2)地区及行业的特点与惯例;(3)当地生活水平;(4)国家有关法令和法规。(6分)内在因素主要有:(1)本单位的业务性质和内容;(2)公司的经营状况和财力;(3)公司的管理哲学和企业文化。(4分)2、人力资源作为社会生产中最重要的资源,与其他资源相比,试分析人力资源有哪些特征?答:(1)能动性,这是人力资源与其他资源最根本的区别。人力资源具有思想、情感和思维,具有主观能动性,能有目的的、有意识的主动利用其他资源推动社会和经济的发展,因此在经济社会发展中人力资源起到积极主动地作用,而其他资源则处于被动地位,(2分)(2)两重性,人力资源既是投资的结果,同时又能创造财富,或者说人力资源既是生产者,又是消费者。(2分)(3)时效性,人力资源作为一种有生命的资源,它的形成、开发和利用都要受到时间的限制。(2分)(4)再生性,人
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