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文档简介

问卷调查要点1.抽样调查：从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。优点：（1）非常节省时间、人力和财力（2）十分迅速地获得资料数据（3）比较详细地收集信息，获得内容丰富的资料（4）应用范围十分广泛（5）准确性高2.社会调查的一般程序：1选题阶段2准备阶段3实施阶段4分析阶段5总结阶段3.选题的标准：1重要性2创造性3可行性4合适性4.问卷的一般结构：1封面信，即一封致被调查者的短信2指导语3问题及答案(问卷的主体)4编码及其他资料5.问卷设计的原则：1要明确问卷设计的出发点2明确阻碍问卷设计的各种因素3明确与问卷设计紧密相关的各种因素6.问卷设计的步骤：1探索性工作2设计问卷初稿3试用4修改定稿并印制7.答案的设计：穷尽性和互斥性。 穷尽性：答案包括了所有可能的情况。 互斥性：答案互相之间不能交叉重叠或相互包含，即对于每个回答者来说，最多只能有一个答案适合他的情况。8.问题的数量：一般来说，问题不宜太多，问卷不宜太长，通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多也不要超过30分钟。9.问题的顺序：1把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面 2把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面 3熟悉的问题在前，生疏的问题在后 4一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题 5个人背景资料一般放在结尾，但有时也可以放在开头 6若有开放式问题，则应放在问卷的最后面10.相倚问题：指的是在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应当回答后一个（或后几个）问题，要由他对前一个问题的回答接过来决定。前一个问题称作“过滤性问题”，后一个问题则称作“相倚问题”。11问卷设计中的常见错误：1概念抽象2问题含糊3问题带倾向性4问题提法不妥5问题有多重含义6问题与答案不协调12.调查报告的撰写步骤（1）确立主题（灵魂） （2）拟定提纲（骨架） （3）选择材料 （4）撰写调查报告13.应用性调查报告的结构与写作：1标题（a陈述式b结论式c问题式d双标题式）2导言部分（a直述式b悬念式c结论式） 3调查报告的主体部分（a纵向结构式b横向结构式c纵横结合式） 4结尾部分 14.撰写调查报告应注意的问题：（1）行文要则 （a用简单平实的语言写作b陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句，叙述中最好使用第三人称或非人称代词，尽量不用第一人称c行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自己的观点强加于人）（2）引用与注释（需要注意的是，报告中凡是引用别人的资料，一定要注明来源，而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用 引用的具体方式主要有两种：一是引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，再做上记
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