企业战略管理课程教学大纲.doc

企业战略管理课程教学大纲第一部分大纲说明一、大纲制定依据本课程是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专业本科（专科起点）的一门必修课。本课程4 学分，课内学时72，一学期开设。二、课程任务企业战略管理是工商管理专业的一门核心专业课。通过教学使学员掌握企业战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的企业战略分析、制定、实施等方法和工具，具备良好的企业战略管理实际应用能力。三、教学对象具有国家承认的大专以上文凭（主要是工商管理专业）的从事工商管理工作的成人学员。四、教学要求教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、应用”三个层次进行。了解：要求学员对本课程中的非核心内容有所知晓，能达到简单列举程度。掌握：要求学员对本课程的基本原理、概念以及方法深入理解，并能较为详尽地说明相关内容的要点。应用：要求学员对本课程中的核心内容理解透彻，并能根据企业战略管理实践（案例）灵活应用。五、本课程与其他课程的衔接先修课程：管理学基础、市场营销学、财务管理等。第二部分媒体分配本课程教学媒体分为文字教材、录象教材、IP课件三种形式。为配合课程教学模式改革与形成性考核改革的开展，文字教材采用分立型，共包括三个有机组成部分：第一部分为自学教材，主要介绍本课程的基本理论、方法及各章节之间的逻辑关系，保持相对稳定；第二部分为课堂（讨论）用书，主要是帮助学生学习、理解、深化自学教材中的知识、原理及方法，其内容主要有课堂讨论的材料、现实生活中的素材（案例）、在过去几年电大从事远程教学中的经典实例；第三部分是各地在本课程教学和教学改革中积累的适合于电大远程学习的案例材料、学生在学习过程中表现出来的主要问题。录象教材是文字教材的配套教材，主要讲授课程中的重要原理在实际生活中是如何应用的；IP课件主要系统讲授课程的重点难点，以强化学生所学知识、提高学生解决实际问题的能力。第三部分大纲内容第一章战略管理导论教学要求重点掌握企业战略定义、企业战略构成要素、战略方案的基本框架与主要内容、企业战略管理层次、企业战略管理过程。掌握企业战略的特征，企业战略的体系、企业战略管理等经营管理的区别和联系。了解企业战略管理的发展历程，企业战略管理理论的演变过程。第一节企业战略的内涵与体系一、企业战略的内涵（定义、特征、要素、层次等）二、战略体系三、战略方案第二节战略管理的内涵与过程一、战略管理的内涵（定义、特征以及战略管理问题的判断等）二、战略管理与企业其他管理范畴（生产管理、经营管理等）三、战略管理过程第三节战略管理的产生与发展一、战略管理的发展历程二、战略管理的演变动因三、战略管理的发展趋势第四节战略管理理论的演变一、古典战略理论二、竞争战略理论三、核心能力理论第二章外部环境分析教学要求重点掌握宏观环境分析与产业环境分析内容和结构，各种力量模型。掌握产业特征的主要内容，竞争对手分析及顾客分析的主要内容。了解战略环境的含义和特点，市场信号及其主要形式。第一节宏观环境分析一、政治法律环境二、经济环境三、社会文化环境四、技术环境第二节产业环境分析一、产业环境分析的内容和特征二、产业市场结构分析三、战略集团分析第三节竞争对手分析一、竞争对手的长远目标二、竞争对手的自我假设三、竞争对手的现行战略四、竞争对手的竞争能力第四节顾客分析一、顾客需求分析二、消费者行为分析三、顾客让渡价值分析第三章内部环境分析教学要求重点掌握价值链分析以及企业战略能力分析。掌握企业核心能力分析、企业资源分析。了解企业文化，业绩分析，内部环境分析技术及方法。