ZKtime 8.0 说明.doc

第一章 系统安装、卸载和注册软件安装时需要注意的事项1)关闭防火墙及杀毒软件2)使用windows计算机管理员身份进行安装3)MySQL安装目录不能包含空格4)MySQL重新安装先备份数据库5)MySQL已存在时,需要先卸载再安装6)ZKTime安装时会AUTO注册Flash.ocx 7)ZKTime安装时需要设置服务器IP地址,单机时设置127.0.0.1问:怎样判断MySQL是否安装成功?1、答:在服务器电脑上,查看MySQL的安装目录,默许目录是D:MySQLServer5.0data,如果在此目录下有名为zktime的文件夹,说明MySQL已安装成功。反之,如果没发现这个文件夹,则需要重新安装MySQL,请查看本章第7点说明。造成安装就成功的原因首要有:防火墙及杀毒软件未停止监控或未使用windows计算机管理员身份进行安装。2、问:怎样判断MySQL正在运行?答:在服务器电脑上,使用Ctrl Alt Del打开Windows任务管理器,如果进程中有mysqld-nt.exe正在运行,则表示MySQL正在运行。或查看Windows服务,如果名为MySQL的服务已启动,表示MySQL正在运行。3、问:MySQL安装不可功怎样处理?答:需要将MySQL卸载,然后删除MySQL安装目录下的所有文件,再重新安装。安装时注意要暂时停止防火墙及杀毒软件的监控,使用windows计算机管理员身份进行安装。4、问:MySQL服务未启动怎样处理?答:有时MySQL服务可能会意外停止,造成连接不到数据库。解决办法是:打开windows的管理东西中的服务,手动启动MySQL服务;或在【开始】【运行】中输入cmd,打开命令行窗户,然后输入命令net start mysql来启动服务。5、问:怎样重新安装MySQL?答:如果MySQL需要重新安装,请先在zktime6.0中备份好数据库,然后卸载MySQL,最后从备份的.sql文件中还原数据库。还原数据库方法,请查看第7点中的说明。6、问:其他版本MySQL已经存在时怎样进行安装?答:我们可以提供zktime的数据库文件,文件格式为.sql,将此文件还原到现存MySQL中即可,还原方法,请查看本章第7点中的说明。7、问:怎样用备份的数据库文件进行数据库还原?答:1).在【开始】【运行】中输入cmd打开命令行窗户;2).输入:mysql uroot pzksoft3 D:dbzktime20080314192429.sql,敲回车键进行还原。3).注意,root是指mysql的用户,zksoft3是mysql密码,我们发布的版本默许是zksoft3。8、问:怎样对数据库进行简单的维护?答:在ZKTime6.0中,可以使用SQL Query东西,经由过程SQL语句对数据库进行简单的维护。维护数据库需要必然数据库管理及SQL知识,以下以MySQL为例,您可以使用命令行登录到MySQL或使用相关东西软件对数据库进行操作。1)使用命令行。在服务器电脑上,在【开始】【运行】中输入cmd打开命令行窗户;输入:mysql uroot pzksoft3,敲回车键登录到MySQL,root是指MySQL的用户,zksoft3是指MySQL的用户密码;输入:user zktime,zktime是指数据库名,此时您就可以对zktime数据库进行操作了。2)使用东西,如MySQL Administrator及MySQL Query Browser,这两个东西可到MySQL官方网站下载,下载地址是:。9、问:怎样在MySQL中新增一个zktime数据库的副本?答:在zktime6.0中备份zktime数据库,备份数据库保存为一个.sql文件。