各部门业绩考核办法(试行).doc

XXXX汽车部件有限公司文件XX政字2011第02号绩效考核暂行办法1. 目的： 为了提高部门工作绩效，激发各部门工作的主观能动性，提升企业竞争力。2. 适用范围：本办法适用于对各部门负责人的月度、年度工作基本考评和发放奖金的依据。3. 引用文件和标准3.1 XX政字2011第01号 管理行为规范3.2 XXXX007 部门职责说明书4. 工作职责：4.1 行政部负责收集、统计各部门工作业绩报表，并提出奖惩意见；4.2 绩效考评小组负责对考评数据和奖惩意见的评审和监督；5. 绩效考核的实施办法5.1 组织5.1.1 公司组成绩效考评审核小组，由XXX任组长，XXX、XXX、XXX为组员。5.1.2 考评审核小组有权对各部门报送给行政部的报表进行审查、复核，有权要求各部门就某些数据进行说明，有权不予采信未能提供支持资料的数据。5.1.3 考评小组将考评结果以书面形式会签后上报至副总经理，总经理的裁定为最终结果。5.2 奖金和罚款5.2.1 参与考评的月考核奖金为该被考评人月工资的10%。5.2.2 所有参与考核的管理人员的年终考核奖金为：不低于该管理人员一个足月的工资（根据公司的经营业绩再确定具体数额），公司依据考评得分发放奖金。5.2.3 月度考核奖金和罚款均在当月发放工资时一并发放或扣除。5.3 实施细则5.3.1 绩效考评表序号部门考评内容考评依据奖惩标准说明1行政部10分员工满意度85%以上月度员工满意度调查；满意度调查表由考评小组编制经批准后各部门实施无记名调查，按平均分计算得85分以上给满分；未达标的扣4分。本项满分为4分文件控制月度无违规由品质部编制检查表按照体系的要求进行检查违规一次倒扣0.5分，扣至2为止。无违规给2分。本项满分为2分员工及时培训有效率100%由品质部按照年度培训计划、人力资源控制程序检查达标的给2分，达到98%以上的不给分，98%以下的倒扣2分。 本项满分为2分月度人均办公经费下降3%以上由行政部提供数据，财务部稽核添置固定资产部分除外。达标给2份，0-3%（不含）的不给分，上升的倒扣2分本项满分为2分2销售部10分销售目标达成率100%由销售部上报月度工作总结，行政部核查销售目标90%以下倒扣2分；得分在91-100之间：满分10（100-实际得分）应给的分数本项满分为6分订单评审合规率100%接到的销售订单以及下达的生产备货计划等。由品质部稽核达标的给4分，未达标的倒扣4分。本项满分为4分3技术部10分设计开发进度达成率95%由行政部、品质部根据月度工作计划进行检查月度计划达成数月度计划总数100%；95%以上给4分，95%-90%之间按照比例给分，不满90%的每低1%倒扣1分，扣完为止本项满分为4分技术支持、服务满意度90%以上生产、品质、采购、销售等相关部门需要技术支持的以工作联络单形式传递至技术部，行政部月底按照各部门对技术部的评议给予打分满意度在80%以下倒扣4分；得分在81-90之间：满分10（90-实际得分）应给的分数本项满分为4分技术文件管制达标率100%由品质部稽核，稽核的结果报行政部达标给2分，未达标倒扣2分。满分2分4采购部10分采购计划完成率98%以上评议的依据：1.采购计划；2.供方交货或补货日期；3.供方质量问题反应速度；4.保障生产。物控部、生产部、品质部稽核得分在90%以下不给分，且倒扣6分，得分在90-98%之间不给分，98%以上给6分；注：影响生产的一天另扣1分本项满分为6分采购成本单项成本综合下降3%以上当月所有价格有变动的物料单价跟上月进行比较后的综合比值，价格未经批准而变动的，每一项直接扣1分。财务部稽核下降为0不得分；下降幅度为负数的倒扣2分；下降幅度在0-3%之间的，满分3（3-下降幅度）应给的分数本项得分为4分5物控部物控计划科学、准确性98%以上物料申购计划不及时、不准确、物料库存超限；本项由采购部进行数据统计并考核达标的给5分，不达标的倒扣5分。满分5分仓储物料帐物卡一致性100%本项由财务部进行数据统计和考核达标的给5分，未达标的，在98%以上的不给分,98%以下的倒扣5分。满分5分6生产部10分执行工艺规范率100%由技术部稽核，每周不定期进行工艺纪律检查发现一次/项减1分，减完后倒扣分本项满分为4分生产成本持续下降2%单件产品的人均工时或每10万元产值所支付的员工工资。由财务部稽核本项目测算的参考值为2010年9、10、11、12四个月的生产数据，由财务部执行考核。达标的给4分，未达标的倒扣4分本项满分为4分生产现场6S推行达标90分以上由行政部和考评组共同编制6S检查表，每周检查一次。达标的给2分，未达标的倒扣2分本项满分为2分7品质部产线因进料不良投诉月度不得超3次产线质量异常反馈单由生产部稽核超过一次倒扣1分，扣至4分为止本项满分4分因漏检误判导致顾客退货次数为0销售部的顾客质量反馈单由销售部、技术部稽核因漏检误判退货，每一次倒扣2分本项满分4分不合格处置及时完成率100%依据各类质量反馈单以及检验报表，由物控部、生产部、技术部、采购部、业务部稽核98%以下倒扣2分，98%以上为0分；得分100%之间给2分。本项满分为2分8财务部生产成本核算及时、准确率100%成本核算（材料、人工、设备损耗、管理费用、水电费、银行利息等）。管理层稽核每单一产品的成本核算不及时或不准确的倒扣1分满分5分会计报表以及各部门有财务落实的考核数据无差错、缺失各类账目和报表；需对相关部门进行考核而应提供的数据。管理层稽核每有一项会计报表差错倒扣1分，每有一项考核数据缺失倒扣1分满分5分注1：被考核部门未能及时提供考评数据，致使考评无法进行的，按该考评项满分倒扣分。注2：累计3次未及时完成领导吩咐的工作任务或超期1周以上才完成任务的（1次），扣考评分1分，但最多不超过3分。5.3.2 对车间组长、检验员、技术员以及各部门职员的考核由各部门经理（主管）根据上表的格式作出绩效考评表，送行政部审核报常务副总经理处批准后实施。5.3.3 各部门在次月开始的三个工作日内完成对下属员工的考核申报至行政部，行政部复核后报常务副总经理处批准，报批前应予以公示3天。5.3.4 行政部在次月开始的7个工作日内完成对各部门负责人的考核评定，考评审核小组在3个工作日内完成复评，公示3天后报批。5.4 其它5.4.1 背后非议考评审核组成员，对行政部或相关考评人非议、辱骂的，予以辞退。5.4.2 对考评结果不满又不通过正常渠道有礼有节的反馈的，而