学校离退休人员工作处工作总结.docx

学校离退休人员工作处工作总结20*年，离退休人员工作处在校党委、校行政的正确领导下，在省委老干部局和省直老龄委的指导下，在全校各部门、各单位的大力支持和广大老同志的积极参与下，按照我处20*年的工作要点，紧紧围绕学校中心工作，坚持“政治上多关心，思想上多沟通，学习上多引导，生活上多照顾，精神上多关怀”的“五个多”的工作原则，坚持“让党放心，让学校放心，让领导放心，让老同志满意，让自己问心无愧”的“五个让”的工作目标，深入贯彻落实科学发展观，创新争优，求真务实，开拓创新，基础工作扎实有效，创新工作亮点突出，各方面工作都取得了长足发展。现将一年来的工作总结汇报如下：一、以服务和谐校园建设为目标，积极开展离退休工作。按照“畅通信息渠道，提供优质服务，维护和谐校园”的工作要求，紧密结合老同志居住比较集中的特点，重点开展了四方面工作。一是在服务老有所学上做文章。1、集中学习。坚持集中学习和日常教育相结合、突出重点与普通教育相结合的原则。坚持每学期三次党委中心组学习制度，每次都扩大到支部委员、群众性文体组织负责人，以增加正确舆论的辐射源，扩大党的声音的影响面。上半年组织离退休支部书记聆听了中央党校张希贤教授的辅导报告，暑期组织支部书记参加了学校组织的培训学习。十八大召开期间，组织离退休老同志以各种方式收听收看十八大召开盛况，使老同志及时了解十八大召开情况，使党的声音准确、及时入耳、入脑。2、送学上门。我们坚持为离休干部和支部书记订阅中国老年、山西老年，为支部书记订阅求是、党员文摘，十八大闭幕后，我们及时为各支部书记、支部委员、全体党员及时提供学习资料，将十八大辅导读本、十八大报告学习辅导百问各支部书记人手一本，十八大报告、新党章党员人手一本，各支部组织党员认真学习。3、信息渠道畅通。坚持举办政策通报和校情通报会，变“年终通报”为“经常性通报”，“有事就报，一事一报”，确保信息畅通。4、办好老年大讲堂。利用“老年大讲堂”平台，加强与老同志的学习、交流和沟通。校领导赵校长、周书记代表学校走进老年大讲堂，深入老干部，畅谈我校改革与发展，听取老同志的意见和建议，老同志非常满意。武星亮老师走进老年大讲堂，做学习十八大精神辅导报告，使老同志对党的十八大有了比较全面、深刻的理解。5、办好学习园地。通过学习园地栏目，及时把党的声音向全体老同志通报，使老同志对党的政策、形势心知肚明。二是在“帮扶解困”上想办法。坚持党小组长、文体组织负责人联系党员、联系老同志制度，坚持经常走访支部书记、离休干部制度，以增强工作的针对性，及时准确掌握信息。在实际工作中，想群众所想，急群众所急，始终把群众的利益和疾苦放在心上。元旦、春节、七一、中秋、国庆、教师节，我们对全体离退休职工慰问的同时，尤其对困难职工、遗孀、病号，上门慰问送温暖、献爱心。教师节，我们对90岁以上的高龄老人、为我校的发展做出突出贡献的老先生，登门拜访，送上了节日的祝福和组织的关爱。通过我们的帮扶济困工作，使广大离退休老同志，特别是困难的老同志充分感受到了学校的温暖和关爱。三是在营造“温馨环境”上做工作。我校离退休人员近700人，居住比较集中，老年活动中心成了他们的主要活动场所。我们对活动中心室内外环境卫生有严格的管理制度和要求，加强了保洁工作和卫生检查工作力度，室内我们做到了干净整洁，室外我们做到了没有杂物、树叶、纸屑，冬天下雪，工作人员及时清扫，发现问题及时解决处理，不能让任何一个老同志因地面的原因碰倒、滑倒、摔倒。今年暑假，我们联系后勤部门对三楼文娱室进行了维修改造，扩大了活动场所的面积，新添购置了音响设备，使老同志有了一个比较宽松的唱歌、跳舞、娱乐的活动场所。在校工会的帮助下，我们为乒乓球室铺设了塑胶地胶，使老同志活动更安全、方便。室外，原来遇到雨雪天气，台阶门口雨水、冰雪积聚，老同志出入很不方便，发现问题，我们及时联系后勤部门，重新整修，老同志出入方便了、安全了。通过我们动脑筋、想办法、勤动手，为广大老同志创造了一个安全、方便、文明、舒心、温馨的活动环境。四是在热心服务老同志上下功夫。始终坚持“用爱心工作，用孝心服务”的原则，抓细节、做小事、少说话、多干事、暖人心。老干部工作琐碎、事杂、没有规律性，我们把每一件小事都当做大事来做，经常性走访、慰问、探视老同志，遇到丧事齐心协力、协调关系、共同努力把人生最后一件事情处理的圆圆满满。