手机30年轮回.doc

手机30年轮回：新品牌崛起 旧霸主消亡短短三十年，手机却似乎完成了几个轮回：新的品牌崛起，旧的霸主消亡；持续不断的创新，正使手机越变越炫，成为人们生活不可或缺的组成部分。轮回江湖，手机的流年这个春天，诺基亚联合中国电信在北京发布了Lumia 800C手机，意图携Windows Phone 7系统在智能手机领域东山再起。曾经占据全球手机市场40%份额的诺基亚，曾经沉醉于自家塞班系统的诺基亚，曾经并不热衷与国内运营商合作的诺基亚，何以“沦落”到要依仗微软、联合相对弱势的运营商中国电信推广其主力新品？相对于昔日霸主的沦落，放眼当今手机江湖，无论是豪气新贵苹果，还是老牌强手三星，抑或是资深玩家摩托罗拉，谁都不敢说今天能在手机市场上占据绝对优势。手机发展走过的道路堪称一出江湖乱斗大戏。而主宰这江湖的，恰巧也正是诺基亚当年的一句豪言“科技以人为本”。“大哥大”传奇1974年4月3日，一个男子站在纽约街头，掏出一部比砖头还大的机器，打了个电话给贝尔实验室。这个让路人纷纷侧目的先驱者，就是时任摩托罗拉公司高管的马丁库珀，这也是通讯史上的第一次手机通话。近十年后的1983年10月13日，由摩托罗拉生产的第一部商用移动电话DynaTAC 8000X面世，这部重达一公斤的手机可通话时间长达半小时，售价3995美元，是名副其实的昂贵砖头，也就是人们常说的“大哥大”的雏形。1987年，第一台手机进入中国市场，型号为摩托罗拉3200。在上世纪90年代初，这样一部“大哥大”的售价高达两三万元，却经常供不应求。在那个时候，拥有一部手机不仅是地位的象征，更是财力的标志。尽管待机时间很短，通话质量也不高，资费更是高昂，然而在满街BP机之中掏出这样一个大家伙，感觉相当拉风。在炫耀之外，手机在当时确实提高了商业的效率。因此，持有手机的第一代用户以商人居多，而用户需求自然集中在缩小体积、延长待机时间和提高通话质量方面。上世纪90年代中后期，移动通信进入GSM数字时代，手机变得越来越小，款式越来越丰富。除了摩托罗拉折叠造型的“掌中宝”外，瑞典爱立信、芬兰诺基亚等厂商的产品也开始进入市场可自编铃声的爱立信GH398、内置天线设计的诺基亚3210等产品红极一时。当时的诺基亚一口气推出几款有里程碑意义的经典手机，除了3210，诺基亚6610是那个时代第一款强调娱乐功能的手机，其绿色的屏幕和软橡胶的数字键代表了一个时代，到现在很多产品还在延续类似的设计。于是，诺基亚的品牌效应一时无两，成为了追求效率者的最爱。诺基亚也由此奠定了市场霸主的地位。当时刚请回创始人乔布斯的苹果公司，刚于1998年发布了彩色iMac电脑。而让苹果从电脑厂商向数码领域进军的代表作iPod，直到2001年才出现。谁也不会想到，进场如此之晚的苹果，十年后竟然会在手机行业里大展拳脚。“武林秘籍”不断创新进入新世纪，手机呈现了一个跳跃式的发展。厂商们开始意识到，手机除了作为通话工具，理应被赋予更多的功能。于是，手机领域迎来了新一轮创新高潮，时尚设计的彩色外壳手机纷纷出现。2000年1月，日本电信运营商NTT DoCoMo推出全球首款正式上市的彩屏手机D502i。同年9月，日本J-Phone联合夏普推出第一款可拍照手机J-SH04，像素为11万。2000年，三星SGH-M100第一次将MP3功能加入到手机之中。而到了2002年，几乎在一夜之间，整个市场似乎充满了多功能手机。这一年不可错过的另一个标志性事件是PDA厂商的进入，花样翻新的掌上电脑与手机并行不悖。可以说，将电脑与手机合并的思路也正在此时渐成气候。随着纷繁的操作系统面世，PDA市场开始发展起来。同年，黑莓手机出现在市场上，并在当年推出第一款可以收发邮件的手机，当时只能使用GPRS网络来传输。消费者终于意识到，本以为只有电脑才能实现的功能，手机完全可以提供。因此，智能手机成为了各家厂商的下一个使命。同样在2002年，诺基亚推出了其全球第一款真正的智能手机7650。当时它集滑盖、彩屏、摄像头、五维摇杆等创新设计和塞班智能系统为一身，为诺基亚在智能手机时代早期的辉煌打下了坚实基础。其间，摩托罗拉、宏达电（HTC）等厂商虽然也推出了不少Windows Mobile系统的智能手机，却始终无法撼动诺基亚的霸主地位。