第一节资源与能力分析一、资源与能力二、价值链分析三、企业能力分析第二节核心能力分析一、核心能力的内涵二、核心能力的识别三、核心能力的分析第三节环境分析方法一、经验效益分析二、关键因素分析三、能力评价矩阵四、SWOT分析第四节环境分析信息系统一、环境分析信息资料收集二、环境分析信息资料整理三、环境分析信息资料使用第四章战略目标设定教学要求重点掌握企业使命与企业战略目标的关系，战略目标设定的方法与技术、环境、能力、战略之间关系。掌握决定使命的要素，战略目标体系和制定过程。了解企业战略目标的主要内容，战略目标的制定方法。第一节企业愿景、使命和目标一、企业使命（愿景）二、企业哲学三、企业宗旨四、企业使命的表述五、企业使命与战略目标的关系第二节战略目标体系一、战略目标的定义、作用和特征二、战略目标的主要内容三、战略目标体系第三节战略目标的制定一、环境、能力、战略之间的关系二、战略目标制定原则三、战略目标制定过程第五章公司战略选择教学要求重点掌握公司战略的类型、特征、以及适用条件，市场成长战略的时机选择和实施方式。掌握公司战略的选择方法，波士顿矩阵、SWOT矩阵。了解稳定型战略和收缩型战略的类型和适用条件，以及优缺点。第一节成长型战略一、成长型战略的类型二、成长型战略的适用条件三、成长型战略的实施方式第二节稳定型战略一、稳定型战略的类型二、稳定型战略的适用条件三、稳定型战略的利弊分析第三节收缩型战略一、收缩型战略的类型二、收缩型战略的适用条件三、收缩型战略的利弊分析第四节公司战略选择方法一、波士顿矩阵二、SWOT矩阵三、生命周期分析法第六章竞争战略选择教学要求重点掌握基本竞争战略的含义、形式、适用条件以及优缺点，不同产业中的竞争战略。掌握处于不同产业生命周期和不同竞争地位的竞争战略。第一节基本竞争战略一、成本领先战略二、差异化战略三、重点集中战略第二节竞争位势战略一、市场领导者的竞争战略二、市场挑战者的竞争战略三、市场跟随者的竞争战略四、市场补缺者的竞争战略第三节产业生命周期战略一、新兴产业中的竞争战略二、成熟产业中的竞争战略三、衰退产业中的竞争战略第七章合作战略选择教学要求重点掌握竞争与合作的关系。了解合作战略的主要类型。第一节企业竞争中的合作一、从竞争到合作二、合作战略的类型三、合作战略的趋势第二节外包（虚拟经营）战略一、外包（虚拟经营）战略的兴起二、外包战略的类型三、外包战略的选择第三节战略联盟一、战略联盟的含义与类型二、战略联盟的组建动因三、战略联盟组建中应注意的问题第四节企业集群战略一、企业集群的含义与类型二、企业集群的形成三、企业集群战略的选择第八章职能战略教学要求重点掌握职能战略的任务、职能战略的制定原则。掌握市场营销战略、财务战略、研究开发战略的主要内容第一节职能战略的基本内涵一、职能、职能部门、职能战略二、职能战略的任务三、职能战略的确定原则（强化企业战略方向、强化企业核心能力）四、职能战略的主要内容第二节市场营销战略（市场营销战略是在公司战略和竞争战略的指导下，为进一步强化对企业目标顾客的偏好、需求、顾客分布情况的认识，强化顾客对企业的认同感所制定的方案和实施措施。）一、市场细分标准的制定与目标顾客的认识（内容、制度）二、企业形象塑造（标识设计、公共活动、公益活动、经营理念、互联网活动）三、产品与服务推广（产品系列、价格、分销、促销）四、客户关系管理（客户档案、客户分级、客户回访和客户参与活动设计）第三节财务战略一、资金筹集战略二、资金运用战略（分配）三、利润分配战略第四节生产战略一、大规模生产战略二、精益生产战略三、大规模定制战略第五节研究与开发战略一、研究开发与技术创新二、研究与开发战略的主要形式三、研究与开发战略的主要内容第六节人力资源战略第九章战略实施教学要求重点掌握与不同战略类型相适应的组织结构类型，战略实施与资源配置的关系，战略实施与战略制定的关系。市场定位的选择，资金投向方案选择。掌握组织机构与人员调整的关系，战略实施模式。了解资金适用方案，客户信息收集与分析。