使用记事本打开此.sql文件,将数据库名zktime替换为一个新的名称,保存此.sql文件。最后使用第一章第7点说明的方法,还原出一个新的数据库。改变zktime的连接参数,就可以对新数据库进行操作了。10、问:安装ZKTime6.0时,Flash.ocx注册失败怎样处理?答:这是因为在您的电脑上的Flash.ocx已经有注册过了,不需要再注册。可以不用理会,确定接续就行了。11、问:数据库连接失败怎样处理?答:Zktime6.0连接MySQL数据库连接失败首要有以下处理方法:1)系统弹出【数据库连接设置】窗户时,设置正确的连接参数。如下图,zktime默许数据库名是zktime,MySQL登录帐户名是root,登录密码是zksoft3。服务器IP请正确设定。2).连接参数设置,也能够在zktime的安装目录下,打开dbconnect.ini,对MYSQL段下的以下内容进行设置。MYSQL/Profile for MYSQL Database=zktime PWD=zksoft3 SERVER=192.168.0.112 UID=root 3).确认服务器电脑上的MySQL是否正在运行。请查看本章第2点说明。4).确认MySQL是否安装成功,ZKTime数据库是否存在。请查看本章第1点说明。5).确认网络是否没事了,客户端是否能没事了访问服务器。12、问:ZKTime主界面Flash不能没事了显示怎样处理?答:Flash主界面不能没事了显示或一片空缺时,需要手动注册Flash.ocx控件。注册方法是:在【开始】【运行】中输入:regsvr32 D:zktime6.0zkappflash.ocx,D:zktime6.0zkapp是指zktime6.0的安装目录,如果您安装在其他目录,此目录要作相应修改。13、问:怎样升级或重新安装ZKTime6.0?答:ZKTime6.0有新版本发布或需要重新安装时,可以将程序卸载再安装;也能够不卸载,安装到另一个目录下;也能够不卸载,覆盖安装到原有目录。14、问:系统注册时找不到加密锁怎样处理?答:可能加密锁不合法,不是中控公司的加密锁;确认加密锁是否已插好,是否在没事了工作;如果以上不懂的题目都排除了,有可能加密锁已损坏。15、问:加密锁超过注册次数的怎样处理?答:加密锁最多只能注册2次,超过注册次数后,加密锁需要由中控相关部门进行初始化才气再注册。16、问:许可文件(licence.lic)验证不可功怎样处理?答:licence.lic被修改过、更换服务器、数据库初始化都有可能呈现此不懂的题目。需要重新使用加密锁注册并生成licence.lic文件。17、问:系统注册成功,licence.lic也已经生成,可是废除加密锁又需要注册,怎样处理?答:将连接参数中的服务器IP从127.0.0.1改为服务器的实际IP地址。18、问:软件怎样进行安装?答:1)在服务器上安装MySQL 2)在其他电脑上安装zktime6.0,一个光盘可以安装多台电脑上3)注册时,只需要在一台电脑上使用加密锁注册,其他电脑上只需要copy注册后孕育发生的licence.lic文件即可。19、问:软件安装然后,进入登录界面,使用admin用户进入zktime,提示admin用户不存在怎样处理?答:呈现这种不懂的题目的原因,可能是MySQL安装时未关闭防火墙及杀毒软件,引起数据库初始化不可功。解决办法是将MySQL卸载,然后再重新安装。20、问:使用光盘安装时,呈现文件CRC不般配怎样处理?答:呈现此不懂的题目,可能是光盘在批量刻录时呈现了一些不懂的题目,引起文件不能解压。解决办法是使用安装程序直接安装,不使用光盘安装。安装程序可以中控各代理商和各办事初提供。即使是最小程度的文件结构损坏也会造成标准的zip东西无法解压其内容。这是因为所有的zip东西会检查压缩文件的完备性。