智能工程技术标范例.doc

第一章：编制说明一、工程概况苏州市城管信息指挥中心是一座综合性政府办公大楼，建筑总面积约为1.35万平方米。大楼建筑为框架结构，共有地上11层、局部12层，地下1层。苏州市城管信息指挥中心的建设按智能大厦的目标建设，大楼将完备的服务设施、先进的机电设备、现代化的办公和通信系统、智能化的管理和控制模式优化组合在一起，为苏州市城管信息指挥中心的通信网络运行提供依托和保障。根据苏州市城管信息指挥中心的要求，除了需要具备一般大楼对建筑物智能化的要求外，针对大楼主要用于办公和指挥中心的特点，在大楼的智能化系统建筑建设方面，着重并优化了安防监控、智能卡、指挥/监控中心多媒体系统、计算机网络系统的性能，使之功能完善、先进、实用、可靠、安全。苏州市城管信息指挥中心智能化系统是一个涉及机械、电气、环境、消防、通信和计算机等多个领域的系统工程。因此，可靠、安全、实用和先进是本设计的总体要求，本弱电系统应能满足未来的发展需要。二、编制的依据及标准市城管信息指挥中心工程招标文件及发包图纸、技术要求。GB/T50314-2000智能建筑设计标准GB/50307-2002智能建筑工程质量验收规范GB/500057-94建筑物防雷设计规范GB/50339-2003建筑智能建筑工程质量验收规范DG/TJ08-601-2001智能建筑施工及验收规范DG/TJ08-602-2001智能建筑评估标准GB/T50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T16572-1996防盗报警中心控制台GA/T75-94安全防范工程工序与要求GB/50198-94民用闭路监控电视系统工程技术规范GA/308-2001安全防范系统验收规则GB/12663-1990防盗报警控制器通用技术条件GB/16796-1997安全防范报警系统设备安全要求和试验方法DG/J08-93-2002民用建筑电线电缆防火设计规程GB/50054-95低压配电设计规范GB/50168-92电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范GB/50169-92电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB/50174-93电子计算机机房设计规范GB/T2887-2000电子计算机机房场地通用规范GB/50343-2004建筑物电子信息系统防雷技术规范DG/J0B-83-2000防静电工程技术规范BMZ1-2000/BMZ2-2001中华人民共和国保密指南三、弱电系统工程范围“市城管信息指挥中心工程”弱电系统本次内容包括以下几个方面：1）、综合布线系统；2）、有线电视接收系统；3）、综合管路系统；4）、安防监控系统；5）、入侵报警系统；6）、智能卡应用系统；7）、车辆出入管理系统；8）、信息网络系统；9）、呼叫中心系统；10）、信息引导及发布系统；11）、机房子系统；12）、防雷系统；13）、多媒体会议系统(包括指挥中心与监督中心)。第二章：结构化布线系统一、需求分析1、性能要求本次设计是根据我们对苏州城管信息指挥中心的设计图纸而进行设计的。本系统具有以下的特点：先进性:在满足现有基本需求的基础上，考虑到以后苏州城管信息指挥中心系统数据的采集和传输都要有很高的速率，故我们设计从配线架、水平线到终端插座均为非屏蔽超六类配置；这样的配置对今后系统的升级换代及扩容提供了方便，保证了未来15年发展的需要。灵活性和兼容性:结构化布线系统采用星状放射型的全模块化结构，有极大的灵活性，可通过不同跳线形式以完成不同型式网络的应用，并构成不同逻辑拓扑结构。设计考虑不同的配线材料的兼容性，核心设备增减、改变，信息点设备和位置改变的灵活性。可扩展性:结构化布线系统为开放式结构，能支持语音及多种计算机数据系统、多媒体等系统的需要，且能满足带宽综合业务数字网(BISDN)要求。归入该综合布线系统的话音通信系统、计算机网络系统，系统能兼容语音、数据、图像的传输，并可与外部网络相连，从而为日后的应用埋下了铺设。可管理性:所提供硬件安排，线路走向和分布、系统结构、设计思想、管理体系均应合理，既要求方便施工和维护、安全可靠，也要求经济的合理性。安全性和可靠性:在保证数据安全可靠的前提下，布线系统应充分考虑防止人为破坏。并考虑防鼠虫害、防雷击等。二、方案规划基于上述的系统目标规模，在系统选型上应选用在技术上处于领导地位，产品成熟稳定，具有极佳应用效果的布线材料。本布线系统采用多层星型结构，每个分支路由相对独立，本结构化布线系统楼内布线分为工作区子系统，水平子系统、垂直子系统、管理/设备子系统，五个子系统。采用中心星形结构，分为水平及系统主干布线两个层次。网络配置应实行分布管理。因此，本方案主配线间MDF管理分配线间IDF1IDF11，中心机房位于9层,备份机房位于5层。具体分配线间的分布位置以及各个配线间的管理范围详见信息点分布表和系统图。