第一节战略实施的原则与模式一、战略实施的基本原则二、战略实施的支持系统三、战略实施的模式第二节资源配置与组合一、影响资源有效配置的因素二、企业战略资源的分配三、战略资源的动态组合第三节组织结构设计一、组织结构与战略的关系二、组织结构类型的选择三、组织结构的战略创新第四节企业文化再造一、企业文化与战略的关系二、企业文化的战略性调整第五节发挥企业战略家的作用一、企业家与企业战略家二、企业战略家的素质与才能三、战略实施中战略家的作用第十章战略控制教学要求重点掌握战略控制的特征与原则，战略控制的时机。掌握战略控制的内容与方法第一节战略控制的类型与原则一、战略控制的必要性二、战略控制的层次与类型三、战略控制的特征四、战略控制的原则第二节战略控制过程一、战略控制过程二、战略控制三要素三、战略控制方法第三节战略调整一、战略调整的必要性二、战略调整问题分析（总公司对子公司的控制）三、战略调整时机选择四、战略调整策略五、战略调整计划六、战略调整的控制一、课程的性质及教学内容说明劳动法学课程是中央广播电视大学开放教育试点法学专业本科阶段的统设必修课。本课程课内学时数为54学时，3学分。一学期开设。9学时录像课。劳动法学是法学的一个分支，它研究的对象是以劳动法及其发展规律。劳动法是我国法律体系中的一个独立部门，因此，劳动法学在我国法学体系中也占有重要地位，是我国法学体系中的一个重要分支学科。我国劳动法学研究的范围是十分广泛的，它除了研究劳动法的基础理论知识、我国现行的各种劳动法律制度、法律规范以外，还要研究我国劳动法的历史沿革和发展趋势、劳动法在实施中的情况和经验、外国劳动法和国际劳动立法等。劳动法学共十二章，主要讲授了劳动法产生和发展及中国劳动法的产生和发展；国际劳动立法的产生和发展；劳动法的概念、调整对象和适用范围；劳动法的地位、体系和基本原则；劳动就业；劳动合同；工会与集体合同；工资和工资保障；工作时间和休息休假；职业安全卫生；特殊群体的劳动保护；社会保险与职工福利；劳动法的监督检查；劳动争议的处理程序。重点阐述了劳动法学理论和我国劳动法的有关规定。通过学习，使学习者系统掌握我国现行的劳动法的基本理论、基本制度、基本原则，培养学习者运用所学的劳动法理论和知识以及劳动法律、法规、政策来分析和解决现实生活中的实际问题的能力，能运用所学的知识保护劳动者的合法权益，维护社会主义市场经济的劳动制度。近几年，随着社会经济文化的发展，越来越多的人认识到运用劳动法来维护劳动者的权益，我国劳动法的颁布施行为劳动者保护劳动权益提供了法律依据。本课程的主要教学内容如下：第一章劳动法的概念、调整对象和适用范围 第一节劳动法的产生和发展第二节劳动法的概念和调整对象第三节劳动法的适用范围第二章劳动法的地位、体系和基本原则 第一节劳动法的地位第二节劳动法体系和劳动法学体系第三节劳动法的渊源第四节劳动法的基本原则第三章劳动就业 第一节劳动就业概述第二节公平就业与反就业歧视第三节就业服务第四节职业教育第四章劳动合同 第一节劳动合同概述第二节劳动合同的形式和内容第三节劳动合同的订立第四节劳动合同的履行和变更第五节劳动合同的解除和终止第六节劳动合同的特殊规定第五章工会与集体合同第一节集体协商第二节民主管理第六章工资和工资保障 第一节工资的概念和分配原则第二节工资制度和工资形式第三节特殊情况下的工资支付第四节工资保障制度第七章工作时间和休息休假 第一节工作时间第二节休息时间第三节延长工作时间第八章职业安全卫生第一节职业安全卫生概述第二节职业安全卫生的技术规程第三节职业安全卫生管理制度第九章特殊群体的劳动保护第一节女职工和未成年工特殊保护概述第二节女职工特殊保护的主要内容第三节未成年工特殊保护的主要内容第四节残疾人的特殊保护第十章社会保险与职工福利 第一节社会保险制度概述第二节养老保险第三节失业保险第四节工伤保险第五节疾病保险和医疗保险第六节生育保险第七节职工福利第十一章劳动法的监督检查第一节对劳动法执行情况监督检查的概念及意义第二节劳动法监督检查的机构及其职权第三节劳动法监督检查的工作程序第十二章劳动争议的处理程序第一节劳动争议的概念第二节处理劳动争议的机构第三节劳动争议的处理程序二、教材情况1文字教材本课程使用的文字基本教材为劳动法学（第二版），由北京大学法学院贾俊玲教授主编（2010年7月第2版，中央广播电视大学出版社）。