2010年中科集团培训方案.doc

2010年度培训方案编制：人事行政中心重庆中科建设（集团）有限公司二一年四月2010年培训方案目录一、 概要二、 方案依据三、 培训工作的原则、方针和要求四、 培训工作目标 五、 2010年课程编排计划六、 培训效果评估七、 计划控制一、概要 本方案主要内容为中科集团2010年人事行政中心培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本方案的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地配合和推动公司多元化的战略发展及年度经营目标的实现。 二、 方案依据 2010年度公司业务经营目标和发展战略、职位说明书、培训需求调查及个人访谈、公司对培训工作的要求等。此方案主要围绕职业基础、素质拓展、专业强化三个大的方向开展，重点关注工作中的实际需求，以解决问题为基点和核心，实现打造中坚力量的目标。三、 培训的原则、方向、目的和要求 为确保年度培训工作的方向性、时效性、有效性和针对性，人事行政中心特拟定了培训原则、方向、目标和要求，以指导全年培训工作的顺利开展。1、培训原则：实用性、有效性、针对性。 2、培训方向：职业基础：公司内部规章制度、公司理念、企业文化及战略目标、职业道德和精神。素质拓展：有效的沟通、团队协作、目标管理及压力和情绪管理。专业强化：经营类、财务类及人力资源类。3、培训目的： 以提升全员综合能力为基础，团队协作融合为重点，员工实际岗位技能和工作绩效为目的，建立具有中科集团特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力的提升，确保培训对公司业绩达标和战略实施的推动力。 4、培训要求 锁定公司未来的发展需求 锁定企业文化和团队建设 锁定中层以及后备队伍能力发展 锁定学习型组织建设 锁定企业内部资源共享四、 培训工作目标 根据目前集团经营发展的状况及人员结构和综合技能的分析，人事行政中心认为公司中层管理人员起着承上启下、上传下达的重要而关键的作用，他们事关集团执行力是否执行到位、领导意图是否准确领悟和传达的问题，而员工又事关是否能把正确的事作对、做好的问题。因此，2010年的培训重点我们放在了中基层管理人员方面，为此拟定了如下培训目标：建立、理顺和不断完善公司培训组织体系与流程，确保培训工作高效运作。传播和弘扬企业文化，培育员工对企业的归属感和认同感，并形成共同的价值观。使员工年内平均享有40学时的培训。重点推进直线经理的管理能力培训，及员工基本技能的培训，以保证各部门工作保质保量完成。 进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性。 五、 2010年课程编排计划 课程类别序号课程名称课程目标课程对象学时培训方式人次讲师培训时间知识点/备注新进人员1新员工入职培训、实习生了解公司文化、发展历程以及公司的管理制度等新入职员工/实习生12内训内聘适时考试企业文化宣导（团队建设）2拓展培训树立相互配合、相互支持的团队精神和培育团队协作意识。公司全体员工12外训100外聘适时座谈/交流3企业文化加深对企业文化的认识，形成统一的价值观公司全体员工6内训全员内聘5月组织考试并设奖项4管理制度培训规范员工行为，统一员工认识，保持一致性，提高执行力。全体员工6内训全员内聘适时考试（薪酬与福利、行为规范、财务报销、管理权责为重点）综合能力提升高效能人士的七个习惯帮助员工发现应用恒久的基本行为原则，提供实用途径来解决个人生活和职业所面临的挑战。主管（含）以上员工6内训53外聘5月主动积极、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼知已、综合高效、不断更新有效的目标管理掌握目标管理的前提、原则，实施目标管理的流程与步骤与目标管理考核的基本内容。主管级（含）以上员工6内训53外聘5月有效目标特征与设定原则、目标的设定、目标种类与层级、目标管理准备与团队诊断赢在中层：MTP管理者核心技能训练通过全面性、系统性的管理知识、技巧与认知观念训练，发挥承上启下的管理职能。主管（含）以上员工12内训53外聘6月积极进取、自我管理力、高效执行力、沟通协调力、团队建设力。非人力资源的人力资源管理使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值；掌握“选育用留”人员技能经理级（含）以上员工6内训39外聘7月管理认知与管理者定位、如何选聘员工、如何培育员工、如何激励员工。