从管理配线架出发，水平布线采用六类4对的UTP电缆，最长布线距离限制为90米。工作位的信息出口处采用兼容EIA、RJ-45的六类8针插座模块连接。在配线架端，对于数据部分：采用六类RJ45式端接模块，配合六类快接式配线架，可满足多系统（话音、数据等）并行使用。并可采用模块跳线与网络设备直接连接，全套采用六类布线器件组成。对于语音部分则同样采用六类RJ45式端接模块，再配合标准110型配线架，即可满足系统要求。楼层配线间将设立管理配线架，对各应用网络进行配接管理；对于构造网络的各种通信设备，则提供统一的工业标准设备机架作设备的安装；而设备的连接采用标准RJ45模式、光纤模式统一连接介面。垂直子系统（主干）数据部分我们采用6芯光纤为主干，用于各子配线间与主配线间之间的连接，不仅提高了系统传输数据的稳定性，而且为系统主干预留了足够的备份链路；对于语音部分则采用音频大对数电缆。第三章：闭路电视监控系统一、系统概述1、系统定义闭路电视监控系统是指对特定防护或目标范围，通过闭路电视系统实现图像的实时监控和再现并进行录像与控制的一种安全防范系统。2、系统组成闭路电视系统是现代化安全防范技术体系中不可缺少的组成部分。系统由摄像部分、传输部分、控制部分以及显示部分四大块组成。摄像部分主要由摄像机、镜头、防护罩等组成；传输部分主要由视频线缆、电源线、控制线缆等组成；控制部分主要由矩阵控制主机、操作键盘、数字硬盘录像机（集图像切换、记录等功能）等组成；显示部分主要由多台监视器组成。按照公共安全行业的有关规范规定，结合项目的实际需求，以及从事公共安全行业的具体经验，对苏州城管信息指挥中心闭路电视监控系统作如下设计。二、布点说明根据业主提供的图纸和工程实际需求，对该项目的设计如下所示：布点原则：根据实际需求与市技防办的要求，对大楼的主要通道、大厅，地下车库出入口、大堂、公共区域等重点部位进行布防，以便能中心的重要部位进行实时监控，确保内部安全。控制部分设备配置与说明：控制部分是整个CCTV系统的核心，是实现整个系统功能的指挥中心。根据摄像部分的配置及设备性价比，控制部分设备配置如下：1）矩阵切换/控制主机矩阵控制主机是以微处理器为基础的交点式视频切换器，单一CPU系统可控制多部摄像机和多台监视器。可以按照操作者的指令，将M个摄像机切换到N个监视器上，来完成对整个系统的控制与管理。2）数字硬盘录像机 硬盘数字化图像记录装置也被称为数字硬盘录像机（简称DVR）。DVR具备视频压缩、数字化硬盘存储及视频解压缩功能，可以完整的记录下摄像机的高清晰度画面，并且录像回送也能达到极高的清晰度。现今电视监视系统的发展趋势是数字硬盘录像机必将取代传统模拟式多画面分割器和长时间录像机。数字硬盘录像机技术已日趋完善，是技防推荐使用产品。根据摄像机的数量我们配置了4台(16路)嵌入式数字硬盘录像机。其控制界面整体采用“图形化操作界面”，操作十分方便。且具有画面部分遮挡功能、监视界面上可直接画面拖动、定时解除报警、工作日志的条件查询，打印等功能。本产品完全符合标书及技防要求。3）显示与记录部分设备配置与图像分配方式显示部分由若干台监视器与显示器组成，本次方案配置了12台彩色监视器。在本系统采用模拟视频传输和数字视频硬盘录像相结合的技术，即图像的形成和传输仍然以模拟信号形态。前端图像信号通过传输设备到共4台数字硬盘录象机与1台矩阵控制/切换主机上。4）系统供电根据苏州城管信息指挥大楼的实际情况，采用远距离直接供电方式，即前端设备自中央控制室引专线不间断电源供电模式。第四章：防盗报警系统一、系统概述苏州城管信息指挥中心为现代化政府办公楼，对于入住在内的人员的安全问题更为重要。特此，按照苏州城管信息指挥中心的要求和图纸中的实际情况，采用世界知名公司出品的安防报警系统产品进行设计。二、设计要求本项目按建筑的使用功能，设置一套防盗报警系统，系统安装在首层消防安保控制室内，对整栋建筑物进行控制和记录，并预留接口供日后办公区防盗系统的接驳(考虑到办公楼层的灵活间隔和划分，防盗报警系统须具有议定的冗余度，现时在重要的办公楼层的弱电房预留报警接入口，以便将来扩展之报警接入)。在大楼机房等重要地方设置红外报警探测器，在各楼层的重要办公室等重要场所设置红外探测器。1、设计原则1）实用性和扩容性总体结构应具有实用性和扩容性，既符合大楼的实际需要，也便于升级换代，使大楼的整个系统可以随着科学技术的发展与进步，不断得到充实、完善、改进和提高，并在预埋件和线缆布设上留有冗余，以便系统将来的扩展。2）先进性根据苏州城管信息指挥中心智能防范系统总体结构的要求和各种形态建筑物的需求特点，充分利用较先进的科学技术，让本苏州城管信息指挥大楼的智能防范系统具体相当高的含金量。3）安全性和可靠性对于防盗系统来说，安全性和可靠性是智能防范系统首要考虑的，只有安全、可靠的技术、产品才能保证智能防范系统运行稳定、可靠，让的智能防范系统真正为物业管理和现代生活、工作带来安全、便利、可靠和舒适。