培训中心工作总结.doc

培训中心工作总结培训中心成立以来，在校长的正确领导下，本着落实每一个细节的原则，所有员工努力工作，现将2011年4月以来的工作总结如下：一、主要工作内容（一）与*学院合作，举办暑假短期培训班。（二）应上级领导单位的要求，参加*举办的第一届艺术大赛 。（三）制定培训中心三年发展规划。（四）进行真人cs建设调研。（五）进行拓展训练设备调研。（六）协助*部制定*学院*培训基地管理手册。二、未完成的工作（一）与*培训中心合作推迟进行。（二）寒假补课参补率不高。（三）培训工作还需理顺。三、经验体会 （一）对于社会性质的艺术类大赛应有选择的参加。本次参加*大赛，前期重视度较高，选派校内最好的节目，大范围的参加。后期了解到此次比赛的性质不适宜专业团体参加，故转为选派*参加此次活动。鉴于此，在今后的工作中，不断地总结经验教训。有选择性的参加比赛，尤其是*的学生作为专业选手，一定参加含金量比较高的大型比赛。（二）*学院暑假短期班此项工作作为培训中心目前的首要工作，在*正确领导下，各部门的通力配合下，圆满的完成了任务，得到*领导、老师和参加培训学员的一致好评，但我们深知工作中还有许多不尽人意的地方，需要我们在今后不断调整和改进。现将工作中应吸取的经验汇总如下：1、教学管理严谨。此次*的两位老师，让我们领略到作为*最高学府的严谨教学，这种严谨不仅仅是教学内容的严谨，包括课堂的纪律、学员的着装都是有着严格的要求，这是培训中心始料未及的。课堂纪律。第一期*班在授课过程中，学员对课堂要求不够重视，在课堂上发生了手机未静音的事件，影响了老师上课的进度和其他学员的学习热情。学员着装。在入学时对学员的着装有了一定的要求，但学员来自五湖四海，靠学员自行准备服装，无法实现完全的统一，这样势必会影响整体的效果。解决办法：严格要求课堂纪律，每位学员必须做到尊重老师、尊重课堂，工作人员利用每日课前考勤完毕的时间，提醒学员必须将手机调至静音状态。对于学员的着装，应形成常态化给与统一配发，必须穿着统一配发的服装，这样就可以保证整体效果。2、日常管理。学员对作息时间不严格遵守，外出娱乐致使晚归无法进校。解决办法：规范学员外出时间，在不安排课余活动的情况下，尽可能的控制学员的归寝时间，这样既可以避免无法入校的情况，也可以保障学员安全，更好的开展学习和工作。3、课余活动的安排。学校为学员安排课余活动是好的初衷，目的是为了丰富学员的课余生活，但活动形式不宜太多，更不应影响正常授课。解决办法：课余活动可以有，但一定要控制在正常授课计划中，不能因小失大，影响教学。4、加强服务。各部门应高度重视类似的培训活动，每一位员工的每一个细节都体现了*整体素质和形象。长时间高强度的工作，不是我们降低服务质量的借口。由于此次培训学员数量较多，仅仅按排一个工作人员值班是不够的。解决办法：为了更好的服务于学员，设立班主任一职以便于管理学员日常生活和配合*老师开展工作。班主任的职责，主要是负责处理和协调突发性事件；帮助学员解决在陌生环境中遇到的诸多生活及学习上的不便；做好学员和老师之间的桥梁角色，让所有的问题在第一时间得到解决。5、班级设置。此次培训班的班级设置是以年龄进行分班的，各位学员依据自己的需要选择进修。但是每位学员水平各不相同，就出现了在学习过程中对教学内容理解能力参差不齐的现象。解决办法：在今后类似的培训中，特别是在前期报名阶段全面统计信息，以便能依据学员实际情况进行班级设置，这样就能避免学员自然情况参差不齐的现象。6、学员接送站。在第二期班培训过程中，因学员基本来自外地，这些教师均来自外地，这样就涉及到一个接站、送站的实际问题。解决办法：由*负责统计学员具体接、送站时间，将信息汇总之后，尽可能的安排车辆统一接送。如：上午8：0012：00到站或上车的学员统一发车接送，不再单独派车。四、下学期的工作重点（一）继续保持与*学院的合作，全力以赴争取取得设立函授站的资格。培训中心成立的时间