从确实关心老同志入手，办好每一件实事。3月与人事处赴山东探望退休多年的老工人，今年4月18日，我们联系省眼科医院专家，为全校离退休职工进行了义诊；5月28日，带领老专家、老教授赴灵石石膏山参观考察；6月4日，为全体离休干部进行了体检。11月4日15日我们为全体退休职工进行了全面体检。11月，组织离休干部、党支部书记、支部委员赴榆次现代农业园区观光考察，参观山西省十大建筑，组织老科协老专家、老教授参观考察XX县小白乡苗木基地、万亩枣园、怡园酒庄。通过参观考察，使老同志打开眼界，感慨颇深，收获很大。暑假期间，我们与我校园艺学院院长、蔬菜专家邢国明教授赴省委老干部局扶贫点XX县现场进行技术指导，受到省委组织部副部长、老干部局局长陈跃刚的高度评价。9月，我们邀请山西省著名书法家吕林健到我校为书法爱好者讲解、辅导，使我校书法爱好者大开眼界，颇有收获。我们的热心服务，广大离退休教职工思想稳定，生活康乐，精神舒畅，积极支持学校的改革与发展，始终与党中央保持一致，有力地维护了学校的安定团结。二、以老有所为、永葆本色为亮点，积极推进离退休工作。按照“突出自身特色，坚持分类实施”的工作原则，积极引导广大离退休老同志老有所为、老有所乐。一是成功召开山西农业大学离退休工作表彰大会。按照2011年离退休工作会议精神和年初工作计划，在校老干部工作领导组的组织领导下，经过充分准备，在广泛征求、收集、听取基层党委、离退休支部、老年各群体组织和老科协意见的基础上，于11月老年节，隆重召开了“山西农业大学离退休工作表彰大会”，大会对近年来全校离退休工作先进集体、先进个人、老有所为先进个人、孝亲敬老五好文明家庭进行了表彰。通过表彰会的召开，学校领导高度重视，大家共同努力，大大促进和推动了我校离退休工作，在全校范围内形成了齐心协力关心老同志、爱护老同志、帮助老同志和学先进、比先进、赶先进的良好氛围。通过表彰会的召开，为原来因学校机构撤销、合并无单位60余人落实了单位，找到了组织，这部分老同志心情愉快，感谢学校对他们的关心、厚爱。通过表彰会的召开，有力推进了离退休工作，使全校离退休工作更加制度化、规范化、主动化。二是老有所为发挥余热、做贡献。按照“量力而为，自觉自愿”的原则，老同志老有所为，发挥余热做贡献。1、老科协科技服务。老年科协的老专家、老教授多层次开展技术下乡活动，组织各专业专家，深入农村、大田、牧场、果园、蔬菜大棚等现场，开展科技咨询，技术指导，示范操作以及技术培训等服务，编写现代农业科技实用手册6期共6000余册，手册涉及农学、畜牧、兽医、果树、蔬菜、食品等21个专题，免费发放赠送给农民；组织会员开展调查研究，并利用三农论坛不定期内刊这个平台建言献策。2、教学督导组工作。学校教学督导组有6位老同志，参加学校教学、职称评审等工作，农学院、动科院、林学院、文理学院有20余位老同志参加学院教学督导组工作，这些老先生、老教授、老专家们退而不休，参与学校、学院的科研、教学工作。3、著书立作。2012年，冀一伦、吴锡恩、赵英洲、郭庆桐等老同志出版专著，纪念、歌颂学校改革开放的新成果、新成就。4、无私奉献。有7位老同志自发组成白事理事会、老年志愿者，无私奉献，义务帮忙，为每一位去世的老同志料理好后事。这部分老专家、老教授、老同志退而不休，无私奉献，老骥伏枥，默默耕耘，仍然承担着学校教学、科研、指导青年教师和后勤服务的工作，是学校各项事业中的一支重要主力军。三是“娱悦身心，陶冶情操”老有所乐。目前我校共有14个老年文体组织，常年坚持开展活动，是构建和谐校园的一支重要生力军。我校老年书画研究会4月参加省直老龄工委“喜迎十八大书画展”、7月参加第二届全国书画展、8月参加中国书画导报迎重阳书画展、9月参加XX市老年书画协会、10月参加省教育厅关工委成立20年书画展，共送不同主题的主题的书画、诗歌作品200余幅。12月，我们组织成功举办“爱我农大、奉献农大，庆祝山西农大建校105周年”书画展，参展作品60余幅，校长赵春明、分管领导周富国挥毫泼墨，为书画展题词鼓励。老年艺术团每周定期进行独唱、小合唱、跳舞的训练；广场舞队，春夏秋每天坚持活动，暑假，参加了XX县第四届广场健身舞比赛；“三八”妇女节，老年柔力球、太极拳、太极剑参加学校组织的比赛活动；门球队5次参加XX县门球友谊赛；老体协坚持每天组织老同志练习太极拳、太极剑以及养生保健操，在今年的校运动会上，进行了太极拳的集体表演。