它是教学及考试的主要依据。它较系统、全面地介绍了劳动法学课程的内容。除此外，还编写了劳动法案例教程和劳动法学参考资料（第二版），它们是教学辅助教材。2录像教材录像教材是12学时的录像课，2010年8月还录制了11讲IP视频课，均为重点讲授型，录像课和IP视频课由北京大学法学院叶静漪教授、中国青年政治学院周宝妹副教授、中央广播电视大学王晓珉副教授三位老师主讲，中央电大音像出版社录制，2010年11月出版发行。另外还制作了劳动法学网络课程。3网上教学资源网络课程、网上答疑和讨论等教学形式及面授辅导，主要讲解重点、难点，并通过网络课程的学科动态介绍本学科的热点问题和前沿理论问题。4其他教学手段通过面授辅导、函授辅导、BBS、VBI、电子信箱、电话教学等多种形式提供学习支持服务。5形成性考核通过形成性考核，检查学生学习状况，培养学生自我监督控制能力。授课内容的时间安排章序号教学内容课内学时录像学时IP课学时1学习指南10.52劳动法的概念、调整对象和适用范围50.513劳动法的地位、体系和基本原则414就业促进和就业保障5115劳动合同52.516工会与集体合同3117工资和工资保障5118工作时间和休息休假50.519职业安全卫生40.5110特殊群体的劳动保护40.5111社会保险和职工福利52112劳动法的监督检查30.51劳动争议的处理程序40.513总复习11合计 541225分钟/讲，共24讲11三、教学媒体使用信息表教学媒体主要内容主要作用时间安排文字教材系统介绍全部教学内容系统传授知识共16周，自学为主录像教材重点阐述，必要补充重点讲授通过录像带发行V B I教学大纲、考核说明、重点辅导、布置作业、案例分析讨论、综合测试重点提示、习题解析、布置记分作业、公布作业答案、检查学习情况网上教学大纲、考核说明、辅导答疑、案例分析讨论、综合测试教学过程辅导、重点提示、习题解析、布置记分作业、公布作业答案、检查学习情况网络课程学习指南、学科动态、学习目标、内容提要、专题讲授、重点提示、法规学习、案例分析、习题作业、参考资料等栏目内容全方位为学生学习提供支持服务网上考试试题库将教材知识点编成各种题型熟悉教材内容，巩固学习成果，训练答题能力，四、教学过程1学习指南：由中央电大开展网上教学、直播课堂辅导、地方电大面授辅导，为学生提供学习方法和媒体手段的使用。2面授辅导：由地方电大组织，对本课程的重点与难点问题进行辅导与答疑，原则不超过20课时。3函授辅导：中央电大编辑部将刊登本课程的辅导文章及案例选编。4在线论坛：将组织三次文本答疑活动，就教材全部内容进行答疑解惑或讨论。5网络教学：包括课程说明、教学大纲、考核说明、学习指南、学科动态、学习目标、内容提要、专题讲授、重点提示、法规学习、案例分析、习题作业、参考资料、综合测试。6考核：本课程为形成性考核和期末考核相结合，考核以劳动法学考试说明和文字教材劳动法学（第二版）为依据。本课程形成性考核的形式有：（1）课堂讨论（包括案例分析讨论和思考题讨论）；（2）小论文；（3）记分作业。形成性考核的成绩占每门课总成绩的20%，即20分，以上三种形式所占比例为：课堂讨论占50%（即10分，其中案例分析讨论占5分，思考题占5分），小论文占25%（5分），记分作业占25%（5分）。7巡教：由中央电大组织人员巡教；检查教学情况和平时作业情况。8巡考：由中央电大组织。五、对教师和学习者的建议1第一章和第二章是劳动法学的基础理论，建议辅导教师予