4）标准化和模块化根据智能防范系统总体结构的要求和各种形态建筑物的需求特点，该系统必须标准化、模块化，符合国家及相关行业的有关规范、规定、法律、法规。5）经济合理性在整个系统安全、可靠、标准、先进的基础上，系统设计规划时要为业主统筹把关，做到经济合理。6）灵活性和开放性作为一个以人为本、从人的需要出发的防盗报警系统，它要具有相当的灵活性和开放性，让使用者感到相当的方便、可操作性。三、系统特点本系统采用了报警控制主机、键盘、防区扩展模块；电源等主要设备，以实现上述报警功能。（A）主机和键盘灵活地对系统进行布防和撤防。（B）系统可采用计算机485通信接口的总线方式进行信号传输，适于长距离传输，并提高工作稳定性。（C）当防范区域出现非法入侵时，中心控制室控制主机的模拟地图上能显示出报警该区域的明确位置，并发出声光提示信号。（D）系统可采用二级报警方式与区域报警中心联网，当出现报警时，待现场确认后再报警，避免误报的产生。（F）系统中设有备用电源,一旦断电,也能保证系统正常工作。第五章：有线电视系统一、系统需求概述本有线电视系统直接并入苏州有线电视网，传输网络采用860MHZ的邻频双向传输系统，以满足以后可能使用的通信通道，从而实现对电视节目接收。系统应采用5-860MHz邻频双向传输方式上行频段0-5MHz，下行频段为着5-860MHz，其中50-550MHz电视广播信号传输，550-860MHz为数据信号传输。系统应达到如下指标： 技术参数符号性能指标要求（正向）载噪比C/N46dB载波互调比IM63dB交扰调制比CTB52dB载波组合三次差拍CM60dB载波交流声比E50dB回波值HM7%色/量时延差t60ns微分增益DG5%微分相位DP5系统输出口电平L644dB在系统竣工后，用户终端收视效果应图像清晰、伴音洪量，整个质量达到四级以上，其图像质量的主观评价采用五级国家标准，标准如下：图像质量损伤的主以观评价等 级不能觉察干扰和杂波 5可察觉，但不令人讨厌 4明显察觉，稍令人讨厌 3很显著，令人讨厌 2极显著，无法收看 1二、系统设计说明有线电视（CATV）系统由前端部分、传输系统和分配系统三大部分组成，系统容量、规模大小和图像质量高低由它们所决定。1、前端系统本工程前端系统包括有线电视台信号源、信号放大器等。2、传输系统传输系统包括由同轴电缆以及它们之间的组合部分和它们相应的器件设备组成。传输系统在CATV工程中，起着大动脉的作用，是整个CATV系统工程中很重要的部分，它对CATV系统的质量起着关键的作用。本工程的传输系统为全同轴电缆系统。传输系统设计原则：尽可能减少主干线的传输距离、干线和分支线原则上为1：3或1：4；在确保指标的情况下尽量选择损耗少的电缆；干线中尽量少插分支器和分配器，若要开口可选用桥接干线放大器；干线应避开强干扰源和易受损伤的场所；干线上的放大器要注意防晒通风并要有良好的接地等。3、分配系统分配系统包括分配器、分支器和用户终端等组成。在CATV系统中，邻频传输系统的分配网为树枝型，分配时，一般采用高电平输出，即放大器出口电平多选在95-105dB之间，所以在指标分配时，主要考虑非线性失真指标。电缆的选择应该针对电缆的损耗量、频响曲线、温度系数、寿命长短等性能来选择。近几年来，国产优质物理发泡电缆也越来越多，从而有更多比较和选择的机会。本系统的垂直干线采用国产优质物理发泡电缆，分支器到用户终端采用国产优质电缆。本电缆采用气体注入导体、相互形成封闭的多而细的气孔，具有更加优良的性能，特别适合于传输电视系统的高频及特高频信号。4、系统布置根据大楼的平面的机房布置，CATV机房设在一层110值班室。放大器装在布线系统的配线间内。需提供系统接地体，阻值4欧姆。本设计采用1只干线放大器，具体位置安装在110联动值班室。本系统的垂直干线放在弱电井的监控系统垂直桥架内，水平支线放在水平桥架内。分支分配器安装在吊顶上的接线盒内。本系统用户终端采用高压单孔用户盒。第六章：网络系统一、系统概述市城管信息指挥中心计算机网络系统的建设目标就是要建立一个技术先进、扩展性强、能覆盖所有功能区域的主干网络，将各种PC机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，形成结构合理、内外沟通的计算机网络系统，并在此基础上建立能满足办公、会议和管理需要的软硬件环境，开发各类信息库和应用系统，为工作人员提供充分的网络信息服务。二、系统设计根据市城管信息指挥中心定位，因此对其计算机网络系统应用的需求分析及其对网络的要求，网络设计遵循以高性能、高可靠、高度安全和先进的服务质量为核心的设计要求，并贯穿高可靠、高度安全、高性价比和先进的服务质量的高性能网络设计思想。采用在市场上比较主流网络设备。1、核心交换机基于ASIC的分布式硬件IPv6转发支持基于ASIC的分布式硬件IPv6转发方式，可以在本地实现IPv6报文的处理，并可在接口模块内部及模块与背板间实现IPv6报文的线速转发，避免了集中式转发的瓶颈和时延问题，为IPv6真正走向大规模商用提供了有力保障。