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文档简介
1、【道歉也有大学问】英国德比大学临床心理学教授保罗吉尔伯特说:如果你道歉的目的只是平息对方的怒火,那这种道歉对缓和双方紧张关系没有多大帮助。这种道歉带有一种欺骗性而不是由衷地承认自己的错误。在你真正意识到自己对他人造成了伤害后再去道歉,道歉时也不要过于低声下气,最好能做到不卑不亢。2、机会只留给肯“拼”的人。这个拼就是“爱拼才会赢”的拼,“拼搏进取”的拼,而不是“拼命”的拼。做公司里不可替代的员工,做一个VIP员工,做老板眼里的红人,实现从职场龙套到主角的转变,这才是成功的关键。机会是拼出来的3、人生不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。4、人有三样东西是不该挥霍的,身体、金钱和爱,你想挥霍却得不偿失;人有三样东西是无法挽留的,时间、生命和爱,你想挽留却渐行渐远;人有三样东西是不该回忆的,灾难、死亡和爱,你想回忆却苦不堪言5、一个积极向上的人,在自己退到无路可退的时候,会发现一条新的路在脚下出现,这条路伸向远方6、如果有百分之二十的利润,资本就会蠢蠢欲动;如果有百分之五十的利润,资本就会冒险;如果有百分之一百的利润,资本就敢于冒绞首的危险;如果有百分之三百的利润,资本就敢于践踏人间一切法律。- 马克思资本论7、有一段感情,再也不可能续燃;有一种声音,再也不可能回旋;有一个人,再也不会相依相偎;有一双手,再也握不住,那掌心的温度;有的东西,即使再喜欢,也不属于你;有的人,即使再留恋,也注定要放弃;与其在别人的生活里跑龙套,不如精彩做自己;不轻易说爱,许下的承诺,欠下的债。8、【工作忌讳】1.不要与你的老板或者其他在指挥链上的上司进行交锋,不管输赢如何,最终结果都会在你身上糟糕地显现出来。2.不要自寻烦恼,心情不好和生气时容易导致你失去判断,此时挑衅或者为难别人,结果就是自讨苦吃。3.不要过度承诺或者夸大自己的影响力,你的信誉就会慢慢增长,人们会越来越依赖你9、永远不要认为我们可以逃避,我们的每一步都决定着最后的结局,我们的脚正在走向我们自己选定的终点。米兰昆德拉10、一位哲人说过:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。佛说,物随心转,境由心造,烦恼皆由心生。心态的不同必然导致人格和作为的不同,因而也会谱写不同的人生。11、【献给不在身边的朋友】我们不能第一时间分享彼此的快乐与不快乐。我们都有了新的生活。不同的环境,渐渐地不再联系。但空间的每一次更新,个签的每一个变动,都牵动着彼此的心。复刻青春的回忆,陪我牵手走过的路不会忘记!有一种感情,不再浓烈,却一直存在。12、【与讨厌的人相处四个原则】讨厌往往是相互的,确定到底什么让你讨厌;宽容的意思是,心一宽就容易了;我们需要小丑,正如我们需要最讨厌的人,但谁真正了解小丑的内心呢?来到这个世界就是看一场热闹,大家互为演员,互为观众。13、【管理者必读的10部书,你看了吗?】一、卓有成效的管理者。二、只有偏执狂才能生存。三、二十二条商规。四、惠普方略。五、韦尔奇自传。六、从优秀到卓越。七、活法。八、跨越文化浪潮。九、管理行为。十、马奇论管理14、【营销人员该知道的事】1.有三心:坚定的信心;永不言败的决心;对客户真诚之心,2.请注意你的形象和言语;3.被别人拒绝也要懂得感谢;4.客户不合理的要求是磨练;5.客户大多数时候都是讲道理的;6.不要一味推销;7.多去拜访客户;8.少些功利心,多些平常心;9.抽出时间读书;10.珍惜自己的身体。15、【智慧人生】1.简单的事重复做,你就是专家,重复的事你用心做,你就是赢家;2.只要你按时到达目的地,很少有人在乎你开的是奔驰还是手扶拖拉机;3.智者受赞美句句反思,愚者受批评时句句反驳;4不一定选择正确的,而应选择你不后悔的;5按本色做人,按角色办事,按特色定位。16、马云:走在路上,挫折是难免的,低潮是必然的,孤独与寂寞是如影随形的;总有被人误解的时候,总有寄人篱下的时候,总有遭人诽谤与暗算的时候。