在20*年9月2日由山西省老干部活动中心、省直机关老年人体协组织举办的“喜迎十八大武术健身展示会”上，我校太极拳爱好者一展风采，受到省领导的高度评价。9月，我们组织举办了离退休职工象棋、跳棋、乒乓球、台球、门球友谊赛，群众性参与活动，丰富了老年人生活，活跃了气氛。我们通过组织一系列的群众性参与的活动，使老同志身心娱乐、健康体魄、快乐生活。三、以强化管理、优化服务为动力，扎实有效工作。一是团结协作。在工作中，离退休党委建立了“党政联席会”、“遇事沟通”、“集体协商”和“集体决策”制度，在落实具体事情时，更是不分彼此，干成一片，打成一片，有力地维护了全出上下的团结、协作、和谐。二是优质服务。建立了“来电来访登记制”、“首问责任制”、“追踪服务制”，全处干部职工对重要来电（来访），都能做到能解释的耐心解释，今天的事情今天办，不拖，不等、不推，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。自己能处理的立即处理，解释不了或不能处理的及时请示有关领导；对自己负责处理的事情，都能及时回访；对需要较长时间才能解决或处理完的事，都能做到事中过问，事中、事后及时向有关领导汇报进展情况，将党和政府、将学校的关爱和温暖送给了每一位老同志。三是爱岗敬业。在工作中，创先争优，根据岗位性质，逐个为职工党员拟定了高标准“服务承诺”。在全处干部职工中积极开展“我的岗位我做主，我的工作请放心”“老同志的今天就是我们的明天”主题教育活动，做老同志的“知心人、贴心人”。广大干部职工立足岗位，恪尽职守，领导安排的工作，不折不扣地执行；自己负责的工作，主动谋划汇报；对工作中不合适的做法，也能采取适当方式大胆直言，形成了风清气正、共谋事业的良好风气。四、存在的问题总结回顾一年来的工作，有亮点、创新，有成绩也有不足。主要表现为：一是由于事务性工作比较多，组织全处职工的理论学习和业务学习，抓得不够、做的不到位，职工队伍的建设需要进一步加强。二是根据年初工作计划，做了一些调研工作，在离退休支部建设问题上也动了一些脑子，比如抓骨干的问题，组织他们学习、考察等，但在发挥支部桥梁纽带和信息沟通作用等方面还做的不够，需要进一步努力。三是在处内制度建设方面做了一些工作，但在如何细化服务离退休老同志方面，需要进一步探讨和加强。四是工作中有亮点、有创新，但还需要进一步完善和大力推进。五是由于处室工作人员兵老人少，面对700离退休老同志服务显得力不从心，远远不能满足老同志的各种需要，强烈要求补充工作人员力量。2013年工作计划2013年，在校党委、校行政的正确领导下，我们全体离退休工作人员将以少说、多做、求真、务实的态度，开动脑子，想出法子，迈开步子，寻找路子，结出果子。为学校的整体大局保一方平安、造一方幸福。一、围绕“一个中心”以学习贯彻落实十八大精神为中心，根据学校的安排部署，开展一系列工作。二、落实好“两个待遇”政治待遇和生活待遇。政治待遇。保证老同志的知情权、阅读权，继续为离休干部、支部书记、老领导订阅报刊、杂志；坚持阅文制度，保证学校相关文件传阅到支部书记或老科协；坚持“校情通报”制度，“有事就报”、“一事一报”、“随时通报”。生活待遇。落实好离休干部的特需费；做好全体离退休老同志的节日慰问；做好生病、住院老同志的探视工作；了解、关心、重视困难老同志、长期生病、孤寡老人、遗孀，为他们帮扶解困；做好离休干部、保健干部一年一度的健康体检；争取为退休职工保证两年一体检制度的落实；保证异地安置离休干部的走访慰问；协同相关部门对异地安置退休职工特别是为我校发展做出突出贡献的老同志分期分批进行慰问，送温暖、送祝福、送关爱。三、搭建好“四个平台”。中心组学习的平台。保证每学期三次的中心组学习制度；送学上门的平台。坚持为支部书记、离休干部订阅中国老年、山西老年、求实、党员生活等刊物；老年大讲堂的平台。利用老年大讲堂定期或不定期举办国情、形势、校情、健康、书法、饮食、保健等方面的报告、讲座；学习园地和网络平台。利用学习园地和网络，积极引导老同志关心学校发展、关爱健康，快乐生活。四、开展“五心服务”工作爱心服务、热心服务、耐心服务、细心服务、贴心服务。把老同志“当亲人、视父母”，“老同志的今天就是我们的明天”，端正态度，明确目标，开展“五心服务”，向老同志多一声问候，多一