物流信息.doc

第四章 物流信息分类编码技术名词解释1、 信息分类：在一定范围内，为了某种目的，以一定的分类原则和方法为指导，按照信息的内容、性质及管理者的使用要求等，将信息按一定的结构体系分门别类的组织起来。2、 信息编码：是把信息用一种易于被计算机和人识别的符号体系表示出来的过程。对信息进行编码，实际上就是对文字信息进行符号化处理，使之成为量化信息。填空题1、 信息分类的原则有（科学性）、系统性、（可扩充性）、兼容性和（综合实用性）。2、信息的分类方法有（线分类法）、面分类法以及二者结合的（综合分类法）3、代码具有（标识维一）、分类、排序、特定含义等功能。简答题一、线分类和面分类的优缺点分别是什么。线分类法的优点是：层次性好，能较好的反映类目之间的逻辑关系。缺点是：结构弹性差。面分类法的主要优点是：分类结构上有较大的柔性，适用性比较强。缺点是：不能充分利用容量。二、代码的功能是什么。1、标识唯一：当用代码表示某一事物或概念时，代码本身代替了事物或概念的具体名称，并作为标识该事物或概念的唯一标志。如学生学号，职工的工号。2、分类：当编码对象是按其属性或特征进行分类，并分别赋予代码时，代码可反映编码对象的类别。3、排序：当编码对象是按其发现或产生的时间、所占有的空间或其他方面的顺序关系进行分类并赋予代码时，代码可反映编码对象的排列顺序关系。4、特定含义：当由于某种客观需要，在设计代码时采用一些专用字符或对某些字符做出一些特殊规定时，代码具有一定的特殊含义。3、 编码的基本原则有哪些。1、 唯一性：代码结构必须保证每一个编码对象仅有一个唯一赋予它的代码。2、 可扩充性：代码结构必须能适应同类编码对象不断增加的需要。3、 简短性：在不影响代码系统的容量和可扩性的情况下，代码位数应尽可能少。4、 格式一致性：无论是机器处理还是手工处理信息都应用规范化的代码，以提高代 码的可靠性。5、 适应性：适应性是指代码应便于修改，以适应分类编码对象的特征或属性以及其 相互关系可能出现的变化。6、 含义性：代码应尽量有最大可能限度的含义。7、 稳定性：代码不宜频繁变动，否则将造成人力、物力的浪费。8、 识别性：代码应尽可能反映分类编码对象的特点，以助记忆，并便于各类用户了 解和使用。9、 可操作性：代码应尽可能方便事务员和操作员的工作，减少机器处理时间。第五章 物流条码技术名词解释1、 条码：条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定 的信息，以标识物品、资产、位置和服务关系等。2、贸易项目：是指一项产品或服务，对于这些产品或服务需要获取预先定义的信息，并且可以在供应链的任意节点进行标价、订购或开具发票，以便所有贸易伙伴进行交易。3、条码质量：指的是条码的印制质量，其判定主要从外观、条空、反射率、条空尺寸误差、空白区尺寸、条高、数字和字母的尺寸、校验码、译码正确性、放大系数、印刷厚度、印刷位置几个方面进行。4、EAN.UCC条码标识系统：EAN.UCC条码标识系统是通过赋于产品、货运单元、资产、位置与服务的唯一标识，对全球的多行业供应链进行有效管理的一套开放式的国际标准。EAN.UCC条码标识系统是在商品条码基础上发展而来的，由标准的编码系统和相应的条码符号系统组成。真空题1、条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有如下特点：简单、（信息采集速度快）、采集信息量大、可靠性高、灵活且实用、自由度大、设备结构简单、成本低。2、 贸易项目的标识均由代码（GTIN）表示。3、物流标签的版面划分为三个区段：供应商区段、客户区段和（承运商区段）。4、EAN分配给国际ISBN系统专用的前缀码（978），用以标识图书。5、从符号学的角度讲，二维条码和一维条码都是信息表示、携带和识读的手段。但从应用角度讲，尽管在一些特定场合我们可以选择其中的一种来满足我们的需要，但他们的应用侧重点是不同的：一维条码是对“物品”的（标识），二维条码是对“物品”的（描述）。6、 组成条码的每一符号字符都是由4个条和4个空共17个模块构成，所以称为（PDF417）条码。简答题一、简要说明扫描器的扫描译码过程。条码识读的基本工作原理为：由识读器光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面，经条码反射回来的光再经过光学系统成像在光电转换器上，产生电信号，信号经过电路放大产生模拟电压，经过滤波、整形，形成与模似信号对应的方波信号，再经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。