这些时候,要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理,只要你能够耐心等待,受得了折磨,守得住底线,一切都会证明,生活不会抛弃你,命运不会舍弃你!17、那些觉得抱怨是理所当然的人,哪里也到不了,只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们的焦点必须要放在我们希望发生的结果上,而不是我们不要的事情上。不抱怨的世界18、人,最不能忘记的,是在你困难时拉你一把的人;最不能结交的,是在你失败时藐视你的人;最不能相信的,是在你成功时吹捧你的人;最不能抛弃的,是和你同创业共患难的人;最不能爱的,是不看重你人格的人。19、社会,就像一座围城,外面的人想进来,里面的人想出去。当有一天,灵魂被渐渐同化20、有计划-没行动=零,有机会-没抓住=零,有落实-没完成=零;有价值-没体现=零,有进步-没耐心=零,有任务-没沟通=零;有能力-没发挥=零,有创造-没推销=零,有知识-没应用=零;有目标-没胆量=零,有付出-没效益=零,有原则-没坚持=零;有意志-没持久=零,有热情-没定力=零,有毅力-没恒心=零21、一个值8000元的人,就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500元,实际上却凉了他的心,一有更好的机会,人家拔脚就走。相反,痛痛快快付他10000元,他会拿出两倍的能耐为你卖命干。记住,宁可花两个人的钱去招一个好人,也不要用一个人的钱去招两个差人(视工作内容而定,要明确给你工作的人是不是适合他现在所做的贡献创业初期)22、【创业者的警钟】1 疏于学习,不能正确安排时间,不能聚焦经营;2 竞合关系处理不当,破坏了商誉积累;3 不重视客户利益;4 不重视员工利益;5 行动迟缓,执行不力;6 不相信制度的作用,不重视管理的作用,造成团队“剧烈波动”;7 过于关注短期利益,忽视长期发展规划;8 不去整合有效资源。23、【激励自己的8句话】1、人之所以能,是相信能。2、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。3、含泪播种的人,一定含笑收获。4、昨晚多几分钟准备,今天少几小时的麻烦。5、只要路是对的,就不怕路远。6、以诚感人者,人亦诚而应。7、心有多大,舞台就有多大。8、做对的事情,比把事情做对更重要.24、记住这些话,至少成熟5岁。1.如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。初出茅庐,往往眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不原做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞,不带伞又怕淋雨,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已。要做就要做好。2.每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。3.不要像玻璃那样脆弱。有的人眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜?不要玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。4.管住自己的嘴巴。不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事,朋友当作话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。5.机会从不会“失掉”你失掉了,自有别人会得到。不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许,你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候,机会正被你对面哪个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓住。