卓有成效的授权与激励帮助部门负责人提高下属的工作积极性和主动性；调动团队成员的责任心；通过有效授权，摆脱自己在团队中最忙碌的局面。经理（含）以上员工6内训39外聘7月经理人授权现状与意义、有效授权原则与方法、管理者对待授权应有的态度、有效授权障碍及误区、企业科学授权方法。职业修养与商务礼仪（1）提升个人素质与个人魅力及对外沟通能力与技巧、竖立个人品牌从而带动公司品牌形象的提升。主管以下员工6内训41外聘8月第一印象要素、自我职业形象规范、商务交往礼仪、办公室礼仪、沟通礼仪。职业修养与商务礼仪（2）提升个人素质与个个魅力及对外沟通能力与技巧、竖立个人品牌从而带动公司品牌形象的提升。主管（含）以上员工6内训53外聘8月第一印象要素、自我职业形象规范、商务交往礼仪、办公室礼仪、沟通礼仪。双赢的谈判策略掌握谈判的流程和关键点；通过实战演练和现场反馈体会到双赢谈判的精妙之处。主管（含）以上员工6内训53外聘9月谈判概念与谈判类型、如何进行谈判、谈判原则与三要素、谈判战术与技巧。阳光心态与情绪管理帮助学员认识与调控好情绪与心态，提高情商、使工作更敬业；帮助学员养成正面积极思考习惯，激发工作热情，增强工作责任感；通过专题活动互动与训练，提升学员忠诚度与凝聚力，增强归属感、感恩公司。全员6内训94外聘10月传统智慧与性情修炼、情商与情绪管理、阳光心态、自我压力处理、自我激励。TTT内部培训师的培训不局限于培训师基本技能的培训，围绕培训师核心技能展开课程，让学员迅速掌握提升自身培训能力的核心技能和培训工具。主管（含）以上员工6内训53外聘11月成人再学习特征、培训课程开发、培训方法与技巧、内部培训师自我提升途径、培训管理、核心技能：案例教学法。高管培训清华或北大高级管理班学习提高战略管理思路，提升决策统筹能力，扩大视野和人际交往关系。公司高管人员学期：1.5年外训3外派根据培训公司规定学习心得/交流高管系列培训企业思想统一，组织良性运转，激励模式构建。集团总监以上（分公司副总经理以上）人员外训20外聘根据培训公司规定培训交流及学习心得标杆企业观摩考察学习其它企业的先进经验，拓宽视野骨干人员40外训20派外（考察）适时考察报告/座谈会专业技能财务系统根据财务管理人员的需求确定。财务全体员工根据情况确定全员根据情况确定此部分培训内容由各职能部门根据需求自行确定和安排，其相关培训费用不计入人事行政中心年度培训费用之列，但人事行政中心有义务和责任协助配合该部门做好相应准备工作及服务工作。 人力资源系统根据人事行政中心人员的需求确定。人事行政系统全员根据情况确定10根据情况确定工程管理/材设管理系统根据工程管理人员的需求确定工程管理口员工根据情况确定全员根据情况确定经营管理系统根据经营管理人员的需求确定经营系统员工根据情况确定根据情况确定审计监察系统根据审计监察人员的需求确定审计监察员工根据情况确定根据情况确定计划外培训根据集团公司领导安排确定参培内容含外聘老师讲课或培训资料1.培训费用小计：约48万元2.培训行政费用：约1万元3.合计：约49万元4计划外培训费用不列入人事行政中心年度费用。此笔费用预计约21万元/年。说明：1、培训费用包括讲师费用和外派培训费用，内部讲师按50元一堂课（一般为4小时）计，外聘讲师或外派培训费用均以目前重庆市企业培训行情预估，实际执行中以议定价格为准。2、行政费用包括会场布置的横幅费用、点心或水果费用、考试设奖金或奖品的费用等。3、凡注明“外训”均属于派外培训课程，时间的安排以实际执行为准。4、培训费用控制在不超过预算的20%为上限。5培训不因培训结束而结束，人事行政中心会会同培训机构针对培训内容给参训人员留“作业”，并进行后续实操跟踪，以检验培训效果，达到我们的培训最终目的。6培训场地，根据培训内容和需要确定。六、 培训效果评估为了使员工更好地消化吸收培训所学知识，引导员工将所学的知识、技能运用到实际工作中去，将知识、技能和广大员工交流共享。在培训组织过程中将借助绩效考核监督机制，通过考试、提交培训心得、日常运用或实践等方式对培训效果进行评估。综合管理类课程，要求员工在培训后，运用所学到的管理技能技巧解决实际工作中遇到的问题，并在培训结束后15天内提交心得。专业技术类课程，要求员工在培训后，根据培训所学的内容，结合工作实际，拟定一份可量化的“改进工作计划”，并付诸实施，由培训师和员工的直接主管负责跟踪指导。一个月后，员工对“改进工作计划”的执行情况进行总结，由直接主管就员工“改进工作计划”实施情况与员工进行面对面沟通。在公正评估的基础上，建立相应的奖惩制度，对培训成绩优异的员工，给予50500元的奖励，对培训成绩不合格的员工给予补考，再次不合格，则给予50200的处罚。奖励原则是重奖励，轻处罚。七、 计划控制 1、人事行