项目管理名词解释.doc

名词解释：1.项目管理：是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，来达到项目的要求。是通过对一系列的项目管理过程的应用与整合来实现的。这些过程包括启动、计划、实施、控制和收尾，项目经理是负责实现目标的个人。2.生命周期：会展项目从开始到结束的整个过程就像人的生命一样，这个过程被称为会展项目的生命周期。包括：启动、计划、实施、控制、收尾5个阶段、。3.会展项目经理：会展项目的项目经理是负责整个会展项目举办的责任人。4可行性报告：是可行性研究阶段的核心内容，是对某个项目在经济、技术、财务以及管理等方面进行研究、论证的文件。5.商业赞助：是指企业通过赞助某一项体育赛事、社会或政府活动、艺术项目活动等，并围绕赞助活动展开的一系列营销，从而借助所赞助活动的良好社会效应，提高企业的品牌知名度与品牌形象，以获得社会各界广泛的好感与关注，为企业创造出有利的生存和发展环境。6.风险：是指会展活动举办过程中，不期望得到的项目结果出现的可能性，或者是希望得到的结果不出现的可能性。简答题：1. 会展项目管理系统包括哪些内容？1） 会展项目环境系统 2）会展项目目标系统3）对象系统 4）行为系统5）组织系统2. 会展项目经理的作用有哪些？ 1) 有效地整合会展项目活动 2）进行协调 3）加快决策速度 4）提高会展项目工作的效率3. 会展项目可行性研究有哪几种方法？ 1）战略分析 2）调查研究 3）预测技术 4）模型方法 5）智囊技术4. 项目网络图，它的主要作用是什么？1） 展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系2） 表明项目任务将以何种顺序继续3） 在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间5. 会展项目成本编制程序包括什么？ 1）收集和整理资料 2）确定会展项目所需资源的种类与数量 3）会展项目成本估算6.编制会展项目质量计划有哪些方法？ 1）成本/收益分析法 2）质量标杆法 3）流程图7.会展项目控制的基本程序是什么？ 1）确定控制标准 2）衡量成效 3）分析偏差并予以修正8.会展项目进展报告有哪些类别？ 1）日常报告 2）项目累计情况报告 3）例外报告9.会展项目财务预测的内容有什么？ 1）规模的预测 2）收入的预测 3）成本的预测 4）财务风险的预测10.会展项目团队绩效考核的内容有什么？1） 建立团队绩效评估体系：l 团队成员个人工作表现考评l 对团队工作的考评l 团队在整个组织中的贡献考评 2）绩效考核的方法l 业绩考评表：它根据所限定的因素来对成员进行考核l 目标管理：它是一种潜在有效的考评员工业绩的方法l 360评价法：在团队中实施全方位、全过程的评价，调动团队所有成员以及各个 方面参与。计算题：1 保本点业务量公式：保本点业务量=总固定成本/（单位收入单位变动成本） X=F/(PV)2. 达到目标利润的业务量公式： 达到目标利润的业务量=（目标利润+固定成本）/（单位收入单位变动成本） X=（R+F）/(PV)关键路径法：根据实线进行项目工期的计算案例分析：1. 对于悉尼奥运会志愿者管理你认为如何做？答：加强培训：一是加强奥运知识培训，要求志愿者熟悉奥运历史、理想和精神，悉尼奥运会的特点、会标、吉祥物的含义等。 二是要加强场馆知识，熟悉场馆的位置、竞赛项目、时间与地点，自己的位置与职责，报告与责任系统等。 三是要加强专业技能培训，如赛事口译、安检程序、救护知识等。 志愿者还要进行行为守则和职业