6.若电话老是不响,你该打出去。很多时候,电话会给你带来意想不到的收获,它不是花瓶,仅仅成为一种摆设。交了新朋友,别忘了老朋友,朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑,往往助你的事业更上一个台阶。7.千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。想结婚,就要找一个能和你心心相印、相辅相成的伴侣。不要因为放纵和游戏而恋爱,不要因为恋爱而影响工作和事业,更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。8.写出你一生要做的事情,把单子放在皮夹里,经常拿出来看。人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。一个又一个小目标撺起来,就成了你一生的大目标。生活富足了,环境改善了,不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。25、心是个口袋,什么都不装时叫心灵,装一点时叫心眼,多装时叫心计,装更多时叫心机,装得太多就叫心事了。我们常常执著于近在咫尺的功利,执著于绚丽多姿的生活,执著于没有结果的爱情,很容易陷入不堪重负的状态。其实,放下一点,就会得到更多;会放下的人,才是真正懂得生活的人,才会活得更洒脱。26、【35岁以前成功必备的9大习惯】积极思维:内心影响外在;高效工作:快速实现目标;锻炼身体:成功的保证;不断学习:开启未来的钥匙;敬业乐业:享受工作的乐趣;自制:成功必备;微笑:交往的通行证;谦虚:人生的智慧;幽默:男人需要幽默,就像女人需要一个漂亮的脸蛋一样重要。27、【十种朋友不可交】1城府太深型:没有真意。2奉承献媚型:另有所图。3惟利是图型:占便宜没够。4搬弄是非型:好传闲言。5口蜜腹剑型:见利即忘义。6轻诺寡信型:毫无诚信。7言不及义型:相处无进益。8人走茶凉型:无利不起早。9过分亲密型:对别人的事问个底朝天。10过分冷淡型:生性不愿与人交际。28、也许你30岁了还在犹豫不决,40岁了还一事无成,50岁了仍是一文不名,但只要你梦想还在,热情不减,矢志不移,朝着自己的理想只争朝夕,奋斗不止,你依然没有愧对自己的生命。不要认为现在已经太迟,不要以任何借口苟安于现状。只要有决心改变,什么时候都不晚!29、心是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大。很多时候,限制我们的,不是周遭的环境,也不是他人的言行,而是我们自己:看不开,忘不了,放不下,把自己囚禁在灰暗的记忆里;不敢想,不自信,不行动,把自己局限在固定的空间里如果不能打破心的禁锢,即使给你整个天空,你也找不到自由的感觉。30、智言趣语:1天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。2太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。 3静能制动,沉能制浮,宽能制褊,缓能制急。 4有才而性缓,定属大才。有智而气和,斯为大智。 5缓事宜急干,敏则有功。急事宜缓办,忙则多错。6心胸宽广容物,立定脚跟做人31、幸福没有一种特定的模式,只能是一种相对的概念。对于大众而言,决不会有事先安排的道路,更不会有上天赐予的幸福。所以幸福的产生,皆源于人们的不屑追求与价值的不断实现。鼓起生命的风帆,勇敢地迎接生命的挑战。32、当你年轻时,以为什么都有答案,可是老了的时候,你可能又觉得其实人生并没有所谓的答案。33、【管理:在“理”不在“管”】管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则。管理平台责任、权利、利益缺一不可。没责任,公司就产生腐败。