同时，为了保护用户已有投资，还提供ASIC代理技术，使得早期的IPv4模块也能够平滑迁移到IPv6。运营商级的可靠性:为了满足苛刻的运营商级网络对设备可靠性的要求，交换机对所有关键部件都采用了冗余备份的设计方案，并且可随时监控各个部件的工作温度并在出现温度异常时自动报警。强大的ACL功能:支持标准和扩展ACL，支持IPACL、基于IP子网的ACL、MACACL、IP-MACACL，支持基于源/目的IP、三层IP协议类型、TCP/UDP四层端口号、IP优先级、ToS，并且以上功能完全依靠硬件线速实现，不影响转发性能。增强的安全特色:全面的受控组播方案，可以对源和目的进行安全控制，完整实现了在接入层网络中应用了基于IGMP源端口和目的端口检查技术，可完全限制合法组播在网络中的稳定传输，有效控制组播建立的整个过程，保障了正常合法的组播应用的稳定运行。支持ACL-X可基于时间段设置安全策略，安全设置随时间而动，在不同的时间段自动切换为不同的策略；智能化流量控制，可基于ACL进行流量分类，更加精细和贴近业务分类。 “交换引擎CPU核心保护”：可有效防止各类非法协议攻击导致核心设备交换引擎瘫痪；“关键协议绿色通道”功能：可保障正常、合法、速度合理的关键控制报文（STP、MSTP、RIP、OSFP、BGP、组播协议、双引擎板间心跳等）在大流量业务下不被淹没，快速处理不中断；先进的LPM技术：可抵抗“冲击波”病毒、“zeroday”病毒、“SQLslammerwarm”病毒等；端口信任模式：则可检测非法DHCPServer等，只在信任端口才能接入这些设备，从而保障网络的安全。丰富灵活的QoS:交换机为每个端口提供了8个优先级队列，完全硬件实现，不影响性能。每端口8个队列，支持基于802.1p、ToS、端口、DiffServ进行流量分类还可以根据ACL-X的80个字节高层内容进行流量分类，同时支持WRR、SP、SWRR等队列算法，还支持入口流量整形。为语音/数据/视频在同一网络中传输提供所要求的不同服务质量。2、接入交换机智能安全接入交换机属于百兆接入、千兆上联的二层以太网交换设备,其在安全、运营等方面极具特色，适用于教育、政府、大中型企业的网络接入。支持堆叠功能,采取无风扇静音设计，并采取固化上联端口的形式，端口类型组合丰富，为用户组网提供了很大的扩展性和便利性。作为新一代的网络产品，交换机具有强大的安全特性，如强大的ACL、防攻击能力可有效抵抗病毒和DOS攻击，保护自身和汇聚、核心设备的安全稳定运行。完全的硬件转发、以及基于ASIC的ACL机制可以在病毒泛滥时使正常数据不受任何影响。主要特性：固化了2个Combo千兆上联口，或光或电，用户可随心选择；在固化2个千兆Combo的基础上,更提供2个固化千兆电口，一共提供4个千兆端口，不仅能为工作组内服务器提供千兆铜缆的直接接入，还同时为级联、堆叠、上行提供了丰富的端口选择。强大的安全功能:交换机提供了完整的ACL策略，可根据源/目的IP地址、源/目的MAC地址、IP协议类型、TCP/UDP端口号、IPPrecendence、时间范围、ToS对数据进行分类，并运行不同的转发策略。ACL可以在全局自由分配，从而使得实际有效值大大增加。丰富的网络协议支持:交换机支持生成树协议，支持802.1Q、802.1p、802.3ad、802.3x、GVRP、DHCP等标准。端口聚合功能强大，可提供更高的上联带宽服务。丰富的QoS策略:交换机可根据端口、802.1p、ToS、DSCP等进行流量分类，并分配不同的服务级别，支持WRR/SP等调度方式，为语音/数据/视频在同一网络中传输提供所要求的不同服务质量。同时交换机的端口限速粒度细密，适于网络运营。完整的认证计费解决方案:交换机支持完整的增强型802.1x认证计费解决方案，支持按交换机端口和MAC地址方式的认证。实施该套方案后，用户在不通过认证的情况下将无法使用网络，可以有效避免用户私自更改IP对网络的冲击。配合安全接入控制与计费系统DCBI-3000和802.1x客户端，可以实现按时长/流量计费，可以实现用户帐号、密码、IP、MAC、VLAN、端口、交换机的严格绑定，还可以防止代理软件，对合法客户发送通知/广告，进行上网时段控制，基于用户动态实现VLAN授权和带宽授权，可基于组策略实现动态IP地址分配而不必使用DHCP服务器等。交换机是实现网络运营的非常理想的接入交换机。安全的管理界面:交换机支持SNMP，支持带内和带外管理，支持Security IP功能，可以防止非法用户登陆和修改交换机的配置。支持SSH协议，可以最大限度地保证交换机的配置管理的安全性。可采用集中网管系统Link Manager统一管理，方便简捷。3、防火墙集合了防火墙、防病毒网关、IPS/IDS入侵防御、防垃圾邮件网关、VPN网关、流量整形网关、Anti-Dos网关、用户身份认证网关、审计网关九大功能为一体。