张群芳,小儿支气管肺炎采用人性化护理效果分析.doc

小儿支气管肺炎采用人性化护理效果分析【摘要】目的：分析对支气管肺炎患儿采取人性化护理的临床效果。方法：选取我院收治的162例支气管肺炎患儿，随机分成观察组和对照组，对照组采取常规护理，观察组在此基础上，采取人性化护理，比较两组临床效果。结果：观察组患儿家长满意率为97.53（81/79)，患儿不良反应率为11.11（81/9)，总有效率为93.83（81/76）；对照组患儿家长满意率为87.65（81/71），患儿不良反应率为23.46（81/19），总有效率为75.31（81/61），两组比较，差异均有统计学意义（P0.05）。结论：人性化护理对支气管肺炎患儿起到积极有效的作用，明显提高了治疗效果及护理服务质量，减少不良反应，利于患儿康复。【关键词】支气管肺炎；人性化护理；效果分析 支气管肺炎一年四季均可发生，但在寒冷季节或气候多变的环境下，是高发期1。多数儿童患病后，免疫力会下降，尤其是婴幼儿，易再次感染，死亡率较高，严重危害患儿的健康及生命1。人性化护理倡导理念为以人为本。与传统护理服务较为被动相比，人性化护理主要体现为，主动关怀、主动服务等，将护理质量作为衡量标准。针对儿童心理特点，合理采取相应的护理工作，促进患儿康复。本文选取我院收治的162例支气管肺炎患儿作为研究对象，对观察组采取人性化护理，观察其临床效果，结果满意，现报道如下：1资料与方法1.1一般资料 选取我院2012年9月-2014年1月收治的支气管肺炎患儿162例，随机分成两组。观察组（n=81），男49例，女32例，年龄7个月-10岁，平均年龄（8.272.19）岁。对照组(n=81)，男47例，女34例，年龄6个月-11岁，平均年龄（9.662.54）岁。两组年龄、性别及病情比较，差异无统计学意义（P0.05）。1.2方法 对照组与观察组均进行常规护理，观察组在此基础上，进行人性化护理。具体护理方案如下：在护理过程中，护理人员时刻关心、评估患儿的实际情况。面对患儿时，表情真诚和蔼，多互动，避免刻板的语言模式，要温柔亲切的交流。必要时给予语言安慰或肢体安慰。多鼓励患儿表达内心感受，耐心回答患儿提出的每一个问题，增加患儿对护理人员的信任感及亲切感，提高患儿的配合度。护理人员在护理患儿的过程中，不可疏忽患儿家长的心理状态，及时向患儿家长讲解支气管肺炎的基本知识，让其了解正确的病情观察及预防等，缓解其焦虑情绪。提高患儿家长对护理工作的支持度。例如，告知患儿家长需根据实际温度，及时加减患儿衣服，保持舒适温度，避免过热造成的呼吸困难及气促等。患儿出院前，护理人员对患儿家长做出院指导，拟定复查或电话随访日期，如有需要可陪同患儿家长办理出院手续，将患儿及患儿家长送到院前。患儿出院5天后进行电话随访，了解患儿出院后的身体情况，及时纠正错误护理方法，合理地提出指导及建议。1.3疗效评定标准 显效：炎症及湿啰音基本消退、轻微咳嗽及气促，体温在入院三天内恢复正常。有效：炎症及湿啰音有所消退，咳嗽及气促明显好转，体温在入院三天内得到控制，有所下降。无效：支气管肺炎症状无明显改善或加重。总有效率=显效率+有效率。1.4统计学方法 所有数据应用SPSS13.0软件进行统计学分析与处理，计数资料对比采用2进行检验，P0.05，代表差异具统计学意义。2结果2.1两组患儿家长对其服务质量的满意率及患儿不良反应率 观察组患儿家长满意为79例，占97.53，患儿不良反应为9例，占11.11，对照组患儿家长满意为71例，占87.65，患儿不良反应为19例，占23.46，两组比较，差异均有统计学意义（P0.05）。2.2两组患儿治疗效果 观察组总有效率为93.83（81/76），对照组为75.31（81/61），两组比较，差异有统计学意义（P0.05）。详见表1表1 两组患儿治疗及护理后，临床效果比较 n(%)组别显效有效无效总有效率观察组(n=81)63（77.78）13（16.05）5（6.17）93.83对照组(n=81)46（56.79）15（18.52）20（24.69）75.313讨论 细菌及病毒感染可引起支气管肺炎。空气污浊、空气流通缓慢、居住空间拥挤等环境因素，易导致该病发生。该病临床表现为两种，分别是，起病快速或迟缓。疾病骤发时，患儿表现为呼吸困难、体温上升、恶心呕吐及内心烦躁等3。早期发病时，体温较高，一般在38以上，少数患儿会达到40的高体温现象。新生儿或弱小的婴幼儿易在发病时表现迟缓，其特点是，体温轻度上升或不发热，肺部体征及咳嗽等症状表现不明显。支气管肺炎病情严重时可导致呼吸及心力衰竭、消化系统紊乱等，对患儿生命构成严重威胁。常规护理较难疏导患儿的不良心理状态，患儿不愿配合治疗会影响治疗进度，进而延误病情，导致患儿及患儿家属对医院不信任，增加了医患纠纷的风险。在社会人文的不断进步下，人性化护理的作用越来越得到重视，其更重视专业技术、沟通技巧、人文关怀等，可大幅度提高护理质量，让患儿及患儿家长满意4。本文对81例患儿采取人性化护理，在护理过程将患儿放在首位，为患儿提供更全面周到的护理服务。本次试验结果显示，观察组对支气管肺炎患儿采取人性化护理后，治疗效果明显好于对照组，患儿病情得到良好改善。明显提高了患儿家属的满意率及治疗效果的总有效率，降低不良反应率。人性化护理不仅注重身体需求，更注重心理需求，消除其紧张焦虑等情绪，让患儿在舒适环境下达到治疗的最佳效果。参考文献1王小革，夏振芬.小儿支气管肺炎126例的护理J.中国误诊学杂志，2010，10(20):4993-4993.2占琼英，周兰英，杨少强，等.支气管肺炎临床路径在儿科优质护理中的应用J.齐鲁护理杂志,2013，19(7):31-32.3 何晓