没权利,执行就成废纸;没利益,积极性就下降。只有把责、权、利的平台搭建好,员工才能八仙过海,各显其能。34、【人际交往8个不要法则】1、摒弃虚荣-真实才是永远的朋友;2、远离吝啬-越吝啬朋友越少;3、拒绝攀比-勿添烦恼伤感情;4、扔掉自负-要放低姿态;5、告别敏感-勿破坏人际和谐;6、放弃嫉妒-嫉妒是人际交往的毒药;7、走出狭隘-小肚鸡肠无好友;8、不要自私-自私自利惹人讨厌。35、幸福的距离,有时近,有时远,以为就在咫尺,转眼却还在天涯。平静的生活就像一杯白开水,喝起来淡而无味,却不知道正是它的纯净无暇才让我们的生命幸福,懂得生活的人才会在平淡中品出甘甜和幸福。36、1、天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。2、太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。 3、静能制动,沉能制浮,宽能制褊,缓能制急。 4、有才而性缓,定属大才。有智而气和,斯为大智。 5、缓事宜急干,敏则有功。急事宜缓办,忙则多错。6、心胸宽广容物,立定脚跟做人37、 从现在到三十岁,我们要为生活进行各种尝试,以防止堕落。我们侧身于生命的海洋中,一定要打个漂亮仗,要成为有出息的人。未来有某种伟大的东西,即使有时我会意志消沉,我们的心灵也还要快乐起来。梵高38、1.待人三要素:团结能人做大事,团结好人做实事,团结坏人不坏事。2.进步三要素:你自己行,有人说你行,说你行的人行。3.说话三要素:该说时会说水平,不该说时不说聪明,知道何时该说何时不该说高明。4.干活三要素:该干时会干能力,不该干时不干明智,知道何时该干何时不该干英明。39、【乔布斯说经营之法】不在于降低成本,而是通过创新改变困境。顾客并非要“买便宜”,而是想“占便宜”!你真正便宜了,TA反而不买你了,认为你廉价、差劲,便宜没好货!你能提供绝佳品质和醉人体验,让TA觉得物超所值,像捡了个大便宜,再贵TA也趋之若鹜。切记:让顾客占“便宜”,而不要卖“便宜”!40、人就这么一辈子,开心也是一天,不开心也是一天,所以你一定要给力开心。人就这么一辈子,做错事不可以重来;碎了的心难再愈合,所以你一定不能事后后悔。 人就这么一辈子,过了今天就不会再有另一个今天;一分一秒都不会再回头,所以你一定要珍惜每分每秒。请记得一辈子要都微笑面对任何挫折!41、【管理者优秀不优秀,能否为下属做好职业规划,是一项重要的考量指标】1、点燃下属的激情,让下属自信;2、为下属创造学习机会,创新性工作;3、鼓励和培养下属的自主思考力和团队协作精神;4、根据个性调整工作岗位,让下属做适合的工作;5、辅导小题大做与大题小做,让下属走正确的路。42、【人生之路】1、你不勇敢没人替你坚强。2、没有伞的孩子必须努力奔跑!3、自己选择的路、跪着也要把它走完。4、不要生气要争气,不要看破要突破,不要嫉妒要欣赏,不要拖延要积极,不要心动要行动。5、宁愿跑起来被拌倒无数次,也不愿规规矩矩走一辈子,就算跌倒也要豪迈的笑!43、【佳句共赏】世界上只有想不通的人,没有走不通的路;人之所以活得累,是因为放不下架子,撕不开面子;别总埋怨老天对你不公,感恩自己所拥有的;微小的幸福就在身边,容易满足的人才会发现;说真话的最大好处就是你不必记得你都说些什么;傻与不傻,要看你会不会装傻。 44、【职场情商训练法】1、把看不顺的人看顺。2、把看不起的人看起。3、把不想做的事做好。4、把想不通的事想通。5、把快骂出的话收回。6、把咽不下气咽下。7、把想放纵的心收住。-你不需每时每刻这样做,但多做几回你就会:1、情商高了;2、职位升了;3、工资涨了;4、人爽了。45、【智语】1、人们尊重的不是人,而是人的头衔。2、有人寂寞在热闹里,有人热闹在寂寞里。 3、在人们习惯了听假话的环境中,有时说真话就像在说笑话。4、很多人因为寂寞而错爱了一人;但更多的人因为错爱一人而寂寞一生。5、有的人在散财聚福;有的人在聚财散福。