采用专门设计的硬件平台和专用的安全操作系统，采用硬件独立总线架构并采用病毒检测专用模块，在提升产品功能的同时保证了产品在千兆环境下的高性能。 内置4个10/100M自适应以太网电口，适合多种复杂网络链路下的接入需求。在未部署安全边界产品的网络中提供全面的安全防护，而在已有FW/IDS/IPS的网络中提供更为强大的病毒防护、垃圾邮件防护、流量整形、VPN等应用功能。第七章：多功能会议系统与指挥中心、监督中心一、系统概述市城管信息指挥中心的会议室共有6个，主要分布于办公主楼的4、5、7、11层及指挥中心、监督中心，数量较多且分布相对分散。用途各异，其主要用途可以归纳为以下几类：承办中小型国际会议、普通会议、多媒体放映、报告会、培训、讲座、等多种类型。根据建设单位的需要，对会议室进行分类设计。多功能会议系统的设计应以先进实用为原则，以电子化、数字化、网络化、智能化为基础，以高效、舒适、使用便捷为目标，达到最佳的使用效果。结合场地的实际情况和建设单位的需求，对不同类型的会议室，分别按照不同的设计标准进行设计。二、会议系统的功能该设计将上述的会议室分为二种类型：重点会议室、普通会议室。不同类型的会议室所使用不同功能的会议系统。重点会议室是指指挥中心、监督中心会议室。对于重点会议室应做重点设计，会议系统的功能应相对完善，重点会议室的视频信号应传输到智能化中心机房，通过监视墙和硬盘录像系统，进行监视和录像；对于4、5、7、11层小型会议室则作简化设计，仅考虑大屏幕投影显示、扩声、网络、语音通信等基本功能，会议系统其它方面的功能则不予考虑；在本次设计中，已考虑会议室到智能化中心机房的预留管线(详见施工图)。而各会议室内部的设备布局及管线走向等内容，则由中标后结合装饰工程设计图进行深化设计。三、系统设计说明会议系统的功能不同，所采用的控制方式也就不尽相同。为明确地描述会议系统的功能，在此按楼层对相应的会议室进行说明。1、数字会议发言系统配置会议主机及座位席的数字会议发言系统。其中主席单元具有优先发言和控制会议进程的功能。2、专业扩声系统扩声达到国家厅堂一级扩声标准；满足会议、报告会、演讲、多媒体放映等扩声要求；满足小型文艺演出的扩声需要。3、中央控制系统会议室内所有音视频及灯光窗帘等环境设备都通过一个可随意移动的彩色无线触摸屏来控制；也可通过IP网络，在电脑上对厅内需要控制的设备进行远程控制；可在总控制室对本多功能内的设备运行状态进行远程监控和管理；可以实现对所有灯光的集中控制，包括各路灯光的调光、开关及场景预设等；可实现对AV设备电源管理和控制；可以控制MD机的所有动作，如播放、录音、暂停、停止、快进、快退等；并且可以自动将MD机的声音切换到功放；可以控制投影机的电源开关、视频/VGA的切换、软电源；可以控制屏幕升降，并与投影机同步；可以控制窗帘的打开、关闭；并且能够自动实现关联动作；可以任意选择计算机的图像及视频信号输出到投影机，并且投影机自动切换到VGA输入和视频输入状态；可通过触摸屏控制音响音量的大小，音源信号的选择。4、大屏幕投影显示及桌面升降显示系统4、5、7、11层会议室投影幕，采用投影机，正投式安装；指挥中心及监督中心采用一体化背投显示系统。安装2只弹出式多功能接口盒，可选择接入的2台笔记本电脑在大屏幕上显示出来，同时还提供IP网络接口、电话接口、电源接口、音视频接口等； 大屏幕除能显示以上信号外，还能显示DVD、远程视频等视频信号；桌面升降显示系统灵活、多功能的显示系统对会场中的信息进行分配。第八章：停车场系统一、系统概述智能停车场电脑管理系统是现代化停车场车辆及设备自动化管理的统称，是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。苏州城管信息指挥中心停车场管理系统以非接触式ID卡为信息载体，通过ID卡记录车辆进出信息，结合工业自动化技术控制机电一体化外围设备，从而使进出停车场的各种车辆得到了有效的控制。二、系统设计说明感应卡停车场管理系统是目前国际上最先进的管理系统之一，系统以非接触式ID卡为信息载体，通过ID卡刷卡记录车辆进出信息，利用计算机管理手段，结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备，从而控制进出停车场的各种车辆。系统具有以下优点：(1)临时车全自动出卡，减少人员操作，自动化程度高，出卡系统存卡量不足自动提示； (2)车辆入、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场的行为，符合“一卡一车”的要求； (3)智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点，操作无需接触，更为方便；(4)系统自动计时并核算停车费用；(5)系统具有最优的性能价格比。三、系统设计1）、系统功能：1.多个出入口的管理系统的联网功能；2.车辆进出的自动计数功能；3.一车一卡防反复进出场功能；4.