礼仪知识1.doc

想想你生活中那些令你永难忘怀的会面：第一回与你的未来伴侣约会；一次事关人生前途的求职面晤；或者与某个深具个性的人相见。聚焦在那最初7秒钟：你感受到了什么？在唇齿未启之前你是否已“读”懂了他人表露出来的信息？你是否也想到他人也在“读”你？1身体语言25年来，我与无数成功的商企精英、政治领袖和媒界明星打过交道，我曾经指导过不少人如何充分表达自己，如何对答尖酸的提问以及怎样有效地与人交流，我发现的一个秘密是：在与人交往时，你必须将你的整个身体都看作是一个表露信息的存在物，你必须随时记住，你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言，他人将乐于接纳你并与你合作。要知道，外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态、抓住他人兴趣的能力，这些都是你自身可利用的资本，其他人正由此形成对你的第一印象。追忆你生活中三次给人良好印象的时刻，思忖一下助你成功的因素是什么？我想无非是这些：言辞诚恳，思想明确，举止端庄，全神贯注，直至忘我之境。2表里如一不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你：你应该昂首阔步走进去，先声夺人地向周围人炫示你的光彩，它们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威，还暗授密机似的说你必须用催眠术士般咄咄逼人的目光盯牢他人。假如你真的照此行事，你会让每一个人都发疯的自然也包括你自己。 真正的社交秘诀是：你应始终如一地显示你最好的一面。那些最有影响力的人从不因场合变幻而改变他们的个性，不论是亲切的私人交谈，还是向公众发表演说，抑或参加求职面试，他们总是一以贯之，毫无矫揉造作之态，处处显露出他们真实的自我，他们用全部身心与人交流，他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致，一切都显得那么浑然天成。然而，某些面向公众演说的人却常常向听众发出令人迷惑的信息。我的一位相识便是如此，当他说“女士们，先生们，我很高兴在这儿”时，目光却盯着听众的鞋子，其实，这表明他并非很高兴，他看起来抑郁、怯懦、甚至有些沮丧。听众一点儿不蠢，他们重亲眼所见而轻两耳所闻，他们会想，这个人一点儿也不诚实，完全言不由衷，满嘴尽是套话。3善用眼神无论对象是1个人还是100个人，你都必须记住与之说话时一定要看着他们。有些人起初说话时还看着听众，可没说几句就转移视线，眼瞧窗外，令人心中别扭。当你迈进一个有人的房间时，你的眼光应该随意自在，直接瞧着房子里的人并向他们示以微笑，这表明你轻松自若，易于被人接受。有人说当他们走进一间聚满人群的房子时就宛如闯进狮笼般紧张，我觉得大可不必。即使同意这个比喻，那么，当我走进时，我也不会紧张兮兮地只顾瞧自己的脚，或者莫名其妙地仰视天花板，而应该看着那些“狮子”们！ 嘴皮子微笑是重要的，但那种如同粘贴到脸上的假笑却和不看着人说话一样令人不悦。最佳的微笑应该是自然的、轻松的，使人有如沐春风之感。4先听后说我的父亲曾教给我社交中“先听后说”的原则，他说：“小子，要知道你说话时是听不进什么的。”当你出席一次会议、一场晚会或与人谈话时，你不要迫不及待地亮出自己的观点。等一分钟，感受一下现场的氛围，了解人们当时的情绪是激昂、愉快，还是消沉、观望？他们渴望了解你吗？对你的到来是否欢迎？倘若你能感受到这一切，你便能更好地去接近他们，从而不会做出不合时宜的举动。5集中精力杰克贝里曾教给我另一条处世宝典，这位伟大的喜剧演员晚年是一个名牌电视节目的嘉宾主持，当时，我被指派做这一节目的制片人。当我首次见到贝里时，我发现那是一个坐在沙发一角的瘦弱老头，不禁在心里嘀咕：天哪！他能够胜任这个角色吗？直播开始了，我捏着一把汗，乐队奏响爱在青春的旋律，只见贝里深吸一口气，迈着他那为观众所熟悉的矫健步伐走向前台，在那里，他仿佛全身都是力量，精神饱满，一个真正的杰克贝里又光彩照人地出现在我眼前。 内容来自嘴皮子口才网投注精力和热情会给人留下深刻印象，每当我要会见某人之前，我总是静思片刻，琢磨好该说的话，考虑清楚会见的目的，然后作一个深呼吸，或者漫步一会，一旦跨进会谈室的那道门，我便不再考虑自己，而是将注意力集中在他人身上。