如果原始压缩文件的CRC值与解压文件不般配,标准东西不会提取它们。21、问:重新安装的的zktime,提示admin用户提示不存在。答:MySQL重装之前,卸载MySQL然后,没有删除MySQLServer5.0这个目录。这样MySQL就没有完全卸载呈现这个不懂的题目的原因,有可能是数据库没有连接成功,在系统提示连接参数据设置时,用户不是使用确定然后进入系统,而是关闭数据库连接设置窗户。这样系统可能就打开了登录界面。也有可能是admin用户在数据库中不存在了。22、问:zktime6.0单机未连网的连库方法答:IP填入127.0.0.1,插上加密锁就行,不要注册。23、问:数据库的卸载方法:答:mysql数据库卸载时,需要彻底删除,要将mysql安装目录下的文件夹都删除。否则数据仓容易出不懂的题目。注意事项:1)软件试用时,请勿进行注册,只需要插入加密锁就能使用。避免加密锁超过使用次数。2)安装完成然后在DOS下立即对mysql进行操作,需要重新启动一下电脑。第二章 人事管理ZKTime人事管理注意事项:部门编号不能为0;系统设计的基础资料建议不要删除,如人事基础资料;员工档案管理中,工号默许只能是数字,且工号不能反复;员工离职然后,工号不能反复使用;员工档案管理新增加人员时,有些项目是必填的,如工号、姓名、部门、状态、身份证号、报到日子;员工档案管理,身份证号录时会AUTO检查其合法性,失效身份证号不能经由过程。当身份证号合法时,会AUTO带出性别、出生日子、入职时间、籍贯,不需要用户手动录入。在员工档案管理的【其他信息】中,可设置员工不计较考勤。不计较考勤是指,不管是否签到、签退,都不会计迟到、早退、缺勤。员工档案管理中转正日子是根据报导日子AUTO孕育发生的,默许是入职3个月以后转正,此期限可以【系统参数设置】中进行修改。人事调动录入然后,需要手动进行【调动生效】,其实不是立即生效的。人事调动时,请不要月中生效,因为月中生效时有可能会牵扯到薪资的变化,或是考勤中的排班需要重新排过。这里面列出有可能会呈现的变化为以下几种:A)底薪的变化。(如两个部门底薪不同,那在薪资计算时,就无法确定使用哪一种。B)加班费的变化。(如两个部门加班单价不同,那在薪资计算时,就无法确定使用哪一种。C)上班班次的变化D)排班的变化。E)已经计算好的之前的考勤数据。以上所列环境均会呈现在月中调动时引起考勤或薪资计算不准确,以是建议用户最好是让调动在每一月的月初再生效。员工离职日子当天的早上出版的报表不会生成。员工档案转入离职档案库之前,需要先进行考勤计算、薪资计算。员工入职日子当天无法考勤时,可以在考勤早上出版的报表处理中手动补签记载。导入员工档案时,工号为字符的,如02005这种的工号,会造成设备管理不支持。前面不能带01、问:设定员工相片然后,在其它电脑上不能显示怎样处理?答:在zktime中,员工相片只是保存了相片的路径,默许的相片路径是zktime安装目录下的photo文件夹,并且建议图片以工号进行命名。如果有多台电脑在使用zktime,处理办法是将photo文件夹中设置好的相片copy到其它电脑的photo文件夹中。2、问:员工档案已转入离职档案库,可是未生成考勤早上出版的报表或计算薪资,该怎样处理?答:在员工离职管理中,先进行离职恢复。然后再计算考勤早上出版的报纸或薪资计算。3、问:数据导入失败怎样处理?答:导入数据时,首要是部门设置及员工档案管理需要从文档导入数据,有可能呈现不可功的环境,如下图。呈现以上环境时,应选择【否】取消导入。检查导入文件的数据是否有不懂的题目。首要检查以下一些方面:确认从文件的第几行开始导入,注意,标题和列名称不能导入,如果标题和列名称占了2行,应从第3行开始导入。