每班操作、统计报表；5.丢失卡的禁用功能；6.能够独立控制道闸，可用遥控器控制道闸和手动开关栏杆；7.可根据通道进行区域的车位管理；8.对于临时车的自动吐卡功能；9.车辆的防轧功能及车辆过杆的自动落闸功能；10.通过功能扩展板可进行车位灯光自动引导功能；11.对于长期车的车位余留功能；12、停车场系统图结构针对苏州城管信息指挥中心停车场的现状，将采用C/S的网络拓扑结构，服务器与管理工作站为局域网（LAN）形式联接，计算机与车场控制器以RS232/RS485方式联接；简洁，投入使用快，系统稳定性好。投资回报率最高。. 第九章：门禁管理系统一、系统概述本系统中的门禁系统采用非接触式IC卡方式。可采用多种门禁方式（单向门禁、双向门禁、电子锁+机械门锁双重等），对使用者进行多级控制；同时对苏州城管信息指挥中心内特定的门及通道进行进出管制。系统采用可视化图形界面，便于操作。门禁系统布点设计可根据各控制点功能的不同，分别采用单向或双向门禁管制方式。门禁管控方式：进刷卡，出开门按钮。二、系统组成 门禁系统由以下组成:A.非接触感应卡片（卡上能印刷管理中心统一设计的图案）B.门禁主控制器C.感应头D.发卡器E.电控锁（磁力锁、电插锁、电锁口、脉冲锁）F.专用电源（12V3A）三、系统设计1、门禁系统点数共设138个门禁，分布在不同楼层。2、门禁系统功能目标（1）以非接触卡代替机械钥匙，管理中心授权才能使用；（2）卡片的发行、授权、注销、回收等管理功能；（3）刷卡开门；（4）保安室“手动按键放行”；（5）消防联动报警开门；（6）断电后由UPS电源供电；（7）开门记录，汇总到电脑产生报表；（8）二次密码确认：特定门、特定时间能实现“刷卡后须输入个人密码才能开门”；（9）联动监控：紧急事故时，控制器联动时能自动将门打开（可设置），实现消防联动响应功能而放行。（10）自动报警：非授权卡片刷卡不能开门；门被非正常打开/或未正常关闭；（11）查询功能:管理部门可根据需要随时在查询系统上查询各区域门禁的详细记录。并可随时打印出来。各部门也可以根据需要，随时查询本部门员工的出入门状况。（12）紧急驱动如楼梯门可设在紧急情况下，自动开启，以便人员及时疏散，确保人身安全。 3、卡片管理非接触卡片的发行由“发卡机”和“用户管理软件”来实现，操作一般在管理中心的电脑上完成。卡片与持卡人之间建立一一对应关系的操作过程，就叫卡片“发行”。卡片经过发行，在管理系统内能使用（开门、消费、停车等）就叫“授权”。用户卡片丢失，必须向管理中心申请停止该卡片的使用权，就叫“挂失”，用户申请“挂失”后，管理中心通过电脑（或对门禁控制器进行手动键盘设置）取消该卡片的开门权限、消费权限等，就叫“注销”。用户搬迁，不再使用该卡片，管理中心收回，并注销后，就叫“回收”。卡片没有发行前是无效卡（无授权），不能使用，必须先与持卡人建立对应关系后，经系统授权才能使用。管理中心管理卡片的“发行”、“授权”、“挂失”、“注销”、“回收”。操作管理卡片的软件时，需要验证操作员代号及密码，才可以进行操作。发行后的卡片便可根据持卡人的“权限”（经授权）用于开启一个或多个受控区域的门禁；也可以作为员工上岗考勤、消费、进/出停车场、图书借阅等操作：第十章：呼叫中心一、系统概述90年代线路交换机是分布部署的，到了2000年后，随着IP语音通讯的发展，系统的组网方式有了本质的变化，其主流组网方式中，网关是分布式部署，交换机是集中控制，这样就使得在一个集中点的呼叫量变得很大。采用了多主体（MultiAgent）的设计思想。功能主体之间协同工作，每个主体都有自己的保护机制和恢复机制，从而保证了系统的稳定性和行为的可测性。利用互联网时代的技术，解决了如何在一个单控制点上承担起海量呼叫负荷的难题。计算机电话集成系统（CTI）将电话与数据通信融为一体，可以全面控制电话、呼叫、分组、引导和中继线。CTI服务器主要功能是进行语音和数据的同步工作。可以通过主叫号码或通过IVR收集的客户识别ID将客户信息显示在坐席台上，使话务员在讲话的同时可以知道客户的信息，提高来话处理效率。另外还有消息路由的功能。二、系统组成系统的逻辑结构被划分为四层，具体如下：A. 接入层B. 中间层C. 响应层D. 业务处理层接入层为服务渠道提供接入支持，它包括电话交换机（PBX/ACD）、短信网关、Email网关和WEB网关。它在中间件的控制下，把客户的服务请求在第一时间送到最合适的服务资源处，使得客户的服务请求可以得到快速优质的服务。中间件是客户服务系统特有的软件模块，负责协调控制系统的各个模块为客户提供及时的服务。它包括CTI、IVR服务平台、外拨服务平台。响应层是客户服务系统的服务窗口，包括座席软件、自助语音应答服务、外拨服务、传真服务、录音系统。其中录音系统与座席软件协同，记录座席与客户的谈话。业务处理层为各种业务应用，包括数据库和业务后台软件。它的业务语言在表示层用中文图标和流程表达，方便集成商和业务人员使用，内部表达为XML语言，方便和其它系统交换数据。