集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对人们讲话时，表明你相信自己所说的话，一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一块强力磁，会将他人牢牢吸引住，人们可以不同意你的观点，却无法怀疑你的信念和真诚。另一个重要的原则是言辞必须恳切确定，我们常常看到一些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低，含糊其词。要知道，没有谁愿相信一个飘忽不定的人，你的声音可以是柔和的、谨慎的，但不得模棱两可。6勿忘放松我曾出席一次传播界的聚会，主席是一位人人惧怕的“暴君”一样的人物，他用一个个刁钻的问题将众人击倒，然后洋洋自得地陶醉在自己令人生畏的权威之中，当他瞧见我时，盛气凌人地叫道：“唉！你，阿利斯，你在做什么？”我灵机一动，随口说道：“您是指我今天这个晚上在做什么，还是指我生活中的其它时间在做什么？”会场顿时一片寂静，其他人睁大眼睛，大气不敢出，突然，主席扬起头，爆发出一阵大笑，众人也都笑起来，幽默顿时化解了现场那令人窒息的紧张气氛。 内容来自嘴皮子口才网你一定见过不少人在与人交往时过于看重自己，他们要么闷闷不乐，要么滔滔不绝地显露自我，这都是因为他们不够放松，可要知道，总是以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一下你的表现：你说话时是否经常用“我”开头？你是否总在谈自己的问题？你一直在喋喋不休地抱怨吗？当他人正在阐述一个新观点时，你是否试图打断插话？假如你对这些问题中的哪怕一个说是，你就必须放松。否则，在你的家人、朋友和同事面前，你就是一个令人厌烦的人。补妆：如果需要补口红、粉底，应该到盥洗室或无人的地方，不能当着他人尤其是在饭桌、商谈场所这些场合公开补妆。理衣：衣服有小褶皱或沾染上灰尘，可在独自相处时清理衣服，顺手抚去灰尘或轻抹平小皱。但如果被污染的面积较大，则必须到盥洗室整理。如果是内衣吊带滑落，则不能在公共场合就从衣服外面调整内衣。落座：应用手把裙子向前拢一下再坐下，坐稳后身子一般只占座位的三分之二，两膝两脚都要并拢。下车：从车内出来，应该先打开车门，把脚以45度角从车门伸出，稳稳地踏住之后，再逐渐把身体的重心移上去。这样做既稳重得体，又让人产生无限遐想。千万不要一打开车门就先探出头来，那样子好像是被司机扔出来一样。站姿：标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度，或双脚与肩同宽。站累时，脚可后撤半步，但上体仍须保持垂直，身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。行姿：行走时，步态应该自然轻松，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力一致。多人一起行走时，不要排成横队，不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。如何给人一个好印象2009-06-27 17:37 出处：未知作者：admin点击： 333次 想想你生活中那些令你永难忘怀的会面：第一回与你的未来伴侣约会；一次事关人生前途的求职面晤；或者与某个深具个性的人相见。聚焦在那最初7秒钟：你感受到了什么？在唇齿未启之前你是否已“读”懂了他人表露出来的信息？你是否也想到他人也在“读”你？1身体语言25年来，我与无数成功的商企精英、政治领袖和媒界明星打过交道，我曾经指导过不少人如何充分表达自己，如何对答尖酸的提问以及怎样有效地与人交流，我发现的一个秘密是：在与人交往时，你必须将你的整个身体都看作是一个表露信息的存在物，你必须随时记住，你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言，他人将乐于接纳你并与你合作。要知道，外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态、抓住他人兴趣的能力，这些都是你自身可利用的资本，其他人正由此形成对你的第一印象。追忆你生活中三次给人良好印象的时刻，思忖一下助你成功的因素是什么？