46、【怎样批评最有效】1找旁边没人的时候;2姿态不要高高在上,声音不要太高亢;3对事不对人,不要点评人格;4先赞扬后批评;5尽量缩小批评范围,让对方去领悟;6说这件事,不要翻旧帐;7若可以,请说让我们一起进步来结束。错误的批评方式无疑于打自己的脸。47、【交际心理沟通漏斗】一个人通常只能说出心中所想的80%,但对方听到的最多只能是60%,听懂的却只有40%,结果执行时,只有20%了。你心中的想法也许很完美,但下属执行起来却差之千里,这是由沟通的漏斗造成的,克服这一漏斗现象,那么交往的效率和质量会高很多。48、【管理时间小技巧】对一星期所有的活动和应酬计划做出记录。尽量用更多的时间去做详细的计划。每天的第一件工作就是计划当天的工作,一天最重要的就是做好当天的计划。当你在工作时候,请挂上“请勿打扰”的牌子。能真正做到面面俱到的事情很少,思考和行动的20%有时可以决定你成败的80%。49、【决定创业者生存的5项能力】1、决策力。关键是果断并从错误中学习;2、人际技巧。做生意就是跟人打交道;3、计划性。规划发展路径、制定计划以实现目标。这决定你的生意能走多远;4、销售。不仅向客户推销,面对投资者和员工同样需要;5、沟通。位列各项能力之上。无沟通其他都无从谈起。50、【职场交谈9忌】1.不注意倾听,自己高谈阔论。2.太多问题;3.语速过快,吐字不清;4.喃喃自语;5.打断别人;6.争论对错,面红耳赤;7.谈论不合适的主题;8.不积极,总等待发问;9.态度傲慢,目中无人。51、旧上海黑社会老大杜月笙的经典语录:1、做人有三碗面最难吃:人面、场面、情面。2、头等人,有本事没脾气;二等人,有本事有脾气;末等人,没本事大脾气。3、人可以不识字,但不能不识人。4、钱财用的完,交情吃不光。所以别人存钱,我存交情。存钱再多不过金山银海,交情用起来好比天地难量。52、【职场8守则】1.管牢嘴,少议同事多崇上级;2.装糊涂,少表态多顾及左右;3.善抉择,似忠心耿耿实有谱;4.有价值,只有靠山关键时一样完完;5.显亮点,无关痛痒的活法让别人来吧;6.呈缺点,呈现假小疵以避免同事妒忌;7.说真话,九真一假往往能骗倒所有人;8.自珍重,珍惜自己才会赢得他人尊重!53、【做人的底线 你也认同吗?】(1)不做第三者,即使再喜欢(2)骗我可以,如果被我知道超过两次,请你有多远滚多远(3)如果你拿我不当回事,我会以同样的方式对你(4)我可以装傻,但别以为我真傻(5)我可以容忍,但别超过我的底线(6)我不是没脾气,只是不轻易发脾气(7)任何的真话,我都能接受。54、【商业合作之道】1、要想在商业上取得成功,首先要会做人。世界上每个人都精明,要令大家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的;2、没有什么人骗过我,因为我从来不占别人的便宜;3、要做好生意,最重要的不是积累金钱,而是积累人心;4、一个人最要紧的是,节省你自己,对别人却要慷慨。李嘉诚55、管理者的四次转变】一个管理者一生中至少要有四次转变。1.在管理上,学会由管事到管人的转变。2.从管人到管规则的转变。其中最重要的是公司的激励机制。规则定好了,就不需花力气盯着每个员工了。3.在经营上,要做到从销售到营销的转变。4.从营销到战略的转变。战略就是企业做什么不做什么。56、【职场新人需学习的10个小习惯】第一,不要轻言退缩;第二,不停学习、不断修正;第三,立即行动,从小事做起;第四,尊重每一个人;第五,做常人不敢做的事情;第六,保持“饥饿感”;第七,不与消极者交朋友;第八,勇担责任;第九,学会分类、各个击破;第十,处变不惊、胆大心细。57、【如何区别推销与营销】1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉;3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼;4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用业务吸引客户并做顾问58、我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。