值得一提的是，对于当时来讲，彩屏手机的出现可谓是划时代的进步，正因为有了彩色屏幕，视频娱乐功能才真正走进了消费者的视野。2006年，几乎所有的新品手机都有摄像头、支持多媒体功能，这意味着手机铃声可以使用MP3格式的文件。与此同时，手机的内部容量出现了新的标杆4GB，这意味着手机可以存储上千首mp3或一小时以上的视频。也正是在这一年，3G网络开始使用。在日本和韩国，网络的普及度很高，3G网络速度要比GPRS速度快很多。同时，图片传感器也有很大的进步，索爱W900i手机的声音播放、3G连接都很出色，更主要的是流畅的视频播放。苹果横空出世在人们对各种手机新技术应接不暇之时，革命性的2007年悄然而至。2007年，无论是对诺基亚、苹果，还是谷歌来说，都是一个非常关键的转折点，诺基亚在手机市场的好日子终于快到头了。这一年的1月9日，乔布斯在苹果Macworld大会上宣布推出iPhone手机。其极具魅力的造型设计、创新性的iOS系统和多点触摸界面，无论在外观还是在操作性上，都颠覆了原来的智能手机概念。iPhone很快风靡一时。之后，苹果每年都推出一款iPhone新品，牢牢把握住市场先机，到2011年底已占据近29%的全球智能手机市场份额，利润率更是在同行业傲视群雄。事实上，苹果的成功并非偶然。手机经过十几年的发展，单纯的通话功能已经不能满足胃口日益膨胀的消费者。无线网络的高速发展让人们已经产生一种强烈的意愿每时每刻都可以轻松接入网络。这个重任即便是轻巧的上网本也无法满足，因此，手机当仁不让地领受了这一任务。正因如此，手机的屏幕越来越大，重量却越来越轻，对于娱乐功能的诉求甚至超越了实用性。苹果的通话质量和待机时间都远非最优，可是却能以其高度娱乐性雄霸天下，这正是消费者选择的结果。群雄逐鹿 急剧嬗变也是在2007年，谷歌于11月5日发布了基于Linux平台的手机操作系统Android（安卓）。这一非常开放的智能手机系统得到摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG、宏达电等手机大厂的鼎力支持。宏达电更是依靠安卓智能手机异军突起。许多国内手机厂商如联想、华为、中兴、魅族、酷派、小米等也纷纷推出基于安卓系统的智能手机。到2011年底，安卓系统已拥有智能手机市场的半壁江山，达到了50.9%的占有率。然而，由于与苹果公司独自从iOS产品（包括iPhone和iPad等）中获取巨额利润不同，安卓市场的份额是由各大厂商来瓜分的，导致安卓智能手机在硬件配置和软件系统方面相对混乱。故之，谷歌在2011年以125亿美元的天价收购了摩托罗拉移动，以巩固其在安卓市场上的地位，增加与苹果的竞争砝码。遗憾的是，同一时期的诺基亚，推出的产品无论造型设计、硬件指标还是操作体验都缺乏重要创新，不但守着众多键盘智能手机不放，还发布了许多“新瓶旧酒”的产品。更重要的是，诺基亚始终抱着自己占主导地位的塞班系统不放，在智能手机平台方面持封闭和保守态度，新品研发缓慢，以至于用户体验迟迟得不到提升，市场占有率节节败退。到2011年底，诺基亚在全球智能手机市场的份额已降至不足15%，其中大部分还是中低端产品。但随着国内各大电信运营商与本土手机厂商合作推出的千元安卓智能手机，以及更低廉的山寨安卓智能机的泛滥，低端智能机这块诺基亚最后的优势市场恐怕也很难守住。由此，诺基亚拿出了壮士断腕的气度，毅然决定与微软合作，押宝在Windows Phone系统身上，一口气发布了Lumia 900、800、710、610等多款Windows Phone手机，并选择中国电信作为合作伙伴。但谨慎的诺基亚依然在诺基亚500等新款低端智能机上保留进化后的塞班系统，以保证不失去相对稳固的优势市场。事实上，消费者对于五花八门的操作系统并不在意。他们的选择理由，除了过去的坚固耐用，正在向时尚和好玩扩展。对于消费人群的细分和定位，是厂商们需要重视的因素。人们可以选的手机型号在增多，其要求更是多种多样，只要厂商们仍在展示各种超前的思路，就会有消费者埋单。手机的江湖格局，正在急剧嬗变中。相关数据显示，2011年全球智能手机市场规模为4.7亿部。按品牌统计，苹果、三星、诺基亚、黑莓、宏达电和这5家公司占据了世界智能手机市场份额的70%。而在中国手机市场，华为和中兴也在迅速崛起，