我想无非是这些：言辞诚恳，思想明确，举止端庄，全神贯注，直至忘我之境。2表里如一不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你：你应该昂首阔步走进去，先声夺人地向周围人炫示你的光彩，它们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威，还暗授密机似的说你必须用催眠术士般咄咄逼人的目光盯牢他人。假如你真的照此行事，你会让每一个人都发疯的自然也包括你自己。 真正的社交秘诀是：你应始终如一地显示你最好的一面。那些最有影响力的人从不因场合变幻而改变他们的个性，不论是亲切的私人交谈，还是向公众发表演说，抑或参加求职面试，他们总是一以贯之，毫无矫揉造作之态，处处显露出他们真实的自我，他们用全部身心与人交流，他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致，一切都显得那么浑然天成。然而，某些面向公众演说的人却常常向听众发出令人迷惑的信息。我的一位相识便是如此，当他说“女士们，先生们，我很高兴在这儿”时，目光却盯着听众的鞋子，其实，这表明他并非很高兴，他看起来抑郁、怯懦、甚至有些沮丧。听众一点儿不蠢，他们重亲眼所见而轻两耳所闻，他们会想，这个人一点儿也不诚实，完全言不由衷，满嘴尽是套话。3善用眼神无论对象是1个人还是100个人，你都必须记住与之说话时一定要看着他们。有些人起初说话时还看着听众，可没说几句就转移视线，眼瞧窗外，令人心中别扭。当你迈进一个有人的房间时，你的眼光应该随意自在，直接瞧着房子里的人并向他们示以微笑，这表明你轻松自若，易于被人接受。有人说当他们走进一间聚满人群的房子时就宛如闯进狮笼般紧张，我觉得大可不必。即使同意这个比喻，那么，当我走进时，我也不会紧张兮兮地只顾瞧自己的脚，或者莫名其妙地仰视天花板，而应该看着那些“狮子”们！ 嘴皮子微笑是重要的，但那种如同粘贴到脸上的假笑却和不看着人说话一样令人不悦。最佳的微笑应该是自然的、轻松的，使人有如沐春风之感。4先听后说我的父亲曾教给我社交中“先听后说”的原则，他说：“小子，要知道你说话时是听不进什么的。”当你出席一次会议、一场晚会或与人谈话时，你不要迫不及待地亮出自己的观点。等一分钟，感受一下现场的氛围，了解人们当时的情绪是激昂、愉快，还是消沉、观望？他们渴望了解你吗？对你的到来是否欢迎？倘若你能感受到这一切，你便能更好地去接近他们，从而不会做出不合时宜的举动。5集中精力杰克贝里曾教给我另一条处世宝典，这位伟大的喜剧演员晚年是一个名牌电视节目的嘉宾主持，当时，我被指派做这一节目的制片人。当我首次见到贝里时，我发现那是一个坐在沙发一角的瘦弱老头，不禁在心里嘀咕：天哪！他能够胜任这个角色吗？直播开始了，我捏着一把汗，乐队奏响爱在青春的旋律，只见贝里深吸一口气，迈着他那为观众所熟悉的矫健步伐走向前台，在那里，他仿佛全身都是力量，精神饱满，一个真正的杰克贝里又光彩照人地出现在我眼前。 内容来自嘴皮子口才网投注精力和热情会给人留下深刻印象，每当我要会见某人之前，我总是静思片刻，琢磨好该说的话，考虑清楚会见的目的，然后作一个深呼吸，或者漫步一会，一旦跨进会谈室的那道门，我便不再考虑自己，而是将注意力集中在他人身上。集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对人们讲话时，表明你相信自己所说的话，一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一块强力磁，会将他人牢牢吸引住，人们可以不同意你的观点，却无法怀疑你的信念和真诚。另一个重要的原则是言辞必须恳切确定，我们常常看到一些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低，含糊其词。要知道，没有谁愿相信一个飘忽不定的人，你的声音可以是柔和的、谨慎的，但不得模棱两可。6勿忘放松我曾出席一次传播界的聚会，主席是一位人人惧怕的“暴君”一样的人物，他用一个个刁钻的问题将众人击倒，然后洋洋自得地陶醉在自己令人生畏的权威之中，当他瞧见我时，盛气凌人地叫道：“唉！你，阿利斯，你在做什么？”我灵机一动，随口说道：“您是指我今天这个晚上在做什么，还是指我生活中的其它时间在做什么？”会场顿时一片寂静，其他人睁大眼睛，大气不敢出，突然