确认导入文件的列和所选栏位的数量一致、先后顺序一致、数据类型一致。选择【新增新行】的导入方式时,应注意不能导入zktime中已经存在的数据。如导入员工档案时,工号已经存在的不能导入;导入部门档案时,部门编号已经存在的不能导入。选择【新增新行】的导入方式时,注意一些关键字栏位是不能为空的,必须导入。如导入员工档案时,工号是必须导入的,导入部门档案时,部门编号是必须导入的。第三章.考勤管理ZKTime考勤管理注意事项:考勤机不支持高速上传或下载功效时,请勿选择高速处理。从U盘导入数据时,请选择正确的机器类型。打开了U盘管理界面然后再插入U盘,直接点击刷新按钮即可找到U盘并显示需导入的文件信息。收集到电脑里的考勤记载,如果呈现员工工号和员工姓名均为相同的号码时,请注意是否上传了该员工的用户信息到考勤机,或电脑里是否存在该员工。在考勤制度设置中,弹性班次不允许删除。系统设计的请假类别、加班类别请勿删除。弹性班次,是指打卡时间不固定,不计较迟到、早退、缺勤,实际出勤以实现打卡时间计算。时间段设置时,签到时间、签退时间这种的时间,请勿设置00:00,可根据环境设置为00:01或23:59。排班管理请根据实际需要选择排班方式。请假单管理要求录入请假时间范围及请假时长。请在考勤早上出版的报纸计算完成然后再汇总考勤月报。zktime6.0版本不支持M100的机器。彩屏机器不支持连机登记1、问:企业管理者不需要签到、签退,可是要生成早上出版的报表,该怎样处理?答:可以在员工档案管理中设置为【不计较考勤】,这样就可以计算考勤早上出版的报表。2、问:考勤早上出版的报表的加班计算,默许以加班单和实际签卡时间相比较,两者取小。怎样设置以签卡时间为准,或以加班单为准?答:在系统管理的系统参数设置中,可以设置加班计算参数来实现以上功效。3、问:上下班时间没有规律的怎样进行排班?答:使用考勤排班管理的临时排班。4、问:在新增设备时,如果测试连接不可功怎么处理?答:检查通信方式是否正确,如果使用TCP/IP模式,考勤里的通信设置的以太网通信方式是否开始使用。如果使用RS232/485方式,即检查相应通信方式是否开始使用。检查通信密码是否般配检查通信线路。5、问:鄙人载用户信息时如果勾拔取了多台设备,并呈现以下提示所选考勤机里有反复用户N个该怎样处理?答:呈现这种环境是因为所拔取的多台设备里有相同的用户信息。不做不论什么处理,直接下载用户信息,反复部分的用户将会从最先呈现的那台设备里下载到电脑。6、问:下载完考勤记载后,如果呈现保存记载数和收集记载数分歧致该怎样处理?答:呈现这种环境是因为收集到的考勤记载里有反复数据。将_分钟内反复考勤记载不保存设置为0,即可保存全部记载。7、问:在考勤早上出版的报纸处理时,难以估计出结果,这有可能是什么原因造成的?答：人事档案中间人员的状态不是在职人事档案中间人员的报到日子大于早上出版的报纸的日子。人事档案中间人员的离职日子小于早上出版的报纸的日子。该员工所被指定的班次是空班次,也就是没有时间段的班次。这种班次是不能存在的。8、问:考勤早上出版的报纸中考勤明明有原始考勤记载,但计算出的考勤早上出版的报纸中的签到和签退却照旧空的,这是什么原因造成的?答：原始考勤记载的状态是大于4以上的状态,这些原始记载会被当作是门禁记载被遗弃考勤的原始记载超出改班次的上下限范围了。人事档案中间人员的离职日子小于早上出版的报纸的日子。9、问:考勤早上出版的报纸计算后呈现时段序号为0,班次代码为空,是怎么回事?答:该员工未指定班次,也未进行过排班,也就是找不到班次,处理方法对其指定班次或排班。10、问:考勤早上出版的报纸中,明明有加班签到和加班签退记载,却计算不出加班钟头数,为何?答:该员工的班次没有设置加班时间段,也就是在考勤制度中应该存在该班次的一个工作时间为0的段。