执行力是片区经理的关键.doc

在新的体制下，片区经理的职责如何定位，如何才能当好片区经理呢？经过半年多来工作、学习，我得到一些体会，结合一些案例归纳如下，与大家分享。ME的中文含义是“管理执行者”，顾名思义ME的职责范围一是管理，一是执行。而作为ME，管理的过程往往也是执行的过程。对于一个企业，其决策人对企划方案的认可，需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行者往往能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在柔弱的执行力中。从这个意义上说：执行力的强弱是能否做好ME的关键。作为一名ME应该有意识地提高自身的综合能力，包括沟通能力、领悟分析能力、计划能力、组织能力、指挥能力、控制能力、协调能力、观察判断能力、创新能力以及包括文字能力、计算机技能和驾驶技术在内的专业技能。在提高这些能力的基础上，有的放矢地去执行，才有可能成功。在现实生活中有很多跟故事中的农夫一样的人，没有定性，往往很难把一件重要的事完成，这就是缺乏“执行力”的表现。现在看来，如果把这个农庄比做一个管理片区，把农夫比作片区经理（ME），那就是ME如果没有对如何解决片区里的种种问题事先作统筹安排，没有确立明确的目标和实现目标的先后顺序，没有良好的流程规划，只顾手忙脚乱地“头痛医头、脚痛医脚”，即作为执行者，如果没有定力，没有为完成一个任务必须坚定不移的决心，而是三心二意，最终一事无成。没有正确的执行人，没有真正的执行力，团队就没有竞争力，就不会长久，不是在激烈的竞争中“落伍”就是在市场经济大潮中“死掉”！而只有那些执行力得当、有力的团队才具有竞争力，才可能在竞争中立于不败之地。前几天从网上看到一篇网贴：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把以前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。以上两个案例足以证明执行力的重要性。那么，如何才能提升ME的执行力呢？1爱岗敬业是提高执行力的基础任何人如果想要做好一项工作，首先要喜欢这项工作，然后才能为你所从事的工作全力以赴，充分发挥执行力，把它当作自己的事情努力的、用心的去做才会取得成功。作为一名片区经理，更要立足本职工作，严肃认真、兢兢业业、脚踏实地、一丝不苟的坚守岗位责任，这是每一个从业人员应具备的职业道德。作为一名片区经理，我没有非凡的工作能力，也没有超常的智商。但我热爱并十分珍惜我的岗位，始终坚信业精于勤的道理，加班加点尽量多做一点事情，主动、认真地完成上级安排的每一项任务已经成为习惯。成功学家拿破仑希尔曾经说过：“多付出一点点使你确信你在做正确而且有益的事情，它使你更能对自己的良知负责，并且给你信心。”那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必将成功。这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做的比别人预期的更多。做“这种人”正是我要求自己努力的方向。失败与成功往往只有一线之隔。有多少人只要他们能再“多付出一点点”努力，再多一点点耐心，就会取得成功，然而在这紧要关头，他们却放弃了努力，结果遭到了失败。“发明大王”托马斯爱迪生经过一万次实验，最终发明了电灯。如果他实验到9999次时停下来，就会前功尽弃，注定失败。正是不屈不挠，坚持实验的敬业精神，促使爱迪生多付出了“一点点”，最终取得了成功。我喜欢“刨根问底”，对于上级传达的信息我经常咨询的很细，把问题彻底弄懂、弄清后再传递给工作站去落实，因为只有这样才能正确的指导工作站完成工作任务，避免在工作中走弯路，甚至造成难以挽回的失误。爱岗敬业还应该做到在工作中时刻保持着积极的心态，积极的完成各项工作任务，积极的克服各种困难，积极的向领导提出合理化建议，积极的迎接各种挑战。2提高执行力要靠良好的沟通作为片区经理需要具备较强的沟通能力，与上级沟通、与下属沟通、与地方政府沟通、与职能部门沟通、与社会不同层面沟通。这里，我重点分析一下企业内部信息的沟通和片区经理与下属的沟通。信息的沟通直接影响到执行的方向问题。信息传递是一个逐级多链条的过程。而信息在多级传递中很容易产生误读导致失真，信息沟通所经过的环节越多，失真的程度就可能越严重。传递信息的过程，本质上也是对信息进行解码再传递的过程。因而，倘若中间领会有偏差，或“一种方案、不同理解”，以讹传讹，就会“南辕北辙”。因此，没有准确完整的信息沟通，再强大的执行力也不会发挥其应有的效力，甚至会适得其反。在我们的日常工作中，有大量的信息需要通过各种不同的途径传递，这就要求我们要以高度的责任心通过最有效的途径，全面、准确、及时地完成各种信息沟通，以保证执行力的正常发挥。要使下属服从命令，顺利完成工作，就要掌握下属的心理，提高团队执行力。这不仅仅是下属懂得服从的问题，更重要的事上级懂得如何下达命令。执行力是建立在沟通的基础上的，随时拍拍员工的肩膀说两句鼓励的话，多参加员工的聚会，通过与他们经常的接触和沟通增进了解。在落实规范化、制度化管理的同时，应渗透一些人性化管理理念在里面。同样安排一个任务可以采用不同的表达方式，对下属起的作用也是不一样的，因此布置工作其实也是一门学问，也是关系到执行力高低的一个因素。实际上有些管理者将“执行力”曲解为一种“服从”或“绝对服从”的强迫文化，偏重于强制落实，缺乏与下属沟通，有悖于人性化管理的原则，这种管理是走不远的！可能一时间能奏效，但用不了多久会发觉自己实际上正在服毒！严重地扼杀了员工的积极性和创造性，没有创新的企业终究是不能长久的！当然，人性化管理必须是在充分落实“规范化、制度化”的基础上进行，决不能把“人性化”曲解为“宽松化”。3细节决定成败 一只老鼠可以弄死一头大象，一个细节的疏忽可能导致在竞争中失败。?一项工作的成败不仅仅取决于计划，更在于执行。如果执行得不好，那么再好的计划也只能是纸上的蓝图，而在执行过程中最重要的是细节。周总理曾经说过：“关照小事，成就大事。”他一贯要求身边的工作人员尽可能的考虑到每个细节，最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和用词。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员答道：“大概是三鲜馅吧。”周总理马上追问：“什么是大概？究竟是，还是不是？客人中如果有对海鲜过敏的，出了问题谁负责？”周恩来正是以他这种一丝不苟的精神，赢得了人民的爱戴和国际友人尊敬。同样，对于一名ME来说，细节的意义不容忽视。执行一个任务，光抓住重点是不够的，必须从细节抓起。对于上级公司布置的任务不能只把重点完成，而忽视了一些细节，所谓要让时针走的准，必须控制好秒针的运行。作为执行者应该把整个任务完整、完美地做好，从每一个细节做起。4提高组织的执行力片区经理在努力提高自身各种能力的同时还应该考虑如何提高整个组织的执行力。为了提高站经理的执行力，我们组织站经理集中学习了没有任何借口这本书，将重点放在了如何提高执行力上，没有任何借口就是执行力的体现。我们看到西点军校的学员们的执行力是如此的惊人，这也是这所学校长盛不衰的法宝。他们的学员无条件地服从军官的任一指令，视服从为美德，