二、 条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有什么特点。1、 简单，条码符号制作容易，扫描操作简单易行。82、 信息采集速度快。3、 采集信息量大。4、 可靠性高。5、 灵活、实用。6、 自由度大。7、 设备结构简单、成本3、 简述二维条码技术应用。二维条码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，自诞生之日起就得到了全世界的关注。国际上二维条码技术应用于公安、外交、军事等部门，对各类证件的管理；海关、税条等部门对各类报表和票据的管理；商业、交通运输等部门对商品及货物运输的管理；邮政部门对邮政包裹的管理；工业生产领域对工业生产线的自动化管理。4、 行排式二维条码与矩阵式二维条码的编码原理有何不同。1、 行排式二维条码：又称堆积式二维条码，或层排式二维条码。其编码原理是建立在一维条码的基础之上，按需要堆积成两行或多行。在编码设计、校验原理、识读方式等方面继承了一维条码的特点，识读设备与条码印刷与一维条码技术兼容。但对行进行判定、译码算法与软件又不完全相同于一维条码。2、 矩阵式二维条码：又称棋盘式二维条码。它是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。在矩阵相应元素位置上，用点的出现表示二进制“1”，点的不出现表示二进制的“0”，点的排列组合确定了矩阵式二维条码所代表的意义。矩阵式二维条码是建立在计算机图像处理技术、组合编码原理等基础上的一种新型图形符号自动识读处理码制。5、 简述二维条码与一维条码的特点。1、 信息密度与信息容量：一维条码信息密度低，信息容量小；二维条码信息密度高，信息容量大。2、 错误校验及纠错能力：一维条码可通过校验字符进行错误校验，没有纠错能力；二维条码具有错误校验和纠错能力，可根据需求设置不同的纠错级别。3、 垂直方向是否携带信息：一维条码不携带信息；二维条码携带信息。4、 用途：一维条码对物品的标识；二维条码对物品的描述。5、 对数据库和通信网络的依赖：一维条码多数应用场合依赖数据库及通信网络；二维条码可不依赖数据库及通信网络而单独应用。6、 识读设备：一维条码可用线扫描器识读，如光笔、线阵CCD、激光枪等；二维条码对于行排式二维条码可用线扫描器的多次扫描识读；对于矩阵式二维条码仅能用图像扫描器识读。 六、简述物流标签的印刷位置及方向选择的建议。每个完整的单元，无论是贸易项目或物流单元都应至少有一个条码符号。条码符号距离任何垂直边的最小值不得小于50mm。推荐使用两个标签贴在物流单元相邻的两侧。一个在短边，另一个在它右侧的长边。对于高度小于1米的纸板箱和其他物流单元，标签的底边应距离物流单元的底部32mm。包括空白区在内，条码与物流单元垂直边线的距离不小于19mm。如果物流单元已经使用了ENA-13、UPC-A、ITF-14或UCC/EAN-128来标识贸易项目，则物流标签应贴在上述条码的旁边，不能覆盖原有条码，并保持水平一致。 高度小于1米的托盘，条码位置应尽可能高但距离物流单元底边不超过800mm。高度超过1米的托盘或其它物流单元，标签应位于距离物流单元底部400mm800mm的位置，标签与物流单元垂直于底面的边线的距离应大于50mm。第六章 射频识别技术名词解释1、 射频标签：射频标签是射频识别系统中存储可识别数据的电子装置。一般由调制解调器、控制器、编码发生器、时钟、存储器及天线等组成。2、 识读器：射频识读器是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备。识读器读出的标签信息通过计算机及网络系统进行管理和信息传输。射频识读器一般由天线、射频模块、读写模块组成。填空题1、 射频识别技术的基本原理是（电磁理论）。2、 RFID系统通常由（射频标签）、（识读器）和（计算机网络系统）几部分组成。3、 射频识别系统是由（信息载体）和信息获取装置组成的。其中信息载体是（射频标签），获取信息装置为（射频识读器）。4、 根据射频标签工作方式分为（主动式）、（被动式）和（半被动式）三种类型。根据射频标签的读写方式可以分为：（只读型）和（读写型）两类。5、 EPC系统由（电子代码编码体系）、（射频识别系统）、（信息网络系统）三部分组成。