该班次的加班时间是需要加班单确认(在考勤制度的班次设置中的加班设置下设置)。而这时操作员又没有输入该员工当天的加班声请单。加班单的作用其实不是生硬的给员工加之加班钟头,而是一种管理的单据,是加班声请单其作用是用来和实际的刷卡时间进行比较,然后判断该员工的加班时数的合法性。如果班次设置中是需要加班确认的,那如果实际有加班签到和签退而没有加班声请单时,系统是不会有加班钟头计算出来的。两者在系统中会有一个比较的过程,两者取小作为实际的加班时数。11、问:跨天的班次该怎样设置?答:如夜班20:00-08:00请将上班是时间设置为20:00,下班时间设置为08:00,上班的上限制设置为18:00下班的下限设置为10:00工作时间设置为480或720,视实际环境而定。跨天标记设置为:后跨天。12、问:怎样设置加班段?答:在时段设置中工作时间大于0,则为工作时间段,等于0则为加班时间段。如08:00-12:00240(工作时间)14:00-18:00240(工作时间)19:00-23:000(此时象征着19:00签到后,可以任何时间下班,不管签退和签到之间有多少时间长度取整、确认后都作为加班时间。13、问:礼拜六上班只上半天,下午算休息时怎么设置?答:处理方法有两种:1)新增一个半天的班次,该班次只有一段08:00-12:00 2)在原本的班次上把下午那一段(有两段时)在班次的高级设置。将周六下午半天的计算模式设置成平时加班或休息加班即可。如果该班次只有一段,则需要设置该段的周六计算模式。14、问:在考勤设备管理中,提示:访问外部对象时属性名称没有找到,怎样处理?答:在开始运行输入:regsvr32 D:zktime6.0zkappzkemkeeper.dll,手动注册此文件即可。这是因为在安装时,zkemkeeper.dll没有注册成功。15、问:新增的班次没有时间段,删除时删除不了,删除不能保存答:这是班次代码超过了99,6.0不能超过99。后续版本将能支持999个班次。16、问:电脑到考勤机时,呈现以下错误:答:这是因为:员工档案删除了,可是指纹库中的指纹未删除。员工又从机器上下载了,这样再上传到其他机器上会呈现反复。17、问:X938可以通信,可是使用ICLOCK200或ICLOCK2000测试连接失败怎样处理?答:有多台设备时,请不要设置相同的IP地址。另外可以尝试在开始运行输入cmd,打开命令行窗户,输入:arp d命令,回车后,再测试连接。18、问:6.0版本的弹性班次有何特点。答:1)不能计算出迟到、早退2)将开始算缺勤设置为大于零时,能按照实际的出勤时间计算出勤时数,超出480分钟后能被计算出加班。如果开始算缺勤等于零时,其当天的出勤时数在存在签到和签退记载时永远都是8钟头。前者可以应用于计时员工,后者可以应用于高级管理人员。第四章薪资管理ZKTime薪资管理注意事项:薪资变动录入然后,需要手动进行【异动生效】,其实不是立即生效的。薪资计算之前,请确认资料是否已准备完备,公式是否已正确定义。1、问:薪资计算不准确怎样处理?答:确定员工档案表、基础薪资设定、薪资月份资料是否正确设定。确定考勤汇总表、请假汇总表是否已进行汇算。检查薪资公式定义是否正确。2、问:薪资公式自定义时呈现检验错误该怎样处理?答:检查数据来源表的列名是否正确。数据表和列名需要使用大括号包含。书写中文公式时,保持关键字和-(减号)前面有一空格。语句是否完备。3、问:薪资汇算结果的人数不对该怎样处理?答:检查当月在职人数,及在薪资未处理前,就有删除档案或转入离职档案的人员。进行薪资汇算的帐户是否拥有汇算所有员工的权限在汇算月份然后入职的员工,将不会汇算该月份的薪资资料第五章.系统管理ZKTime系统管理注意事项操作员密码请牢记,请勿设置空密码