59、【容易成功的十种能力】1.解决问题时的逆向思维能力;2.考虑问题的换位思考能力;3.强于他人的总结能力;4.简洁的文书编写能力; 5.信息资料收集能力; 6.解决问题的方案制定能力;7.超强的自我安慰能力; 8.岗位变化的承受能力;9.勇于接受份外之事;10.积极寻求培训和实践机会。60、【人生十度修炼】忍得住孤独;耐得住寂寞;挺得住痛苦;顶得住压力;挡得住诱惑;经得起折腾;受得起打击;丢得起面子;担得起责任;提得起精神。61、【人生十商】智商IQ是智力高低;情商EQ是管理情绪和人际关系;逆商AQ是承受失败和挫折能力;德商MQ道德人格品质;胆商DQ是胆量胆识胆略;财商FQ是理财能力;心商MQ是保持良好心理能力;志商WQ是意志品质水平;灵商SQ是灵感顿悟能力;健商HQ是健康意识。62、【马云:从菜鸟到领袖五大修炼】1大中心:真实朴实,不装腔作势。2大敌人:压力、诱惑。3大基本点:眼光和远见,胸怀和使命感,勇气和坚持。4大决策:坚持VS放弃,绕道VS硬拼。5大硬功夫:像水泥粘合团队,像天平把握平衡的艺术,像孩子般好奇,像船长一样预见风暴,像狼一样不屈不挠63、【管理者最重要的9种领导力】1.愿景比管控更重要;2. 信念比指标更重要;3. 人才比战略更重要;4. 团队比个人更重要;5. 授权比命令更重要;6. 平等比权威更重要;7. 均衡比魄力更重要;8. 理智比激情更重要;9. 真诚比体面更重要64、【盖茨7条建议: 领袖怎样养成?】1.永远第一个出现在办公室,最后一个离开。2.掌握大部分客户的情况,特别是核心客户。3.给自己发全公司最低的工资。4.公司的钱和个人的钱要绝对分开。5.坚持学习各方各面的知识。6.收起卑微的自尊。7.希望下属做到的,自己首先要做到。65、【如何打造个性品牌】1最紧要的是在人们预期最低地方提供赏心悦目服务,如机场;2让别人把你的公司当作一个创意或理念,而非只是一家公司;3与其让人记住产品,不如记住物超所值的第一体验;4太多公司都想让人记住一个完美品牌,结果毫无个性质地,对外展现最真实易共鸣那一面。66、【 生命摇篮:人生的八个尺度 】 1、时间是生命的长度,越用越短;2、视野是生命的宽度,越看越宽;3、理想是生命的高度,越想越高;4、见解是生命的深度,越抒越展;5、胸怀是生命的厚度,越堆越厚;6、坚韧是生命的强度,越久越坚;7、积淀是生命的密度,越积越密,8、奋进是生命的力度,越险越攀。67、作为创业者,我特别喜欢8个字:赢在细节,输在格局。创业企业保证不输的前提是要在一个正确的格局里。然后在正确的格局里要把握细节,才能赢。“如果在一个错的格局里,怎么努力都不能赢。”UC优视董事长兼首席执行官俞永福68、【处世心理】放弃失落带来的痛楚,放弃屈辱留下的仇怨,放弃无休无止的争吵,放弃没完没了的辩解;放弃对情感的奢望,放弃对金钱的渴求,放弃对权势的窥视,放弃对虚荣的纠缠。只有当机立断地放弃那些次要的、枝节的、不切实际的东西,你才会豁然开朗地领悟(小舍小得,大舍大得,不舍不得)的真谛。69、管理要深入细节:从组织分工上,领导确实是管大事的.可在管理的手段与艺术上,领导者一定要深入到具体的细节,抓住细微的小事,这样你才不会与现场、真相隔绝,才能管好大事、管好全局.扁平化组织的结构是趋势,领导者应该、也能够管好细微 末节.70、【人脉中需备的10种职业人】1 票务人员; 2 旅行社;3职业介绍所;4 人才市场/猎头公司; 4 银行;5 当地公务人员/警察;6 名人;7 保险/金融/理财专家;8维修人员;9 媒体联络人;10 医生/护士/养生专家。71、【处事】谦恭一点,礼貌一点,淡泊一点。【修养】安静一点,慈善一点,沉稳一点。【交友】真诚一点,大度一点,热情一点。【饮食】均衡一点,节制一点,清淡一点。【做事】博学一点,诚信一点,负责一点。【得意】低调一点,收敛一点,感怀一点。【失意】忍耐一点,豁达一点,参透一点。72、【整合营销精髓】1)客户:不是卖你的产品,而是要分析消费者想购买的产品 2)成本:
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