6、EPC信息网络系统通过（Savant管理软件系统）以及对象命名解析服务ONS和（实体标记语言PML）实现全球“实物互联”。简答题1、 简述射频识别系统的工作流程。1、 识读器经过发射天线向外发射无线电载波信号。2、 当射频标签进入发射天线的工作区时，射频标签被激活将自身信息经天线发射出去。3、 系统的接收天线接收到射频标签发出的载波信号，经天线的调节器传给识读器。识读器对接到的信号进行解调解码，送后台计算机控制器。4、 计算机控制器根据逻辑运算判断射频标签的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构的动作。5、 执行机构按计算机的指令动作。6、 通过计算机通信网络将各个监控点连接起来，构成总控信息平台。根据不同的项目可以设计不同的软件来实现不同的功能。二、在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？1、 避免冲突：避免两个识读器之间的冲突，避免多个标签之间的信号与识读器产生冲突。2、 识读距离：识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用频率，高频率的标签有更大的读取距离，但需要识读器输出的电磁波能量也更大。3、 安全要求：对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求，即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以便从一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的攻击。3、 简述EPC信息网络系统中，Savant、ONS和PML的作用。1、 Savant系统：主要任务是数据校对、识读器协调、数据传送、数据存储和任务管理。2、 对象名称解析服务（ONS）。EPC标签对于一个开放式的全球性的追踪物品的网络，标签中只存储了产品电子代码，计算机需要将产品电子代码匹配到相应商品信息的方法。这个角色就由对象名称解析服务担当（ONS），它是一个自动的网络服务系统，类似于域名解析服务。3、 实体标记语言（PML）。PML是基于可扩展标识语言（XML）发展而来的，它提供了一个描述自然物体、过程和环境的标准，并可供工业和商业中的软件开发、数据存储和分析工具之用。它将提供一种动态的环境，使与物体相关的静态的、暂时的、动态的和统计加工过的数据可以互相交换。第七章 物流信息交换技术名词解释1、EDI：是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范和格式化的信息通过电子方式，在计算机系统之间进行自动交换和处理。2、 平面文件：是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件，它符合翻译软件的输入格式，通过翻译格式变成EDI标准格式文件。3、 数据元：是组成EDI报文的最小单元，也是描述所传输信息的标识。填空题1、 EDI标准的发展分为以下几个阶段：产业标准阶段、（国家标准阶段）、国际通用标准阶段。2、 EDI标准报文中的段有用户数据段和（服务数据段）两种。论述题1、 简述EDI的特点。一般来讲EDI具有以下特点：1、 EDI的使用对象是不同的计算机系统；2、 EDI所传送的资料是业务资料，如发票、订单等；3、采用共同的标准化结构数据格式，这也是与一般email等其它自然语言为基础的自由文件格式的区别；3、 尽量避免介入人工操作，由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料；5、可以与用户计算机系统的数据库进行平滑连接，直接访问数据库或从数据库生成EDI报文。2、 简单进行EDI的成本和效益分析。1、 EDI成本：硬件成本，主要包括计算机、MODEM和租用线路的费用。软件成本，包括转换软件、翻译软件和通信软件的费用。通信成本，当使用EDI VAN时，包括邮箱租金、文件传输费用、EDI交换中心文件处理保管费用。其它成本，如人员培训、系统维护等。2、 EDI效益：EDI效益包括提高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等效益。具体如下：降低纸张使用成本；提高工作效率；节约库存费用；减少对错误资料的处理工作；节省人力费用；改善与客户之间的关系等。