采用了多主体（MultiAgent）的设计思想，功能主体之间协同工作，功能主体之间不再是互相调用，而是互相对话，通过协同来完成系统行为。每个主体都有自己的保护机制和恢复机制，保证了系统的稳定性和行为的可测性。基于Web的架构继承了广域网分布计算环境的优越性，如海量计算的规模，稳定性，容错性，位置无关性等。三、系统设计呼叫中心CTI中间件的设计思路是以排队机为总线，各个产品配置在排队机的总线上。每个产品即可以单独使用，也可以集成起来使用，也可以和其它厂家的产品配合使用。中间件的设计理念为柔性和协同。从几个方面：A. 结构的柔性B. 产品由组件构成C. 系统由产品构成D. 产品和组件是多对多的关系E. 流程的柔性F. 应用由流程构成G. 流程由模板构成H. 模板由参数构成I. 数据的柔性J. 数据由XML构成在设计中，充分的抽象出功能组件。通过组件的重用、组件的变异、组件的增量来构成新的产品。从而继承了组件带来的已有的稳定性。呼叫中心产品线是以排队机为总线、以CTI为相互联系、以设备为中心的方式来划分的。几个产品可以独立和其它产品集成使用，也可以相互集成起来使用。产品设备座席呼叫控制座席外拨虚拟设备或分机智能呼叫路由路由点网间呼叫路由多台交换设备统一消息任务路由各种媒体网关Web呼叫中心虚拟设备可以在大类中根据交换机种类和CTI的种类替换组件，形成不同的产品小类。除了座席呼叫控制程序外，基本上每个产品都带业务生成和运行环境。他们可以独立运行。可以有独立的设计器，监控器，组件和引擎。他们也可以集成运行，可以读自己和其他设备的状态。通过CTI呼叫号码和传递私有数据来集成。在集成使用时，可以合成一个统一的界面。把几个产品中共同用到的基础：业务生成环境、业务运行环境和监控统一为智能呼叫控制，它是智能呼叫路由、外拨、统一消息任务路由和网间互连的基础第十一章：信息发布系统一、系统概述当今社会人们对于信息的获取已不仅仅停留在纸张阅读的方式，越来越多的人通过网络、媒体等多种途径了解和获得信息。在这个发展过程中大屏幕显示系统以其亮度高、视角大、响应速度快、可视距离远、规格品种多、使用寿命长、应用范围广等优势脱颖而出，正已快速的步伐走进人们的生活并不断的冲击着人们的感官。在大厅设置触摸屏，一方面将有利于中心管理，可以方便地将中心职能、百姓关心的相关信息及时通过现代技术手段传达给大众，有效减轻解释、咨询的工作压力；另一方面，将更有利于大众，对于大家需要了解的有关问题，可以非常方便地通过现代化以自助方式获取，迅速直接。二、系统组成本部分由信息引导子系统组成。信息引导子系统包括：显示界面、控制计算机、管理软件。三、系统方案说明多媒体信息查询系统则由显示界面、控制计算机、管理软件等组成，设计采用一体化的多媒体信息查询机。采用一体化多媒体信息查询终端，在大厅两侧各设置一台触摸式多媒体信息查询机，主要用于介绍大楼概况、建筑平面布置、功能布局、办公服务内容、形象宣传、大楼物业管理信息等。多媒体查询系统采用B/S结构，各查询终端和其他需要使用多媒体信息查询服务的计算机只需安装有IE浏览器即可，设置多媒体查询数据主机，建议由业主指定部门进行统一管理，及时更新可供查询的信息。设备主要性能指标如下：A. 采用全钢金属烤漆机柜，外形美观；B. 显示器采用17英寸液晶显示器C. 触摸屏采用表面声波防暴触摸屏；D. 控制主机采用INTEL架构，100Mbps速率网络接口；E. 提供交互式多媒体查询软件，远程监控/网管系统；F. 内置式音箱。 第十二章：机房系统一、概述现代化大楼的智能化建设，很重要的一个环节就是弱电机房的建设。机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。机房设计与施工的优劣直接关系到机房内弱电系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。由于机房的环境必须满足计算机等各种电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。二、系统整体规划1、机房系统功能描述弱电机房包括：一层消防、安保机房；九层网络机房；五层备份机房。本机房进行了配电、防雷、空调等子系统的设计，能够满足安防中心的功能要求。机房配电系统能够达到以下功能：电力工程系统无单点故障；电源供应平稳可靠；电力系统免于维护，机房防雷接地系统达到保护弱电设备的要求。三、方案设计1、机房电力系统供配电是整个工程中的重中之重，因此一定要保证万无一失，供电可靠，质量稳定。为了保证计算机系统的安全运行达到以下目标：1) 电力工程系统无单点故障。2) 电源供应平稳可靠。3) 电力系统免于维护。电力系统主要分为以下几个部分：1）机房供配电系统。2）UPS供配电系统。3）机房照明及照明配电系统4）机房配电管道待建机房内所有强电管道采用：主干采用金属国标200*100mm镀锌桥架、DG20金属管、DG20金属接头、86型接线、分线盒。