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文档简介

文件编码：客户类别管理办法版次：第一版发布 实施修 改 履 历版次/修改号章节条款修改理由/修改内容修改人审核人批准人批准/实施日期目 录客户类别管理办法11 目的32 适用范围33 引用文件34 定义35 职责36 管理内容及要求36.1客户类别36.2客户类别判定标准46.3客户类别的变动47记录41 目的 为规范公司对外部客户类别的管理，有效进行分类结算，特制定本程序。2 适用范围适用于市场开发部对外部客户的分类管理。3 引用文件 无4 定义无5 职责财务部负责每月提供货款回收情况表。市场部根据财务部提供的货款回收情况表负责每半年对客户类别进行判定并告知财务部。6 管理内容及要求货款回收情况市场部财务部分类并反馈财务部6.1客户类别6.1.1客户分类 A类：管道气体客户、公司终端客户 B类：医用氧客户 C类：可月结算经销商客户 D类：须预交款或带款提货客户6.2客户类别判定标准6.2.1 A类客户判定我公司直供管道气体客户。由我公司车辆进行直供的终端客户。6.2.2 B类客户判定从我公司采购医用液氧的客户。6.2.3 C类客户判定与我公司合作五年以上且期间业务往来未中断3个月以上的客户。6.2.4 D类客户判定与我公司刚刚建立业务关系的客户；与我公司临时产生业务关系的客户；不履行结算管理办法的C类客户。6.3客户类别的变动6.3.1客户类别判定方法市场部每季度依据财务部提供的货款回收情况表进行客户类别的判定工作。市场部将判定的客户类别反馈给财务部。财务部根据客户类别进行对货款回收的验证。6.3.2客户类别变动标准A类客户不作变动。B类、C类客户判定货款到位截止日期为次月1日，如连续2个月或1年3次出现未及时缴纳货款的情况，则按D类客户管理。D类客户在一年中严格履行结算管理办法，无货款拖欠情况则继续按照B类或C类客户管理。7记录序号记录名称保管场所保管期限货款回收情况表2年客户类别判定表2年货款回收情况表编码: QT/ZD(SK)-07-R41年 月 日单位名称应收款额交款数额交款时间预收款额备注财务部（签字）：客户类别判定
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