都可为企业带来效益。3、 EDI的通信方式有哪些。1、 点对点方式：适用于贸易量较少、贸易方不多的情况下。2、 一点对多点方式：适用于较大企业的分支机构与总部联系的结构，在小范围内总部通过计算机系统与各分支机构的计算机系统进行EDI文件处理和传输。3、 多点对多点方式：适用于企业与贸易伙伴的通信，常与一点对多点方式结合，双向的信息传递增加了信息的反馈。4、 增值网络方式：许多EDI用户采用第三方网络与贸易伙伴通信，借助于第三方的设备进行不间断的信息传输，这种第三方网络就称为增值网络（value added network,VAN）。4、 简述EDI的工作方式。1、 映射：用户在计算机应用系统上进行信息编辑处理。然后通过EDI转换软件将原始单证或数据转换成平面文件。2、 翻译：平面文件通过EDI翻译软件转换成EDI标准格式文件。3、 传输通信：在EDI标准格式文件外层加上通信交换信封，经通信软件通过网络传送给对方用户。对方用户接收到文件进行反向处理，最后转换为用户应用系统能够接受的文件格式，进行编辑处理。5、 简述企业实施EDI的步骤。1、 分析EDI应用对企业业务流程的影响。将会对传统的贸易过程和管理进行业务流程的简化与重组。2、 对企业内部信息系统的影响与连接。EDI是企业信息系统间的数据交换，因此EDI应用系统与企业计算机应用系统之间需要很好连接。3、 EDI应用系统软硬件的选择。根据实施要求选择硬件设备，已有的设备都可利用。4、 标准执行。要考虑单证和代码的标准化。5、 人员培训。为了更有效的实施，需要对企业的业务人员、技术人员以及相关人员进行EDI知识、应用和技术的培训。经过以上步骤确定系统的总体设计方案，进行系统设计开发，完成系统测试，最终完成EDI应用系统的实施。第8章 GIS与GPS技术名词解释1、 GIS：GIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。2、GPS：即全球定位系统（Global Positioning System)，是利用卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，快速、准确、不受天气和时间限制地反馈空间信息。真空题1、 GIS发展分为以下几个阶段：（开拓期），注重于空间数据的地理学处理；巩固发展期，注重于空间地理信息的管理；大发展期，注重于（空间决策支持分析）。2地理信息系统的应用系统由五个主要部分构成，即硬件、（软件）、（数据）、人员和方法。3、一个GIS软件系统应具备五项基本功能、即（数据输入）、数据编辑、（数据存储与管理）、（空间查询与分析）、可视化表达与输出。4、目前有两类GIS系统，一类是（工具型地理信息系统），另一类是（应用型地理信息系统）5、GIS开发一般有系统调查、（系统分析）、系统设计、系统实施、（系统维护）、（评价）六个阶段。6、 目前全球有（两）个公开GPS系统可以利用，NAVSTAR系统由（美国）研制，GLONASS系统为俄罗斯所拥有。7、 NAVSTAR系统提供了（P码）和（C/A码）两种定位服务。论述题1、 简述GIS在物流中的应用。利用GIS空间和网络分析能力和对地理和空间数据的统计分析管理功能进行物流分析，可以实现物流和配送中心的优化选止，运输和配送车辆的优化路线，多个仓库或配送中心的货物优化配送，分销网络的优化配置等。目前国内外已经有了专门为物流分析提供的GIS工具软件，一般都有最优路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施选址模型等，用于解决物流优化的问题。2、 简述GIS系统的五个构成部分。地理信息系统的应用系统由五个部分构成，即硬件、软件、数据、人员和方法。1、 硬件：指操作GIS所需的一切计算机资源，包括计算机系统，网络系统，数据采集/输入系统，地图显示和打印输出系统。2、 软件：指GIS运行所必需的各种程序，提供存储、分析和显示地理信息的功能和工具。GIS软件由计算机系统软件、地理信息系统工具或地理信息系统实用软件，以及应用程序等内容组成。3、 数据：是一个GIS应用系统最基础的组成部分。空间数据是GIS的操作对象，是现实世界经过模型抽象的实质性内容。4、 人员：人是地理信息系统中重要的构成要素，GIS系统需要人进行组织、管理、维护和数据更新、系统扩充完善以及应用程序开发，并采用空间分析模型提取多种信息。5、 方法：这里的方法主要是指空间信息的综合分析方法，既应用模