用户点器件采用：普通市电采用16A用户面板，安装于机房区及办公区墙面上。各类照明开关采用控制面板安装于各区域门内，方便开关。针对上述要求，我们对配电系统设计如下：消防、安保、BA控制中心机房的各设备走线不得与空调设备混同。电源设备的无电磁屏蔽的走线平行、交叉时，应以接近于垂直的角度交叉，并采取防延燃措施。必须选用铜芯电缆，严禁铜、铝混用。电源系统的所有接点均应镀铅锡处理，冷压连接。电气系统无单点故障。所有电缆均穿管做好屏蔽和防鼠咬措施,供配电系统具体做法如下：动力、照明、空调、UPS分开独立设置配电箱，进行管理。配电系统采用双干线双路配电，保障设备用电可靠性,机房设置双电源互投柜，一旦有一路供电线路故障，则自动切换(具有电气连锁以及机械连锁)，维持供电。电力负荷按照五年设备最大电力负荷计算，并预留今后发展30%。UPS配电系统的电气开关具有选择性。视单相负荷的具体情况，注意三相平衡。适当设置维修照明及维修插座。强弱电分开，避免长距离平行走线。防雷装置具有后备保护器。电源电波50Hz波形中，不应混杂其之干扰电波，特别不应有高频电波干扰。机房辅助设备动力包括弱电机房空调系统，弱电机房照明配电系统，弱电机房新风系统及市电辅助系统。由于机房辅助设备直接关系到计算机设备、网络设备、通讯设备、机房其它用电设备以及工作人员的正常工作和人身安全，所以要求该配电安全可靠，因此该配电系统按照一级负荷考虑。具体结构见弱电机房配电系统图。2、UPS系统未来几年苏州的用电的供需矛盾更加突出，停电将频繁发生；同时不过随着经济的发展，城市的用电环境有新的危害：大量工业机器的使用（例：电梯等）使得市电出现一些新的问题：电涌、高压尖脉冲、暂态过电压、电压下陷、电线噪声、频率偏移、持续低电压等。这些新的电源污染会损害弱电设备，造成重要数据的丢失，影响工作。根据要求，本机房的UPS系统负荷国家一级供电要求。采用双路供电，其中弱电设备用电电气设计应具有选择性。主机选择：根据设备的参数要求，UPS：2台主机和相应的电池。预留一定的空间用于以后的扩展。UPS蓄电池容量的选择原则：I(最大)=输出功率*功率因数/逆变器效率*节数*电池电压0.85*输出功率/节数*电池电压（注：功率因数0.85、逆变器效率1）所需电池组数=I（最大）*后备时间/标称容量3、机房防雷和接地系统苏州地区属于雷暴高发地区。根据苏州地区的雷电等级与建筑设计院设计的建筑防雷接地系统，设计弱电的防雷系统，并对整个弱电系统及弱电机房和弱电间进行完整的接地设计，以保证弱电系统能安全运行。系统分析：雷电可以通过各种方式危害建筑物和信息系统。在一般情况中，雷害首先是直接雷击，雷电直接击中地面建筑物，然后经接地装置泄放入地。在雷电流经过之处造成机、电、热破坏，通常是建筑物本身的损坏。直接雷击的强度主要取决于起雷电流。雷电流的特点是持续时间非常短（微秒至数十、数百微秒），波前上升很陡，波尾下降相对较缓。一种典型波形是10/350微秒。根据统计，雷电流90%为负极性，幅值概率举例如下表：雷电流KA140100704010概率%311357095人们不允许信息系统暴露在可能直接遭受雷击的场所，直接雷击破坏电子元件几无可能。雷害破坏电子元件的方式可能是由雷电流通过接地电阻时造成的高电压在雷电流入地点向电子元件的薄弱环节击穿。这种雷害方式称为反击。这种情况是容易发生的，因为雷电流很大，可以达到数十至上百千安，而接地电阻不可能为零，还有接地引下线的电感。U=Ldi/dt+Ri如雷电流幅值i=10KA,接地电阻R=1欧姆，波前时间0.25微秒，引线电感1微亨，这些参数都是常见的。按此计算的电压可达50KV,足以击穿各种低压设备，破坏电子元件。当然，雷电直接击中建筑物的可能性相对较小。如果雷电击中与信息系统连接的户外架空线（交流配电线、信号线、电话线），则雷电波就会沿线传入。这种方式称为侵入波。由于户外线延伸很广，因此雷电侵入的可能性大的多。还有雷电感应的方式。当雷击到地面，会在附近架空线（甚至埋地线路）上感应相当高的电压然后以电压或电流波的形式传入。这比雷电直接击中架空线再侵入的可能性更大，虽然幅值较小。更难以捉摸的是直击雷电流通过建筑物结构钢筋时在周围引起的电磁感应。虽然感应电压不如前述几种高，却也足以破坏电子元件，而且它还最接近信息系统设备，在建筑物内部各处都可能出现。设备越是接近雷电流引下线，感应电压越高。所以，信息系统雷害的途径主要是反击、侵入和感应。这几种雷害途径统称为间接雷击。根据图纸，本工程有以下特点和需求：大楼系统的接地主干已经由电气系统统一规划。弱电系统与大楼其他电气系统共用一个联合接地体，其接地电阻不大于1。接地引出线可从联合接地环网中（弱电专用环上）引出至地下室弱电间（电信间）内弱电总等电位接地铜排（MEB）上。各弱电机房内可采用弱电局部等电位（LEB）环形接地体或接地铜板与弱电总等电位接地铜排（MEB）相连。主要弱电机房需设置接地端子、设置等电位铜排。a.信号防雷计算机网